展慶鵬

摘要：在紛繁復(fù)雜的國際形勢下，境外國有企業(yè)肩負(fù)著樹立當(dāng)代中國良好形象、提升國家文化軟實(shí)力的重要戰(zhàn)略任務(wù)，承擔(dān)著舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命責(zé)任，要講好中國故事、傳播好中國聲音，向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國。境外國有企業(yè)以跨文化融合推動(dòng)文明交融互鑒，以企業(yè)間共商共建促進(jìn)國家間發(fā)展成果共享，推動(dòng)“一帶一路”倡議之民心相通，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的落地生根。境外國有企業(yè)在“走出去”進(jìn)程中還要通過文化融合培育和營造有利于業(yè)務(wù)拓展的內(nèi)外部輿論環(huán)境，以助推國際化業(yè)務(wù)推進(jìn)。中國廣核能源國際控股有限公司（以下簡稱“能源國際”）作為中國廣核集團(tuán)境外非核清潔能源事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，通過對其自身的實(shí)證研究，從傳播中國傳統(tǒng)文化、傳承企業(yè)優(yōu)秀文化、履行企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任等維度系統(tǒng)全面闡述了其在開展跨文化融合中的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，為其他國有企業(yè)“走出去”提供理論和實(shí)踐上的借鑒。

關(guān)鍵詞：境外? 國有企業(yè)? 跨文化?? 融合

一、境外國有企業(yè)跨文化融合面臨的挑戰(zhàn)

（一）國際社會(huì)對中國的誤解

長期以來，我國一直面臨著落后就要挨打，貧窮就要挨餓，失語就要挨罵的問題，直到目前國際社會(huì)中依然保留著此類刻板印象，我們亟須在國際社會(huì)認(rèn)知中改變此類印象。同時(shí)由于我國近些年取得了舉世矚目的偉大成就，一方面國際社會(huì)對中國奇跡的興趣愈加濃厚，另一方面，一些西方媒體仍然在“唱衰”我國，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域扭曲、丑化我國形象。在這樣的國際宏觀背景下，迫切需要我們向加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，提升國際影響力，向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國。

（二）價(jià)值觀念的差異

歐洲國家價(jià)值觀更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益、維護(hù)個(gè)人隱私等，人際交往簡單直接，言行果斷獨(dú)立，強(qiáng)求人人平等;東南亞國家民族種族劃分明顯，凡事以種族和宗教居先，一些信仰伊斯蘭教的員工將禱告作為生活的重要組成部分，甚至上崗期間都要暫時(shí)放下工作進(jìn)行禱告，造成了宗教信仰與管理的矛盾;南美洲國家員工對家庭、親緣等因素更為關(guān)注，對時(shí)間及效率不夠重視。這些理念都與中國人習(xí)以為常的“一切以大局為重”、“集體利益至上”的價(jià)值觀念格格不入。作為境外國有企業(yè)，一方面在推進(jìn)國際業(yè)務(wù)、講好中國故事、傳播好中國聲音過程中面臨著境內(nèi)外價(jià)值觀念的沖突、境外受眾接受度不高的問題;另一方面在境外業(yè)務(wù)拓展中還常會(huì)出現(xiàn)認(rèn)識(shí)理解的錯(cuò)位，如能源國際的中方員工遇到突發(fā)、緊急工作加班加點(diǎn)，或?yàn)榱烁昝赖耐瓿扇蝿?wù)，利用加班時(shí)間反復(fù)修改一些細(xì)節(jié)內(nèi)容時(shí)，外籍員工認(rèn)為這是對健康和生命的漠視。

