崔雅麗
全省各地各單位在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,立足民生關(guān)切,聚焦“急難愁盼”,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),履職盡責(zé)為人民服務(wù)。截至目前,納入省級(jí)辦實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目清單共2131項(xiàng),已完成1358項(xiàng);全省2.1萬個(gè)基層黨組織承諾踐諾辦實(shí)事5.4萬件、42萬余名黨員開展志愿服務(wù)活動(dòng)19萬余次。民生福祉、鄉(xiāng)村振興、政務(wù)服務(wù)、基層治理……關(guān)乎細(xì)枝末節(jié)的實(shí)招硬舉,心系群眾利益的共產(chǎn)黨人,始終把人民群眾的事情當(dāng)做頭等大事,讓廣大人民群眾感受到“江山就是人民,人民就是江山”的深厚情懷。
海東市以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,在改善人居環(huán)境、提升生活品質(zhì)、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境上下功夫,以督導(dǎo)檢查推進(jìn)工作的形式,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,落實(shí)即辦機(jī)制,按下落實(shí)民生實(shí)事“加速鍵”。平安區(qū)對(duì)全區(qū)54個(gè)老舊小區(qū)、3809戶進(jìn)行改造,并對(duì)三合、古城、沙溝的5個(gè)村、979戶農(nóng)牧民的居住條件進(jìn)行了提升改造,對(duì)窯房、西營(yíng)、廣場(chǎng)東等6個(gè)片區(qū)441戶棚戶區(qū)實(shí)施改造工程;有序?qū)嵤┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診改擴(kuò)建項(xiàng)目、河湟新區(qū)和順路小學(xué)及九年一貫制學(xué)校建設(shè)、農(nóng)村飲水安全提升、高原美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、垃圾處理廠、污水處理設(shè)施維修改造、專用旅游道路修建、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)村戶廁建設(shè)、冬油菜新品種示范種植等31個(gè)辦實(shí)事項(xiàng)目,總投資5.16億元。樂都區(qū)投入資金5400萬元,重點(diǎn)培育壯大壽樂鎮(zhèn)倉(cāng)嶺頂生豬養(yǎng)殖、肉牛繁育等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全力實(shí)施碾伯下寨村省級(jí)鄉(xiāng)村振興示范試點(diǎn)建設(shè),聚力打造壽樂鎮(zhèn)王佛寺村等7個(gè)區(qū)級(jí)鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)、峰堆鄉(xiāng)上一村等3個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園。民和縣對(duì)全縣176個(gè)排口及時(shí)開展監(jiān)測(cè)、溯源工作。目前,已完成監(jiān)測(cè)采樣點(diǎn)位41個(gè)。堅(jiān)持依法治水,查處違法行為2起,黃河干流官亭、大河家斷面、大通河入湟口水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%;湟水河出省斷面(民和橋斷面)Ⅳ類水質(zhì)達(dá)100%,黃河水質(zhì)優(yōu)良率為100%,河湖水體質(zhì)量進(jìn)一步提高。
黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓開展以來,全省公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深化黨史學(xué)習(xí)教育激發(fā)工作熱情,切實(shí)身體力行展現(xiàn)工作成效,以實(shí)招實(shí)績(jī)?yōu)槿嗣袢罕娦腋I畋q{護(hù)航。聚焦提速,簡(jiǎn)化繁冗程序。購(gòu)置新車后,可直接在就近的登記服務(wù)站辦理新車注冊(cè)、選號(hào)等業(yè)務(wù),新車可直接開回家,車牌24小時(shí)內(nèi)郵寄到家,切實(shí)提高了新車落戶效率。實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍辦理”警務(wù)工作模式,身份證的辦理時(shí)間縮短為省內(nèi)各市、州2至3天,國(guó)內(nèi)各省份4至7天即可收取證件。稱多縣公安局貼近特殊群體,推出“上門辦理身份證”服務(wù),將“窗口辦證服務(wù)”延伸到家庭辦理,用心走好為民服務(wù)“最后一公里”??壳胺?wù),強(qiáng)化安全意識(shí)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,全省公安機(jī)關(guān)立足“打、防、管、控、宣”五項(xiàng)“反詐”舉措,創(chuàng)新推出“打電詐、斷兩卡、強(qiáng)宣傳”取得積極成效。