通訊員

韓真真

又是一年仲夏時節(jié)，全國三夏農(nóng)業(yè)生產(chǎn)拉開了序幕，全國小麥、水稻和油菜主產(chǎn)區(qū)陸續(xù)進入機收高峰期，濰柴雷沃三夏服務(wù)從山東、安徽、江蘇三省主戰(zhàn)場展開，并陸續(xù)進駐全國各地主產(chǎn)區(qū)，助力“機收減損”，實現(xiàn)顆粒歸倉，確保全國三夏糧食豐收。

地點：山東省濰坊市

5月14日，在濰柴雷沃舉行的“2021年山東省三夏農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)暨小麥機收減損主題月活動啟動儀式”上，山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳副廳長卜祥聯(lián)宣布三夏跨區(qū)服務(wù)出征令，由濰柴雷沃組成的機收減損服務(wù)隊、三夏跨區(qū)服務(wù)隊、三夏黨員突擊隊代表隊與濰柴雷沃配件流動車隊，依次接過旗幟宣誓，各支隊伍隊員踏上服務(wù)車奔赴三夏服務(wù)之路，助力提質(zhì)增效，減損護農(nóng)，全力滿足客戶需求，為保障夏糧豐收提供物質(zhì)技術(shù)保障。

濰柴雷沃表示，今年三夏將充分利用2000家服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，投入2950余名服務(wù)人員，1500多輛服務(wù)車，儲備了1.6億元配件資源，構(gòu)建公司總庫、區(qū)域配送中心、終端服務(wù)/配件網(wǎng)絡(luò)、配件專營店四級配件供應(yīng)體系，并增設(shè)市場臨時庫及配件流動車/直通車方式，全力保障三夏服務(wù)效率及質(zhì)量。

三夏期間，濰柴雷沃還推出“線下+線上”服務(wù)。在線下主要作業(yè)區(qū)域及跨區(qū)車輛必經(jīng)之路建立雷沃驛站綠色通道，為跨區(qū)客戶車輛進行系統(tǒng)檢修，培訓(xùn)客戶收割注意事項，減少作業(yè)停機及人為故障等增值服務(wù)；在線上利用智聯(lián)云平臺實時監(jiān)控客戶作業(yè)農(nóng)機轉(zhuǎn)速、油耗實時狀態(tài)、作業(yè)品質(zhì)、作業(yè)軌跡、作業(yè)面積等，針對存在的安全隱患，向用戶及時發(fā)出提醒信息。

據(jù)了解，濰柴雷沃戰(zhàn)略重組后，雙方通過一系列互補、拉動，進一步加大了終端服務(wù)能力賦能，整體服務(wù)水平跨入全新高度。在三夏期間，采取農(nóng)忙期間“優(yōu)先恢復(fù)生產(chǎn)”模式，推出“上門保養(yǎng)+培訓(xùn)+服務(wù)體驗”等精準服務(wù)策略，這一新舉措為跨區(qū)客戶帶來了更加便捷、周到、快速、貼心的服務(wù)。

地點：安徽省閆莊村

5月27日，在安徽省阜陽市潁上縣南照鎮(zhèn)閆莊村的萬畝示范田里，麥香味撲鼻而來。金色的麥浪中，數(shù)十臺雷沃谷神RG60、RG70履帶機正在上演一場機收作業(yè)大會戰(zhàn)，標志著安徽省小麥主產(chǎn)區(qū)大規(guī)模夏收工作正式啟動。自此，濰柴雷沃三夏服務(wù)隊進駐安徽省。

為確保麥收顆粒歸倉，濰柴雷沃加大了雷沃谷神系列收割機的多元化供給，呈現(xiàn)出產(chǎn)品種類全、作業(yè)高效可靠的特點，尤其是雷沃谷神GE80S—H、GM100、RG60等系列熱銷產(chǎn)品，在全國各主產(chǎn)區(qū)均表現(xiàn)出高效作業(yè)的優(yōu)勢，成為跨區(qū)機手的好搭檔。

跨區(qū)機收是一場與時間賽跑的作業(yè)，對服務(wù)效率、配件供應(yīng)時間長短和排除故障能力都是嚴峻考驗。據(jù)悉，濰柴雷沃今年提前布局，根據(jù)各區(qū)域種植農(nóng)藝和收割特點，采集了客戶跨區(qū)路線大數(shù)據(jù)，整合服務(wù)資源和手段，組織了2950名服務(wù)工程師隊伍、1500輛服務(wù)車，58輛配件流動車、儲備投放了1.6億元配件資源，助力三夏跨區(qū)機收提質(zhì)增效、減損護農(nóng)。

地點：江蘇省灌云縣

據(jù)了解，雷沃谷神RG60榮耀版履帶機是2021年江蘇跨區(qū)機收的主力機型，特點是特別適合大地塊作業(yè)，作業(yè)效率高。

隨著2021年江蘇跨區(qū)作業(yè)在灌云縣的開啟，標志著南方油菜、水稻等作物陸續(xù)進入收獲季節(jié)，雷沃谷神履帶機隨即進入大范圍跨區(qū)作業(yè)季節(jié)。為確保南方三夏服務(wù)到位，濰柴雷沃制定了南方版服務(wù)保障，為客戶提供線上線下全方位服務(wù)，解決用戶后顧之憂。一是全程智能化跟蹤，依托3000多家服務(wù)與配件網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布配件流動車位置及聯(lián)系方式，提前安排好100%服務(wù)資源；二是建立200余處濰柴雷沃親情驛站，免費檢修保養(yǎng)車輛，全心全意服務(wù)好每一位客戶，保障用戶綜合收益。

“去年我這臺雷沃谷神，一天最多可收120畝地，碰上爛泥地也不怕，又快又干凈，我對雷沃谷神很有信心，所以今年還用它?！薄榜R上出發(fā)了，激動啊。今年我的車隊準備再擴大范圍，雷沃谷神履帶機讓我更有信心。”活動現(xiàn)場，不乏跨區(qū)機手們交流心得的場景。