韓蕊

2021年的第一場(chǎng)冬雪似乎比往年來(lái)得更早一些，一入11月，太原便急速降溫，匆匆忙忙掉下了零度。凜冽的風(fēng)裹挾著飛雪，撲打在校園里，也撲打在腳步匆匆的學(xué)生身上。寒冷的天氣總是不如溫暖的日子讓人心情舒暢，遲升的太陽(yáng)和早早登臺(tái)的月亮也仿佛說(shuō)著冬天的艱辛，校園變得清冷了起來(lái)，娛樂活動(dòng)也悄悄按下了中止鍵。每年這個(gè)時(shí)候，學(xué)生都容易焦慮緊張、迷茫低落，宿舍摩擦便也多了起來(lái)。

組織學(xué)生排演“國(guó)慶主題”視頻

果不其然，剛剛下過初雪的寂靜夜晚，作為大三學(xué)生輔導(dǎo)員的我，手機(jī)就突然不安分地響了起來(lái)，接連著20多條微信消息讓我的心瞬間被吊了起來(lái)，我趕忙拿起手機(jī)查看情況：“老師，要不然我退學(xué)吧！”“老師，我真搞不明白為什么她要這么對(duì)我?！薄拔铱煲凰漂偭?，我真的沒辦法和她一起住，我已經(jīng)忍她好久了，她居然罵我，她就是覺得我好欺負(fù)。”……這些沒頭沒腦卻滿含委屈和抱怨的話語(yǔ)一句接一句轟炸而來(lái)，我急得趕忙撥通了學(xué)生的電話。在學(xué)生20多分鐘斷斷續(xù)續(xù)的講述中，我大概明白了沖突的始末：同住一個(gè)宿舍的兩個(gè)女生在白天是否要拉窗簾遮陽(yáng)的問題上起了沖突，A女生沒考慮到B女生正在補(bǔ)覺，就把窗簾拉開了，B女生認(rèn)為A這樣做是有意針對(duì)自己，于是兩人你一嘴我一嘴吵了起來(lái)，鬧著要讓輔導(dǎo)員給評(píng)理，B女生甚至賭氣說(shuō)，如果解決不了這件事，她就要退學(xué)。我趕忙安撫當(dāng)事雙方，連哄帶勸才讓兩人暫時(shí)“休戰(zhàn)”，等白天的時(shí)候到我辦公室具體聊聊。

放下手機(jī)，我的心不再平靜了，望著窗外黑漆漆的夜色，情緒莫名低落。

起沖突的是大三學(xué)生，按理說(shuō)，同宿舍的同學(xué)已經(jīng)互相磨合了兩年多，彼此的脾性已經(jīng)非常了解了，不應(yīng)該再因?yàn)樯钭飨栴}發(fā)生矛盾。另一方面，起沖突的這兩個(gè)女生性格都很好，在班級(jí)內(nèi)頗有人緣，在我印象中，兩人不僅是室友，還是閨蜜，經(jīng)常一起結(jié)伴去吃飯或是上自習(xí)。關(guān)系這么好的兩個(gè)人難道就因?yàn)橐粋€(gè)小小的窗簾問題反目成仇了？在窗簾糾紛的背后，是否還隱藏著其他更大的矛盾呢？其他宿舍是不是也有如此不和諧的畫面？會(huì)不會(huì)有學(xué)生也在彼此較勁卻沒跟我說(shuō)？思緒越飛越遠(yuǎn)，月光昏暗，夜色如水，我心里的擔(dān)憂滿得快要溢出來(lái)了。

第二天，兩個(gè)女生如約而至，她們一起站在我面前，卻相互不理睬，我先是安撫她們，隨后又耐心地詢問起來(lái)。A抱怨B經(jīng)常忽略她的感受，每天早晨不到5點(diǎn)就把她吵醒，而自己最近正在復(fù)習(xí)英語(yǔ)考試和計(jì)算機(jī)考級(jí)，壓力特別大，每天晚上休息不好，導(dǎo)致白天經(jīng)常打瞌睡，學(xué)習(xí)效率很低。聽完A女生的講述，我很疑惑早晨5點(diǎn)發(fā)生了什么，連忙詢問B原因。讓我沒想到的是，這一問，B女生突然就低下了頭，情緒變得更低落了，囁嚅著跟我說(shuō)：“老師，其實(shí)我每天晚上都睡不著，一夜一夜地醒著。睡不著我就心情煩躁，只能不停地翻身，就吵醒了她。”我大吃一驚：“為什么會(huì)失眠呢？是遇到什么事了嗎？”“我……我就是覺得很難受，壓力很大……我明年就要考研究生了，但我成績(jī)不太好，根本考不上??！”B女生沮喪得快要哭了。“你才上大三，還有充分的時(shí)間學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，如果這樣焦慮影響睡眠的話，反而不利于你正常的學(xué)習(xí)呀?！蔽覔?dān)憂地跟學(xué)生說(shuō)道?！袄蠋?，其實(shí)我最近也很難受，老覺得學(xué)習(xí)精力不集中，心情很差。一時(shí)沒忍住，就跟她吵了起來(lái)?！盇突然插進(jìn)話來(lái)，有些難為情，表情也澀澀的，看樣子像是憋了一肚子的心事。見兩個(gè)人都敞開了心扉，我稍稍松了一口氣，談話繼續(xù)深入。