按照“6+2+N”模式,堅(jiān)決防止和整治濫用強(qiáng)制措施、非法拘禁、刑訊逼供、超期羈押,選擇性執(zhí)法、逐利性執(zhí)法、違規(guī)異地執(zhí)法,亂收濫罰、吃拿卡要及超范圍、超數(shù)額、超時(shí)限查封、扣押凍結(jié)財(cái)產(chǎn)等執(zhí)法突出問題,進(jìn)一步提高公安工作的法治化水平和執(zhí)法公信力。創(chuàng)新方式,提升服務(wù)水平。在全面梳理總結(jié)各地各部門各警種普遍經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合“打防管控建”職能任務(wù),研究制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)出臺(tái)便民利民措施293項(xiàng),為群眾辦實(shí)事7474件。推動(dòng)省公安廳屬27個(gè)牽頭(責(zé)任)單位和12個(gè)駐村工作隊(duì)持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,完成駐村工作隊(duì)輪換,有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略;公安廳黨委成員分片帶隊(duì)深入開展宣講慰問,走訪家庭810戶、發(fā)放宣傳材料4148份,辦實(shí)事好事32件,捐款捐物3.94萬元。
省司法廳強(qiáng)化公共法律服務(wù)職能,全力推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)提檔升級(jí),讓公共法律服務(wù)走到群眾身邊,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感安全感。法律服務(wù)助推鄉(xiāng)村振興有保障。開通“12348”青海法網(wǎng)中小微企業(yè)法治體檢功能模塊,及時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)合法性予以評(píng)估、審查和全程指導(dǎo)。組織鄉(xiāng)村法律顧問和人民調(diào)解員積極參與農(nóng)村生態(tài)環(huán)境綜合整治行動(dòng),廣泛開展法律維權(quán)糾紛調(diào)處進(jìn)農(nóng)戶、法律援助鄉(xiāng)村行等活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)公證服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助及時(shí)定分止?fàn)?,將各種矛盾糾紛化解在事前。智能平臺(tái)提供服務(wù)不打烊。打造完成集律師咨詢、公證服務(wù)、司法鑒定、法律援助、人民調(diào)解及律師調(diào)解、行政復(fù)議案件受理等為一體的省級(jí)公共法律服務(wù)便民服務(wù)大廳。提供智能法律服務(wù)、公共法律服務(wù)亭24小時(shí)不打烊、手機(jī)終端掃碼、遠(yuǎn)程視頻和熱線咨詢互聯(lián)互通、人員信息及咨詢事項(xiàng)一鍵錄入,五類智能服務(wù)觸手可及?;睘楹?jiǎn)便捷辦理增實(shí)效。設(shè)立省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議法律服務(wù)窗口,開辟“綠色通道”、設(shè)立應(yīng)急程序、多方提供咨詢,讓法律服務(wù)更加高效。熱線呼叫連接服務(wù)零距離?!?2348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)共設(shè)立27個(gè)實(shí)體座席,30多個(gè)虛擬座席,通過12348青海法網(wǎng)PC端、手機(jī)端、智能法律服務(wù)終端,可實(shí)現(xiàn)與律師面對(duì)面語音和視頻咨詢服務(wù)。270套熱線終端延伸至基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,群眾可就近通過熱線終端開展遠(yuǎn)程法律咨詢和在線法律援助申請(qǐng)。座班律師接聽熱線咨詢,并同步在自媒體開展現(xiàn)場(chǎng)直播,與群眾線上互動(dòng),提供及時(shí)便捷的法律咨詢服務(wù)。提質(zhì)擴(kuò)面實(shí)現(xiàn)援助廣覆蓋。法律援助機(jī)構(gòu)在人民法院、人民檢察院和看守所等場(chǎng)所派駐值班律師,為犯罪嫌疑人或被告人提供法律咨詢、提供程序選擇建議、幫助犯罪嫌疑人、被告人申請(qǐng)變更強(qiáng)制措施、對(duì)案件處理提出意見、幫助犯罪嫌疑人、被告人及其近親屬申請(qǐng)法律援助等。
省人社廳切實(shí)做好民生實(shí)事、解決民生難題,推動(dòng)社保改革發(fā)展成果更多更公平惠及群眾。全力推動(dòng)參保擴(kuò)面工作。建立全民參保登記動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,逐步推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)法定人群應(yīng)保盡保全覆蓋。加強(qiáng)參加失業(yè)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作,重點(diǎn)推動(dòng)事業(yè)單位、中小微企業(yè)、農(nóng)民工等單位和群體參加失業(yè)保險(xiǎn)。