（三）個(gè)體行為的差異

與中國推崇集體主義不同，西方文化更崇尚個(gè)人主義。日常工作中，能源國際境外屬地員工為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，積極參與組織決策和競爭，同時(shí)傾向于在組織中保持個(gè)體獨(dú)立，群體融入程度較低。而中方員工則希望有一個(gè)強(qiáng)有力的核心管理者領(lǐng)導(dǎo)決策，在人際交往過程注重“關(guān)系”和“面子”。此外，中外員工對長期收益和短期收益的價(jià)值取向也有差別，中方員工在交流過程中考慮事情面面俱到，說話溝通留有余地。相比較而言，西方文化則具有短期取向的特征，部分境外員工更關(guān)注即時(shí)的效益和成果，在交往過程中直截了當(dāng)闡明利弊。由于這種差異，使得中外員工在合作過程中，可能對組織資源的長期規(guī)劃和短期投入產(chǎn)生矛盾，更可能無法理解中方員工“留有余地”的含蓄表達(dá)方式，導(dǎo)致溝通交往障礙。

（四）管理制度的差異

國外市場幾乎所有項(xiàng)目都是按照西方企業(yè)的管理模式進(jìn)行運(yùn)作，組織架構(gòu)更加趨向扁平化，規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化要求高，管理制度嚴(yán)格苛刻。在這種組織結(jié)構(gòu)及組織文化背景下，組織通常采用“授權(quán)賦權(quán)式”管理，在組織決策上相對民主，員工自主權(quán)較高，員工和管理層存在更高程度的平等對話空間，能夠針對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時(shí)平等交流、互換意見。中國文化屬于高權(quán)利距離文化，在社會(huì)中權(quán)力分配的集中程度較高，這種等級式組織結(jié)構(gòu)雖然能有效提升組織效率，但是也一定程度上會(huì)影響上下級溝通和員工積極性的發(fā)揮。能源國際的境外區(qū)域公司中并購項(xiàng)目居多，不同公司在規(guī)章制度、績效薪酬和內(nèi)部管理等方面的差距會(huì)增加文化沖突，并購后公司的工作管理中是否具備合適的整合措施、調(diào)整后的相關(guān)制度、系統(tǒng)化合理解決文化沖突的能力對文化整合有著顯著影響。

二、以能源國際跨文化融合為例開展的實(shí)證研究

境外國有企業(yè)因其特殊屬性，必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。與此同時(shí)“境外”的特點(diǎn)又使得我們在推進(jìn)業(yè)務(wù)和促進(jìn)文化融合上面臨著前述諸多特殊性和困難，不能簡單復(fù)制和推行境內(nèi)的理念和要求，在境外業(yè)務(wù)所覆蓋的區(qū)域內(nèi)推進(jìn)跨文化融合工作既要主動(dòng)作為、敢于并善于發(fā)聲，又要尊重差異在承認(rèn)包容差異的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)著力點(diǎn)，創(chuàng)新方式方法，在存異的基礎(chǔ)上求同。

（一）使命先行，在法國等歐洲國家開展傳播中國文化的融合專項(xiàng)工作

跨文化融合工作不僅要為企業(yè)國際化營造良好的氛圍，更要為推進(jìn)中國與項(xiàng)目所在國雙邊關(guān)系、密切中外交流做貢獻(xiàn)，成為中外友誼的民間使者、中國文化的生動(dòng)傳播者、中外合作的積極推動(dòng)者。能源國際主動(dòng)扛起國家交付的責(zé)任和使命，充分利用企業(yè)優(yōu)勢和資源，成為官方話語體系的重要補(bǔ)充。

2019年以來，能源國際以“貼近中國實(shí)際、貼近國際關(guān)切、貼近國外受眾”為原則，統(tǒng)籌資源、精準(zhǔn)發(fā)力，以法國為試點(diǎn)，打造以“CHINA WEEK”中國傳統(tǒng)文化品牌傳播活動(dòng)、舉行“零距離”公眾開放日活動(dòng)、開通海外社交媒體賬號(hào)以及出版法國國別社會(huì)責(zé)任報(bào)告為特色的“四個(gè)一”跨文化融合專項(xiàng)活動(dòng)，通過線上線下多種活動(dòng)平臺(tái)、零距離多角度等不同方式，講好中國故事，達(dá)到同頻共振的效應(yīng)。

