□周微

新疆空管局自2004年成立以來，為新疆空管安全、改革、發(fā)展、穩(wěn)定等核心任務(wù)的推進(jìn)發(fā)揮了不可替代的作用，為取得連續(xù)16年安全業(yè)績(jī)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。2021年是新疆空管局落實(shí)“十四五”規(guī)劃的開局年。面對(duì)新的時(shí)期，新疆空管局團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工，使黨的正確主張變?yōu)槁毠と罕姷膶?shí)際行動(dòng)，架起黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，為空管和諧發(fā)展創(chuàng)造活力。局工會(huì)要在“維權(quán)支持人、心理疏導(dǎo)人、生活貼心人、集體凝聚人”四種角色上切實(shí)發(fā)揮作用。

一、工會(huì)組織要做職工群眾法律維權(quán)的支持人

維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾是工會(huì)組織的基本職責(zé)，也是發(fā)揮廣大職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。自十八屆四中全會(huì)專門提出“依法治國(guó)”施政方略后，工會(huì)要贏得職工群眾信任和支持，做職工群眾法律維權(quán)的支持人，首要的是在單位制定事關(guān)群眾切身利益的政策時(shí)，要及時(shí)地組織召開職代會(huì)、工代會(huì)，對(duì)這些政策進(jìn)行審議，審議其是不是符合《勞動(dòng)法》等國(guó)家大法的有關(guān)精神，審議其是否符合滿足單位和職工群眾雙贏的目標(biāo)。其次工會(huì)組織制定政策的部門開展宣講會(huì)，向廣大職工群眾宣講政策，使職工群眾了解和掌握自己的合法權(quán)益。當(dāng)職工群眾的合法權(quán)益受到侵害后，工會(huì)組織要堅(jiān)定不移地支持職工群眾拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。

新疆空管局工會(huì)切實(shí)注重職工代表參政議政職能的發(fā)揮，凡是重大問題決策或關(guān)乎職工切身利益的政策出臺(tái)，都廣泛征求職工意見。職工代表參政議政意識(shí)明顯提升，充分行使民主權(quán)利，積極建言獻(xiàn)策，民主管理發(fā)揮實(shí)效。一是堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度。定期召開職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，審議通過了《新疆空管局企業(yè)年金管理辦法》《關(guān)于新疆空管局2021-2023年補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方案》《新疆空管局青工住房管理辦法》《新疆空管局職工體檢管理辦法》等。二是推進(jìn)局務(wù)公開制度的落實(shí)，對(duì)重要公文和與職工利益相關(guān)的文件、資料等事項(xiàng)公布進(jìn)行監(jiān)督，并在工會(huì)網(wǎng)頁(yè)公布工會(huì)各類文件信息，為強(qiáng)化職工民主管理創(chuàng)造了條件。三是發(fā)揮工會(huì)的勞動(dòng)保護(hù)職能作用，健全勞保監(jiān)督機(jī)制。每年按照新的法規(guī)政策與人力部門協(xié)商，修訂完善和續(xù)簽《集體合同》《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體協(xié)議》《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》，從源頭上維護(hù)了職工合法權(quán)益。

二、工會(huì)組織要做職工群眾心理困惑的疏導(dǎo)人

進(jìn)入新時(shí)代，工會(huì)要適應(yīng)職工群眾對(duì)美好生活的向往，為廣大職工提供具有工會(huì)特點(diǎn)的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)，把服務(wù)職工工作做得更具體更扎實(shí)更溫暖。信息化時(shí)代到來后，人們可以接觸到的信息量呈爆炸式涌現(xiàn)。而這些信息量的指向性并不是統(tǒng)一的，這就造成人們心理上的極大困惑。心理上的極大困惑必然帶來“三觀”的不正、是非界限的模糊，對(duì)此，工會(huì)組織要挺身而出，擔(dān)當(dāng)起職工群眾心理困惑的疏導(dǎo)人。如果工會(huì)組織自身沒有這樣的心理疏導(dǎo)能力，可以從社會(huì)上的心理咨詢機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)專業(yè)的心理咨詢師，來為職工群眾授課和答疑解惑，也可以和本單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，把心理疏導(dǎo)課作為年度的常例性培訓(xùn)項(xiàng)目加以開展。

