【摘要】 積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究的新思潮更多關(guān)注人性積極面的研究，人際語用學(xué)的關(guān)系研究也致力于人際和諧關(guān)系的構(gòu)建，其中作為積極人格特質(zhì)的信任，在人際關(guān)系和諧中發(fā)揮重要作用。本文通過梳理積極心理學(xué)和人際語用的基本概念和研究背景，在此基礎(chǔ)上指出信任關(guān)系在人際語用研究中的理論依據(jù)，并回顧具體語境下人際信任關(guān)系的構(gòu)建，最后試圖分析積極心理學(xué)與人際語用研究在未來發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，展望未來二者研究的進(jìn)一步結(jié)合，從而更好地發(fā)揮人類固有的潛在力量更好地進(jìn)行話語實(shí)踐，構(gòu)建人際和諧關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】 積極心理學(xué);人際語用;信任;人際關(guān)系和諧

【中圖分類號(hào)】H08 ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】2096-8264（2022）02-0110-03

積極心理學(xué)關(guān)注人性積極面的研究，致力于尋求人類的人文關(guān)懷和終極關(guān)懷，這種終極目標(biāo)的人文關(guān)懷同樣會(huì)映射到語言的使用上。積極人格特質(zhì)中的信任作為鼓勵(lì)人們合作和禮貌交際的力量，有助于在人際語用中構(gòu)建起和諧的人際關(guān)系，人際交往中話語實(shí)踐同樣服務(wù)于人際信任關(guān)系的構(gòu)建。在個(gè)人、國家乃至全人類的交際層面，出于信任所建立起的穩(wěn)固的、和諧的關(guān)系都十分重要，無論是習(xí)主席的“人類命運(yùn)共同體”還是抗擊新冠疫情中的“山川異域，風(fēng)月同天”都體現(xiàn)了互信互助、守望相助的積極關(guān)系建構(gòu)。

本文首先將對(duì)積極心理學(xué)與人際語用研究背景進(jìn)行梳理，其次探討信任關(guān)系建構(gòu)的語用理據(jù)和不同語境下信任關(guān)系的建構(gòu)，最后探討積極心理學(xué)與人際語用界面研究所面臨的問題和挑戰(zhàn)，旨在更好地結(jié)合積極心理學(xué)的理論視角指導(dǎo)人際語用研究與實(shí)踐。

一、研究背景

在cnki以“人際語用研究”主題進(jìn)行檢索，得到相關(guān)論文207篇，每年發(fā)布的論文數(shù)呈上升趨勢，如圖1?？梢泽w現(xiàn)出對(duì)該領(lǐng)域的關(guān)注程序逐年上升，且保持較大熱度，故對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行理論層面的梳理具有必要性。

運(yùn)用CiteSpace軟件分析檢索數(shù)據(jù)，得到國內(nèi)學(xué)者在該領(lǐng)域的發(fā)文量排名以及國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域的發(fā)文量排名。國內(nèi)學(xué)者在該領(lǐng)域的發(fā)文量排名部分結(jié)果（前5名）如表1。國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域的發(fā)文量排名部分結(jié)果（前5名）如表2。其中冉永平發(fā)文量最多（共28篇），且早在2004年就已開展該領(lǐng)域的研究工作，體現(xiàn)出該學(xué)者在該領(lǐng)域的影響力。其中廣東外語外貿(mào)大學(xué)與南京大學(xué)發(fā)文較多（分別為47篇與19篇），為國內(nèi)該領(lǐng)域中代表性研究機(jī)構(gòu)。

通過對(duì)人際語用研究領(lǐng)域中具有代表性的學(xué)者及研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析，可以得出較為國內(nèi)該領(lǐng)域較為權(quán)威的學(xué)者，以此為切入點(diǎn)進(jìn)行理論梳理。

積極心理學(xué)作為美國心理學(xué)界新興領(lǐng)域，從現(xiàn)有的心理學(xué)發(fā)展而來的，Sheldon和Laura認(rèn)為積極心理學(xué)研究人的力量和美德等積極方面[1]。這一概念在1997年由時(shí)任美國心理學(xué)會(huì)主席Martin Seligman首次提出。在第二次世界大戰(zhàn)的時(shí)代背景下積極心理學(xué)的研究被暫時(shí)擱置，因戰(zhàn)爭所帶來的精神創(chuàng)傷使得當(dāng)時(shí)的研究多關(guān)注于創(chuàng)傷和精神疾病的治愈方面，從而忽略了對(duì)積極情緒的研究。但是正如戰(zhàn)爭終將過去，而對(duì)于和平和美好生活的追求構(gòu)成了生命永恒的旋律，因而積極心理學(xué)的研究越來越受到心理學(xué)家的關(guān)注。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與繁榮，人們生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的不斷提高，積極心理學(xué)的研究取得了豐碩的成果，許多學(xué)者對(duì)積極心理學(xué)研究進(jìn)行了概觀，此外還有積極心理學(xué)研究的可視化以及計(jì)量學(xué)的分析。

