蒙 柳
(廣西醫(yī)科大學 圖書館,廣西 南寧 530021)
近年來,隨著存儲技術(shù)的發(fā)展,原本圖書館中的紙質(zhì)圖書只能夠給讀者提供文字閱讀的服務,有了隨書光盤后,可以通過音頻、視頻等方式來閱讀圖書,極大地方便了閱讀。而有一些技術(shù)性的圖書,比如信息技術(shù)類,這類圖書的內(nèi)容通常都是基于一定的操作框架下進行,隨書光盤能夠?qū)⑦@些操作框架進行存儲,讀者能夠通過這些光盤來復制書中的知識和內(nèi)容。因此,隨書光盤以其鮮明的特點,深受讀者的歡迎。但隨著圖書館中的隨書光盤館藏量不斷增加,所需要的存儲空間也日益增大,圖書館的管理負擔越來越重。而移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智能手機、平板等移動端的普及,也給傳統(tǒng)的隨書光盤管理模式帶來了新的沖擊和挑戰(zhàn)。如何提高隨書光盤管理和利用的便捷性、高效性,更好地滿足讀者服務的需求,是當下圖書館亟待解決的問題。
一般而言,圖書所附帶的光盤就稱為隨書光盤。它隨圖書一起出版、發(fā)行,集圖像、聲音、文字于一體,是對圖書內(nèi)容進行補充說明的一種非書資源。它具有以下幾個特點。
圖書館中的光盤主要分為隨書光盤和光盤文獻兩個大類[1],這兩者在功能上都是為了給讀者提供相應的閱讀支持的,但隨書光盤本身并不是一個個體,是依附于確定的某一圖書而存在的。依附性是隨書光盤最大的屬性[2]。隨書光盤是對書中內(nèi)容的有效補充,離了書之后自身的價值就會大打折扣甚至會消失,只有將書和隨書光盤結(jié)合起來使用才能夠發(fā)揮出隨書光盤最大的功效。
隨書光盤是使用激光技術(shù)進行刻錄的,所以隨書光盤的感光面非常的敏感[3],一旦感光面出現(xiàn)劃損和磨傷,即便是小面積的污點,都會對光盤中存儲的信息造成損害,影響光盤信息的讀取。而且光盤本身就非常的脆弱,一旦受到外界的壓力盤體就容易折斷。
隨書光盤的文獻內(nèi)容大多數(shù)是反映當今最新的科技信息,時效性強,應用價值很大。
由于光盤文件存儲格式的特殊性,隨書光盤一定要在計算機等相關(guān)輔助設備上才可以閱讀使用,相比紙質(zhì)書刊和報紙,缺少閱讀的直觀性和便捷性。
隨書光盤體積小,容量大,內(nèi)容廣泛,是圖書館重要的一種非書資源。圖書館也一直在探索著隨書光盤的管理模式。傳統(tǒng)的管理模式有以下幾種。
這是最初始的管理模式,操作起來就是將隨書光盤放在書中的扉頁或者是尾頁,用專門的袋子貼在書上。光盤直接附于圖書中,放在書庫里一起借閱流通,典藏簡單,且讀者同時就可以使用圖書和對應的隨書光盤,省去了再次查找隨書光盤的麻煩,看起來比較簡便可行。這一管理模式最顯著的特征就是管理上不需要投入過多的人力物力,讀者在讀書時也不需要投入大量的時間去查找光盤,能夠給讀者帶來更加方便的閱讀體驗[4]。但是這種隨書光盤的管理模式很容易造成光盤的損壞和遺失,影響光盤對應圖書的使用,造成館藏資源的流失,也無法再進行流通。因此,這種管理模式,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢被摒棄。
在隨后的發(fā)展中,有的圖書館又探索出了把有隨書光盤的圖書統(tǒng)一放置于專門的實體庫中,進行管理和借閱。這種方式實現(xiàn)了圖書和光盤的共借共讀,使得光盤和圖書并存一室,方便了讀者的查找和借閱,但同時圖書館內(nèi)也需要根據(jù)日益增加的含附盤圖書的館藏來劃定更大的專門的存儲實體空間,并隨之進行倒架和整架,這必定耗費更多的人員來管理圖書和隨書光盤。而且這種隨書光盤的管理模式在一個借閱周期內(nèi)只能夠提供給一位借閱者服務,隨書光盤的利用效率非常低下。
由于隨書光盤具有易損性和依附性的特點,許多的圖書館對隨書光盤的管理大多采取書盤分開管理的模式。書盤分開流通的方式,即將書和光盤分開存儲和管理,當讀者借閱有隨書光盤的書籍的時候就需要按照書中的信息到存放光盤的地方去尋找光盤。這種管理模式應用較廣,在具體的實踐上隨著技術(shù)的發(fā)展又各有不同。