如我所料，窗簾糾紛只是矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索，主要問題還是心理壓力大導(dǎo)致的消極情緒泛濫，整個(gè)人陷入了無(wú)法自拔的低落狀態(tài)中。雖然剛剛步入大三第一學(xué)期，但是學(xué)生考研和就業(yè)的緊迫感已悄悄找上門來(lái)。跟大四年級(jí)畢業(yè)生不同的是，大三學(xué)生普遍面臨著考研、就業(yè)、考公等多重選擇，尤其是學(xué)習(xí)成績(jī)中游的大部分學(xué)生，常常搖擺不定，既擔(dān)心實(shí)力有限考研受阻，又恐慌放棄深造找不到心儀的工作。左右搖擺間悔恨自己之前浪費(fèi)了時(shí)間，與同齡人拉開了距離。種種消極的心理暗示，混雜著冬天低沉的氣息，給不少同學(xué)敏感細(xì)膩的內(nèi)心蒙上了一層陰影。

學(xué)生的壓力來(lái)源往往被家庭忽視，大多數(shù)學(xué)生都是在外求學(xué)，與父母相隔著不小的距離，專屬于學(xué)生時(shí)代不成熟的小情緒可能是成人世界里不值一提的小事，發(fā)酵起來(lái)卻非常影響學(xué)生們正常的學(xué)習(xí)生活。處理得當(dāng)可能會(huì)讓一個(gè)原本內(nèi)向的學(xué)生敞開心扉，開始嘗試表達(dá)自我;處理不當(dāng)卻可能讓一個(gè)本來(lái)情緒外向的學(xué)生陷入易喜易怒的不良狀態(tài)中，愈加敏感焦躁。剛剛成年的大學(xué)生通常還不能成熟地控制自己的小情緒，盡管有些小情緒在“社會(huì)人”眼里顯得非常幼稚無(wú)理，微不足道，卻往往能壓垮一個(gè)學(xué)生脆弱的內(nèi)心。

明白了兩個(gè)女孩子矛盾的癥結(jié)，我一手一個(gè)拉她們坐在我身邊，幫她們分析起沖突的根本原因，鼓勵(lì)她們正視學(xué)習(xí)壓力，學(xué)會(huì)用合理的方式排解焦慮情緒。兩個(gè)女孩似乎聽進(jìn)去了，情緒漸漸平穩(wěn)下來(lái)，再說(shuō)起“考研”“考公”這樣的高壓字眼時(shí)，也不再急躁了。一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，兩個(gè)女孩將心中的苦悶一股腦地倒了出來(lái)，最后相視一笑，握手言和。

帶工商管理專業(yè)同學(xué)參與實(shí)習(xí)實(shí)踐

參與新生班委團(tuán)建活動(dòng)

自從當(dāng)了輔導(dǎo)員，我經(jīng)常會(huì)遭遇學(xué)生拋過來(lái)的“小情緒”，也常為他們的“小煩惱”心煩意亂。但不可否認(rèn)，在與學(xué)生談心的時(shí)候，我往往沉浸其中，因?yàn)樵诎矒釋W(xué)生的同時(shí)，我感覺自己的心也會(huì)慢慢地平靜下來(lái)。

聊著學(xué)生的故事，我禁不住會(huì)回憶起自己的學(xué)生時(shí)代，帶著對(duì)曾經(jīng)心路歷程的感知和回味，自然地站到學(xué)生的角度去思考和看待問題。角色轉(zhuǎn)換間，我仿佛乘上了時(shí)光機(jī)，穿梭回過去，讓自己又變回了一個(gè)學(xué)生，暫時(shí)拋下了成人世界的約束和緊迫，暫時(shí)忘記了“人生雞湯”，思維又一次變得簡(jiǎn)單直接、無(wú)拘無(wú)束。

每次我站在學(xué)生的角度思考問題時(shí)，我總能感同身受他們的情緒變化，仿佛自己也是當(dāng)事人，每當(dāng)我給學(xué)生講道理化解矛盾時(shí)，那些話語(yǔ)仿佛也是說(shuō)給自己的，給自己解心寬，帶著積極的暗示，告訴自己要學(xué)會(huì)用正確的方式釋放壓力。與學(xué)生談心，我的情緒也得到了梳理，那些在學(xué)生時(shí)代不值一提的雞毛蒜皮的小事似乎會(huì)說(shuō)話，仿佛在告訴我成人世界里的煩惱也是如此微不足道。在寬慰了學(xué)生之后，我常常會(huì)覺得豁然開朗，反觀自己的悲傷憂愁，又有什么大不了的呢。

與學(xué)生的談話往往是專注而循序漸進(jìn)的，在一個(gè)相對(duì)封閉的談話室里，學(xué)生的情緒往往從激動(dòng)地爆發(fā)慢慢轉(zhuǎn)入冷靜地思考，然后徹底平靜下來(lái)。學(xué)生面對(duì)我時(shí)總是一股腦地傾倒煩惱，我在與學(xué)生分享感悟時(shí)，也會(huì)敞開心扉暢所欲言。在你來(lái)我往的深入交談中，我們雙方的情緒都得到了釋放，隱藏在心底深處的小疙瘩仿佛突然有了開口，輕輕一拽，便化解開來(lái)。

每每與學(xué)生談話后，我都感覺長(zhǎng)舒了一口氣，不僅是因?yàn)閹椭藢W(xué)生而舒心，更因?yàn)檎勗挼倪^程中同時(shí)按摩了自己的心靈而感到由衷地輕松愉悅。與學(xué)生的交談是幸福的交談，是一場(chǎng)立足于內(nèi)心、徹底釋放自我的交談，是一次又一次完善自我人格、打磨本質(zhì)脾性的交談。越是激烈的交談交鋒，越會(huì)引發(fā)出不同年齡的思維碰撞，激發(fā)出對(duì)問題更為全面得體的解決方法，幫我們積累難得的人生經(jīng)驗(yàn)，雙方在無(wú)形中都獲得了巨大的成長(zhǎng)。

責(zé)任編輯：馬春梅