方雙虎和涂濤對(duì)中國知網(wǎng)所收錄的積極心理學(xué)的研究論文進(jìn)行計(jì)量學(xué)分析，探討包括研究對(duì)象、研究機(jī)構(gòu)、研究地區(qū)和總體趨勢等在內(nèi)的多個(gè)指標(biāo)，進(jìn)一步指出該研究未來的努力方向[2]。

羅良針和余正臺(tái)還運(yùn)用可視化的手段探究了國內(nèi)該領(lǐng)域研究的路徑和脈絡(luò)，指出研究熱點(diǎn)和研究前沿，為積極心理學(xué)研究的不斷完善提供了改進(jìn)建議[3]。

近年來，語用學(xué)研究逐漸關(guān)注人際關(guān)系。人際關(guān)系不再作為語境因素而靜態(tài)存在，而是作為一種獨(dú)立的研究對(duì)象，表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)交際的結(jié)果或者過程，語用學(xué)研究迎來“關(guān)系轉(zhuǎn)向”[4]。

人際交往的出發(fā)點(diǎn)和歸屬往往在于建立和諧的人際關(guān)系，因而人際語用視角下影響關(guān)系和諧的因素成為了語用學(xué)家關(guān)注的焦點(diǎn)。冉永平指出在言語交際是交際雙方對(duì)和諧—不和諧的取向選擇，表現(xiàn)在言語行為和話語方式等多個(gè)方面[5]，而這種選擇是理性的行為主體基于交往中的合作期待和信任做出的[6]。

由此可見，心理學(xué)領(lǐng)域所關(guān)注的積極關(guān)系為語用研究的關(guān)系轉(zhuǎn)向提供了可結(jié)合的視角，人際交往的順利進(jìn)行、和諧人際關(guān)系的構(gòu)建離不開交際雙方在話語實(shí)踐中，出于信任做出合作、禮貌的選擇。

二、信任與人際語用的關(guān)系和諧

語用學(xué)的經(jīng)典理論構(gòu)成信任關(guān)系建構(gòu)的重要理據(jù)。正如前文所述，心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)注人類積極特質(zhì)和積極關(guān)系的潮流興起，積極心理學(xué)研究取得諸多進(jìn)展。在語用學(xué)領(lǐng)域，關(guān)系轉(zhuǎn)向促使人們更多地關(guān)注動(dòng)態(tài)交際中人際關(guān)系的建構(gòu)。

雖然人際語用視角下信任關(guān)系的研究相對(duì)較少，但是仔細(xì)研讀語用學(xué)理論可以發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)涵同樣規(guī)定了信任作為話語使用的核心要義而存在。Austin提出言語行為理論[7]，言語行為適切條件中指出交際參與者思想狀態(tài)的重要性，即交際雙方基于信任會(huì)出于信任進(jìn)行言語交際。

Searle進(jìn)一步指出交際參與者的心理狀態(tài)對(duì)于言語行為實(shí)施的關(guān)鍵性作用，以承諾類言語行為為例，規(guī)定了說話人在做出承諾時(shí)的真誠，影響了聽話人的信任[8]。

Grice合作原則的質(zhì)準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)言語交際中說話人對(duì)所提供信息準(zhǔn)確性的把握，包括不提供虛假的、缺少證據(jù)的信息。此外，會(huì)話含義也是基于聽話人對(duì)說話人“合作”假設(shè)，同樣基于一種信任[9]。人際交往在話語表征方面呈現(xiàn)了信任對(duì)和諧交際的指導(dǎo)，表現(xiàn)在模糊限制語、間接言語行為和語碼轉(zhuǎn)換的話語方式上。

以語碼轉(zhuǎn)化為例，人們?cè)诮浑H互動(dòng)中，根據(jù)與交際對(duì)象之間親疏程度的不同，或者處于拉近人際關(guān)系的考慮選擇使用不同的語碼，如老鄉(xiāng)之間用家鄉(xiāng)話交流等，此時(shí)的語碼轉(zhuǎn)換可以增進(jìn)人際關(guān)系，使得交流在某種程度上信任感有所提升。

不同語境下人際語用的關(guān)系和諧對(duì)信任關(guān)系的關(guān)注凸顯。政治語境下信任關(guān)系建構(gòu)關(guān)乎政府和民眾的良性互動(dòng)以及國際間的友好交流。

