廉 蕊

一、引言

油田銷(xiāo)售對(duì)油田服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是十分重要的環(huán)節(jié)，是可以體現(xiàn)油服務(wù)企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展現(xiàn)階段，特別是全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，加劇了油田服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度，所以，油田服務(wù)行業(yè)需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的人才以及更新技術(shù)，同時(shí)需要不斷的優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)提升油田服務(wù)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

二、油田服務(wù)企業(yè)定義

油田服務(wù)行業(yè)是以油田業(yè)務(wù)為主要場(chǎng)所，給石油天然氣勘測(cè)和生產(chǎn)提供工程技術(shù)性的支持，以及解決方案的生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)。是能源服務(wù)行業(yè)非常關(guān)鍵的組成部分。油田服務(wù)行業(yè)包含在地球物理勘探到工程建設(shè)等復(fù)雜的技術(shù)性服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也包含石油裝備和器材制造等業(yè)務(wù)。由于油田服務(wù)行業(yè)主要給石油產(chǎn)業(yè)勘探開(kāi)發(fā)及儲(chǔ)運(yùn)進(jìn)行服務(wù)。所以，石油產(chǎn)業(yè)鏈的勘探和生產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r極大的影響油田服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

三、油田服務(wù)企業(yè)面臨的問(wèn)題

在目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷提高，對(duì)油田能源的需求越來(lái)越大。在目前加大開(kāi)發(fā)油田資源的狀況下，而油田服務(wù)企業(yè)面臨的問(wèn)題導(dǎo)致油田服務(wù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展受到阻礙，主要的原因有以下幾點(diǎn)：首先，油田服務(wù)企業(yè)的員工組成結(jié)構(gòu)不合理，而且員工數(shù)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。第一，是在工作崗位上沒(méi)有足夠的人員支撐，員工的數(shù)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。第二，工作人員的年齡結(jié)構(gòu)差距大，在進(jìn)行選拔工作人員的過(guò)程中，并沒(méi)有年齡限制而導(dǎo)致出現(xiàn)員工年齡差距大的問(wèn)題。第三，由于員工年齡差距大，部分的員工的年齡較大文化程度較低，工作保守沒(méi)有一定的創(chuàng)新意識(shí)。而有些年輕的員工沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。雖然有創(chuàng)新意識(shí)，但是缺乏一定的創(chuàng)新能力。但是沒(méi)有足夠的創(chuàng)新能力。導(dǎo)致油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展停滯不前。由于油田建立的周期較長(zhǎng)，油田服務(wù)企業(yè)的工作人員一般都是通過(guò)一線生產(chǎn)單位轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的，所以就會(huì)導(dǎo)致油田服務(wù)企業(yè)都會(huì)存在工作人員年齡差距大、缺乏一定的員工數(shù)量、以及企業(yè)的員工構(gòu)建結(jié)構(gòu)不科學(xué)等問(wèn)題。其次，油田服務(wù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)設(shè)備陳舊老化。有些油田企業(yè)為了節(jié)省資金成本，服務(wù)設(shè)備不及時(shí)更新和維護(hù)，陳舊的機(jī)器設(shè)備導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)滯后的現(xiàn)象。對(duì)服務(wù)的質(zhì)量有著非常嚴(yán)重的不利影響。同時(shí)，陳舊的機(jī)器設(shè)備阻礙了企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的能力，不但影響了經(jīng)濟(jì)效益。也不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。最后，資產(chǎn)盈利能力弱。由于油田服務(wù)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不合理以及服務(wù)設(shè)備陳舊等問(wèn)題，讓油田服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)收能力受到了限制。同時(shí)，服務(wù)企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新也停滯不前，這嚴(yán)重影響著我國(guó)油田服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，嚴(yán)重制約我國(guó)油田事業(yè)的發(fā)展。以上原因?qū)τ吞锓?wù)企業(yè)的發(fā)展有著非常嚴(yán)重的制約，從而無(wú)法滿足油田建設(shè)的需求，也阻礙我國(guó)油田事業(yè)的良好發(fā)展。

