◎郝杰 馬佳

在現(xiàn)代化的發(fā)展進程當(dāng)中，人們對于各種服務(wù)的需求與日俱增，而供電作為社會前進發(fā)展的必然動力，在實際當(dāng)中同樣需要迎合用戶的實際需求，構(gòu)建全新的服務(wù)建設(shè)，以提升服務(wù)質(zhì)量為基準(zhǔn)，搭建供電服務(wù)指揮中心，保障在一定區(qū)域內(nèi)的供電得以順利實施的同時，維護整體供電運營環(huán)境更加的良好，但是由于在實際當(dāng)中，供電服務(wù)指揮中心存在著相對較為分散的系統(tǒng)，在這樣的分散系統(tǒng)當(dāng)中難以形成高效的工作效率，并且處于較為原始狀態(tài)的系統(tǒng)功能也難以為供電服務(wù)中心形成更加全面的業(yè)務(wù)效果，因此，為了保障在現(xiàn)代化的供求需求下能夠形成優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，需要構(gòu)建智能化的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)。

引言：

配電網(wǎng)在我國全面促進智能電網(wǎng)構(gòu)建的基礎(chǔ)上能夠獲得更好的發(fā)展，但是人們在更加智能的信息交互環(huán)境當(dāng)中更加注重于配電網(wǎng)的實際服務(wù)效果，因此以供電服務(wù)中心的建設(shè)為基礎(chǔ)，搭建優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)成為了現(xiàn)階段的供電重點任務(wù)，為了能夠保障供電服務(wù)中心形成更加良好的穩(wěn)定指揮服務(wù)作用，提升管理水平，需要從系統(tǒng)的基礎(chǔ)方面完善供電服務(wù)的結(jié)構(gòu)體系，促使配電網(wǎng)以及供電服務(wù)中心能夠形成集運營、維護、營銷、調(diào)控等為一體的管理服務(wù)，進而以智能化技術(shù)為核心構(gòu)建一體化的系統(tǒng)應(yīng)用。

一、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國的國家電網(wǎng)始終秉持著為人民服務(wù)的宗旨實施供電服務(wù)建設(shè)，工作中的重點內(nèi)容主要為提升人民大眾的生活品質(zhì)，以人民的美好生活作為服務(wù)建設(shè)的出發(fā)點，在工作當(dāng)中將創(chuàng)造客戶滿意的服務(wù)作為價值觀，從而不斷提升供電服務(wù)水平，并提升供電服務(wù)質(zhì)量。但是基于實際來講，在配電網(wǎng)當(dāng)中所形成的供電服務(wù)指揮中心當(dāng)中的供電系統(tǒng)，其中對于客戶相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整合存在著一定的弊端，難以促進運行維護以及檢修、營銷等各個環(huán)節(jié)之間能夠?qū)崿F(xiàn)更加良好的溝通效果。在某種角度上來講，供電服務(wù)信息的并未完全共享將會導(dǎo)致在實際當(dāng)中的供電工作呈現(xiàn)出不協(xié)同問題，嚴(yán)重的將會影響到配電網(wǎng)的建設(shè)實施，影響正常供電效果，促使電力運行出現(xiàn)明顯的問題?；谶@樣的現(xiàn)象，在我國積極實施智能電網(wǎng)構(gòu)建的過程當(dāng)中，同樣也能夠促進供電服務(wù)中心形成智能化的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，打破各個供電服務(wù)環(huán)節(jié)之間的壁壘，促使供電服務(wù)中心的各個部門之間能夠形成有效的連接溝通效果，進而在處于全面實施共享的信息支撐下，促使配電網(wǎng)實現(xiàn)了更加快速的發(fā)展，并能夠達到維護用電秩序的效果。但是對實際當(dāng)中的發(fā)展而言，各個供電服務(wù)中心建設(shè)智能化的指揮服務(wù)系統(tǒng)的過程當(dāng)中出現(xiàn)了明顯的集成功能的體現(xiàn)，這樣雖然能夠促進供電服務(wù)環(huán)節(jié)擁有一定的服務(wù)保障，但是難以對供電服務(wù)中心的構(gòu)成意義進行深入的分析。在并不了解實際供電服務(wù)中心組建意義的基礎(chǔ)上，僅僅是通過與對現(xiàn)有系統(tǒng)的集中整合，客戶用電體驗效果相對較為短暫，難以為供電服務(wù)的長期發(fā)展形成基礎(chǔ)保障。這是由于在發(fā)展供電服務(wù)中心的過程當(dāng)中，智能化的供電服務(wù)系統(tǒng)上線建設(shè)。功能逐漸擴大的同時，同樣也會承擔(dān)著隨之增加的職能與業(yè)務(wù)體現(xiàn)，但是相應(yīng)的人員支撐卻難以隨之提高，缺乏有效的人員資源配置，促使在供電服務(wù)中心當(dāng)中對接相關(guān)供電服務(wù)業(yè)務(wù)時工作強度將會增加，工作人員需要投入大量的時間與精力才能夠保障有效的業(yè)務(wù)管理服務(wù)效果。工作量的增加，促使工作壓力隨之增加，相關(guān)工作人員疲于應(yīng)對大量的工作業(yè)務(wù)，往往會導(dǎo)致工作積極性的降低。因此，為了能夠保障工作人員的工作體驗隨之提高，智能化的供電服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化開發(fā)成為了關(guān)鍵，將功能性與智能性作為在實際當(dāng)中的核心環(huán)節(jié)進行開發(fā)設(shè)計，是現(xiàn)代化供電服務(wù)發(fā)展建設(shè)的必然。挖掘代替人工的計算機技術(shù)，完成在以往工作當(dāng)中人力無法完成的任務(wù)，諸如配電網(wǎng)的搶修指揮工作中的接單、派單以及合并施工等環(huán)節(jié)的自動化效果，能夠?qū)ξ覈闹悄芑潆娋W(wǎng)建設(shè)提供有效助力。

