梁金寶 王曉晨 梁楓

摘 要：工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。企業(yè)工會組織要充分認(rèn)清工會的地位和特點，把工作的著力點放在辦實事上;要準(zhǔn)確把握基層建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把辦實事的出發(fā)點放在推進企業(yè)全面建設(shè)上;要不斷改進工作作風(fēng)和方法，把實事辦成基層受益和員工滿意的事，以此引導(dǎo)員工全身心投入企業(yè)的改革發(fā)展中來，實現(xiàn)個人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展同頻共振。

關(guān)鍵詞：消防;工會;服務(wù);辦實事

受國際原油價格長期低位徘徊影響，近兩年，油田企業(yè)改革調(diào)整力度不斷加大。新的形勢給企業(yè)工會工作帶來新的困難和挑戰(zhàn)，尤其是對用工形式多樣、人員成份復(fù)雜、隊伍管理難度較大的消防支隊而言，工會工作面對的問題更多、矛盾點更突出、任務(wù)也更加繁重。

1 充分認(rèn)清工會的地位和特點，把工作的著力點放在辦實事上

工會是工人階級的群眾組織，其根本任務(wù)就是要維護職工的切身利益和合法權(quán)益。因此，多辦實事、好事，是工會工作的一種最有效形式和載體。通過多辦實事，不僅讓員工受益，更能為提高企業(yè)核心競爭力提供物質(zhì)和人才支撐。

辦實事是工會工作的重要職能。在中央黨的群團工作會議上，習(xí)近平總書記也著重指出，群團組織要強化服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，挖掘服務(wù)資源，堅持從群眾需要出發(fā)開展工作，更多把注意力放在困難群眾身上，努力為群眾排憂解難，成為群眾信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人。作為企業(yè)工會，我們必須經(jīng)常深入基層檢查督促、現(xiàn)場辦公、上門服務(wù)，實行面對面領(lǐng)導(dǎo);要始終把工作重心放在基層，把財力物力向基層傾斜，著力解決基層無力解決的問題，不斷為基層和員工多辦實事，理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，形成團結(jié)奮進的合力。

辦實事是協(xié)調(diào)發(fā)展理念在企業(yè)管理中的具體體現(xiàn)。習(xí)近平總書記在十八屆五中全會上提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展理念”中，把協(xié)調(diào)發(fā)展放在我國發(fā)展全局的重要位置。協(xié)調(diào)，是一個大概念，不僅指導(dǎo)國家經(jīng)濟建設(shè)，對一個企業(yè)一個單位來說，更需要協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)要求各個方面整體平衡，包括硬件與軟件、個體與整體、眼前與長遠(yuǎn)等，既要重視解決基層員工普遍關(guān)注的實際問題，更注重解決制約長遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問題。要按照“實際問題及時解決、深層次問題逐步解決”的思路，做到實事辦成一件、問題解決一個、管理提升一步。對事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題，特別是制度機制上的問題，要深入進行調(diào)研，把問題的原因分析透，把解決的方法研究實，讓員工充分享受到企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的好處，切實感受到協(xié)調(diào)發(fā)展的魅力。

辦實事是提升員工業(yè)務(wù)能力的有效手段。企業(yè)工會應(yīng)把辦實事作為一種“催化劑”，滲透到員工隊伍管理的各個環(huán)節(jié)。以消防支隊而言，辦實事要以解決滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練中難點問題為牽引，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，營造勤奮學(xué)習(xí)、刻苦求知的濃厚氛圍，形成有利于戰(zhàn)斗力提升的學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)方法，從而把知識轉(zhuǎn)化為熟練運用滅火救援裝備的能力。按照新時期滅火救援工作的特點和規(guī)律改進訓(xùn)練方法，以先進的訓(xùn)練手段促進業(yè)務(wù)訓(xùn)練向信息化、智能化、一體化轉(zhuǎn)型。在法規(guī)制度、保障裝（設(shè)）備、保障設(shè)施等環(huán)節(jié)，完善裝備配套建設(shè)，加大保障配套設(shè)施和配件的經(jīng)費投入，使有限的裝備全部完好可用，通過科學(xué)管理和配套保障促進戰(zhàn)斗力的躍升。

2 準(zhǔn)確把握基層建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把辦實事的出發(fā)點放在推進企業(yè)全面建設(shè)上

為基層辦實事就是要把員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。工會與基層員工貼得最近，對員工的冷暖疾苦最清楚，通過全心全意為員工辦實事，能夠加強核心能力建設(shè)，促進企業(yè)全面發(fā)展。