四、油田服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

確立一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就需要從油田服務(wù)企業(yè)的特征、營(yíng)銷(xiāo)理念以及在市場(chǎng)中的定位角度，尋找最科學(xué)并具有針對(duì)性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策略。油田服務(wù)企業(yè)需要根據(jù)自身的特征來(lái)展開(kāi)相關(guān)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。油田服務(wù)企業(yè)在確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)過(guò)程中需要從三個(gè)大方向來(lái)精確具體的銷(xiāo)售目標(biāo)，首先是來(lái)精確量的目標(biāo)，比如銷(xiāo)售總量、盈利總額、市場(chǎng)占比等。其次是精確質(zhì)的目標(biāo)，比如，創(chuàng)建特色的企業(yè)品牌、提升企業(yè)的知名度等。最后，需要展開(kāi)多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段，這對(duì)拓展市場(chǎng)具有優(yōu)化作用。在這其中，需要將量的銷(xiāo)售目標(biāo)作為首要任務(wù)，這是因?yàn)樘岣吡虽N(xiāo)售總量才能穩(wěn)固企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)也需要提升企業(yè)的整體認(rèn)知度，讓企業(yè)的市場(chǎng)占有率大幅度上升。

2.確定目標(biāo)市場(chǎng)

確定目標(biāo)市場(chǎng)就是企業(yè)選擇加入的市場(chǎng)部分，顧名思義就是企業(yè)需要結(jié)合自身的特征來(lái)進(jìn)行服務(wù)選擇市場(chǎng)顧客的群體。而油田服務(wù)企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)過(guò)程中有著獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。就是可以直接依托油田的主業(yè)，不需要再選擇市場(chǎng)過(guò)程中運(yùn)用更多的時(shí)間和精力。油田服務(wù)企業(yè)的方針是“服務(wù)于內(nèi)部市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展做優(yōu)做強(qiáng)、給油田未來(lái)發(fā)展和礦區(qū)改造提供保障”引領(lǐng)工作人員可以更好地為油田事業(yè)進(jìn)行服務(wù)。

3.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合

確定好目標(biāo)市場(chǎng)之后，就需要制定滿足市場(chǎng)需求的方針。通常來(lái)說(shuō)，油田服務(wù)企業(yè)在展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)組合過(guò)程中需要思考的內(nèi)容有：①油田服務(wù)企業(yè)需要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)；②根據(jù)市場(chǎng)中不同的需求，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，不能只是運(yùn)用單一一種營(yíng)銷(xiāo)策略，不但需要考慮市場(chǎng)的實(shí)際需求，也需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段。工程技術(shù)油田服務(wù)企業(yè)需要運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合的方式再?gòu)?qiáng)化保證油田建設(shè)的過(guò)程中，還需要提升內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)和管理。來(lái)提高油田服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而礦區(qū)服務(wù)型需要構(gòu)建良好的礦區(qū)生活來(lái)提高品牌的知名度，從而來(lái)達(dá)到滿意的營(yíng)銷(xiāo)效果。

4.形象營(yíng)銷(xiāo)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)形象成為營(yíng)銷(xiāo)手段之一。創(chuàng)建個(gè)性化的企業(yè)形象及維護(hù)良好的企業(yè)形象成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。做企業(yè)想要追求利益最大化就需要?jiǎng)?chuàng)建形象營(yíng)銷(xiāo)策略。塑造企業(yè)形象需要注意以下幾點(diǎn)：①需要以產(chǎn)品形象為主要內(nèi)容，以企業(yè)形象為基本，進(jìn)行細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)，精確自身的定位，持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)可以良好發(fā)展的重要前提，也是維護(hù)并塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵。②企業(yè)需要以服務(wù)形象為契機(jī)，創(chuàng)建特色的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，在改善營(yíng)銷(xiāo)手段的同時(shí)，需要加強(qiáng)產(chǎn)品與服務(wù)文化的內(nèi)涵。③要將廣告形象為輔助工具，讓企業(yè)的形象具有更加系統(tǒng)性和物質(zhì)性的特征展示給大眾，致使來(lái)提升在市場(chǎng)的形象地位。④要根據(jù)公共關(guān)系策略為營(yíng)銷(xiāo)手段，以企業(yè)文化為中心點(diǎn)，創(chuàng)建堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。根據(jù)運(yùn)用傳播的手段，給企業(yè)創(chuàng)建一定的人際關(guān)系和宣傳效果、取得市場(chǎng)的信任，從而達(dá)到合作的目的。

5.差異化營(yíng)銷(xiāo)

