李彥秀，北京第二實驗小學(xué)語文教師兼班主任。從教15年，熱愛學(xué)生熱愛教育事業(yè)，對待工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。曾獲北京市西城區(qū)優(yōu)秀教師、西城區(qū)優(yōu)秀班主任、西城區(qū)“心目中的好老師”、西城區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。曾獲西城區(qū)班主任大賽一等獎。撰寫的論文案例多次獲獎、發(fā)表。疫情以來，多次參與國家教育電視臺《同上一堂課》的錄制工作。

一、意料之外的“耳光”

晚上七點半，校長急電：“李老師，打擾了！你們班兩位同學(xué)在課后興趣班發(fā)生矛盾，老師、主任一直幫助協(xié)調(diào)，收效甚微，就在剛剛小代同學(xué)大庭廣眾之下又重重地打了小張同學(xué)一記耳光……”“好的，校長，我馬上趕過去……”

原來，興趣班上兩位同學(xué)因為排練新年小品節(jié)目意見不一發(fā)生口角，進而演變成肢體沖突。興趣班放學(xué)時，兩位同學(xué)因此留下解決問題，雙方家長陪同。協(xié)調(diào)解決的過程中，小代同學(xué)又鉆牛角尖妄圖自己解決，一時情緒失控，出手打了小張一記耳光。盡管事情的發(fā)生是在放學(xué)后，但是作為兩個孩子的班主任后續(xù)參與問題的解決我責(zé)無旁貸。

二、“耳光”背后的故事

打人的小代同學(xué)自4歲起一直患有抽動癥，家長多年來尋醫(yī)問藥一直沒有治好孩子的毛病，覺得愧疚，因此心生溺愛。又加上是獨生兒子，本來就嬌生慣養(yǎng)，導(dǎo)致小代同學(xué)平時行為比較乖張、霸道。平時與同學(xué)們相處常有摩擦，與科任老師也相處得不盡如人意，常常要由班主任老師親自出面解決問題。

中年級的男孩子正處于思想活躍、精力旺盛的時期，一時情緒失控，與人發(fā)生口角或肢體沖撞都可以理解。但是事情發(fā)生已經(jīng)過去兩個多小時了，而且在眾多師長在場的情況，仍情緒激動出手傷人而且是打耳光，自我情緒管理能力存在很大問題。

三、借“耳光”走近孩子

作為教書育人多年的老師，出事后我意識到這其實并不是一件十足的壞事。孩子剛剛9歲，尚在可塑的年齡，必須抓住這次事件變成教育的契機，與家長合力，轉(zhuǎn)化這個孩子。于是在這個孩子停課反思期間我引導(dǎo)孩子做了如下幾件事：

1.把檢討變成日記，幫助孩子了解自己

針對小代自我認(rèn)知、自我覺察能力比較弱這一特點，我把以往處理此類事件中常用的寫“檢討書”的方法變成了寫“日記”。通過寫日記的形式記錄下孩子自己每天不斷變化的真實感受，以及對錯誤的新思考、新認(rèn)識。讓淺層次的“認(rèn)錯”變成深層次的“自我認(rèn)知”和“自我覺察”，幫助孩子認(rèn)識真正的自己，了解自己的情緒動向。因為只有客觀地認(rèn)識自己之后才有可能改變自己、完善自己。

2.把日記變成書信，幫助孩子表達自己

一段時間之后，孩子能夠從日記里，從日常記錄的點滴變化中冷靜地看待這件事、客觀地認(rèn)識自己之后，再鼓勵小代同學(xué)與被打孩子通信、道歉。這樣做基于三點思考：第一，比起當(dāng)時口頭道歉，用事后書信書面道歉的形式給了打人的孩子一個冷靜期和思考、沉淀的時間；第二，“書信道歉”與“口頭道歉”相比，在形式上更為莊重、嚴(yán)肅和正式，容易形成契約感；第三，從改變和轉(zhuǎn)化打人的小代同學(xué)這一目的出發(fā)，表達孩子的悔意比求得對方諒解更重要。因為教育的最終目的是塑造人，而不是解決事兒。所以，讓打人的孩子經(jīng)歷這個過程對他的轉(zhuǎn)變和成長會很有幫助。

3.建立班級互動信箱，幫助孩子理解他人，進而形成內(nèi)在的自我約束

兒童天生就具有樂群性，都希望被集體認(rèn)可和接納。利用這一特點，讓孩子了解同學(xué)們對這件事的看法，從而意識到自己沖動行為產(chǎn)生的后果。同時，聽到其他同學(xué)的心聲也是培養(yǎng)小代同學(xué)共情能力和同理心的第一步，為日后在集體中形成內(nèi)在的自我約束提供基礎(chǔ)。

事件發(fā)生的第二天，小代同學(xué)帶來了前一晚在家寫好的檢討書。紙上“套路化”的表達，一看便知是小代父母逼迫著孩子寫下的。認(rèn)錯道歉是真的，想趕快解決問題也是真的，但是問題的解決還真不是越快越好，“欲速則不達”。于是我對小代說：“這么快收到你的檢討書，說明你的認(rèn)錯態(tài)度很端正，很積極地解決問題。但是你知道怎么改掉你的毛病嗎？”“老師，我下次控制自己。”“怎么控制？你有什么方法能保證下次避免情緒激動？”“……”長時間的沉默印證了孩子其實很迷茫。于是我又啟發(fā)道：“小代，這件事我們不著急認(rèn)錯道歉、求得諒解，我們慢慢來。從今天開始你把最近學(xué)習(xí)生活的變化，大家對你的態(tài)度，同學(xué)們、老師以及父母的態(tài)度變化記錄下來，或者寫寫自己這幾天的感受也可以。不用面面俱到，也不必長篇大論，有話則長，無話則短，三言兩語都行，好嗎？”

