牛 達(dá)

（遼寧金融職業(yè)學(xué)院，遼寧 沈陽 110122）

英語作為當(dāng)前各高職院校開始的必修公共課，有著自身課時多，覆蓋面廣的特點。面對層次多樣的學(xué)員，既有在校生又有已經(jīng)參加工作的擴招生，高職院校的在線英語課程的教育教學(xué)質(zhì)量對培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才十分關(guān)鍵，因此，在整個網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)活動中，英語教師應(yīng)積極探索提高英語教學(xué)水平和質(zhì)量的路徑，以達(dá)到預(yù)期最佳教學(xué)效果。同時教師自身必須對在線英語教學(xué)過程本身的基本特征有一個非常明確的認(rèn)識，并致力于對整個教學(xué)過程的不斷完善和優(yōu)化。

1 提升遠(yuǎn)程在線英語教學(xué)質(zhì)量的意義

根據(jù)教學(xué)信息論的內(nèi)容，遠(yuǎn)程在線課堂教學(xué)活動的實質(zhì)是教師和學(xué)生之間借助信息技術(shù)進(jìn)行交流和文化傳播的過程。在互動學(xué)習(xí)的過程中，教師、教育媒體（在線授課平臺、教科書、教學(xué)資源等）、和學(xué)生構(gòu)成了教學(xué)環(huán)節(jié)中的三要素［1］。教師通過教育媒體完成對學(xué)生的教學(xué)及管理活動，學(xué)生在接收教育活動信息的同時向教師提供反饋。教師需要結(jié)合學(xué)生的實時反饋不斷的優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計劃。

在線學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生扮演主要角色，在沒有傳統(tǒng)線下教學(xué)的監(jiān)管和督促下，要獨立借助手機或者電腦完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以說，優(yōu)化遠(yuǎn)程在線英語教學(xué)質(zhì)量就是要解決如何督促并監(jiān)管學(xué)生完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)，同時教師對學(xué)生給出科學(xué)合理的過程性評價。

優(yōu)化在線英語教學(xué)過程并不是指使用某些先進(jìn)的教學(xué)方法或教學(xué)手段，而是一種教學(xué)思維策略。教師需要充分考量到學(xué)員的英語水平參差不齊，因材施教，不斷優(yōu)化的教學(xué)計劃及教學(xué)內(nèi)容，充分考慮到各類學(xué)習(xí)群體的時間和精力問題，以達(dá)到教師滿意、學(xué)生更滿意的教學(xué)效果。

2 在線英語教學(xué)中現(xiàn)存的問題

多數(shù)院校對擴招生源制定的英語教學(xué)計劃為一年，學(xué)員們需要借助手機或電腦完成參加在線直播課學(xué)習(xí)和自主完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源任務(wù)點的學(xué)習(xí)任務(wù)。語言類的學(xué)科對語言氛圍、語言環(huán)境的要求較高，但是擴招生因需正常完成日常工作及處理好家庭事務(wù)之后才能合理安排時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這對教學(xué)內(nèi)容的難易度及自主學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計提出了更高的要求。教師首先要細(xì)化教學(xué)任務(wù)，提前布置預(yù)習(xí)任務(wù)，同時通過即時通訊媒體，如QQ群、微信群對學(xué)員反饋的信息進(jìn)行整理，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)安排。

英語教學(xué)內(nèi)容涉及到聽、說、讀、寫、譯等各項技能的訓(xùn)練，相對來說，課堂時間很緊，而在線教學(xué)的過程中，教師遇到的最大的困難就是無法監(jiān)管并保證學(xué)生在學(xué)習(xí)的全過程中認(rèn)真參與，而不是一邊在線聽講，一邊在處理其他業(yè)務(wù)。因此，有效保障在線英語課程的教學(xué)質(zhì)量是一個相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

另外，相對于全日制在校生而言，成人英語教學(xué)的教材建設(shè)相對滯后，教師在教學(xué)中沒有相對較完善的教學(xué)參考資料。正因如此，教師教學(xué)時對教學(xué)內(nèi)容的重點把握、教學(xué)方法、教學(xué)形式和教學(xué)媒體的運用隨意性很大，無法確保學(xué)生掌握比較系統(tǒng)的英語知識和技能，學(xué)生常常感到學(xué)習(xí)的收獲不大。在實際教學(xué)中，只重視某個單篇課文的教學(xué)安排，忽視對整個教學(xué)過程研究的現(xiàn)象比較突出，不利于教材的優(yōu)化使用，這是影響成人英語教學(xué)質(zhì)量的重要原因［2］。因此，在線英語教學(xué)不僅需要教師團隊認(rèn)真設(shè)計教學(xué)活動，充分發(fā)揮教師的主觀性和積極性，更要思考如何花最少的必要時間獲得最佳的教學(xué)效果，才能使教學(xué)過程節(jié)約化、合理化，符合優(yōu)化的原則。