1.打造“CHINA WEEK”中國傳統(tǒng)文化品牌傳播活動(dòng)?！癈HINA WEEK”中國傳統(tǒng)文化品牌傳播活動(dòng)以社區(qū)為支點(diǎn)，與當(dāng)?shù)卣凸娼M織活動(dòng)相結(jié)合的方式開展中華文化傳播活動(dòng)，通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)民眾，使參與者通過深度體驗(yàn)的方式感受中華文化的魅力。2019年，能源國際作為協(xié)辦單位參加了由巴黎十三區(qū)政府、法國漢字節(jié)協(xié)會(huì)共同主辦的巴黎漢字節(jié)活動(dòng)，在海外首次以企業(yè)身份開展中華文化傳播，通過當(dāng)?shù)厍в嗝癖姷纳疃葏⑴c，提升了對中華文化的認(rèn)知和喜愛。能源國際還在巴黎以中國傳統(tǒng)服裝走秀和體驗(yàn)等活動(dòng)為主題舉行中廣核首屆法國漢服節(jié)，吸引大量巴黎市民和游客圍觀與參與，通過解說、體驗(yàn)、觀摩等方式提升境外民眾對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解和任職。該項(xiàng)活動(dòng)的舉辦獲得法國國民議會(huì)、法中友好協(xié)會(huì)、中國駐法國大使館的高度評價(jià)，也使得中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具備了“走出去”競爭力，在境外形成良好的文化環(huán)境。

2.舉行“零距離”的公眾開放日活動(dòng)。公開透明、親臨體驗(yàn)，展示中國企業(yè)、中央企業(yè)在海外的良好國際形象是舉行公眾開放日的主要目標(biāo)。2019年，能源國際在法國巴黎附近的夏爾蒙風(fēng)場舉辦公眾開放日活動(dòng)，特別邀請了周邊居民及附近120名小學(xué)生前來參觀體驗(yàn)，通過參觀和聆聽講解，傳遞中國企業(yè)保護(hù)環(huán)境的使命、作為和貢獻(xiàn)。開放日活動(dòng)還邀請了法國環(huán)保部等政府官員，以及法國地方媒體記者和中國駐法新聞機(jī)構(gòu)參加，有效樹立起中國企業(yè)、中廣核清潔能源企業(yè)的良好國際形象。

3.開通海外社交媒體賬號(hào)。創(chuàng)新載體，主動(dòng)傳播，發(fā)揮企業(yè)海外社交媒體的聯(lián)動(dòng)作用，是創(chuàng)新展現(xiàn)現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國形象的有效途徑。2019年，能源國際在Facebook、Twitter、Instagram和Youtube等四個(gè)海外社交媒體平臺(tái)開設(shè)法語賬號(hào)。通過文字、圖片、視頻相互補(bǔ)充的方式，及時(shí)發(fā)布中國優(yōu)秀文化案例、中廣核在海外的文化傳播活動(dòng)開展情況、參與者的感受等內(nèi)容，并積極與受眾在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行良性互動(dòng)，取得了較好的傳播效果。

（二）互融互通，以多樣化的文化融合助推國際化業(yè)務(wù)發(fā)展

作為高度國際化的國有企業(yè)，能源國際大多數(shù)的員工都是屬地化招聘，中國籍員工僅占全體員工的5%。跨文化融合工作是公司高質(zhì)量發(fā)展的重要保障之一。幾年來，能源國際利用專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和企業(yè)文化宣貫之機(jī)，通過搭建“全球安全月”、“PCPG管理培訓(xùn)”、“文化尋根之旅”等平臺(tái)把境外屬地骨干員工請進(jìn)來，加強(qiáng)交流與了解。通過“融合一人、互通周邊”的這種幾何式的融通方式，多方位推動(dòng)能源國際國際化業(yè)務(wù)發(fā)展。