第一種是圖書放在書庫中,隨書光盤置于專門的光盤庫中,分別借閱、流通,并使用相同的索書號。這種方式并沒有解決隨書光盤容易丟失和損壞的問題,反而增加了在讀者需要使用的時候必須二次查找才能借閱的麻煩。對于日漸增多的隨書光盤,也還要確保光盤的合理排架和準確定位,以免讀者找不到對應光盤。因此,這種方式也并不實用。
第二種是書盤分開,但是隨書光盤存放在專門的電子閱覽室里,不向外借閱,讀者只能夠在電子閱覽室里閱覽隨書光盤。這種管理方式減少了隨書光盤的損壞和丟失,但是讀者必須借閱圖書后,才能根據(jù)圖書編號搜查所需要的隨書光盤。圖書館可將隨書光盤的主盤保存在館內(nèi),將刻錄的復盤提供給讀者,而需要刻錄復盤的讀者需在相關(guān)窗口支付圖書館對應的成本費用。這個過程不僅浪費了讀者的時間,甚至會讓部分讀者放棄搜尋對應的隨書光盤,從而降低隨書光盤的利用率,使圖書館失去了最初典藏隨書光盤的意義。
第三種是使用數(shù)據(jù)庫對隨書光盤中的內(nèi)容進行存儲,讀者通過互聯(lián)網(wǎng)對隨書光盤中的內(nèi)容進行獲取。這種數(shù)據(jù)庫一般而言都是圖書館的本地數(shù)據(jù)庫,由圖書館的技術(shù)人員將光盤中的數(shù)據(jù)進行壓縮之后上傳到鏡像數(shù)據(jù)庫之中[5]。這樣一種管理模式現(xiàn)階段主要是在高校的圖書館之中,因為高校的圖書館主要是為學校中的師生進行服務,高校師生也能夠直接地連接到學校的校園網(wǎng)絡上進行資料的獲取。這種管理的模式能夠極大地減少隨書光盤的損壞概率,而且由于提前將隨書光盤中的內(nèi)容上傳到了數(shù)據(jù)庫之中,一旦隨書光盤遺失,在數(shù)據(jù)庫之中也能夠得到及時的備份和彌補。但是這樣一種管理方式也有一個很大的問題,那就是對存儲成本、服務器存儲容量和網(wǎng)絡帶寬的要求都較高,這對圖書館來說是個日漸沉重的負擔,并不適合圖書館發(fā)展的實際。而且一旦讀者離開了圖書館的服務范圍,就獲取不到鏡像數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容,不方便讀者出差在外時的訪問。這種服務方式主要是為固定的局域網(wǎng)中的讀者提供服務,無法應用在公共的服務性圖書館,只能夠在高校、科研機構(gòu)等研究單位應用。
第四種類型是使用商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫。商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫存在于一個開放的網(wǎng)絡之中的,只要能夠鏈接網(wǎng)絡就能夠訪問數(shù)據(jù)庫,就能夠給客戶提供不限時間和空間的隨書光盤借閱服務,充分滿足了多位讀者同時線上瀏覽、下載的需求。但在使用過程中,互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫也存在一些問題,那就是覆蓋率不足和滯后性的問題。出版時間早點的隨書光盤覆蓋率高一些,但近一兩年出版的新書隨書光盤覆蓋率非常低,甚至僅為30%~40%[6]。對于沒法下載的隨書光盤,需求者可在其網(wǎng)頁上發(fā)光盤請求,但這種方式往往等待時間很久,最后都不一定能夠得到解決。還有一部分涉及較專業(yè)內(nèi)容的光盤,必須在母盤環(huán)境下才能運行的,也無法通過互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫來下載。此外,一些加密盤和需要注冊號碼的光盤也必須本地原盤或激活碼激活才能使用,這些光盤也是無法通過互聯(lián)網(wǎng)線上光盤數(shù)據(jù)庫下載就能實現(xiàn)的服務,必須要通過本地線下實體光盤庫的服務才能實現(xiàn)。
綜上所述,以上任何一種單一的管理模式都不能適應日益增長的隨書光盤服務需求,還需要探討更高管理效率和利用效率的管理模式。
