陶慧君

（漯河食品職業(yè)學院，河南 漯河 462300）

1 人力資源素質(zhì)概述

一切物質(zhì)財富的生產(chǎn)和發(fā)展都離不開人，人是生產(chǎn)過程的主體，決定著生產(chǎn)力發(fā)展的水平和方向。人力資源質(zhì)量的提升，是推動未來經(jīng)濟發(fā)展的動力。換句話講，人力資源和自然資源的發(fā)展是一樣的，要放眼未來，好比自然資源的合理開發(fā)利用，人力資源也要面向未來。中國的近代史，是一項波瀾壯闊的發(fā)展史，新中國成立以來，隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，經(jīng)濟水平的快速發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，但是區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展還存在著差異，其中人力資源更是存在許多問題，可以概括為人們的整體受教育水平較低，人力資源的結(jié)構(gòu)不合理、人口存在老齡化加快的問題等等。百年大計，教育為本，教育作為人力資源質(zhì)量提升的直接途徑，關乎著人力資源的未來發(fā)展。因此，很有必要對于中國人力資源質(zhì)量存在的問題進行探究分析，并針對這些一問題提出積極有效的整改措施，指出人力資源發(fā)展的方向，為我們國家未來的發(fā)展做準備。

2 人力資源素質(zhì)存在問題的分析

2.1 人口素質(zhì)的整體水平不高

20 世紀50 年代起，我們國家的教育才有了穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，即使這樣，人們對于教育的重視程度卻不是很高，思想落后。另外，地域之間也存在很大的差距，地域之間發(fā)展不平衡，總體水平不高，與西方發(fā)達國家相比，更是相差甚遠。1949 年，我們國家大約有5.5 億人，據(jù)統(tǒng)計當時的文盲率達到了80%，這也是后期我們國家人力資源質(zhì)量不高的一個原因所在。隨著中國特色社會主義的發(fā)展，我們國家的教育迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇，在新的歷史起點上，要把教育發(fā)展放在前面，落到實處。在人力資源質(zhì)量提升的過程當中，人是最基本的因素，人的全面發(fā)展決定著人力資源的總體發(fā)展。各個企業(yè)在員工的選用和培訓時，都要有完整的條例條規(guī)，企業(yè)的各種產(chǎn)品生產(chǎn)和服務都必須通過員工來提供，每一個人所從事工作的素質(zhì)和知識完善程度都會對企業(yè)最終的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，員工的知識水平和綜合素質(zhì)都是非常重要的。

2.2 區(qū)域間發(fā)展不平衡、結(jié)構(gòu)不合理

在我們國家，自九年義務教育政策實施一來，我國的教育有了長足的進步，然而這種發(fā)展也是局部的、不均衡的發(fā)展。其中一個問題就是城鄉(xiāng)之間的發(fā)展不平衡，城市教育資源與農(nóng)村教育資源分配不合理。教育資源分配問題不公平、不合理的原因是多方面的，其中最重要的一個就是政府對于教育的投入和支持力度不夠。據(jù)不完全統(tǒng)計，我們國家的九年義務教育的普及率只有九成，而在那些偏遠的山區(qū)，更是只有七成。教育與人力資源的發(fā)展息息相關，在我們國家高教育資源的合理分配不均衡，與其他西方國家相比，還遠遠落后。目前，我們國家的地域之間發(fā)展存在差距，東西部發(fā)展不平衡，教育也是這種情況，高等學府位于東部發(fā)達地區(qū)，高等教育的入學率只有13%，這與其他發(fā)達國家相比，是相差甚遠的。人力資源的整體提升，需要區(qū)域間的協(xié)調(diào)發(fā)展，合理分配教育資源，對鄉(xiāng)村教育進行支持。

