竇鑫龍 山東能源集團(tuán)紀(jì)委
作風(fēng),就是行事的風(fēng)格,它反映出黨員干部的精神狀態(tài),作風(fēng)出了問(wèn)題,就是失了“精、氣、神”。近年來(lái),從百姓的實(shí)際問(wèn)政狀況中可知,類似于被脫貧、假拆遷、資金不落實(shí)等情況就是政治學(xué)習(xí)作風(fēng)出了重大困難問(wèn)題的明顯表現(xiàn),一則侵犯黨性初心,二則侵犯民眾合法權(quán)益,三則損壞政府部門作風(fēng)形象[1],所以,要不斷強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)黨建工作,毫不懈怠抓好政治作風(fēng)問(wèn)題,引導(dǎo)國(guó)企人員樹立正確的“三觀”,打牢作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
個(gè)別國(guó)企經(jīng)理整體素質(zhì)亟待提高,主要表現(xiàn)在與當(dāng)前工作崗位上所應(yīng)該達(dá)到的基本素質(zhì)要求不相適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)能力也不符合;缺乏系統(tǒng)思維,工作思路不清晰;工作方法陳舊,憑主觀憑經(jīng)驗(yàn),缺乏好點(diǎn)子,更談不上開辟創(chuàng)新;工作中缺乏條理,說(shuō)話時(shí)缺乏邏輯,工作重點(diǎn)也不突出。在面臨著上述問(wèn)題的同時(shí),以工作忙碌為由,政治學(xué)習(xí)經(jīng)常缺席,不重視日常自學(xué);不善于結(jié)合工作實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行現(xiàn)實(shí)問(wèn)題思考與研究等等。個(gè)別人甚至還覺得驕傲自滿,脫離群眾。
個(gè)別民營(yíng)管理人員因?yàn)椴恢v經(jīng)濟(jì)政治規(guī)章制度、不講黨性,松懈了自身的人生價(jià)值觀改革工作,不能樹立正常的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,人的價(jià)值理念也產(chǎn)生了偏離,擺脫不了個(gè)人與企業(yè)、局部與全局之間的利弊關(guān)聯(lián);職務(wù)上不談貢獻(xiàn),對(duì)薪資斤斤計(jì)算,有工作成績(jī)是自己的,問(wèn)題和失誤是他人的,經(jīng)常推卸責(zé)任,報(bào)喜不報(bào)憂;個(gè)別人甚至與公司不能同心同德,不注重維護(hù)自身領(lǐng)導(dǎo)形象,私下里破壞公司共同利益;極少數(shù)人不夠謹(jǐn)言慎行,甚至口無(wú)遮攔,在群眾中造成不良影響。
極少數(shù)同志不遵守公司的管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,進(jìn)取意識(shí)缺乏、奉獻(xiàn)精神逐漸松懈;有的甚至在辦公時(shí)間段內(nèi)遲到早退;還有少數(shù)同志,工作效率低下,辦事拖拉;更有甚者,極個(gè)別人甚至在辦公室時(shí)間內(nèi)玩玩電腦游戲、互聯(lián)網(wǎng)閑聊、炒股、打牌下棋。
部分公司經(jīng)理人員精神面貌萎靡不振,項(xiàng)目管理上敷衍塞責(zé),工作只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”;工作缺乏嚴(yán)格精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),沒有明確的奮斗目標(biāo);個(gè)別人對(duì)待民眾切身利益漠不關(guān)心,管理方式簡(jiǎn)單粗暴,不善于處理棘手問(wèn)題,不善于化解各種矛盾。少數(shù)同志對(duì)上級(jí)要求缺乏執(zhí)行力,工作中存在畏難情緒對(duì)公司布置或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交代的企業(yè)管理也只停滯在表層上,當(dāng)“二傳手”,不能具體落實(shí)。