（以下為整理后的小代日記的部分內(nèi)容）

小代日記一：“今天一直在主任室不能回班，真不自在，午飯都不香了。學(xué)校會不會讓我這個壞孩子退學(xué)？我不想退學(xué)！我可能要挨處分了，不會在校會上點我名吧？那比退學(xué)還丟臉?。“謰屢残郧榇笞?，都不怎么理我。手機、pad也禁用了，晚飯不給肉吃，不過正好我也沒有胃口。希望趕快得到小張的原諒，那樣我就能被從輕處罰吧。”

小代日記二：“我已經(jīng)連續(xù)幾天不能回班了，每天路過教室時只能從門縫里看一眼同學(xué)和老師們，脫離集體的滋味真不好受。同學(xué)們現(xiàn)在都怕我，覺得我是打人的壞孩子，怎么辦？我必須得改了，大家都不愛搭理我?！?/p>

從第一天的日記可以看出孩子還是非常急于解決問題，想趕快回歸從前的生活。但是著急解決問題是源于不能回班、不能吃肉、不能和往常一樣在家可以用手機、平板電腦等。他還沒有領(lǐng)悟到這些“不能”背后自己的問題所在。而通過持續(xù)寫日記就能幫助孩子認(rèn)識到自己的消極情緒的來源。孩子從而受到觸動，真正意識到事情的嚴(yán)重性，這是改變的前提。

針對小代表達能力弱這一特點，我每天都要幫助孩子梳理他的日記，把想要表達的重點明確出來，一步步教孩子在認(rèn)識自己情緒的基礎(chǔ)上如何正確表達自己的情緒并真誠地求得諒解。

（以下為整理后的小代書信的部分內(nèi)容）

“小張：我錯了，我那天不該打你。其實我只是想?yún)⒓幽愕男∑穭〗M，我覺得你總是不認(rèn)可我，我一生氣就沖動了。事后想想我應(yīng)該讓你看到我的能力，而不是霸道地逼迫你，甚至罵你、打你，我真錯了。我用自己所有的零花錢——3000多，讓我媽買了個樂高機器人，你不是最喜歡樂高嗎？希望你能收下，可是我現(xiàn)在連當(dāng)面給你道歉的機會都沒有，只能在紙上跟你說，對不起，真是太對不起了！”

被打同學(xué)小張的回信：“小代：你的信老師給我看了，樂高機器人老師轉(zhuǎn)交我了。東西我不要，我媽也不讓我要。這次我不想輕易原諒你，但這并不代表我們以后永遠是敵人，等你真正改變了再來跟我道歉吧！”

被打的小張同學(xué)愿意回信是意料之外的收獲。這種互動特別真實，小張沒有選擇不情愿地諒解，我非常尊重這個被打的孩子的意愿。因為打人的孩子只有真實地經(jīng)歷了被拒絕的那種難受才能刺痛他的內(nèi)心，從而蛻變和成長。

四、借“評價”轉(zhuǎn)化孩子

針對小代理解他人、感知他人、自我約束和情緒控制能力弱這一特點，我建立了班級互動信箱。利用班會時間引導(dǎo)全班孩子寫“心語”，暢談自己的感受和看法，協(xié)助解決，進而進行集體教育。借助同學(xué)們的回信以及對此事的看法讓小代更真實地了解他人，也借助同學(xué)們的評價，對集體歸屬感的真實需求，幫助小代形成內(nèi)在的自我約束。

（以下為整理后的小張以及同學(xué)們書信的部分內(nèi)容）

“你居然打人耳光真是太令人意外了，雖然以前你也霸道，但我真沒想到你會打人臉，想想那個場面我就覺得你很可怕！我以后可不敢跟你玩兒了！”

“以前你老欺負我，我特生氣！希望有一天你從班里消失。但是你真被停課了，我的心里又空空的特別不習(xí)慣?！?/p>

“小代，你打人之后我爸媽讓我以后少跟你玩兒。但是我不這么認(rèn)為。你停課之后咱們班少了一個活躍分子。你讀的書多，課外知識豐富，我特愛聽你發(fā)言！你還是趕快改好，早點兒回歸集體吧！”

互動信箱每天都在進行中，小代也每天都會記錄下他的心理變化，我也會每天幫助他梳理、提煉、沉淀、總結(jié)，教育就這樣悄悄發(fā)生了。

距事情的發(fā)生已經(jīng)幾個月過去了，小代同學(xué)已經(jīng)回歸了集體，一切向著好的方向發(fā)展，雖然小代不守紀(jì)律的現(xiàn)象還是偶有發(fā)生，但是跟同學(xué)們的相處融洽多了?？吹贸鏊苷湎Т蠹医o的機會，每天都努力克制自己。小張對他的原諒也比預(yù)想中來得早些，畢竟孩子都很單純善良，小代的進步有目共睹。小代總是申請要當(dāng)小張的保鏢，形影不離地保護小張不受別人欺負，不久的將來，他們沒準(zhǔn)兒不打不相識，能成為好朋友呢！

樂群是兒童的天性。對集體的渴望，同伴的評價和認(rèn)可在孩子眼里有時候比學(xué)習(xí)成績更重要。小代同學(xué)對事件的認(rèn)識雖然從一開始就是后悔的，但是剛開始的后悔肯定是淺層次的，遠遠不足以帶來他認(rèn)知以及行為上的轉(zhuǎn)變。真正的轉(zhuǎn)變是孩子客觀的自我認(rèn)知和內(nèi)在歸屬的需要，是每天來自心語箱中同學(xué)們那一句句發(fā)自真心的話語。同伴們評價的力量才是轉(zhuǎn)化這個孩子的動力！

特約編審/曹慧