1.以“全球安全月”為平臺(tái)，傳承安全文化。安全文化是大多數(shù)中外企業(yè)追尋和培育的文化，是可以跨越國籍、民族、信仰的邊界的共同文化，而核安全文化也恰是中廣核發(fā)展的基石，我們通過安全文化找到了文化融合的有效抓手。能源國際自成立以來，率先將國內(nèi)安全生產(chǎn)月的精神、做法、良好實(shí)踐引入到公司“全球安全月”活動(dòng)中，結(jié)合國際安健環(huán)管理的通用實(shí)踐，開展全球業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全形勢分析與研討、一把手講安全專題培訓(xùn)課、安全警示教育等活動(dòng)。公司還組織境外屬地員工來中國參加“全球安全工作坊”的系列活動(dòng)，圍繞海外貫徹落實(shí)管生產(chǎn)必須管安全的主題，開展包括《遵守程序、反對違章》、《安健環(huán)全球化治理》等在內(nèi)的7門課程的集中學(xué)習(xí)，專題分享公司在不同區(qū)域的安健環(huán)良好實(shí)踐，并進(jìn)行了多樣化的分組討論。通過此類以安全為主題的培訓(xùn)交流活動(dòng)，使得境外屬地骨干員工形成了安全文化的共識(shí)：我們是在朝著打造世界一流的安健環(huán)管理體系的方向邁進(jìn)。

2.以“PCPG”管理培訓(xùn)為平臺(tái)，傳承管理文化。能源國際圍繞“專業(yè)凝聚，提振發(fā)展”（“Professionalism Cohesion，Powering –up Growth”，簡稱PCPG）的主題，聚焦經(jīng)營主業(yè)，通過課堂培訓(xùn)、參觀交流、專業(yè)溝通等形式，進(jìn)一步加深能源國際總部與各區(qū)域公司間的了解和互信，特別是境外屬地中高級管理人員對能源國際管理文化的認(rèn)可與認(rèn)同。培訓(xùn)活動(dòng)獲得各屆學(xué)員的高度認(rèn)可，他們認(rèn)為中廣核的核心價(jià)值觀，以及“安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的基本原則不分國界，不分人群，他們將會(huì)把集團(tuán)安全文化及管理理念帶回到各個(gè)區(qū)域，搭建文化傳承的渠道和橋梁，助力公司國際化業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.以“文化尋根”活動(dòng)為平臺(tái)，傳承中廣核起源文化。我集團(tuán)把每年9月的最后一周定義為中廣核企業(yè)文化周，每年開展的活動(dòng)能源國際都邀請境外屬地員工來到中國，走近大亞灣，尋找中廣核企業(yè)文化的起源。2019年，能源國際圍繞“熟悉并了解集團(tuán)和能源國際企業(yè)文化內(nèi)涵、體驗(yàn)并感受中國傳統(tǒng)文化”為主題，在集團(tuán)尋根活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為來自不同國家的5位企業(yè)文化尋根代表安排了具有傳統(tǒng)中國特色的文化體驗(yàn)活動(dòng)，如泡茶、剪紙、穿漢服、品美食等。此外，還組織屬地骨干員工代表到大亞灣核電基地，進(jìn)一步加深對中廣核核心價(jià)值觀的認(rèn)同。在回程中，各區(qū)域公司的境外屬地員工代表紛紛表達(dá)對集團(tuán)文化宗旨的高度支持，并承諾將其落實(shí)到自己工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)之處，及時(shí)向身邊的同事分享此次中國之行，講述他們眼中的中廣核夢開始的地方。

（三）融入當(dāng)?shù)?，以企業(yè)公民身份履行社會(huì)責(zé)任

能源國際牢固樹立國際投資理念，誠信經(jīng)營，立足當(dāng)?shù)?，依托?dāng)?shù)?，積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持做地道的企業(yè)公民。幾年來，能源國際依托境外清潔能源項(xiàng)目，為各國提供了逾1500個(gè)就業(yè)崗位，還通過設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，資金支持和實(shí)物捐贈(zèng)等參與和支持當(dāng)?shù)氐奈幕⒔逃?、醫(yī)療、體育等事業(yè)發(fā)展。