必須承認(rèn)，這是一項十分艱巨的任務(wù)。授課教師可以在設(shè)計教案時以教學(xué)大綱為總背景，注意各冊教材的橫向聯(lián)系，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行具體分析、歸納、調(diào)整、確定本單元的復(fù)習(xí)內(nèi)容和訓(xùn)練要點，并根據(jù)情況確定選用最適合本單元的教學(xué)方法和教學(xué)媒體資源。值得提的是，要特別注意研究并處理好考試與正常教學(xué)之間的關(guān)系，切不可急功近利，過早搞應(yīng)試教育，從而擾亂了正常的教學(xué)過程和秩序。

3 優(yōu)化遠(yuǎn)程在線英語教學(xué)過程的實踐與討論

面對年齡闊度較大，英語基本功較弱的擴招生群體，授課院校及教師要充分結(jié)合學(xué)員的特點制定教學(xué)方案，根據(jù)英語教學(xué)過程的規(guī)律以及成人英語學(xué)習(xí)的特點，我們應(yīng)采取以下措施以優(yōu)化成人英語的教學(xué)過程：

3.1 細(xì)化教學(xué)任務(wù)，強化預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)

美國著名心理學(xué)和教育學(xué)家布魯納認(rèn)為，“教學(xué)是教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程”。應(yīng)用心理語言學(xué)的移情理論也強調(diào)：教師在安排教學(xué)時應(yīng)進(jìn)行換位思考，體驗學(xué)生學(xué)習(xí)英語的困難、需求和愿望。我們反對一切由教師包辦的注入式教學(xué)，在現(xiàn)階段更要防止對學(xué)生的主體作用產(chǎn)生片面的和錯誤的認(rèn)識，對學(xué)習(xí)活動缺乏或不予指導(dǎo)的做法。基于這種認(rèn)識，需要強化預(yù)習(xí)，一方面要重視讓學(xué)生了解進(jìn)行有效預(yù)習(xí)的策略和方法，另一方面更要加強對預(yù)習(xí)活動的積極引導(dǎo)。

絕大多數(shù)的成人學(xué)員英語基礎(chǔ)不理想，對教學(xué)內(nèi)容的接受能力較差。教師如果要按計劃保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)中必然要進(jìn)行精講多練，而精講多練的前提是學(xué)生課前必須對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。但調(diào)查研究表明，有許多學(xué)生不重視預(yù)習(xí)或不知道如何進(jìn)行富有成效的預(yù)習(xí)，結(jié)果對課堂教學(xué)效果產(chǎn)生極其不良的影響。所以，在線教學(xué)中一定要設(shè)計好強化預(yù)習(xí)這個教學(xué)環(huán)節(jié)，確保課堂教學(xué)過程能夠充分展開和到位，進(jìn)而產(chǎn)生良性循環(huán)。

3.2 加強互動合作式教學(xué)

經(jīng)過一年的教學(xué)實踐表明，有效的互動合作式教學(xué)可以幫助學(xué)生減少在教學(xué)過程中的焦慮和心理壓力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情［3］?？梢杂行У呐囵B(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和自我約束能力。

在面向成人學(xué)員開展在線教學(xué)的課程中，教師可以在教學(xué)中開展如下教學(xué)環(huán)節(jié)：

（1）新課之前以書面形式向?qū)W生提供本單元教學(xué)工作計劃的要點，包括教學(xué)目標(biāo)，方法，預(yù)習(xí)要點和自學(xué)任務(wù)要求等。

（2）提供并介紹教學(xué)參考書及學(xué)習(xí)指導(dǎo)說明的使用方法，鼓勵學(xué)生提前預(yù)習(xí)并有效復(fù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生對語言的自學(xué)能力。

（3）讓學(xué)生參與教學(xué)。按照教師提供的評分標(biāo)準(zhǔn)和特定要求，讓學(xué)生充當(dāng)組織者或裁判，通過問題回答，對話，討論、表演和辯論等形式，激活課堂氣氛。