2.3 教育的投入不夠、老齡化程度加深

目前，我國東部屬于經(jīng)濟發(fā)展快速的區(qū)域，而西南部卻屬于發(fā)展較為緩慢的區(qū)域，大多數(shù)教育經(jīng)費都用于發(fā)達地區(qū)的教育，而大多數(shù)高素質(zhì)人才也會選擇去發(fā)達地區(qū)工作，這就出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象。另外一個局面是我們國家老年人口數(shù)量的快速增長，使得社會養(yǎng)老資源的支出過多，人力資源的后備儲藏不夠，老齡化的程度加深，導致了人力資源發(fā)展的速度下降。這就體現(xiàn)在一個方面，老員工想繼續(xù)工作，而年輕人不愿意從事這些工作，如工地作業(yè)。在我們國家，人口的發(fā)展也是制約經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，如果得不到人才的引進和更新，那么對于經(jīng)濟的發(fā)展會起到阻礙作用。同時，人口老齡化問題首先也是一個重大的經(jīng)濟問題，人口老齡化的快速發(fā)展，正成為深刻影響我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，對于經(jīng)濟發(fā)展的長期性、基礎性都會形成一定的制約，與此同時，這也是一個推動經(jīng)濟發(fā)展的重大機遇。我們國家的發(fā)展處在關鍵時期，受勞動供給量的影響，對于人才的需求和更新都有著十分龐大的需要。人力資源的發(fā)展和質(zhì)量題提升，都需要人對知識技能的更新、對于專業(yè)技能能力的提升?，F(xiàn)階段的一個情況是，人們養(yǎng)老的壓力大，政府對于養(yǎng)老的投入大，人們的生育觀念也出現(xiàn)了一些變化。2021 年，我們國家首次出現(xiàn)了生育率下降的情況，我們國家是一個人口大國，人力資源的發(fā)展需要人自身的發(fā)展，這也就需要年輕一代的融入。

3 人力資源素質(zhì)提升的策略

3.1 加大對于教育的投入、完善相應的教育法規(guī)

教育資源的分配和財政的投入，影響著教育的發(fā)展和人才的培養(yǎng)，那么我國教育的投入不能夠滿足我們國家所需要的高質(zhì)量人才，要想提升人力資源素質(zhì)，就必須從教育入手，加大對教育的經(jīng)濟投入和支持力度，把九年義務教育做到全面地落實。在我們國家，教育投入的落實工作卻存在著許多方面的不足，最為突出的是沒有把教育投入工作落實到實踐中去。要把教育的改革和投入落到實處，不單單是一句簡單的口號，而是要落實到位，只有教育投入落到實處，那么才是真正意義上的投入，對于人力資源的發(fā)展才有可持續(xù)性。就我們國家目前的情況來看，對于教育法規(guī)的制定也已經(jīng)相對完備，取得了一系列的成績。在這種情況下，想要繼續(xù)確保教育的合理發(fā)展以及促進人力資源的高質(zhì)量發(fā)展，就應該嚴格分配教育資源，制定和完善相對應的法律法規(guī)。

例如，在許多中小學課程當中，對于學生的全面發(fā)展忽視，只抓文化成績方面的情況，而其他課程，像音樂美術(shù)課程卻被去除。那么對于這樣的情況，國家教育部門就應該對其進行管理，制定相應的處罰措施。這樣一來，學生的全面發(fā)展就會得到相應的保障。除此之外，還應該對其進行對應的監(jiān)督方式和舉報途徑，讓學生和老師對于學校存在不合理的課程占用和教育投入進行及時的舉報。教育部門對于舉報的內(nèi)容，更是要進行認真地對待和相應的調(diào)查研究，如果舉報的內(nèi)容屬實，要在最快的時間內(nèi)對于存在的問題進行整改，如果不存在這方面的問題，那么應該進行相應的鼓勵。

3.2 調(diào)整現(xiàn)有的員工體系、選用多樣的用人方式

人力資源的綜合素質(zhì)和整體水平是體現(xiàn)在方方面面的。人力資源部門在招聘時，需要根據(jù)多方面的選擇和篩選，來為相關企業(yè)選擇合適的人才，這樣才能達到人崗匹配的目的。培訓與開發(fā)使員工提高自身知識水平和個人技能水平，確保員工在工作中更專業(yè)?？冃Ч芾矶ㄆ趯T工的績效目標完成情況作出評價與反饋，以確保員工的工作活動與工作產(chǎn)出與組織保持一致。這些都是對人員質(zhì)量管控的方法。

