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實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理模式的探索與技術(shù)創(chuàng)新

2021-12-06 02:20:42林曦鵬左志濤駱開軍謝寧寧
科技視界 2021年32期
關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)儀器設(shè)備技術(shù)人員

張 華 林曦鵬,2 左志濤,2 駱開軍 謝寧寧

(1.畢節(jié)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國家能源大規(guī)模物理儲(chǔ)能技術(shù)研發(fā)中心,貴州 畢節(jié)551700;2.中國科學(xué)院工程熱物理研究所,北京100190)

0 引言

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、科研院所開展理論研究以及高校實(shí)施教學(xué)等活動(dòng)必不可少的物質(zhì)資源,各機(jī)構(gòu)、各部門的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備技術(shù)先進(jìn)程度、有效利用率和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員綜合素質(zhì)決定了技術(shù)創(chuàng)新能力、科學(xué)研究和教學(xué)質(zhì)量的水平,進(jìn)而影響到一個(gè)國家科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。自新中國成立以來,尤其是改革開放之后,各行各業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,技術(shù)革新日新月異,實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備不斷更新,數(shù)量和種類迅速增加。但現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理模式存在的弊端導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用率不高,均以企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)以及高校為單位的形式內(nèi)部共享,難以形成全國范圍內(nèi)的共享機(jī)制。李學(xué)亮、程敬麗等的研究結(jié)果顯示,我國高校大型儀器設(shè)備平均利用率不到25%[1],部分高校儀器設(shè)備利用率更低,共享效果不理想[2]。究其原因,一是實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)參差不齊,缺乏統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)與管理。近幾年來,實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的人才素質(zhì)有所提升,但整體水平還不夠高,高水平的管理技術(shù)人員緊缺[3]。二是沒有健全實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)共享平臺(tái),缺乏全國范圍內(nèi)持續(xù)有效的儀器設(shè)備整合機(jī)制[4]。三是實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備共享使用沒有規(guī)范的定價(jià)及評價(jià)機(jī)制,無法保障實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門和用戶的合理利益,也無法確保實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備共享的可持續(xù)性。為提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用率,降低實(shí)驗(yàn)成本,提升技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)研究和教學(xué)能力,下面從實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用定價(jià)及評價(jià)機(jī)制三個(gè)方面對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理模式進(jìn)行探索和技術(shù)創(chuàng)新。

1 實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

建設(shè)高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用的前提。要建設(shè)一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅需要學(xué)歷高的博士、碩士研究生,還需要高級、中級職稱專業(yè)技術(shù)人員作為后備軍,為實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供人才保障,同時(shí)要有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員福利待遇保障機(jī)制,引導(dǎo)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員從事實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理、操作維護(hù)使用工作,確保實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員能夠?qū)P膹氖逻@項(xiàng)工作。此外要制定實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理相關(guān)規(guī)范、使用流程,對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、管理,提升實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理人員的管理能力,提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)操作人員的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備操作、維護(hù)技能。

1.1 加強(qiáng)建設(shè)廣泛實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

目前對實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)研究大多集中在現(xiàn)有的高校實(shí)驗(yàn)室或設(shè)備管理部門。如西南大學(xué)設(shè)備處集中進(jìn)行儀器操作人員培訓(xùn),全校設(shè)備相關(guān)操作人員自愿選擇培訓(xùn)內(nèi)容,解決大型儀器設(shè)備實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)跟不上的難題[5]。南京信息工程大學(xué)制定《南京信息工程大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(試行)》,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想[6]。合肥工業(yè)大學(xué)校實(shí)驗(yàn)室與基地建設(shè)辦公室牽頭制定了“實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵崗位設(shè)置及管理辦法”,在實(shí)驗(yàn)系列崗位中設(shè)置“關(guān)鍵崗位”,采用公開競聘方式選聘,符合條件的人員可以享受三級教授崗位待遇[7]。

根據(jù)調(diào)研分析,很多高校已經(jīng)意識到實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,從加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、壯大實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍、強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行探索和建設(shè),但在建設(shè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候都局限在本校內(nèi)部。這雖然能夠從本校的實(shí)際出發(fā),有效利用內(nèi)部資源,但他們沒有從全局范圍出發(fā),組建一支能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備普遍范圍共享,提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用率的實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

本文探索的實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),是在考慮到現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在局限性問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合建設(shè)全國范圍內(nèi)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)引流優(yōu)秀人才從事實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)頂層管理,同時(shí)組織現(xiàn)有企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范培訓(xùn),建立一支覆蓋范圍廣、管理規(guī)范、熟悉操作流程、技術(shù)精湛的實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

1.2 穩(wěn)定、發(fā)展實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍

在國內(nèi)企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu),實(shí)驗(yàn)通常被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新、教學(xué)以及科學(xué)研究的輔助工作,從事實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作的人員也被認(rèn)為是技術(shù)研發(fā)人員、教師以及科研工作者的助手。實(shí)驗(yàn)室地位與價(jià)值長期得不到重視,多數(shù)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員認(rèn)為從事實(shí)驗(yàn)室工作低人一等,待遇上甚至不如校內(nèi)一般管理崗位人員[8]。

專門從事實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作的正高級職稱技術(shù)人員、博士研究生、副高級職稱技術(shù)人員及碩士研究生等高素質(zhì)的人才嚴(yán)重不足,究其原因在于實(shí)驗(yàn)室提供的高層次崗位不足,很大程度限制實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。