不深刻地研究實(shí)際問(wèn)題,離開現(xiàn)實(shí)、脫離群眾憑個(gè)人主觀臆斷做決策、辦事情;不善于認(rèn)真貫徹民主集中制原則;對(duì)企業(yè)出臺(tái)的重要決定和規(guī)章制度、內(nèi)部工作部署等貫徹不到位,在落實(shí)有關(guān)政策和上級(jí)要求方面,搞“上有政策,下有對(duì)策”;個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)缺乏團(tuán)結(jié)意識(shí)和協(xié)作精神,工作經(jīng)?;ハ喑镀ぃ髯詾閼?zhàn);內(nèi)部工作多頭布局,基層單位手無(wú)所措;。有的部門對(duì)服務(wù)質(zhì)量保證、首問(wèn)責(zé)任等規(guī)定流于表現(xiàn)形式,只接受不辦理,做事程式煩瑣,效率低,能辦的事情就拖著辦理,應(yīng)辦的事情不立即辦理,連企業(yè)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題、員工群眾反映的問(wèn)題也沒有處理。還有些機(jī)關(guān)形式主義嚴(yán)重,不切實(shí)際、不合理的檢查考評(píng)過(guò)多,讓企業(yè)基層工作單位窮于應(yīng)對(duì)[3]。
對(duì)政治教學(xué)的重要意義了解不夠,平時(shí)只是忙于本職工作,卻忽視了對(duì)基本知識(shí)的掌握,又總是因加班太多,或任務(wù)重為由不組織集中理論學(xué)習(xí);個(gè)別同志由于理論水平欠缺,或者因?yàn)榇嬖趯W(xué)用脫鉤問(wèn)題,導(dǎo)致工作能力和工作思路跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。
有的國(guó)企管理人員在工作上思想較為保守,工作作風(fēng)缺乏果斷性,工作的精神狀態(tài)也萎靡不振;個(gè)別管理人員都認(rèn)為,在工作崗位“不求有功,但求無(wú)過(guò)”。在處理問(wèn)題的時(shí)候,也習(xí)慣用老辦法來(lái)解決,缺乏創(chuàng)新缺乏研究;在解決問(wèn)題的時(shí)候,還是因循守舊,缺乏創(chuàng)新精神;在落實(shí)工作的時(shí)候,雖然工作安排到位,但工作落實(shí)情況的還有待加強(qiáng)。
對(duì)個(gè)別的難題、敏感問(wèn)題往往處理得不堅(jiān)決、正確,有時(shí)出現(xiàn)了推脫責(zé)任、消極應(yīng)付的現(xiàn)象[4]。主要是表現(xiàn)在夯實(shí)群眾基礎(chǔ),聯(lián)系群眾方面缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn);適合于當(dāng)太平官,缺乏擔(dān)當(dāng)精神,不善于攻堅(jiān)克難,滿足按部就班地干工作。熱衷于站在過(guò)去的既有成績(jī)上沾沾自喜,而從不善于開拓進(jìn)取。工作過(guò)程中一旦遇到了困難、挫折,就很少在自己上尋求原因,而總是埋怨和強(qiáng)調(diào)客觀要求。
有的企業(yè)管理者因?yàn)槿鄙偕鐣?huì)政治敏銳性,說(shuō)話不把握分寸、辦事也不講究原則。有的人員由于本身有些不清廉,在組織人員找其談心過(guò)程中,就故意隱瞞實(shí)情,避免或消極應(yīng)對(duì)案情的查辦等等,因此在認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤區(qū)。
從目前來(lái)看,企業(yè)內(nèi)部管理還沒有一套針對(duì)職工“八小時(shí)以外”的有效監(jiān)督系統(tǒng)和制度舉措。對(duì)于企業(yè)管理者“八小時(shí)以外”究竟在想著哪些、做些什么,人們知之很少,甚至不知道。個(gè)別人員甚至在帶病升遷提拔利用。因?yàn)槿绱?,不但極大地挫傷了一些的確具有德、才、能、勤、績(jī)、廉的管理人員的管理工作活動(dòng)積極性,還很容易形成各種惡性循環(huán),從而使得問(wèn)題更加普遍,愈加惡化。
縱觀行政機(jī)關(guān)政治作風(fēng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,首先就是人們思路還沒有徹底解放出來(lái),傳統(tǒng)觀念仍然滯后。必須把社會(huì)主義思想政治作風(fēng)建設(shè)放在第一位,繼續(xù)解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)代發(fā)展思想精神相同步。要從社會(huì)主義企業(yè)變革快速蓬勃發(fā)展的需要入手,用新的發(fā)展理念、新的思維、新的視角,重新審視自身的社會(huì)主義思想觀念和知識(shí)水準(zhǔn),重新反思自身的社會(huì)主義實(shí)際工作準(zhǔn)則和行為,積極突破求穩(wěn)怕變、不求創(chuàng)新的思維傳統(tǒng),敢于革除唯書、唯上的教條做法,勇于突破禁錮發(fā)展的本位思維,勇于做結(jié)合的文章、試驗(yàn)的文章、創(chuàng)新的文章。