二、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的功能與集成設(shè)計

1.系統(tǒng)功能需求。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的構(gòu)建主要是基于現(xiàn)階段的配電網(wǎng)發(fā)展下所形成的統(tǒng)一配網(wǎng)的信息模型，在廣泛處于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的電力網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)當(dāng)中，作為跨級專業(yè)系統(tǒng)，供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的構(gòu)建除了能夠?qū)崿F(xiàn)信息互通，一站對外的效果，同時也能夠針對于供電服務(wù)提供更加精準(zhǔn)的功能設(shè)想，包括協(xié)同指揮、風(fēng)險控制、稽查預(yù)警、風(fēng)險控制以及全景統(tǒng)籌等，秉持著這樣的設(shè)計原則，同時能夠保障充分利用現(xiàn)有的供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并貼近電力用戶的實際用電需求，應(yīng)用到更加新穎的先進技術(shù)，有序推進系統(tǒng)功能的完善。在供電服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中，需要能夠容納電網(wǎng)現(xiàn)階段的運營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展前景的分析決策等功能體現(xiàn)，基于常見的業(yè)務(wù)流程化處理方式，需要在各個不同的配置流程當(dāng)中促使業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)形成耦合狀態(tài)，保障在業(yè)務(wù)處理的過程當(dāng)中引入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模板方式，并通過既定的數(shù)據(jù)參數(shù)設(shè)定保障對應(yīng)的供電數(shù)據(jù)信息等精準(zhǔn)規(guī)范的錄入，避免在實際當(dāng)中由于人工操作呈現(xiàn)出嚴(yán)重的誤差，并降低工作人員的工作量。具體來講，在系統(tǒng)功能當(dāng)中需要包括關(guān)于電力用戶需求信息的集中收集與督辦、并協(xié)同指揮配電網(wǎng)的運營以及供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控，在這幾項功能體現(xiàn)當(dāng)中實現(xiàn)整體供電服務(wù)的指揮系統(tǒng)構(gòu)建，進而為供電服務(wù)提供有效支撐。

2.系統(tǒng)功能框架。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的設(shè)計需求需要在營銷、運營維護以及調(diào)控三方面的專業(yè)統(tǒng)籌下實施，首先需要全面分析這三個專業(yè)的業(yè)務(wù)，營銷部門主要是基于現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式以及營業(yè)廳等客戶服務(wù)為基礎(chǔ)。運營維護的相關(guān)業(yè)務(wù)主要是非搶修的工單處理，以及在整體供電服務(wù)當(dāng)中的知識庫營銷等業(yè)務(wù)。調(diào)控業(yè)務(wù)則是針對于配網(wǎng)的運行狀態(tài)管控，包括對于運行風(fēng)險的預(yù)警以及搶修指揮的協(xié)同作業(yè)等。在此基礎(chǔ)上對對應(yīng)業(yè)務(wù)的管理人員等進行整合分析，諸如有關(guān)于運營維護的管控屬于基礎(chǔ)的管控業(yè)務(wù)等，營銷專業(yè)負責(zé)人需要對相應(yīng)服務(wù)時間進行稽查監(jiān)督，或是服務(wù)質(zhì)量的全景展示屬于基礎(chǔ)的營銷服務(wù)業(yè)務(wù)等。這樣的業(yè)務(wù)分析下不難發(fā)現(xiàn)相關(guān)管理人員業(yè)務(wù)管理類型能夠?qū)?yīng)指揮系統(tǒng)的功能設(shè)計，因此，在這一基礎(chǔ)上對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能進行整合，形成全面的獨立業(yè)務(wù)種類，設(shè)定為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督模塊，并下屬不同的服務(wù)功能，能夠更好的實現(xiàn)對于供電服務(wù)的監(jiān)督、指揮、管控。

