□文/田晶晶 謝玉微 袁 菲
(1.中共河北省委黨校(河北行政學院);2.河北省人才交流服務中心 河北·石家莊)
[提要]各級政府正在大力推進人社信息化建設,搭建“智慧人社”。區(qū)塊鏈具備的不可篡改、可追溯、全網(wǎng)共識等特點,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享,破除信息壁壘,確保人社數(shù)據(jù)資產(chǎn)及敏感信息可信流轉(zhuǎn)、安全存儲,解決人社部門中心化機構高成本、低效率的問題,為建設“智慧人社”助力。本文分析當前河北省人社業(yè)務存在問題,人社部門應用區(qū)塊鏈的必要性,并提出從頂層政策制度設計、完善區(qū)塊鏈技術平臺、探索應用場景等方面推進區(qū)塊鏈技術在人社領域的應用,為河北省智慧人社搭建助力。
區(qū)塊鏈是一種分布式存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法融合一體的新型計算機應用模式。區(qū)塊鏈是以數(shù)學和密碼學為基礎,是一種新的技術體系和基礎機構,它天然具有不可篡改、開放性、去中心化、可溯源等特點。區(qū)塊鏈技術包含共享機制、加密算法、智能合約、不可篡改、可溯源、安全可信等技術,區(qū)塊鏈使得數(shù)據(jù)在全網(wǎng)得以共享和安全存儲,保證數(shù)據(jù)公開透明的同時又不可篡改,打破信息孤島現(xiàn)象,降低信息不對稱,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的發(fā)掘、存儲、分析、確權,重構信息獲取流程,使得信息系統(tǒng)去中心化,最終實現(xiàn)總體效率提升和利益重新分配。
(一)區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)存儲——分布式。區(qū)塊鏈是分布式記賬技術,每個“區(qū)塊”就是一本賬本,分布式賬本構建了區(qū)塊鏈的框架。區(qū)塊鏈本身不存在中心化的存儲設備和管理機構,每個節(jié)點數(shù)據(jù)的交換都需要通過相應的數(shù)字技術進行驗證,沒有人為因素,是按技術規(guī)則構建的信任體系,整個區(qū)塊鏈網(wǎng)絡都是去中心化的,其中的每個人都是參與者,每個人都有話語權。
(二)區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)處理——共享機制。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡是一種分布式的結構,任何人都可以參與,每一臺設備都可以作為一個節(jié)點,都可獲得完整的數(shù)據(jù)庫。每個“區(qū)塊”最終會按照時間順序“鏈”接起來,使得每個“區(qū)塊”的信息在鏈上共享傳輸,“鏈”也確保了數(shù)據(jù)的嚴謹性。節(jié)點和節(jié)點之間有著一套共識機制,通過共識機制來競爭、計算、共同維護整個區(qū)塊鏈,其中一個節(jié)點的失效不會影響其他節(jié)點的正常工作。這套共識機制就是一套規(guī)則,這套規(guī)則明確每個人處理數(shù)據(jù)的途徑,統(tǒng)籌各個節(jié)點的行為,從而使每個節(jié)點的賬目保持一致。
(三)區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)安全——密碼學。區(qū)塊鏈是以密碼學作為技術支持的,密碼學決定了其底層數(shù)據(jù)架構。打包好的數(shù)據(jù)塊,通過密碼學中哈希函數(shù)被處理成鏈式結構,因為哈希函數(shù)具有單向性和抗篡改等特性,所以在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡中,數(shù)據(jù)一旦上鏈就不可篡改,單個或多個節(jié)點修改,不會影響其他數(shù)據(jù)庫,除非超過整個網(wǎng)絡51%的數(shù)據(jù)同時修改,所以賬本內(nèi)記錄的數(shù)據(jù)具有不可更改性。區(qū)塊鏈上的每一筆交易都是通過密碼方式在兩個區(qū)塊間發(fā)生,可以追溯到任何一筆交易,交易可溯源。
(四)區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)應用——智能合約。智能合約的特點就是自治,取消了中間人和第三方,而區(qū)塊鏈是一個分散的系統(tǒng),它存在于所有的當事方之間,交易不需要中間人,所以縮短了業(yè)務流程時間。區(qū)塊鏈上交易我們要解決信任問題,通過智能合約,將用戶的約定用代碼形式,通過程序來執(zhí)行,使得交易更準確、更快速、更安全。