圍繞加強核心能力建設(shè)，辦好謀打贏的實事。消防支隊核心能力就是提升戰(zhàn)斗力，更好地服務(wù)油田、保護油田。因此，支隊工會應(yīng)以核心能力建設(shè)為龍頭，協(xié)助支隊加強員工教育，加強隊伍建設(shè)，認(rèn)真踐行“忠誠可靠、英勇善戰(zhàn)、獻身使命、崇尚榮譽”核心價值觀，堅定來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的信心。要持續(xù)開展崗位練兵比武競賽活動，加緊培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代消防要求、高素質(zhì)的技術(shù)骨干，為核心能力建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐。

重視維護員工的根本利益，辦好暖人心的實事。近年來，油田公司重視“民生工程”建設(shè)，堅持“基層第一、員工至上”，踐行“三個不讓”，落實“四個始終不渝”，持續(xù)開展冬送溫暖、夏送清涼活動，千方百計提高員工待遇、改善員工工作和生活條件，讓員工群眾充分享受到油田發(fā)展帶來的紅利，所有這些，都對穩(wěn)定隊伍、凝聚人心起到了巨大的激勵作用。在當(dāng)前企業(yè)改革不斷深化的新形勢下，工會辦實事要在進一步落實民生政策上下功夫，確保員工應(yīng)該享受的利益得以實現(xiàn)，盡可能地為員工創(chuàng)造良好的工作和生活條件，解決好員工的個人及家庭困難。

強化人才能力發(fā)展支撐，辦好塑造人的實事。工會辦實事應(yīng)從企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的實踐性出發(fā)，強化育人“主陣地”意識。要強化職責(zé)意識，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工”為目標(biāo)，積極為員工成才創(chuàng)造條件，為員工搭建施展才能的舞臺，讓每個員工都有施展才華的機會。要采取用人、獎懲、選樹典型等具體措施，建立保障員工成才的機制，營造培養(yǎng)人才有功、是人才就用的良好環(huán)境?？梢圆扇÷?lián)合辦校、“走出去、請進來”等方法，鼓勵員工學(xué)習(xí)新知識、拓寬新視野、增強新技能。

3 不斷改進工作作風(fēng)和方法，把實事辦成基層受益和員工滿意的事

1）要把辦實事作為衡量政績觀的重要標(biāo)準(zhǔn)。工會組織應(yīng)善于把上級要求與本單位實際有機結(jié)合，與基層員工需求愿望有機結(jié)合，重實干、辦實事、量力而行，盡力而為，辦好企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要而且能夠辦得到的事情，扎扎實實推進發(fā)展，實實在在創(chuàng)造業(yè)績。

2）要把辦實事作為檢驗實踐能力的科學(xué)尺度。要想把實事真正辦成利于企業(yè)發(fā)展、員工滿意的好事，應(yīng)該不斷提高實踐能力，工作中講究前瞻性、計劃性、科學(xué)性和實效性。把企業(yè)的基本情況搞透徹，把問題本身的內(nèi)在邏輯搞準(zhǔn)確，把每項工作的關(guān)系搞清楚，把上情與下情相結(jié)合，既認(rèn)真貫徹上級部署要求，又結(jié)合本單位實際創(chuàng)造性地開展工作，真正經(jīng)得起實踐和員工群眾檢驗。

3）要把辦實事作為改進工作的突破口。工作作風(fēng)是一個對待工作的根本態(tài)度問題，深入扎實的工作作風(fēng)，是把實事辦好的有效保證。但在我們身邊，一些人追求功利、擺花架子，有的喜歡編個新提法，只發(fā)號令不出實招，只造聲勢不做實事;有的以會議落實會議、以文件落實文件，照搬照套、囫圇吞棗;有的好大喜功，熱衷于說大話、喊口號、吊胃口，盲目提大任務(wù)、定高指標(biāo);有的重顯績輕潛績、重面子輕里子，對打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事情不重視、不研究、不部署、不落實，喜歡搞“短平快”，熱衷于面子工程、形象工程;有的急功近利，任務(wù)剛下達(dá)、成績和數(shù)字就報上來了，工作剛部署、經(jīng)驗和做法就總結(jié)出來了……這些情況，如果我們不加制止任其發(fā)展，再容易的事也會辦砸。因此，工會辦實事應(yīng)從企業(yè)實際和工作實效出發(fā)，認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的“求真務(wù)實、著眼細(xì)微、主動下訪、傾聽呼聲、自身過硬、不斷提升、問題入手、嚴(yán)格自律”8種工作作風(fēng)，把工作崗位當(dāng)作為基層服務(wù)的平臺，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，想基層所想，急基層所急，為基層員工辦實事、解難題。要有一抓到底的韌勁和狠勁，抓住基礎(chǔ)性、根本性的東西不放，干一件事成一件事，讓員工群眾有更多的獲得感，攜起手，同心干，實現(xiàn)華北油田新的更大發(fā)展。