李林娟 曹 丹
(1.四川大學(xué)華西醫(yī)院腹部腫瘤科 四川成都 610041 2.四川大學(xué)華西護理學(xué)院 四川成都 610041)
中共中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》中肯定了黨支部在社會基層組織中開展黨建工作的堡壘作用,在管理黨員、服務(wù)群眾方面擔(dān)負重要職責(zé)與使命。然而,基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用實踐形式多樣,服務(wù)舉措萬千,其核心和關(guān)鍵在于:密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,全心全意為人民群眾服務(wù)!我黨支部在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實事方面,經(jīng)過不斷探索實踐和改革創(chuàng)新,采取系列“黨建+醫(yī)療”舉措,初顯成效,現(xiàn)匯報如下,期望為同行提供參考。
立德樹人[1],做事先做人。以黨建為抓手,引領(lǐng)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);指定負責(zé)人,明確責(zé)任與分工,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,把醫(yī)德建設(shè)納入支部黨建重要議事范圍。人人簽署“廉潔從業(yè)承諾書”,建立廉潔電子和紙質(zhì)版檔案,樹立全面從嚴治黨、廉潔從業(yè)的信念。年終評選“醫(yī)德先進個人”并大力宣傳和表彰;定期組織大家觀看警示教育電影,組織干部骨干等到監(jiān)獄等進行現(xiàn)場警示教育,同時要嚴懲收受“紅包”等反面典型,鼓勵表揚“拒收紅包”等榜樣人員,并邀請其現(xiàn)場分享心得體會,強化黨員及科室群眾醫(yī)德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者把以“患者為中心,廉潔從業(yè)”落實到地。
醫(yī)院基層黨支部原本就建立在臨床業(yè)務(wù)人員之上,目前均為兼職,都是“雙肩擔(dān)起重任”,所以,醫(yī)療業(yè)務(wù)還是其根本,提升診療護理技術(shù)水平,學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,為群眾辦實事,以進一步提高病人診治的滿意度;強化支部黨員服務(wù)意識,對貧困地區(qū)或下級醫(yī)療機構(gòu)實行“精準醫(yī)療扶貧”,建立長效幫扶機制。具體舉措如下:
24小時出入院模式。按時入院,早日歸家是患者需求?,F(xiàn)實是,患者多,入院等待時間較長,入院后需行治療前檢查,平均住院日長,住院費用較高。為此,科室醫(yī)療改革推進小組從2020年10月,實行“24h出入院模式”,即治療可在1天內(nèi)完成的治療,經(jīng)過主管醫(yī)師評估確認后可辦理,病歷從10頁簡化到2頁,提高一線醫(yī)生工作效率,為后期“日間病房”的建立和DRG分組作好前期準備和過渡。截至目前,累計服務(wù)患者1695人次;2020年雖受新冠疫情影響,出入院病人總?cè)舜屋^2019年僅減少184人次;相較于傳統(tǒng)模式,患者平均住院日由5.4天縮短到4.3天,降低20.36%,平均住院費用從10356.78元減少到9094.39元,降低12.18%,第三方調(diào)查患者綜合滿意度從99.63%上升到99.96%。相關(guān)故事被醫(yī)院宣傳部采納拍攝,廣為宣傳和推廣。
開展新技術(shù)——輸液港。腫瘤患者靜脈化療或輸注營養(yǎng)液等均需置入深靜脈導(dǎo)管,臨床上常見的如中心靜脈導(dǎo)管(CVC)、經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管(PICC)、輸液港(PORT)等;我科患者既往多采用PICC和CVC,而前期臨床調(diào)查顯示:63.25%的患者覺得PICC帶管生活,洗浴等不方便,影響外在形象,而且治療間歇期每周要去醫(yī)院進行一次維護;CVC每次化療前都要置管,且患者對這種多次穿刺表示很擔(dān)憂。為此,腹部腫瘤科管理小組、靜療小組經(jīng)過反復(fù)溝通和討論,自2020年10月,科室設(shè)置“特殊檢查室”,開展輸液港置管,目前已有300人置入PORT,27人順利完成治療已取出PORT,保證治療的同時提高患者生活便捷性和生活質(zhì)量,深受患者認可。
開展新技術(shù)——腹腔熱灌注化療。腹膜癌(peritoneal carcinomatosis,PC)是指在腹膜上發(fā)生和(或)發(fā)展的一類惡性腫瘤,包括原發(fā)性和繼發(fā)性兩種,前者的典型代表是原發(fā)性腹膜癌和腹膜惡性間皮瘤,后者的典型代表是各種腫瘤所形成的腹膜轉(zhuǎn)移癌,特別是卵巢癌、胃癌、腸癌、膽道系統(tǒng)腫瘤等形成的腹腔種植轉(zhuǎn)移。腹腔熱灌注化療主要是利用藥物熱療以及化療的雙重作用,40度的高溫本身可以殺死很多腫瘤細胞,同時在40度高溫下,腫瘤對化療更敏感,療效更好。最終提高化療藥物消滅腫瘤細胞的效果。為進一步提高腹膜癌的診療水平和效果,腹部腫瘤科管理小組經(jīng)反復(fù)研究和討論,自2020年10月,開展醫(yī)療新技術(shù)“腹腔熱灌注化療”,迄今為止,已成功為91人開展約250余次此項治療,治療之后絕大部分腹水患者腹水明顯減少,大部分患者腹腔種植結(jié)節(jié)得到顯著控制,患者生存期顯著延長,并且只有少部分患者有輕中度疼痛,無嚴重并發(fā)癥,耐受性好。
