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房企競(jìng)速直播賣(mài)房新賽道

2021-12-17 08:45于爽
商周刊 2021年25期
關(guān)鍵詞:主播網(wǎng)紅青島

于爽

據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年至少有151家房企開(kāi)啟了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),143家房企重啟或新推出線(xiàn)上售樓處。萬(wàn)科、恒大、融創(chuàng)、保利、復(fù)地、碧桂園等頭部房企全部上播;李湘、佟大為、薇婭等明星、網(wǎng)紅不懼翻車(chē)、試水帶房;而在朋友圈,從置業(yè)顧問(wèn)到霸道總裁,房企人早已全體出道。

在這個(gè)萬(wàn)物皆可直播的時(shí)代,市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)房企直播提出了新要求,更精準(zhǔn)、更專(zhuān)業(yè)、更細(xì)致,成為新一代房企主播的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

一位房產(chǎn)主播的自述

周末的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中心人頭攢動(dòng),在人群中,一個(gè)拿著DJI OSMO的男士熟練地將手機(jī)放到支架上,聽(tīng)到“?!钡囊宦?,設(shè)備匹配成功,他迅速進(jìn)入直播間?!皻g迎大家來(lái)到浩晨頻道,這里是浩晨說(shuō)房……”與此同時(shí),粉絲們紛紛上線(xiàn)?!拔蚁肟匆幌逻@個(gè)樓盤(pán)的位置”“我想了解一下周?chē)倘Φ那闆r”“孩子要上學(xué)了,附近有小學(xué)嗎”……面對(duì)粉絲的問(wèn)題,主播拿著手機(jī),指著沙盤(pán)里的位置,一一耐心講解。

這位主播叫于浩晨,是青島本地一家名叫“浩晨房產(chǎn)頻道”的自媒體直播平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人,“我最早是做房地產(chǎn)渠道銷(xiāo)售工作的,后來(lái)轉(zhuǎn)行做房地產(chǎn)直播,從事行業(yè)已經(jīng)兩年多了,因?yàn)橛星冷N(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),加上自身對(duì)土地、房產(chǎn)的愛(ài)好、深耕與研究,驅(qū)動(dòng)著我做起了房產(chǎn)主播?!碑?dāng)記者問(wèn)起從事行業(yè)的原因時(shí),于浩辰如是說(shuō),“記得有一個(gè)臨沂的粉絲朋友跟我說(shuō)喜歡青島這個(gè)城市,一直想來(lái)青島工作安家,苦于對(duì)青島的房地產(chǎn)市場(chǎng)了解不多,后來(lái)在我的推薦下,買(mǎi)到了自己心儀的房子,全家都搬來(lái)青島了,那一刻我意識(shí)到我做直播不單純是賣(mài)房子,而是讓更多的人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,也找到了自己工作的意義。”于浩辰自豪地介紹起自己從業(yè)以來(lái)最有成就的一件小事,也是這件事,讓他堅(jiān)定了做房地產(chǎn)主播的信心。

受眾訴求驅(qū)動(dòng)行業(yè)分層

目前青島房產(chǎn)直播人群主要有兩部分,一部分是像浩晨房產(chǎn)頻道的自媒體平臺(tái),這些主播大多曾是房地產(chǎn)從業(yè)者,他們?cè)谇冷N(xiāo)售方面有著多年的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)儲(chǔ)備豐富,更偏重于解說(shuō)式直播。另一部分是以新聞傳播為導(dǎo)向,以短視頻、直播為主要形式,借助已有的官方媒體平臺(tái)做直播的形式,這種直播擁有一定的粉絲和流量基礎(chǔ),以新盤(pán)探盤(pán)為主,視頻專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),是傳統(tǒng)媒體向融媒體發(fā)展的市場(chǎng)化產(chǎn)物。

各行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播市場(chǎng),證明了其市場(chǎng)潛力,但是能真正實(shí)現(xiàn)“關(guān)注”到“轉(zhuǎn)化”進(jìn)程的,除了流量拉動(dòng),更多還是需要主播對(duì)一線(xiàn)品牌的熟悉度,以及高于所在行業(yè)的認(rèn)識(shí)水平。購(gòu)房者更希望看到的是主播的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn),而非僅停留在展示、講解、建議層面。

看光景也要下沉市場(chǎng)

“安居客、房天下的廣告都已經(jīng)在線(xiàn)上平臺(tái)投放,此外,今天還有很多抖音、快手等平臺(tái)的網(wǎng)紅主播來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),作為卓越的一個(gè)網(wǎng)紅樓盤(pán),很多人都會(huì)通過(guò)線(xiàn)上打卡的方式,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參加此次活動(dòng),線(xiàn)上直播的方式能增加購(gòu)房者身臨其境的感覺(jué),而且很多主播的講解非常的細(xì)致,看盤(pán)的同時(shí)也能答疑解惑。”卓越璽悅營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)主管任爽爽介紹說(shuō)。

對(duì)于直播來(lái)說(shuō),建立清晰的定位是成功的第一步,房產(chǎn)直播也不例外,對(duì)房地產(chǎn)來(lái)說(shuō)定位房子是沒(méi)問(wèn)題的,但如果每個(gè)人都將房子作為自己的定位,也許大家會(huì)審美疲勞?!懊總€(gè)主播應(yīng)添加屬于自己的差異記憶點(diǎn),這個(gè)差異和特色可以通過(guò)某個(gè)開(kāi)場(chǎng)白或者是某句常用的話(huà),或者不斷重復(fù)的情節(jié)來(lái)打造。”一位資深互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)邢先生表示。

與此同時(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯“傳播-引流-成交”不會(huì)變,房產(chǎn)直播改變的只是傳播渠道、工具載體和表現(xiàn)形式,但如果直播無(wú)法下沉市場(chǎng),建立自有營(yíng)銷(xiāo)渠道,人們只是在一次次花樣直播中看光景,那只能說(shuō)房產(chǎn)直播的噱頭再足,也只是房企數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)品牌傳播的一種方式,直播賣(mài)房還是直播宣傳?這是一個(gè)需要思考的問(wèn)題。

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