從總體來(lái)看,作風(fēng)形成的關(guān)鍵問(wèn)題主要的挑戰(zhàn)仍然來(lái)自整體思想素質(zhì)的偏差。所以,要強(qiáng)化中小企業(yè)對(duì)內(nèi)管理人員的思想道德教育,把增強(qiáng)自我教學(xué)能力、工作能力和創(chuàng)新能力放在突出地位上,作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)抓。同時(shí)要繼續(xù)深化推進(jìn)建立教學(xué)型企業(yè)的實(shí)踐教育活動(dòng),逐步規(guī)范和建立中心組、黨員學(xué)習(xí)和部室等教學(xué)型機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)教學(xué)型培訓(xùn)的考評(píng)力量,引導(dǎo)管理人員形成終生認(rèn)真學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)到、創(chuàng)新認(rèn)認(rèn)真真學(xué)到的經(jīng)營(yíng)理念,不斷增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)本事。中、高層管理人員要作為學(xué)會(huì)的帶頭人,除主動(dòng)開展集體學(xué)會(huì)活動(dòng)之外,必須強(qiáng)化學(xué)習(xí),著力提升自己的綜合素養(yǎng)。
作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于制度,好的風(fēng)氣要有良好的制度來(lái)保障[5]。做好企業(yè)管理者風(fēng)氣建設(shè)管理工作,既要以求真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)做好教育與整治,也要從根源上做好防范,把制度的建立當(dāng)成以人為本之策,標(biāo)本并治,懲防并存。在當(dāng)前,企業(yè)必須要仔細(xì)梳理檢查,并著重完善以下幾方面的制度:一是要完善各種培訓(xùn)、開會(huì)和公文管理等制度,繼續(xù)完善、規(guī)范公司的議事規(guī)范與辦理工作程序;二是要完善員工上下課、請(qǐng)銷假等制度,繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理工作規(guī)章;三是要完善企業(yè)管理首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦理了結(jié)、負(fù)責(zé)跟蹤等制度,繼續(xù)提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)辦事的效率;四是要完善公司機(jī)關(guān)檔案、文印、固定資產(chǎn)使用、財(cái)務(wù)、用車負(fù)責(zé)管理、接待服務(wù)、保潔上班、物業(yè)等各項(xiàng)制度,繼續(xù)完善公司的后勤保障事項(xiàng)管理體系[6]。五是要完善對(duì)公司各部門的管理人員考評(píng)方法,繼續(xù)踐行社會(huì)負(fù)責(zé),執(zhí)行好崗位工作職能,全面推動(dòng)公司各項(xiàng)監(jiān)督管理。
服務(wù)水平是中高層管理人員的基本職責(zé),提升服務(wù)水平是提高作風(fēng)建設(shè)的根本需要。一是公司要全方位貫徹廠務(wù)透明、黨務(wù)公開的規(guī)定,力求達(dá)到辦事效率和各項(xiàng)工作服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)達(dá)到讓工人有幸福感,讓公司基層人民社會(huì)群眾有獲得感[7]。二是要繼續(xù)嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和負(fù)責(zé)跟蹤的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)來(lái)訪辦事人和受訪單位職工群眾們都要盡力做好五個(gè)一,即迎一次微笑、問(wèn)一句您好、讓一次位子、倒一杯茶、給一次滿意感答卷。