新疆空管局工會(huì)為進(jìn)一步擴(kuò)大職工心理關(guān)愛工作的覆蓋面，提升廣大職工的身心健康，提高局各級(jí)工會(huì)關(guān)愛服務(wù)職工的工作水平，2019年，新疆空管局建立了心理健康輔導(dǎo)中心，中心設(shè)置了沙盤游戲室、音樂放松室、團(tuán)體動(dòng)力室、情緒宣泄室等，并定期舉辦心理輔導(dǎo)專題培訓(xùn)講座，促使職工形成更加積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，激發(fā)出職工蘊(yùn)藏在心底的巨大潛能，從而推進(jìn)新疆空管局各項(xiàng)工作的順利開展。在2020年疫情防控期間，局工會(huì)、空管中心工會(huì)多次協(xié)調(diào)心理培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開通了新疆空管局心理輔導(dǎo)援助熱線，采取線上咨詢或撥打心理援助熱線等方式，及時(shí)緩解了一線職工面對(duì)疫情而產(chǎn)生的焦慮的心理狀況，引導(dǎo)一線職工順利度過這段特殊的時(shí)期。

三、工會(huì)組織要做職工群眾生活解困的貼心人

工會(huì)組織要貼近職工、關(guān)心職工，了解職工思想動(dòng)態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)職工在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際困難和矛盾，堅(jiān)持職工利益無小事的理念，順應(yīng)職工對(duì)美好生活的新期待，把工作重心放在廣大職工身上，從大處著眼、小處著手，滿腔熱情做好服務(wù)職工工作，不斷提升維權(quán)服務(wù)的質(zhì)量和水平，切實(shí)提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。首先，要發(fā)動(dòng)各級(jí)工會(huì)組織把職工群眾生活困難情況摸查清楚，扎實(shí)解決好職工群眾最憂慮最急迫的實(shí)際問題，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及職工群眾。其次，在逢年過節(jié)上門慰問的基礎(chǔ)上，針對(duì)特別困難的職工群眾，可以考慮組織單位的干部職工為其捐款捐物，幫助困難職工度過難關(guān)。第三，在提供物質(zhì)幫助的同時(shí)，還要誠(chéng)心誠(chéng)意地和困難職工群眾分析其困難的原因在哪，從政策上、思路上提供更大的幫助。

近年來，新疆空管局工會(huì)把深入關(guān)愛職工工作放在首位，一是積極開展工會(huì)主席接待日、節(jié)日慰問、職工生日、穆斯林職工、“冬送溫暖、夏送涼爽”“關(guān)愛女職工·崗位送建康”等慰問活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)困難、生病住院職工及時(shí)走訪、慰問，幫助職工解決一些實(shí)際困難，使職工感受到了組織的溫暖。二是為加強(qiáng)與邊遠(yuǎn)臺(tái)站職工的溝通交流，新疆空管局工會(huì)自2013年起組織基層單位部分文藝愛好者前往阜康、奇臺(tái)、阿勒泰、庫(kù)車、且末、鄯善、莎車等12個(gè)邊遠(yuǎn)導(dǎo)航臺(tái)站開展“心系臺(tái)站、情暖職工”送文化，下基層活動(dòng)，為邊遠(yuǎn)臺(tái)站的職工送上了豐富多彩的文藝節(jié)目。

四、工會(huì)組織要做職工群眾集體精神的凝聚人

工會(huì)組織要想方設(shè)法把職工群眾凝聚起來，把職工群眾的心聚攏到一起，關(guān)鍵時(shí)刻要發(fā)揮強(qiáng)大的組織作用。

新疆空管局工會(huì)有兩個(gè)重要的途徑：一是圍繞安全生產(chǎn)，以技能競(jìng)賽為載體開展“安康杯”“五好班組”“工人先鋒號(hào)”“德技雙馨”師徒、合理化建議的創(chuàng)建與評(píng)選活動(dòng)。通過與業(yè)務(wù)部室和運(yùn)行單位的交流溝通，將“安康杯”預(yù)算費(fèi)用與業(yè)務(wù)部室和運(yùn)行單位的運(yùn)行保障工作相結(jié)合，形成了工會(huì)搭臺(tái)，行政唱戲的良好局面，推進(jìn)了形式多樣的崗位練兵、技能比武和勞動(dòng)競(jìng)賽以及勞動(dòng)鍛煉活動(dòng)，營(yíng)造不同運(yùn)行單位之間、班組之間和一線崗位之間比學(xué)趕幫超的工作氛圍。二是開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動(dòng)。局工會(huì)本著“注重實(shí)效、惠及全體”的原則，定期舉辦新春游園會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工文化展示會(huì)、“書香空管”讀書感悟活動(dòng)、“最美家庭”活動(dòng)、“居家秀”展示活動(dòng)，這些文體活動(dòng)既陶冶了職工思想情操，又提升了職工文化素質(zhì)，增強(qiáng)了單位的凝聚力和向心力。

總之，新時(shí)代新起點(diǎn)，工會(huì)維權(quán)服務(wù)的途徑、平臺(tái)、形式、內(nèi)容可能在變，但用心用情、擔(dān)當(dāng)作為的底色不變。