（4）組建學(xué)習(xí)興趣小組，小組成員輪流任組長，組織和主持線上或者線下學(xué)習(xí)活動，定期向老師反饋小組活動成效與問題。

4 制定系統(tǒng)的教學(xué)信息反饋機制

強化教學(xué)中的反饋機制是實現(xiàn)教學(xué)過程優(yōu)化的最為關(guān)鍵的措施。應(yīng)該說，多數(shù)教師能夠按照教學(xué)的反饋調(diào)控原則，從學(xué)生那里搜集一些對于教學(xué)的反饋信息，從而相應(yīng)調(diào)節(jié)自己的教學(xué)設(shè)計，試圖提高教學(xué)效果［4］。但問題在于教師在運用這一調(diào)控手段時往往因為對學(xué)生的反饋及其重要性認(rèn)識不足，對反饋信息進(jìn)行過于簡單化的批量處理，從反饋信息中獲取的結(jié)論有很大的偶然性、隨意性，缺乏可靠性。如果要借助有效反饋信息對教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化，教師要認(rèn)真思考如何在教學(xué)的全過程中進(jìn)行有規(guī)律的、有目的的、全覆蓋的教學(xué)反饋信息收集，進(jìn)一步形成科學(xué)有效的師生互評機制。如果教師不能對教學(xué)過程進(jìn)行有意識的、有科學(xué)根據(jù)的、目標(biāo)明確的反饋與評價環(huán)節(jié)設(shè)計，將無法使教學(xué)過程進(jìn)入一個“優(yōu)化-評價-矯正-更優(yōu)化”的優(yōu)化循環(huán)。

要建立一個系統(tǒng)化的教學(xué)反饋機制，首先我們需要認(rèn)真收集各類反饋信息。這些信息有來自教師關(guān)于教學(xué)實施過程中對所用教學(xué)方法、教學(xué)手段等使用效果的自我體驗；有來自學(xué)生對所學(xué)知識信息的反饋，包括學(xué)生的基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方法，以及學(xué)生對教學(xué)的建議和要求等。

獲取反饋信息的目的不僅僅是為了了解情況，也是為了向?qū)W生提供有效的指導(dǎo)，因此，有效的教學(xué)反饋信息處理并進(jìn)行師生間的有效溝通，會進(jìn)一步優(yōu)化教與學(xué)的關(guān)系，讓學(xué)生收到教師認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度的影響，激發(fā)學(xué)生的自我約束力，有效提升師生關(guān)系。同時，教師要樂于接受批評性的反饋，否則很容易影響學(xué)生的積極性，從而影響反饋信息的真實可信度。

另一個影響反饋時效性的主要原因是學(xué)生人數(shù)多、信息統(tǒng)計和分析比較費時。要特別注意研究如何利用現(xiàn)代化教學(xué)媒體（如電腦、計算機分析系統(tǒng)）來提高反饋信息的搜集、整理、分析和評價的效率，減少整個過程所占用的時間，實現(xiàn)教學(xué)反饋系統(tǒng)自身的優(yōu)化［5］。

我們在教學(xué)中采用各種形式相結(jié)合的辦法，其中下列幾種方法有一定的新意，效果也比較好：

（1）教學(xué)后記法：每次課后教師及時記錄課堂上獲取的各種反饋信息，包括自己的教學(xué)體會。

（2）教學(xué)質(zhì)量跟蹤卡法：每單元的學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生填寫教師分發(fā)的卡片，評價本單元的教學(xué)效果，提出本人的要求和建議。

（3）網(wǎng)絡(luò)媒體交流法：通過電子郵件、微信群等途徑進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)信息交流。

（4）學(xué)生學(xué)習(xí)檔案冊法：從新生入學(xué)起，為每個人建立英語學(xué)習(xí)檔案，詳細(xì)記錄學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況，包括愛好特長等個人資料、英語基礎(chǔ)狀況、考試成績記錄、獎懲事項、各學(xué)習(xí)階段或?qū)W期教師評語和學(xué)生學(xué)習(xí)個人小結(jié)等。檔案冊根據(jù)需要在學(xué)生本人和教師之間相互傳遞。

5 結(jié)束語

要實現(xiàn)高職院校擴招生遠(yuǎn)程在線英語教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化，需要充分、科學(xué)地體現(xiàn)教育教學(xué)中教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體相互作用。教師要群策群力，不斷研究成人學(xué)習(xí)的特殊性并遵循教學(xué)規(guī)律，不斷探索在線英語教學(xué)的新方法、新思路，因材施教，讓每一名學(xué)生都有收獲，在學(xué)習(xí)的過程中都能感受快樂。

此外，師生雙方在教或?qū)W中表現(xiàn)出來的責(zé)任感和勤奮精神，能夠有效改善師生關(guān)系，對于提高教學(xué)質(zhì)量乃至開展素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，都有十分重要的意義。

教學(xué)反饋機制的優(yōu)化是整個教學(xué)過程優(yōu)化的核心問題，它是調(diào)控的手段、信息的載體、聯(lián)系師生關(guān)系的紐帶。要實現(xiàn)真正意義上的優(yōu)化，教學(xué)過程必須強調(diào)省時、省力、高效，實現(xiàn)在減輕英語教師繁重的教學(xué)負(fù)擔(dān)的情況下有效提高教學(xué)質(zhì)量。