當前人社部門的信息安全問題日益凸顯,數(shù)據(jù)聯(lián)動困難,數(shù)據(jù)無法共享、流程無法可信銜接、數(shù)據(jù)完整度低、數(shù)據(jù)更新慢、數(shù)據(jù)確權難、上報數(shù)據(jù)失真、考評機制缺失,數(shù)據(jù)安全流轉(zhuǎn)難以保障。各級政府大力推進人社信息化建設,提出充分利用系統(tǒng)集中、數(shù)據(jù)集中等有利條件,破除信息孤島現(xiàn)象,實現(xiàn)信息的跨部門、跨層級間的共享共用,建設業(yè)務創(chuàng)新、精準服務、精準決策、科學監(jiān)管的“智慧人社”。區(qū)塊鏈具備的可溯源、全網(wǎng)共識、不可篡改等特點,可以保障人社數(shù)據(jù)的有效流轉(zhuǎn)和安全存儲,降低成本提高效率,在為人民群眾提供便捷服務的同時,又能保證服務對象隱私安全、防止人社數(shù)據(jù)泄露,助力河北省“智慧人社”的搭建。
(一)區(qū)塊鏈技術提高人社部門政務處理效率。區(qū)塊鏈技術在人社部門的應用,可以使人社窗口服務更高效,群眾“最多跑一次”的辦事方式成為現(xiàn)實,并且致力于實現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”。只需有相應的數(shù)據(jù)終端,便可以自主獲取相應的信息數(shù)據(jù)。通過區(qū)塊鏈中的智能合約,使得各個部門數(shù)據(jù)都能準確實時共享,部門業(yè)務辦理可以在線協(xié)同和管控,大大降低了窗口和后臺工作人員的工作強度,提高了工作效率,同時提升了群眾滿意度。
(二)區(qū)塊鏈技術加快各部門之間數(shù)據(jù)的開放共享?;趨^(qū)塊鏈具有“非中心化”這一特點,區(qū)塊鏈呈現(xiàn)出一種扁平化的組織架構,而當前行政體制正在追求一種簡政放權、多中心的分權治理體系。區(qū)塊鏈技術在人社部門的應用可以使得人社數(shù)據(jù)的持有方、發(fā)行方、使用方全面上鏈,人社數(shù)據(jù)可以跨部門、跨層級,甚至跨區(qū)域流轉(zhuǎn)使用,通過相應的技術職稱,更加準確、可信、安全,群眾不需要再提供數(shù)量巨大的佐證材料,只需要授權通過數(shù)據(jù)終端,就可以隨時調(diào)取“鏈”上的數(shù)據(jù)信息,可以非??焖偾艺鎸嵖尚诺匕l(fā)送給在鏈上的每一個群體,實現(xiàn)信息的精準送達和權威發(fā)布,打破數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,釋放市場價值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全透明、點對點的精準送達。
(三)區(qū)塊鏈技術重構新型的信任體系。多點式去中心化的記賬技術結合基于數(shù)學算法的共識機制技術,使得區(qū)塊鏈重構了一個免于人為操縱和人為篡改的新型社會信用體系。智能合約的嵌入,可以根據(jù)事先設定的計算機程序,自動觸發(fā)完成鏈上信息交易,維護大眾數(shù)據(jù),保護公民隱私同時又避免了人為操縱,重構人類之間的信任體系。區(qū)塊鏈技術搭建了新時代新型的社會信用機制。
(一)優(yōu)化頂層制度設計,推動區(qū)塊鏈有序發(fā)展。人社部門運用區(qū)塊鏈技術,必須要有章可循,有法可依。首先,規(guī)?;茝V應用區(qū)塊鏈技術,要推進政府應用區(qū)塊鏈技術的法律法規(guī)。在國家層面已經(jīng)有戰(zhàn)略部署,習近平在2019年中共中央政治局十八次集體學習中指出,要把區(qū)塊鏈作為核心技術自主創(chuàng)新的重要突破口,明確主攻方向,加大投入力度,著力攻克一批關鍵核心技術,加快推動區(qū)塊鏈技術和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,至此,區(qū)塊鏈被列入國家戰(zhàn)略。2020年區(qū)塊鏈又被列入“新基建”。接下來的推廣應用,需要根據(jù)實際情況制定相應的法律法規(guī),加強區(qū)塊鏈應用立法,因為立法的權威性和強制性能對開發(fā)中的節(jié)點違規(guī)行為進行監(jiān)管和規(guī)制,確保區(qū)塊鏈程序開發(fā)的質(zhì)量。其次,推廣區(qū)塊鏈應用的過程中,要加強區(qū)塊鏈技術應用標準化建設,加快研究制定人社領域區(qū)塊鏈信息服務標準,規(guī)范區(qū)塊鏈的運作,通過標準化建設提升區(qū)塊鏈性能和效率,確保應用的安全性和經(jīng)濟性,切實將區(qū)塊鏈這一最新科技成果轉(zhuǎn)換為政府治理效能。最后,出臺區(qū)塊鏈扶持政策。為區(qū)塊鏈的應用提供最大的資源支持,同時提供最好的紅利,區(qū)塊鏈技術還處于發(fā)展的初期階段,所以政府的導向應該是激勵,設立更多的試點來引導和推動區(qū)塊鏈技術的應用。
