莫岱青 陳禮騰

近日，達達、順豐同城、閃送相繼宣布與抖音生活服務(wù)達成合作，為餐飲商家提供同城配送解決方案。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了以下解讀。

抖音加碼萬億本地生活市場加速流量變現(xiàn)

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，抖音作為日活超7億的超級App，手握巨大的流量池，其用戶轉(zhuǎn)化潛力巨大，且擁有多維度轉(zhuǎn)化的可能。目前，抖音已在直播電商賽道占具有一席之地，而作為另一塊萬億級的市場，本地生活服務(wù)不論是到店還是到家業(yè)務(wù)都是重要的用戶流量轉(zhuǎn)化場景。盡管本地生活已有美團、餓了么等老玩家以及京東、快手、拼多多等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的布局，但目前該賽道未出現(xiàn)壟斷式的頭部平臺，市場機會仍存。

補齊即時配送短板抖音還面臨三大內(nèi)部挑戰(zhàn)

陳禮騰認為，此次抖音發(fā)力的到家服務(wù)細分賽道，對于即時配送能力有著較高的要求。這也是抖音目前所欠缺的。此輪合作的達達、閃送、順豐同城，以及此前的餓了么，均具備不俗的即時配送履約能力，恰好補齊抖音在即時配送方面的短板。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，從抖音與即時配送平臺的合作可以看出抖音正在通過平臺模式開始加速發(fā)展餐飲外賣和即時零售業(yè)務(wù)。但抖音也面臨著三大挑戰(zhàn)：首先是本地生活的平臺運營和管理能力的強化，其次是供給側(cè)的豐富，需要拓展更多的商家和服務(wù)商加入平臺，最后就是履約能力和調(diào)度系統(tǒng)的持續(xù)提升。

抖音或成本地生活破局者

陳禮騰表示，抖音頻頻加碼本地生活，對于合作方餓了么而言，抖音為餓了么提供流量資源的同時，也與其在餐飲團購方面存在一定競爭關(guān)系。此外，抖音與美團的競爭關(guān)系更為直接。而作為新勢力的抖音，通過視頻形式的營銷形式對于美團這類以圖文營銷為主的平臺可以說是“降維打擊”，且該形式已在零售電商的實戰(zhàn)中得到印證?；蛟S，抖音將成為本地生活領(lǐng)域下一個破局者。