基于二維碼的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫管理模式,是一種運用二維碼將圖書與隨書光盤相互聯(lián)系起來的一種新型的圖書館隨書光盤管理模式。
3.1.1 互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫加鏡像數(shù)據(jù)庫。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢顯而易見,隨書光盤的管理和利用也必定離不開互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。但如上文所論述的,單靠商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫,并不足以解決覆蓋率低、更新不及時和光盤版權(quán)保護等問題。因此,必須結(jié)合本地的鏡像數(shù)據(jù)庫一起使用,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫里有讀者需要并可供下載的光盤,就充分發(fā)揮其優(yōu)勢,為讀者提供方便、快捷的服務。對于商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫無法滿足的需求,則可以通過本地鏡像數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)。①對光盤下載量進行預測,需求量大的優(yōu)先上傳到鏡像數(shù)據(jù)庫,這樣既保證了資源的優(yōu)化利用也節(jié)省了人力物力。②對商用互聯(lián)網(wǎng)光盤數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計和檢測,對于更新過于滯后的光盤可以定期批量上傳,以彌補商用數(shù)據(jù)庫的不足。
3.1.2 圖書館之間形成聯(lián)盟,共建共享光盤數(shù)據(jù)庫。雖然網(wǎng)絡隨書光盤數(shù)據(jù)庫管理模式非常的方便,但并不是每一家圖書館都有這樣的人力物力的支持來完成數(shù)據(jù)庫的搭建,而且圖書館彼此之間存在著藏書的同質(zhì)性,很多熱門的或者說經(jīng)典的圖書幾乎每一家圖書館都有,各自上傳數(shù)據(jù)庫,就會造成資源的浪費。要想避免這種浪費,擴大圖書館的服務范圍,結(jié)成圖書館聯(lián)盟勢在必行。圖書館聯(lián)盟能夠集中資金和人力來共同開發(fā)隨書光盤數(shù)據(jù)庫,還可以共享隨書光盤數(shù)據(jù)庫。通過共建共享,高效統(tǒng)籌和應用圖書館資源。
3.1.3 線下實體光盤庫必不可少。雖然線上光盤數(shù)據(jù)庫能提供方便、快捷的服務,但線下實體光盤庫也必不可少。對于個性化需求、加密盤和有知識產(chǎn)權(quán)保護的光盤,只能到本地實體光盤庫去借閱,才能滿足讀者需求。在管理模式上,將實體光盤庫里的光盤按財產(chǎn)號或條碼號等數(shù)字順序排列,采用密集排架不留空的辦法,并與原書書名、索書號等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián);這樣可以避免以往的按中圖法排架模式中,因為光盤體積太小,容易亂架、錯架,還經(jīng)常需要倒架的問題。
二維碼是一種將固定的幾何圖形通過一定的規(guī)律表現(xiàn)在一個兩色相間的二維平面圖形上的一種編碼技術(shù)[7]。二維碼技術(shù)的優(yōu)點非常的明顯,那就是能夠編譯大量的數(shù)據(jù),所能夠承載的數(shù)據(jù)量非常的龐大,而且二維碼技術(shù)除了能夠編譯文字外,還能夠?qū)D像、語音、視頻等內(nèi)容編譯進去,在這之中造成的問題和錯誤非常的少,二維碼在編譯上非常的可靠。如果要制作一個二維碼圖,成本相當?shù)牡土铱煽?,使用壽命也是非常的可觀,即使表面受到損害,只要不超過1/3,這個二維碼仍然是可以使用的。圖書館應與時俱進,利用二維碼技術(shù),創(chuàng)新隨書光盤管理模式,為讀者提供最大限度滿足需求的服務。