3.系統(tǒng)集成需求。

開發(fā)配電網(wǎng)的智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)主要是對現(xiàn)階段存在的各項業(yè)務(wù)資源實現(xiàn)整合利用，進而對各項業(yè)務(wù)形成協(xié)同的指揮調(diào)配，保障配電運營在合理管控下提升服務(wù)建設(shè)質(zhì)量。基于大數(shù)據(jù)平臺與業(yè)務(wù)統(tǒng)一中心協(xié)調(diào)運行下形成的集成系統(tǒng)，促使供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的開發(fā)獲得了更為充足的建設(shè)支撐。在更加便捷的相關(guān)系統(tǒng)交互作業(yè)下，促使供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將原始的三個功能系統(tǒng)集中整合后，連接了對外數(shù)據(jù)傳送的智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在眾多的集成系統(tǒng)當(dāng)中包括營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)以及設(shè)備運維精益管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)等眾多系統(tǒng)的集成應(yīng)用效果。

4.系統(tǒng)集成方式。

通過全面梳理供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，以應(yīng)用集成功能為例進行分析，具體如表1所示，在客戶服務(wù)指揮功能當(dāng)中子功能服務(wù)建設(shè)，通過兩個不同的系統(tǒng)獲取到相應(yīng)的信息，且界面形式不一，因此無法通過簡單的界面集成實現(xiàn)功能使用，需要分別借助于智能化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及一體化的繳費平臺實現(xiàn)集成應(yīng)用效果。亦或是在服務(wù)于客戶指揮功能模塊當(dāng)中的非搶修工單處置功能，源于95598業(yè)務(wù)的信息支撐，并與營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，促使該功能具有較高的使用率，因此需要應(yīng)用到集成應(yīng)用方式。

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三、供電服務(wù)系統(tǒng)的框架設(shè)計

1.系統(tǒng)軟件構(gòu)架。

基于在供電服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)流程來看，系統(tǒng)軟件設(shè)計的構(gòu)架分為三個層次進行建設(shè)。首先來講，第一層次的建設(shè)主要是基于在服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中的構(gòu)建支撐系統(tǒng)促使各項數(shù)據(jù)實現(xiàn)更加便捷的獲取與交換。在這一層次當(dāng)中主要是將配電網(wǎng)系統(tǒng)化系統(tǒng)、調(diào)度EMS系統(tǒng)、用電采集系統(tǒng)以及GIS系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)等相關(guān)子系統(tǒng)中存在的數(shù)據(jù)信息等，借助于信息推送以及數(shù)據(jù)抽取等環(huán)節(jié)，一體化的接入到國網(wǎng)云平臺當(dāng)中。第二個層次的建設(shè)就是國網(wǎng)云的一體化平臺建設(shè)，在相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸?shù)郊榷ǖ钠脚_當(dāng)中后，結(jié)合現(xiàn)有的配用電信息模式的統(tǒng)一處理方式，清洗處理數(shù)據(jù)，整合完畢后，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)計算服務(wù)，在眾多的分析服務(wù)下為數(shù)據(jù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)提供資源，從而也能夠稱為資源層。最后的層次則是基于數(shù)據(jù)的集中整合與儲存，并形成服務(wù)于應(yīng)用的模式，作為綜合性的功能層次，同樣也是在智能化的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中的設(shè)計重點。由于供電業(yè)務(wù)的相應(yīng)的數(shù)據(jù)需求較為繁雜，因此，需要設(shè)立兩個相對獨立的數(shù)據(jù)庫儲存數(shù)據(jù)，一個是供電指揮過程當(dāng)中對數(shù)據(jù)整合的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，另一個則是基于緩存工作中對于各項數(shù)據(jù)整合的數(shù)據(jù)庫。在前者的應(yīng)用中主要是儲存基于系統(tǒng)運行中較為固定的數(shù)據(jù)，例如常見的設(shè)備位置信息、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)模型數(shù)據(jù)等，而后者則主要是儲存關(guān)于等待調(diào)用的數(shù)據(jù)信息等，包括于設(shè)備故障信號以及電表檢測數(shù)據(jù)等。