1.設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展。能源國際分別在馬來西亞國家能源大學(xué)和幾所公立大學(xué)設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，受益人主要是來自低收入家庭優(yōu)秀學(xué)生，每人每學(xué)年可獲得22000林吉特獎(jiǎng)學(xué)金。獲得資助的學(xué)生在畢業(yè)后，將在規(guī)定期限內(nèi)為能源國際工作。這一獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，也成為能源國際在當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)人才儲(chǔ)備、優(yōu)化人力資源體系的有效手段之一。截至2019年，累計(jì)共有120名學(xué)生獎(jiǎng)得學(xué)金，其中21人已畢業(yè)并進(jìn)入能源國際工作。能源國際還在馬來西亞開展了“Sokongan Didikan Edra”助學(xué)計(jì)劃。在該項(xiàng)計(jì)劃下，位于我們項(xiàng)目所在州的森美蘭、馬六甲、雪蘭莪和吉打四個(gè)州屬電站周邊小學(xué)獲得3，000至6，000林吉特的捐款，用于維持和提升學(xué)?，F(xiàn)有基礎(chǔ)建設(shè)與設(shè)施，并定期為每所小學(xué)的5年級學(xué)生每人贈(zèng)送一個(gè)書包和一雙校鞋，通過資助一個(gè)學(xué)生影響一個(gè)家庭，資助一個(gè)學(xué)校影響整個(gè)社區(qū)。我們在馬來西亞已累計(jì)向34所學(xué)校提供18萬林吉特（折合人民幣29.4萬元）的資金支持，并向2，251名學(xué)生提供總值達(dá)37.4萬（折合人民幣61.3萬元）林吉特的學(xué)習(xí)用品資助。

2.扶助弱勢群體創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。能源國際成立以來，在馬來西亞與當(dāng)?shù)氐膵D女意志會(huì)（Women of Will）組織聯(lián)手合作，為電廠周邊社區(qū)的單親及貧困女性提供改變命運(yùn)的平臺(tái)，獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。這一扶助行動(dòng)具體包括創(chuàng)業(yè)發(fā)展計(jì)劃、技能培訓(xùn)計(jì)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展計(jì)劃等。從創(chuàng)業(yè)者的科學(xué)遴選，到培訓(xùn)的周密安排，再到后續(xù)的跟進(jìn)扶持，都有系統(tǒng)的計(jì)劃安排。為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，能源國際還組織受助人員參加吉隆坡、雪蘭莪等地的集市、社區(qū)日活動(dòng)，創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì);婦女意志會(huì)還將創(chuàng)業(yè)女性制作的成品送至能源國際在馬來西亞各電廠的穆斯林員工，讓員工在工作之余與家人分享，也傳遞了能源國際為助力這些女性實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁抱更加美好未來的決心。

3.助力海外疫情防控。自全球新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，能源國際在法國因新冠肺炎疫情實(shí)行全國隔離的第二天就向巴黎公立醫(yī)院集團(tuán)（AP-HP）下屬兩家正在救治新型冠狀病毒感染肺炎患者的醫(yī)院共捐贈(zèng)1.5萬只FFP2口罩，本次捐助也得到了法國國民議會(huì)法中友好小組主席陳文雄（Buon TAN）也高度評價(jià)。能源國際還通過資金和實(shí)物的方式向馬來西亞電廠所在的馬六甲州、森美蘭州、雪蘭莪州和吉打州政府防疫基金捐款，向周邊社區(qū)的520個(gè)生活困難家庭提供生活必需品，為180個(gè)經(jīng)營困難的個(gè)體經(jīng)營者提供幫扶資金，幫助當(dāng)?shù)鼐用裰鸩交謴?fù)正常生活，展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象。

三、境外國有企業(yè)開展跨文化融合的思考與建議

境外國有企業(yè)跨文化融合是一個(gè)新的時(shí)代課題。加強(qiáng)跨文化融合研究是境外國有企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，進(jìn)一步提升對外開放水平的重大課題。境外國有企業(yè)跨文化融合必須適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，應(yīng)時(shí)而動(dòng)、順勢而為，服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

（一）境外國有企業(yè)開展跨文化融合必須要著眼長遠(yuǎn)、持續(xù)推進(jìn)