劉建平和楊鋮通過國內(nèi)外實(shí)證研究的梳理和評(píng)析，指出心理學(xué)視角下影響政治信任的前因后果[10]。

王童辰和鐘智錦探究政治新聞報(bào)道與政治信任之間的關(guān)系，認(rèn)為模式化的、單一的報(bào)道不利于構(gòu)建政治信任[11]。

魏娜、楊燦和王曉珍基于COVID-19疫情的數(shù)據(jù)探究在重大突發(fā)公共危機(jī)的語境下，政府信息發(fā)布對(duì)公眾心理的影響，研究發(fā)現(xiàn)政務(wù)媒體的權(quán)威性、信息的高質(zhì)量和公眾關(guān)注意見領(lǐng)袖的話語引用對(duì)安撫公眾心理、建立信心具有重要影響。

醫(yī)療語境下醫(yī)患信任關(guān)系的建構(gòu)也是值得關(guān)注的話題。呂小康和朱振達(dá)關(guān)注醫(yī)患社會(huì)心態(tài)建設(shè)，其中人際心態(tài)層面主要涉及醫(yī)患雙方的面對(duì)面互動(dòng)，此時(shí)信任關(guān)系的建立對(duì)醫(yī)護(hù)工作者話語技巧和情感投入提出了更高的要求[12]。

郭麗和李成團(tuán)研究真實(shí)醫(yī)患會(huì)話的交際語篇特征，指出醫(yī)生的“詢問”和“勸說”言語行為策略的使用進(jìn)行了積極的人際關(guān)系協(xié)同構(gòu)建，增強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)生的信任，構(gòu)建了恰當(dāng)?shù)尼t(yī)患身份關(guān)系。[13]

三、積極心理學(xué)與人際語用研究展望

首先在理論解放與本地化上，在對(duì)特定文化背景的信任和信任關(guān)系進(jìn)行研究時(shí)，需考慮其西方理論是否適合于中國文化語境下的研究，正如Sachiko Ide提出日語的禮貌研究要從西方語言的禮貌通則中解放出來一樣，我國信任關(guān)系建構(gòu)的人際語用研究同樣要結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)涵和當(dāng)前時(shí)代背景。

其次在研究方法和工具創(chuàng)新方面，積極心理學(xué)的研究中有很多實(shí)證研究，能很好地為真實(shí)人際交往所出現(xiàn)的語料提供啟示。在對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和闡釋上，借助語料庫和統(tǒng)計(jì)學(xué)的手段能夠使研究結(jié)果更具說服力和科學(xué)性。

此外，運(yùn)用可視化軟件進(jìn)行分析有助于捕捉學(xué)科的研究前沿以及學(xué)科與學(xué)科之間可能存在的界面研究，如運(yùn)用CiteSpace對(duì)積極心理學(xué)研究文獻(xiàn)高頻詞和高中心度關(guān)鍵詞的可視化分析中，可以發(fā)現(xiàn)人際交往和積極人格特質(zhì)的緊密聯(lián)系。

最后，學(xué)科間的界面研究有諸多可能，人格特征可區(qū)分為積極和消極，面子理論中消極面子和積極面子區(qū)分與之相對(duì)比，存在一定程度上的契合關(guān)系，即前兩者都強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的獨(dú)立性，后兩者強(qiáng)調(diào)了與他人交往時(shí)認(rèn)可和互助需要。

在社會(huì)學(xué)層面，道德秩序和社會(huì)秩序的形成離不開人際間的信任關(guān)系，信任在交往秩序的建構(gòu)和鞏固上具有重要作用，信任不僅作為社會(huì)秩序的生成條件而存在，還是交際雙方理解彼此行動(dòng)的前提。

四、結(jié)語

本文對(duì)積極心理學(xué)和人際語用的研究背景進(jìn)行回顧，指出積極的人格特質(zhì)信任對(duì)人際和諧的促進(jìn)作用，具體到人際語用的話語實(shí)踐中信任關(guān)系的建立。語用學(xué)領(lǐng)域的關(guān)系轉(zhuǎn)向揭示人際關(guān)系研究重要性，人際交往離不開積極的心理學(xué)因素，信任關(guān)系的建構(gòu)有其理論依據(jù)。對(duì)不同語境下信任關(guān)系建構(gòu)的研究回顧，指出不同語境下話語實(shí)踐構(gòu)建信任關(guān)系的重要意義。

最后，對(duì)于積極心理學(xué)和人際語用研究在理論解放和本土化、研究方法研究工具的創(chuàng)新以及多界面研究的可能性方面進(jìn)行了展望，旨在充分發(fā)揮積極的人格力量，促進(jìn)人際關(guān)系進(jìn)一步和諧，追求全人類的幸福。

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作者簡介：

劉雯雯，女，漢族，遼寧錦州人，大連外國語大學(xué)英語學(xué)院碩士研究生。研究方向：語用學(xué)、文體學(xué)、語篇分析。