2.系統(tǒng)硬件構(gòu)架。

（1）數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的服務(wù)部署基于邏輯上進行分析，包括生產(chǎn)庫集群服務(wù)器、歸檔庫集群服務(wù)器以及緩存服務(wù)器等。具體來講，生產(chǎn)庫的集群服務(wù)器主要是基于現(xiàn)階段的生產(chǎn)與實際業(yè)務(wù)等存在的相關(guān)數(shù)據(jù)信息等的儲存處理，包括對電網(wǎng)資源數(shù)據(jù)的處理，其中，支撐電網(wǎng)生產(chǎn)運行的是生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)能夠應(yīng)用到配電網(wǎng)的運行與檢修工作當(dāng)中?；陔娋W(wǎng)資源數(shù)據(jù)而言，則主要是將電網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)關(guān)系與電腦網(wǎng)設(shè)備臺賬等數(shù)據(jù)整合集中在一起，能夠為電網(wǎng)資源的管理提供有效的助力形式。這兩種數(shù)據(jù)在生產(chǎn)業(yè)務(wù)庫當(dāng)中會并列設(shè)定維護入口。生產(chǎn)業(yè)務(wù)庫跨年的歷史數(shù)據(jù)則集中儲存在歸檔庫集群服務(wù)器當(dāng)中。而緩存服務(wù)器當(dāng)中則包括了供電服務(wù)中心登錄系統(tǒng)的相關(guān)人員信息以及系統(tǒng)組織信息等，與此同時其中也存在著眾多具有較高訪問量且變動相對較小的數(shù)據(jù)。

（2）應(yīng)用服務(wù)器。

在供電網(wǎng)的智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中的硬件構(gòu)架當(dāng)中，應(yīng)用服務(wù)器的建設(shè)包括微應(yīng)用服務(wù)器池、微服務(wù)服務(wù)器池等，前者主要是為的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)提供相應(yīng)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，而后者則是在指揮系統(tǒng)當(dāng)中梳理公共業(yè)務(wù)與相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系。以常見的服務(wù)器，公共微服務(wù)為例，其功能主要包括了工單信息的查詢、停電的重復(fù)查詢、設(shè)備臺賬信息的查詢以及可視化展示、統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢服務(wù)等。為了保障各項基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)處于較好的狀態(tài)，關(guān)于這一系統(tǒng)的應(yīng)用需要配置相應(yīng)的設(shè)備硬件，例如2臺PC云服務(wù)器主頻≥3.2G，16C，服務(wù)器本體64G內(nèi)存，硬盤內(nèi)存為256G等標(biāo)準(zhǔn)。并且該服務(wù)器的建設(shè)主要是在國網(wǎng)云平臺當(dāng)中實施整體部署的，借助于更加良好的ESB技術(shù)，以微服務(wù)應(yīng)用方式組織業(yè)務(wù)功能，能夠結(jié)合不同微服務(wù)應(yīng)用負荷狀態(tài)對服務(wù)器進行調(diào)整，便于對容量進行調(diào)節(jié)?，F(xiàn)階段大多數(shù)構(gòu)建的智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)當(dāng)中由一個公共微服務(wù)以及其余四個不同的業(yè)務(wù)模塊組成，以雙機互備方式運行，需要云服務(wù)器增至10臺。

（3）接口服務(wù)器。

接口服務(wù)器則是對供電服務(wù)指揮系統(tǒng)平臺的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實施部署的訪問模塊，表現(xiàn)在95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)于營銷業(yè)務(wù)與PMS2.0系統(tǒng)信息的交互效果。并且相應(yīng)的考慮到關(guān)于冗余與拓展業(yè)務(wù)等需求，可以適當(dāng)?shù)脑黾覲C端服務(wù)器，并保障每一個單體服務(wù)器都能夠擁有兩個CPU。