實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必須要讓實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員全身心投入實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作,在職稱評聘、薪資福利、職業(yè)晉升等方面向?qū)嶒?yàn)技術(shù)人員傾斜。讓高學(xué)歷、高職稱的高層次人才自愿加入實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作的隊(duì)伍,并且能穩(wěn)定下來長期從事這項(xiàng)工作。加大對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的培養(yǎng)、重視實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的地位、提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員待遇[9]。

2 實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)的建設(shè)

為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息普遍范圍內(nèi)共享,提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用率,靠一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)、科研院所、高校來實(shí)現(xiàn)是不現(xiàn)實(shí)的。需要國家層面的有關(guān)部門牽頭,進(jìn)行規(guī)劃部署、系統(tǒng)開發(fā),制定實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理規(guī)范、錄入管理系統(tǒng)流程以及實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息及狀態(tài)查詢方法,倡導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)、科研院所、高校等機(jī)構(gòu)積極參與。

2.1 實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)規(guī)劃

國內(nèi)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備數(shù)量龐大、門類繁多、功能各異、分布地理位置不均。建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng),首先,要方便用戶了解實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備各種信息,如實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備功能、使用狀態(tài)、性能等級、所屬部門及地理位置等。其次,要讓用戶便于快速查找所需實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備相關(guān)信息,這就需要對所建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌合、理的規(guī)劃??梢愿鶕?jù)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備應(yīng)用領(lǐng)域,按學(xué)科門類方式進(jìn)行分類管理,將相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息錄入到管理系統(tǒng)對應(yīng)區(qū)域,便于用戶查找所需實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。在規(guī)劃實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)學(xué)科、門類以及實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備各層級類別時(shí),預(yù)留新增選項(xiàng)或其他選項(xiàng),為后續(xù)新增學(xué)科、門類或不好區(qū)分歸屬的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備預(yù)留錄入空間。實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。

圖1 實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

2.2 實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)開發(fā)的探索

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)規(guī)劃完成后,需要開發(fā)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃意圖。實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門通過規(guī)劃窗口錄入的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息數(shù)據(jù),可以通過網(wǎng)頁、App、小程序窗口等方式呈現(xiàn),不同窗口鏈接的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息數(shù)據(jù)唯一,便于用戶以電腦、手機(jī)的方式查詢,同時(shí)在有數(shù)據(jù)更新的情況下,保證查詢數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致。實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)查詢功能、快速查詢功能、近距離搜索功能、實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息預(yù)覽功能等。

標(biāo)準(zhǔn)查詢:按實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備所屬學(xué)科、門類一層一層篩查,這種方式可以準(zhǔn)確查找到用戶所需的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。

快速查詢:不同的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息在錄入系統(tǒng)時(shí),需要提取關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞要能夠體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備用途,用戶只要在系統(tǒng)輸入關(guān)鍵詞,就能快速找到所需的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,再結(jié)合近距離搜索功能,能快速找到離用戶近的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。

近距離搜索:根據(jù)用戶所在的地理位置進(jìn)行近距離搜索,查找用戶所需的設(shè)備或同類功能設(shè)備。

實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息預(yù)覽:查找到的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,通過實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息預(yù)覽功能能快速預(yù)覽實(shí)驗(yàn)設(shè)用途、使用狀態(tài)、性能等級、所屬部門及地理位置等信息,便于用戶選擇。

3 建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用定價(jià)及評價(jià)機(jī)制

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理部門要根據(jù)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的購置、管理、維護(hù)、維修、使用全周期成本對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行合理定價(jià),制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保障實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門的收益。同時(shí)還要制定實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用評價(jià)機(jī)制,通過用戶反饋,對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備性能、實(shí)驗(yàn)效果、獲得服務(wù)進(jìn)行評價(jià),確保用戶支付相應(yīng)的費(fèi)用后能夠獲得對應(yīng)的使用權(quán)利及服務(wù)。建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用定價(jià)及評價(jià)機(jī)制的時(shí)候,充分統(tǒng)籌兼顧實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門和用戶的利益,讓實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備共享能夠健康、持續(xù)發(fā)展。

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理部門可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)儀器使用全周期成本、所開展各類實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用采取公開透明化的方式。也可以采取市場化的方式,用戶對擁有相同實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的多家權(quán)屬部門公開競價(jià),引入適當(dāng)?shù)母偁帲WC用戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外,還可以鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門相互聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ),共同對外提供開放共享服務(wù),提高科學(xué)儀器設(shè)備的綜合利用率,采取測試費(fèi)用補(bǔ)貼、會(huì)員制和合作研究等多種模式,吸引廣大用戶充分共享科學(xué)儀器設(shè)備資源[10-12]。

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理部門要根據(jù)權(quán)屬部門的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備性能、新舊程度、狀態(tài)、提供的服務(wù)管理及操作人員技術(shù)能力做一個(gè)客觀的評價(jià),建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用評價(jià)機(jī)制,為用戶提供選擇。充分利用實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)的平臺(tái),用戶使用實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備做完相關(guān)的實(shí)驗(yàn)之后,鼓勵(lì)用戶對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的性能、實(shí)驗(yàn)效果、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備權(quán)屬部門提供的服務(wù)等進(jìn)行評價(jià),將評價(jià)結(jié)論公開透明,為后續(xù)用戶提供參考。

4 結(jié)語

本文從實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備信息管理系統(tǒng)建設(shè)、使用定價(jià)及評價(jià)機(jī)制三個(gè)方面對實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管理模式進(jìn)行探索與技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備普遍共享提供方向引導(dǎo)及參考方法,加快實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備共享的步伐,提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備有效利用率,從而增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)研究和教學(xué)能力。

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