差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略是根據(jù)產(chǎn)品的特征和設(shè)計(jì)以及形式方面的差異來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品最主要的價(jià)值都是一樣的，但是不同的地方是在于質(zhì)量和性能上，在滿足顧客基本訴求的基礎(chǔ)上，可以給顧客提供特有的產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)。服務(wù)企業(yè)自身細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品的定位是可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的重要部分。運(yùn)用產(chǎn)品差異化策略可以減少在市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者具有厭倦的情況。還能避免產(chǎn)品同質(zhì)化帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。然后。讓油田服務(wù)企業(yè)可以創(chuàng)新出特有的發(fā)展道路。同時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的主要取決于質(zhì)量和數(shù)量，企業(yè)可以在服務(wù)的方面展開(kāi)差異化的策略，這樣可以讓油田服務(wù)企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容更加完整。

6.品牌營(yíng)銷(xiāo)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的現(xiàn)階段，創(chuàng)建品牌營(yíng)銷(xiāo)方式是有利營(yíng)銷(xiāo)手段之一。首先，設(shè)計(jì)特色的品牌名稱，來(lái)提升企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，正確認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是創(chuàng)立品牌和發(fā)展品牌的根本，高質(zhì)量是品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的第一要素。若質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)損失品牌形象，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)需要對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，不僅需要掌握更加先進(jìn)的技術(shù)，還需要讓質(zhì)量一直維持在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從而讓大眾熟知并信任品牌，讓油田服務(wù)企業(yè)占據(jù)重要的市場(chǎng)份額，從而來(lái)達(dá)到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

五、油田服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施保證

油田服務(wù)企業(yè)具有鮮明的特征，需要結(jié)合自身的特征來(lái)強(qiáng)化企業(yè)中工作人員和技術(shù)能力的重要性，通過(guò)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)和提升工作人員的素養(yǎng)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而達(dá)到在市場(chǎng)上具有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要加大宣傳力度，提高企業(yè)知名度，提升服務(wù)質(zhì)量。才能最大化的提升油田服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在企業(yè)市場(chǎng)上占據(jù)重要份額。

1.積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才

想要油田服務(wù)企業(yè)但未來(lái)可持續(xù)發(fā)展，就需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才，強(qiáng)化對(duì)工作人員營(yíng)銷(xiāo)技能和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平以及對(duì)服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，這對(duì)提升油田服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的作用。比如，油田服務(wù)企業(yè)可以給員工定期培訓(xùn)新型的營(yíng)銷(xiāo)策略，讓員工可以根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求來(lái)創(chuàng)新并轉(zhuǎn)換具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。同時(shí)，要加大培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。這對(duì)營(yíng)造良好的企業(yè)形象具有重要作用。

2.明確企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)理念

油田服務(wù)企業(yè)需要明確整體營(yíng)銷(xiāo)理念，讓企業(yè)內(nèi)部的員工都掌握企業(yè)明確的營(yíng)銷(xiāo)理念，并且各個(gè)部門(mén)需要積極配合彼此之間的工作內(nèi)容，讓企業(yè)員工的工作方向和營(yíng)銷(xiāo)方向都具有統(tǒng)一性，進(jìn)一步來(lái)實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃并企業(yè)內(nèi)部的管理、明確個(gè)人工作內(nèi)容、精確工作流程，同時(shí)結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求，最大化地占據(jù)市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展。

3.加強(qiáng)創(chuàng)新能力

油田服務(wù)企業(yè)都是以質(zhì)量保障來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的份額，而目前由于技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)并不明顯而導(dǎo)致占據(jù)市場(chǎng)份額率有所降低，這在一定程度上阻礙了油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)這樣的問(wèn)題，企業(yè)需要對(duì)技術(shù)持續(xù)的更新和優(yōu)化，強(qiáng)化企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，通過(guò)掌握我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)企業(yè)自身的特征，注重更新技術(shù)、培養(yǎng)人才、創(chuàng)新企業(yè)管理理念，精確自身的發(fā)展方向，從而保障油田服務(wù)企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及油田事業(yè)的持續(xù)進(jìn)步，給油田行業(yè)帶來(lái)了良好的機(jī)遇的同時(shí)也提出了更高的要求，企業(yè)若想要在市場(chǎng)上穩(wěn)定發(fā)展，就需要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才以及更新技術(shù)，來(lái)制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)還需要精確企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)油田事業(yè)的順利展開(kāi)，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供幫助。