跨文化融合工作是一項(xiàng)長期性的工作，不能急于一時(shí)追求短期見效，必須立足長遠(yuǎn)進(jìn)行規(guī)劃和布局，既要有可以產(chǎn)生顯著社會(huì)影響力的中長期項(xiàng)目，又要不斷創(chuàng)新、做出亮點(diǎn)，相互結(jié)合、相互促進(jìn)。境外國有企業(yè)要充分利用政府主導(dǎo)或引導(dǎo)舉辦的各類文化交流平臺(tái)，加強(qiáng)與屬地企業(yè)、民眾的文化交流，相互借鑒吸收，著眼大局、著眼未來和長遠(yuǎn)利益，將國家利益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來，在文化交流中傳播中國優(yōu)秀文化，傳播企業(yè)特有文化，讓企業(yè)的文化理念、價(jià)值觀念、溝通方式和世界接軌，共同創(chuàng)造新的文化融合。

（二）境外國有企業(yè)開展跨文化融合必須要貼近國際受眾、貼近國際關(guān)切，有針對性地策劃和開展跨文化融合工作

跨文化融合工作要明確對象，既要針對普通公眾開展工作，但更重要的是要篩選出在政府決策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中具有重要影響力的重點(diǎn)人群，有針對性地開展交流，通過講述中國故事、傳播中國文化，加深其對中國的理解和認(rèn)同，建立對華友好的朋友圈。既要鞏固已有的良好關(guān)系，也要進(jìn)一步拓展關(guān)系網(wǎng)，特別是化解重點(diǎn)人士對華疑慮，積極爭取其對華友好（至少是中立）。跨文化融合工作必須充分考慮所在國的國情，貼近國際受眾、貼近國際關(guān)切，以文化為橋梁、以共同利益為紐帶、以合作共贏為原則，有針對性地策劃和開展跨文化融合工作，做出特色、做出影響。

（三）境外國有企業(yè)開展跨文化融合必須要形成共識(shí)、尋求最大公約

在全球化背景下，不同文化、不同信仰、不同制度下的境外國有企業(yè)員工必然會(huì)在互融互通中產(chǎn)生理念、思維、行為等方面的摩擦，但是合作共贏卻是彼此能夠形成共識(shí)的最大公約數(shù)。盡管境外國有企業(yè)在“走出去”進(jìn)程中與國際市場的行為準(zhǔn)則還有不適應(yīng)、比匹配等問題，但共同的愿景、使命、理念是最大的公約數(shù)。境外國有企業(yè)在“走出去”和“請進(jìn)來”進(jìn)程中，必須要尊重彼此文化，理性面對文化差異和進(jìn)行充分的文化溝通，達(dá)成文化理解，以進(jìn)一步增進(jìn)了解和互信。要積極通過文化培訓(xùn)，通過溝通、交流、吸收、借鑒、融合、創(chuàng)新等方式，逐步解決文化碰撞與沖突的問題，逐步深化文化深度融合程度，推進(jìn)中外文化、企業(yè)文化在融合過程中求同辨異、求同尊異、求同化異。

（四）境外國有企業(yè)開展跨文化融合必須要因地制宜、一域一策

境外國有企業(yè)在國際市場中始終且必然會(huì)面對不同的文化差異，也必然會(huì)受到不同國家民族文化的影響，而不同民族的文化都經(jīng)歷了各自獨(dú)特的歷史形成過程，因而呈現(xiàn)出具有本國特色、區(qū)域特色、形態(tài)各異的文化特征。要在這個(gè)環(huán)境中促進(jìn)文化融合，在策略上就要有所抉擇，必須因地制宜、因時(shí)制宜，一域一策、一國一策，才能做到跨文化融合工作實(shí)施的有序、有效，才能真正實(shí)現(xiàn)最大程度的跨文化融合。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告[M].北京，人民出版社，2017年.

[2]習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要/中共中央宣傳部編.—北京：學(xué)習(xí)出版社：人民出版社，2019.6

[3]人類命運(yùn)共同體：全球治理的中國方案/王帆，凌勝利主編?！L沙：湖南人民出版社，2017.9

[4]國家形象與跨文化傳播/單波，劉欣雅主編。-北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2017.10

[5]構(gòu)建人類命運(yùn)共同體視域下的中國與世界/許利平等著.—北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2018.10