實行“慢病管理”模式。黨中央2030健康中國戰(zhàn)略規(guī)劃指出[2]:要實現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理,總體癌癥5年生存率提高15%??梢?,惡性腫瘤患者的慢病管理需要醫(yī)務(wù)工作者的高度重視。
腹部腫瘤科的患者多需要周期性入院化療,門診隨訪掛號相對較為困難,經(jīng)治患者在院外治療間期的抗腫瘤治療不良反應(yīng),主管醫(yī)生也難以及時掌握并針對性處理,嚴重威脅患者的健康狀況和生活質(zhì)量;同時患者不能及時入院,也不利于臨床科研項目的開展;科室管理小組經(jīng)過多次開會探討,近日,由王辛副主任牽頭,組織團隊探索并開展腫瘤慢病連續(xù)性管理模式。
此模式有機結(jié)合“線上+線下”兩種路徑,以醫(yī)護一體化為工作基礎(chǔ),以“腫瘤患者慢病連續(xù)性服務(wù)包”的形式進行臨床實踐,結(jié)合前期問卷調(diào)查患者的需求及腫瘤患者的特點,分別設(shè)置治療期服務(wù)包以及隨訪期服務(wù)包;明確各服務(wù)包內(nèi)涵,制定納入標準,梳理清晰慢病管理流程,細化服務(wù)內(nèi)容,保證患者在治療過程中的連續(xù)性、精細化和個體化的隨訪管理,提高患者的診療依從性,并將經(jīng)治患者的門診掛號進行合理安排與分流,避免對門診掛號資源的占用,充分保證初治患者的掛號機會,提高門診初診患者比例。
腫瘤慢病管理模式已成功申請四川大學(xué)華西醫(yī)院慢病連續(xù)性健康管理服務(wù)項目并已上線,目前已有患者加入該項目,且反饋較好。
1.黨支部書記牽頭成立個人微信科普公眾號,定期推送疾病相關(guān)診療新進展及注意事項等知識[4];
2.科室微信、微博賬號,定期推送科普知識,內(nèi)容包括門診掛號指南、出入院流程辦理、腫瘤患者怎么吃等等;
3.護理團隊牽頭成立癥狀管理科普小組:“癌痛關(guān)愛小組”,確定主題?!瓣P(guān)注癌痛,愛在行動”,定期開展患教,微信答疑等;“營養(yǎng)關(guān)愛小組”,確定主題“營健康,養(yǎng)未來”,定期開展患教,微信答疑等;“心理關(guān)愛小組”,確定主題“讓癌癥患者心理充滿陽光”,定期開展團體心理放松。累計上千人次參與活動,深受患者及家屬肯定與認可。
醫(yī)院及黨支部的本質(zhì)在于“全心全意為人民服務(wù)”[3],為了提高服務(wù)質(zhì)量和水平,需要不斷探索和研究,科學(xué)研究理應(yīng)受到應(yīng)有的重視,尤其是一些前沿學(xué)科,更需要緊密結(jié)合基礎(chǔ)研究和臨床研究,尤其是以臨床問題為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化研究。
2021年6月9日,我科畢鋒教授聯(lián)合南京金陵醫(yī)院秦叔逵教授一起牽頭全國37家腫瘤中心開展的“甲苯磺酸多納非尼片一線治療晚期肝細胞癌的開放、隨機、平行對照、多中心II/III期臨床研究(ZGDH3)”的研究。由蘇州澤璟生物制藥股份有限公司申報的1類創(chuàng)新藥甲苯磺酸多納非尼片(商品名:澤普生),經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局的優(yōu)先審評審批程序獲批上市。該藥品是我國自主研發(fā)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新藥,用于既往未接受過全身系統(tǒng)性治療的不可切除肝細胞癌患者。多納非尼的獲批上市讓醫(yī)生和患者有機會選擇最適合中國患者的藥物,對我國肝癌治療有很大意義。能造福更多中國患者,為更好地踐行“健康中國2030”戰(zhàn)略而貢獻力量。
學(xué)科的發(fā)展都有自己的專業(yè)特點,例如優(yōu)勢亞專業(yè)的建立、技術(shù)的突破、新藥的研發(fā)應(yīng)用、國內(nèi)國外學(xué)術(shù)影響力、罕見病、疑難病的診治、先進治療設(shè)備及機構(gòu)的建立、國家重量級或權(quán)威領(lǐng)域中心的建設(shè)。黨支部鼓勵黨員干部及黨員同志起好模范帶頭作用,黨支部也積極吸納學(xué)術(shù)造詣較高、品行好的非黨員專家,積極動員其入黨,支部考慮優(yōu)先發(fā)展[5]。
入黨誓言,常伴耳畔,余音繞梁,經(jīng)久不衰。腹部腫瘤科黨支部全體黨員不忘初心,牢記誓言,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,結(jié)合行業(yè)特色與??铺攸c,一直踐行著“為患者辦實事”的理念,做“溫度醫(yī)療”,顯“情懷護理”。