（4）負載均衡器。

在系統(tǒng)當(dāng)中設(shè)置負載均衡器能夠形成眾多優(yōu)勢，能夠有效避免業(yè)務(wù)量集中堵塞接口的現(xiàn)象，同時也能夠避免單點失效的問題，促使服務(wù)器響應(yīng)速度得到提升，提高業(yè)務(wù)處理速度，并保障最終的業(yè)務(wù)處理能夠形成更加良好的狀態(tài)。智能供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的開發(fā)是為了保障服務(wù)器具有較高的使用性，因此，每個對應(yīng)的服務(wù)器池當(dāng)中需要配備充足的云服務(wù)器，并保障云服務(wù)器的應(yīng)用達到10臺以上。為了保障服務(wù)器處于合理的負載均衡狀態(tài)，需要設(shè)置前端負載均衡臺，并結(jié)合后臺服務(wù)器的使用性能，對負載進行分擔(dān)處理。

（5）隔離裝置。

智能供電服務(wù)指揮系統(tǒng)中的硬件結(jié)構(gòu)中的隔離裝置包括對信息與文件的不同隔離裝置設(shè)計，其中文件隔離裝置主要是基于系統(tǒng)當(dāng)中出現(xiàn)的各種不同的文件與附件的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行安全檢查，例如常見的Word、excel以及視頻語音等不同的文件類型。信息隔離則是在國網(wǎng)云收到外網(wǎng)訪問申請時對于信息進行安全檢查，避免在信息對接過程當(dāng)中出現(xiàn)信息風(fēng)險威脅整體系統(tǒng)應(yīng)用安全。

四、智能供電服務(wù)提供搶修指揮功能設(shè)計

1.搶修指揮功能。

智能供電服務(wù)指揮系統(tǒng)的構(gòu)建主要是針對于現(xiàn)有的配電網(wǎng)實施更加安全的系統(tǒng)管控效果，保障在配電網(wǎng)出現(xiàn)任何故障時能夠第一時間進行搶修處理，進而維護整體配電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。在建設(shè)該系統(tǒng)之前，主要是通過復(fù)雜的95598服務(wù)指揮中心對搶修工作進行指揮，因此在繁瑣的流程當(dāng)中往往會促使系統(tǒng)的搶修工作的實施較為困難，且存在著眾多的阻礙，嚴(yán)重影響到搶修工作的實際效率。這樣的搶修工作問題作為配電網(wǎng)運行中功能的供電公司的首要難題，需要在智能化的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)中實現(xiàn)功能的創(chuàng)新，解決系統(tǒng)繁雜以及不流暢的流程問題，應(yīng)用到集成技術(shù)對系統(tǒng)進行整合，并借助于指揮功能中的搶修等實施更加良好的設(shè)計。使用到WebService集成技術(shù)將以往在95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中的搶修保修單等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，并結(jié)合供電服務(wù)系統(tǒng)形成集成接口，能夠?qū)⑾鄳?yīng)的信息數(shù)據(jù)等集中傳輸?shù)焦╇姺?wù)指揮中心當(dāng)中，進而實現(xiàn)對相應(yīng)業(yè)務(wù)的自動化構(gòu)建。保障整體的搶修業(yè)務(wù)在更加智能化的環(huán)境當(dāng)中實現(xiàn)從基礎(chǔ)的故障接單到派單、研判、派工等諸多環(huán)節(jié)到更加簡潔的實施效果。

2.獲取故障信息。

為故障研判提供支撐，可以從客戶報修與配電網(wǎng)故障智能監(jiān)測兩方面實現(xiàn)故障信息的獲取，95598故障報修的工單信息通過營銷業(yè)務(wù)，收集客戶號、報修人詳細信息、故障類型、受理時間等眾多數(shù)據(jù)信息?；蚴峭ㄟ^智能電網(wǎng)D5000系統(tǒng)的實時監(jiān)測中對測點號、日期以及相應(yīng)設(shè)備信息等進行集中的采集。

3.故障功能研判。

應(yīng)用到智能電網(wǎng)的GIS定位系統(tǒng)，結(jié)合配電網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)關(guān)系、停電計劃以及故障報修等基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，構(gòu)建配電網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)模型，進而對故障發(fā)生的原因、類型、影響范圍等實現(xiàn)基礎(chǔ)的研判，同時也能夠?qū)χ貜?fù)故障信息進行濾除，智能合并同源工單，并實現(xiàn)自主搶修故障源。

五、結(jié)束語

不斷提升的社會需求，促使配電網(wǎng)運行中電力用戶的實際需求逐漸提升，為了能夠提供更加安全可靠的供電服務(wù)，發(fā)展智能化的供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，針對于現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)資源進行集中整合，保障化解現(xiàn)階段配電網(wǎng)供電服務(wù)中存在的問題，進而促使配電網(wǎng)的整體建設(shè)能夠趨于智能化的發(fā)展效果全面促進智能電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)。