實(shí)施工傷預(yù)防五年計(jì)劃,減少事故傷害和職業(yè)病危害,全面提高勞動(dòng)者工傷預(yù)防意識(shí)和能力,切實(shí)保障勞動(dòng)者生命安全和身體健康。持續(xù)釋放降費(fèi)減負(fù)紅利。延續(xù)實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗擴(kuò)圍政策,為5913戶符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金6292.69萬元,惠及職工26.79萬人。為全省48.96萬退休人員提高基本養(yǎng)老金,月人均增加196元。第12次調(diào)整提高我省工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn),惠及2223名工傷職工及供養(yǎng)親屬。加強(qiáng)失業(yè)人員基本生活保障,按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金及補(bǔ)助9240.46萬元、一次性和臨時(shí)生活補(bǔ)貼89.53萬元。全面提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)開展“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng),推行“好差評(píng)”制度,有效提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平和效率。失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、工傷認(rèn)定申請(qǐng)等53項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“快辦”,失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還實(shí)現(xiàn)“補(bǔ)貼找企業(yè)”“免申即享”“免跑即領(lǐng)”“免證即辦”,辦理效率大幅提升。
全省各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)合本地實(shí)際,創(chuàng)新推出亮點(diǎn)措施158項(xiàng),為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事258件;為納稅人繳費(fèi)人解決個(gè)性化“急難愁盼”問題357件。西寧市局稽查局按照行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等權(quán)力,共梳理權(quán)責(zé)清單7大類26條59項(xiàng),同時(shí)根據(jù)西寧地區(qū)稅收違法犯罪行為特點(diǎn),嚴(yán)厲打擊利用“空殼企業(yè)”虛開增值稅發(fā)票和跨區(qū)域騙稅團(tuán)伙,切實(shí)維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。海東市稅務(wù)局為扶貧村發(fā)放“母親郵包”122份,傳遞社會(huì)關(guān)愛真情。全市稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)承接鄉(xiāng)村振興幫扶任務(wù)的村總共11個(gè),派出11名駐村干部奮戰(zhàn)在鄉(xiāng)村振興工作一線。玉樹州稅務(wù)局將全州納稅人劃分為13個(gè)“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)”分配給州稅務(wù)系統(tǒng)13個(gè)黨支部,在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)配備網(wǎng)格管理員、政策解答員,將服務(wù)觸角延伸至每一位納稅人繳費(fèi)人。澤庫(kù)縣稅務(wù)局開展“藏語微稅課稅法好講師”優(yōu)秀稅費(fèi)政策講解展示活動(dòng),為藏族群眾提供內(nèi)容豐富、講解聽得懂、記得住的課程,已為群眾辦理涉稅業(yè)務(wù)1300多項(xiàng)。全省稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)工會(huì)搭建了“幫扶村+農(nóng)戶+稅務(wù)機(jī)關(guān)+干部職工”的供需橋梁,在黨史學(xué)習(xí)教育中辦實(shí)事、辦好事,累計(jì)為幫扶村和幫扶群眾辦實(shí)事172件,直接或間接投入幫扶資金383萬多元。黃南州同仁市稅務(wù)局成立6支由32名業(yè)務(wù)骨干組成的“納稅人需求快速響應(yīng)”青年先鋒突擊隊(duì),通過個(gè)例“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)、問需“面對(duì)面”征集、“入戶+走訪”齊發(fā)力、“宣傳+培訓(xùn)”同推進(jìn)等方式深入社區(qū)街道、商圈樓宇、雙創(chuàng)基地、草原牧區(qū)找堵點(diǎn)、辦實(shí)事。目前,共走訪納稅人繳費(fèi)人620人次,征集意見建議85條,現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一輔導(dǎo)問題62個(gè),打通農(nóng)牧民服務(wù)“最后一公里”。
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