3.2.1 把光盤的存儲地址生成二維碼,貼在書本題名頁上,達到讀者隨書取閱的目的。把光盤網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫地址用二維碼的方式生成出來,將它貼在圖書的題名頁上,當讀者需要使用到光盤的時候,直接使用手機、平板等可以掃描二維碼的移動端設備就可以獲取光盤數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容,達到讀者見書即見盤及隨書取閱的目的,而且還能夠避免讀者的疏漏造成隨書光盤的損壞或者丟失[8]。
對于實體光盤庫里的光盤,根據(jù)其數(shù)字順序號、書名及索書號,可以做一個電子檢索表格,再生成相應的二維碼,同樣地貼在書本題名頁上,也能省去了二次查閱的麻煩,提升讀者的閱讀體驗。
3.2.2 直接由出版社把數(shù)字資源做成二維碼,印刷在書的封底等位置。得益于云存儲和二維碼這兩項技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在已有越來越多的出版社將圖書配套數(shù)字資源存儲在云空間,再把存儲鏈接生成二維碼,印刷在書的封底等醒目的位置,讀者只需要掃描二維碼就可以訪問該鏈接內(nèi)容。
數(shù)字資源、二維碼和云存儲技術(shù)整合在一起,使得原來配書光盤中的電子書、文本、音頻、視頻等內(nèi)容可以直接存儲在網(wǎng)絡空間,大幅減少了光盤制作的成本,也極大地減輕了圖書館管理的負擔;大部分工作都在出版社內(nèi)完成,也有效地提高了圖書的生產(chǎn)效率,也更加低碳環(huán)保;隨書光盤中的內(nèi)容一經(jīng)出版無法修改,但是網(wǎng)絡資源內(nèi)容可以根據(jù)需要及時更新,而圖書中的二維碼圖片即鏈接地址無須改變,也就是說,讀者掃描同一個二維碼,仍然可以訪問該書配套的最新數(shù)字資源,便于圖書的再版和修訂工作[9],也更方便快捷、簡單易用。
3.2.3 書聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)讀者、出版社、知識的溝通。由出版社印制的配套數(shù)字資源的二維碼,有的一書一碼,有的一書多碼。通過二維碼,將不同的圖書進行有機的聯(lián)合,形成一個關(guān)聯(lián)了大量書籍的書聯(lián)網(wǎng)。當讀者在通過二維碼閱讀書中附贈的數(shù)字資源時,讀者可以極為方便地直接查閱其他書籍的相關(guān)知識,方便了讀者獲取知識的過程,還能實現(xiàn)讀者評論、分享及求助等功能。而且形成這樣一個書聯(lián)網(wǎng),還能夠?qū)⒃窘佑|并不頻繁的讀者和出版社連接起來,二者形成了良性的互動之后就能夠提高圖書在出版印刷上的效率,實現(xiàn)了讀者、出版社、知識的溝通。
由于隨書光盤本身的特點,圖書館隨書光盤管理模式從最初的“書盤合一”到后來的“書盤分開”,傳統(tǒng)集中管理模式人為地阻斷了書與盤之間的內(nèi)在聯(lián)系,為讀者借閱此類圖書制造了障礙和麻煩,不論是本地隨書光盤實體光盤庫,還是網(wǎng)絡光盤庫,都存在讀者需要二次查找、獲取的問題?;诙S碼的隨書光盤管理新模式可以很好地克服以上問題,為讀者提供“見書即見盤”的服務方式,省去了讀者二次查找和借閱的麻煩。因此,優(yōu)化傳統(tǒng)光盤管理模式,采用基于二維碼的隨書光盤管理新模式,復合管理模式并存,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補,這是隨書光盤管理的大趨勢,也是圖書館人性化讀者服務理念的最大體現(xiàn)。