同時(shí)要做到統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)志公共服務(wù)、掛牌辦公,明確全體共產(chǎn)黨員政治領(lǐng)導(dǎo)干部身份、行政職權(quán)等信息,更加自覺受到全體民眾。三是要轉(zhuǎn)變政府部門監(jiān)督管理職責(zé),增強(qiáng)民眾公務(wù)意識(shí),提升政府部門管理水平。管理人員要經(jīng)常深入公司基層單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線,貼近市民。又要顧全大局,令行嚴(yán)禁,真抓實(shí)干,務(wù)求有效,勇于探索,勇于攻破難題,把日常工作主要著力點(diǎn)擺在金融服務(wù)發(fā)展上,擺在研究問(wèn)題上來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)了管理效果。四是要嚴(yán)格遵守“五嚴(yán)禁”規(guī)定,即禁止上班太晚、病事假期或無(wú)故缺會(huì),禁止在工作時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閑聊或打游戲,禁止不文明的上班態(tài)度或串崗閑聊,禁止打著黨領(lǐng)導(dǎo)和公司的旗號(hào)亂辦私事,禁止宣傳散布違反黨的政治紀(jì)律的言行;精心貫徹了“五不讓”工作原則,即不讓上班在我此處受阻,不讓交辦事宜在我此處延誤,不讓偏離或失敗在我此處產(chǎn)生,不讓前來(lái)辦事的工作人員在我此處受到冷漠,不讓形象在我此處有損。
公司管理人員要正確確立以廉為榮,以貪為恥的清廉觀,必須帶頭學(xué)習(xí)牢記兩個(gè)務(wù)必,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和自覺學(xué)習(xí)執(zhí)行《黨章》《廉政建設(shè)工作規(guī)定》《黨的紀(jì)律責(zé)任處罰規(guī)定》《黨內(nèi)法規(guī)監(jiān)察管理工作規(guī)定》及其公司的各種制度,以勤政清廉的切實(shí)行為率先反腐倡廉。要正確確立辛苦努力、勤儉節(jié)省的上班思想精神,牢固樹立過(guò)緊日期的思維,學(xué)習(xí)精打細(xì)算,不雙手大腳。要自覺性養(yǎng)成上班習(xí)慣,從日常抓起,從點(diǎn)滴抓起,注重節(jié)省每個(gè)一度電、每個(gè)滴水、每一頁(yè)書、每一個(gè)辦公產(chǎn)品。要嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)企業(yè)成本費(fèi)用支出管理的法律規(guī)定,嚴(yán)格按照公司接待規(guī)范,逐步減少收費(fèi),以節(jié)省公司企業(yè)成本費(fèi)用支出。管理在最基礎(chǔ)工作單位,必須要輕車簡(jiǎn)從,廉政自律。絕對(duì)嚴(yán)禁職工們借職業(yè)之便吃、拿、卡、要[8]。
作為國(guó)家管理人員,要率先學(xué)習(xí)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家職員標(biāo)準(zhǔn),依法行使企業(yè)有關(guān)職權(quán)。要鞏固建立好一盤棋和分工不分家的工作全局看法和協(xié)作意識(shí),促進(jìn)職務(wù)管理部門之間的凝聚協(xié)作,形成工作合力[9]。要重視培養(yǎng)員工的美好形體,自覺維護(hù)好公司工作規(guī)范有序,確保辦公室環(huán)境清潔、生活秩序井然、正氣濃厚、售后服務(wù)溫馨,盡力做好企業(yè)公民個(gè)人儀表端莊、風(fēng)儀莊重、禮儀周到、行為文明,塑造公司文明服務(wù)質(zhì)量工作的嶄新面貌。對(duì)影響和諧穩(wěn)定、損害公司社會(huì)生活正常秩序等嚴(yán)重?fù)p害品牌的人和事,要堅(jiān)決研究,嚴(yán)格依法處理。
作為企業(yè)管理者要提高政治思維素養(yǎng),注意維持公司正常城市面貌,提高免疫力。自覺擺正戰(zhàn)略地位、誠(chéng)信服務(wù)水平。真正做到不忘初心,珍視組織者和公司員工對(duì)自身的聲譽(yù)。守住第一,時(shí)時(shí)想著為員工辦好事、辦實(shí)際。強(qiáng)化政治制度理論知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),帶頭和敦促任何社會(huì)組織員工不做犯規(guī)違紀(jì)的事。在使用權(quán)利時(shí),必須要如履薄冰,如臨淵藪地審慎處事,并準(zhǔn)確處理好事權(quán)和責(zé)任之間的關(guān)系,切不可濫用權(quán)利。