例如，供應鏈的普通一線員工要先通過人力資源部面試，初步篩選具有基本素質(zhì)的員工到車間，再由車間主管對人員進行復試。復試通過后由人力資源部為員工辦理入職手續(xù)，進入車間工作。對于新員工，人力資源部要不定期開展新員工培訓，幫助新員工盡快了解企業(yè)、融入團隊，消除新的工作環(huán)境所帶來的陌生感。車間采取老員工帶新員工方式，讓員工在專業(yè)工作中盡快上手。人力資源部還會對所有員工開展技能培訓，提高員工的自身專業(yè)技能。合理的職能分工，使每一位員工具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，是他們有效參與質(zhì)量管理的基礎。除此之外，還需要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以客戶為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責任感。這些才能實現(xiàn)員工的充分參與。在選人用人的時候，管理者要做到三點。第一是要給員工明確他們的做事目標，讓他們能夠按照流程，按照順序來做事；第二是要對他們進行定期的考核和評估，了解他們的能力，開展定期的培訓工作，保證他們的基礎知識和操作能力；第三是要建立完備的管理體系，進行有效的激勵和約束，形成一定的工作氛圍。

3.3 發(fā)展多元化教育、區(qū)域間人才流動

對于人力資源質(zhì)量的提升，要順應就業(yè)形勢變化，加快人力資源服務業(yè)改革創(chuàng)新，不斷提升勞動者技能和素質(zhì)，促進勞動力順暢流動、優(yōu)化配置，有效緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。要積極培育壯大人力資源服務力量，支持各類人力資源服務機構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展，提升人力資源服務水平。要著力構(gòu)建高標準的人力資源市場體系，加快形成多層次、多元化的人力資源市場格局，加強市場信用體系建設。要切實加強對勞動者的社會保障，有效保護勞動者合法權(quán)益，持續(xù)提高就業(yè)質(zhì)量。要調(diào)整我們國家的教育結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元化的教育，增加西部人才的輸入，區(qū)域間的人才流動，調(diào)整人力資源的分配結(jié)構(gòu)。提高人力資源質(zhì)量是現(xiàn)代人力資源開發(fā)的重要目標和方向，尤其是在以信息、知識和技術(shù)密集為特征的知識經(jīng)濟時代，只有真正擁有高質(zhì)量的人力資源，才能具備核心競爭力，人才是一個國家發(fā)展的基礎，簡單來說，誰掌握了人才，誰就掌握了未來。

例如，政府要加大對于教育的投入和支持，保障每一個適齡入學學習的兒童都能夠接受教育，要提高教育的質(zhì)量和對于偏遠山區(qū)的扶持力度，合理分配教育的資源，實現(xiàn)教育的平等化，把我國的義務教育推到一個新的高度。我們國家是一個發(fā)展中國家，對于教育的全面普及和實施，是實現(xiàn)就業(yè)和人力資源發(fā)展的重要途徑。另外，國家要轉(zhuǎn)變原有的觀念，把人力資源的發(fā)展放到首位，在追求經(jīng)濟發(fā)展的同時，要把經(jīng)濟發(fā)展的推動因素歸結(jié)到勞動人口的整體素質(zhì)上面。要把可持續(xù)發(fā)展的理念落到生產(chǎn)發(fā)展中去。政府要把人力資源當作是社會經(jīng)濟發(fā)展的第一動力，要放到重要的地位當中去。要對教育增加成本，提高勞動者的受教育程度，提高人才的綜合素質(zhì)。

隨著經(jīng)濟全球化的時代潮流，人才流動的全球化和人力資源配置的國際化趨勢顯現(xiàn)，我們國家更應該重視對教育的發(fā)展和投入，為以后的發(fā)展添磚加瓦，做好充足的準備。在中華民族偉大復興的戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局“兩個大局”中，人才的高效使用是我們能否有效應對考驗的關鍵。因此，人力資源的發(fā)展至關重要，各層面要加強其發(fā)展。

4 總結(jié)

人力資源素質(zhì)的提升需要長時間的投入，現(xiàn)階段存在著不少的問題，勞動人口在整體水平上存在著差異，員工老齡化，教育投入的不協(xié)調(diào)，基礎資源分配的不平衡，以及相應的法律法規(guī)不完善，都對我們國家的人力資源質(zhì)量提升以及未來的發(fā)展產(chǎn)生了一系列的阻礙，這些問題都需要得到有效的解決。國家的發(fā)展前景，對于人力資源的需求一定會不斷擴大，同時這也是一個前所未有的機遇。教育的改革和發(fā)展，是人力資源發(fā)展的基礎，一個國家的長遠發(fā)展，要立足當下，放眼未來。人力資源質(zhì)量提升的過程，必須是一個長期堅持的過程。