(二)完善區(qū)塊鏈技術,推動區(qū)塊鏈平臺基礎設施建設。首先,要加強區(qū)塊鏈技術的人才隊伍建設。區(qū)塊鏈作為一種新型計算機技術還處于發(fā)展初期,技術人才是發(fā)展的關鍵。目前,工信部已發(fā)布了15個領域的人才培養(yǎng)計劃,包含區(qū)塊鏈技術人才,針對河北省的實際情況,利用區(qū)塊鏈技術推動人社部門政府治理,就必須完善相關技術人才引進與培養(yǎng)體系。給予優(yōu)惠政策引進區(qū)塊鏈技術方面的專業(yè)人才,進一步推進區(qū)塊鏈的產(chǎn)教融合,加強數(shù)字化人才培育。其次,加強數(shù)字化基礎設施建設。區(qū)塊鏈技術的應用是以數(shù)字化發(fā)展為前提的,是數(shù)字經(jīng)濟的基石,所以必須推進人社部門的數(shù)字化程度,整合人社部門業(yè)務數(shù)據(jù)。建造集約高效、經(jīng)濟適用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎設施體系,推進包括5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新型基礎設施建設,打造人社部門信息化建設和智慧平臺,從而為區(qū)塊鏈技術的應用做好鋪墊。
(三)探索具體場景,推動區(qū)塊鏈技術應用落地。當前,在全國范圍內(nèi)人社服務業(yè)中數(shù)字化程度較高、數(shù)據(jù)上“鏈”難度較低的業(yè)務領域,比如勞動合同、靈活用工、人才招聘、職業(yè)信用等,已經(jīng)在某些省市實現(xiàn)了初步的落地應用。如,山東省建設的人社區(qū)塊鏈服務平臺,就將個人參保繳費證明、養(yǎng)老參保繳費憑證、工傷認定書、勞動能力鑒定書、勞動合同以及社保卡、精英卡等七類人社證照、證明項數(shù)字資產(chǎn)材料發(fā)行上鏈,使得“證件、證明”能夠跨部門、跨區(qū)域共享共用。南寧的“區(qū)塊鏈+人社信用授權”,完成了區(qū)塊鏈在電子勞動合同、人社信用授權和社??⊕焓Х盏穆涞貞谩I钲诘摹皡^(qū)塊鏈+社?!币灿?021年4月1日上線,實現(xiàn)全市各項社會保險繳費全覆蓋,服務范圍延伸至全市所有定點醫(yī)藥機構,惠及全市1,608萬名醫(yī)保參保人。
借鑒其他省市的經(jīng)驗做法,區(qū)塊鏈在河北省人社領域的應用場景可以從以下幾個方面進行探索:
一是在電子勞動合同領域。利用區(qū)塊鏈的記錄不可逆、數(shù)據(jù)可信存證等優(yōu)勢,向勞動者和企業(yè)提供在線簽署、在線存儲、在線查驗的電子合同服務;建立多個區(qū)塊鏈節(jié)點,使得勞動保障監(jiān)察機構、仲裁調(diào)解機構、社保機構、工會、公證等單位上鏈,從而實現(xiàn)簽約數(shù)據(jù)的實時查驗和共享,解決“取證難、示證難、認證難、存證難”等問題,搭建起用人單位和勞動者的“確權+維權”機制,推動規(guī)范用工、依法參保、根治欠薪,更加有效地維護企業(yè)和勞動者的合法權益。
二是在信用評價領域。利用區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)使用全程留痕、數(shù)據(jù)隱私保護、數(shù)據(jù)確權等優(yōu)勢,把一些有效的信息進行整合和分析,將用人單位以及勞動者的參保、繳費、違法、欠費等數(shù)據(jù)信息上鏈,將勞動者的就業(yè)、失業(yè)、職業(yè)、職稱等信息數(shù)據(jù)上鏈,設置信用管理機構、金融服務機構、監(jiān)督管理機構等區(qū)塊鏈服務節(jié)點,通過特定的規(guī)則和程序授權進行信用的檢索或查詢,因為鏈上數(shù)據(jù)可溯源且不可篡改,所以這種信用評價非常可信且完整。
三是在身份認證領域。利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的不可篡改、數(shù)據(jù)隱私保護等優(yōu)勢,將帶有生物識別特征的民眾個人信息儲存在區(qū)塊鏈中,相比于傳統(tǒng)的身份證、簽字等手段,基于區(qū)塊鏈技術的身份認證更加準確可靠,而且不易篡改,避免了傳統(tǒng)認證方式的弊端。
四是在公證服務領域。利用區(qū)塊鏈的不可篡改、可溯源、數(shù)據(jù)加密保存等優(yōu)勢,把公正數(shù)據(jù)信息寫入?yún)^(qū)塊鏈并加蓋上時間戳,提供了存在性的證明,有力地克服了手續(xù)繁瑣、效率低下的傳統(tǒng)公證弊端,加強公證行業(yè)內(nèi)部以及與其他部門之間的信息交流、信息協(xié)作和信息共享,省去繁雜手續(xù)的同時,又保障了隱私安全,提高了效率,使公證服務實現(xiàn)國家法律公信力與區(qū)塊鏈科技公信力雙重增信。
五是在電子檔案領域。利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的可溯源、不易丟失、不可篡改、全程留痕等優(yōu)勢,將數(shù)據(jù)存儲與區(qū)塊之中,只需錄入數(shù)據(jù)便可自動生成并保存,不需要人工書寫、整理以及放置,節(jié)約了資源,縮短了整理和審閱時間,所形成的數(shù)據(jù)不易丟失,不易被篡改,日后的觀看和查閱也更為便捷,提高了公共事業(yè)部門的工作效率。