文/李依南 張建華
媒體深度融合是當(dāng)下國內(nèi)主流媒體熱議的話題。2020年9月,黨中央印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),《意見》要求主流媒體充分認(rèn)識這項工作的重要性和緊迫性,并結(jié)合實際加快落實。關(guān)于媒體融合,大家并不陌生,而作為熱點的媒體深度融合到底有何新意?其深度何在?如何深度融合?
通過實踐得知,媒體深度融合是在媒體融合的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,是媒體融合的新發(fā)展,但又與媒體融合不同,它不僅體現(xiàn)在深淺層次上,更體現(xiàn)在它的新目標(biāo)、新任務(wù)和新要求上。作為負(fù)有社會責(zé)任的主流媒體,理應(yīng)對其中的深度保持高度的敏感和覺知。
媒體融合實際就是將采集到的資源進(jìn)行有效整合,以不同的信息產(chǎn)品形式,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上向受眾傳播。這種模式目前已成為傳媒業(yè)的發(fā)展潮流。具體說來,“融”就是媒體內(nèi)容與技術(shù)等的共融互通,“合”就是媒體運行的必要資源等要素的有效整合。然而,僅僅理解到技術(shù)和要素層面的融合,顯然不能稱之為“深度”,而以內(nèi)容建設(shè)為王,依托先進(jìn)技術(shù)的支撐,創(chuàng)新管理,快速占領(lǐng)新興傳播陣地,方為深度融合之根本目標(biāo)。
目前,移動媒體正在加速開赴社會輿論的主陣地,中國主流媒體體察到這一動向,中央媒體、省級媒體、市級媒體和縣級媒體,紛紛進(jìn)駐這一領(lǐng)域。但一枝獨秀,點上開花,顯然不是真正意義上的深度。所以中央提出,要盡快建成一批政治方向堅定、具有強大影響力、競爭力的新型媒體,并且在體制、政策、流程、人才等方面加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合步伐,此為深度融合之具體目標(biāo)和工作任務(wù)。
然媒體融合已經(jīng)成為全媒體時代的運營模式,只要順?biāo)烀襟w融合的全球大潮,國內(nèi)主流媒體就可以安之若素了嗎?事實并非如此,在新媒體的浪潮下,傳統(tǒng)媒體如電視、報紙、廣播的收視、收看、收聽率不斷走低,主流媒體的話語權(quán)正在受到挑戰(zhàn),在受眾中的影響力逐漸減弱。長此下去,黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民的利益、社會的責(zé)任如何落到實處,這是擺在主流媒體面前的重大現(xiàn)實問題。
不能否認(rèn),主流媒體在媒體融合的大潮下已經(jīng)邁出了重要一步,但仍存在亟待解決的問題。有些主流媒體依然沉浸在如何發(fā)揮傳統(tǒng)媒體應(yīng)對新媒體沖擊的單向思維中,被動融入,機械照搬,內(nèi)容乏味,創(chuàng)作簡單,無視新媒體的互動性,對受眾接受偏好反應(yīng)遲緩,距移動優(yōu)先的要求相差較遠(yuǎn)。更有甚者,有的媒體計劃經(jīng)濟時代的印痕猶在,高高在上、官味十足,平臺創(chuàng)設(shè)滯后,流程管理陳舊。受體制與機制的束縛,全媒體人才缺乏,多樣化傳媒團(tuán)隊建設(shè)遲緩,技術(shù)資金投入有限,無法搭建生產(chǎn)與傳播一體化的組織架構(gòu)。凡此種種,不用說深度融合,就是簡單的媒體融合也未能做好。此種傳播樣態(tài)已經(jīng)到了必須改變的時候了。
與上述現(xiàn)象相反,還有一些主流媒體被媒體融合大潮裹挾,它們大量借助社會化程度較深的社交媒體去發(fā)聲,以此擴大影響,比如說和快手合作、跟抖音合作、與頭條合作、同諸多關(guān)注號合作,把這種模式簡單地理解為媒體融合。應(yīng)該說主流媒體借用社交媒體發(fā)聲,這的確在短期內(nèi)增加了受眾,擴大了傳播,但也造成了對社交媒體的依賴,甚至在不知不覺中將自己的優(yōu)質(zhì)資源拱手讓給了社交媒體。由于社交媒體有其特定的傳播算法和價值尺度,它們偏重于吸引眼球,圈擴粉絲,與主流媒體強調(diào)社會價值、人民利益的價值觀不盡相同。當(dāng)主流媒體形成對于社交媒體的過度依賴,不僅難以實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型突破,更有可能被社交媒體利用。因此,中央及時做出媒體深度融合的總體設(shè)計,要求新聞界深刻認(rèn)識和領(lǐng)會推進(jìn)這項工作的重要性和緊迫感,堅持正確方向,管得住、用得好,做大做強網(wǎng)絡(luò)平臺,占領(lǐng)新興傳播陣地。而這一切需要新聞界敏銳地覺知并深刻理解。
以人民為中心是媒體深度融合的價值導(dǎo)向,是做好媒體深度融合的出發(fā)點和任務(wù)導(dǎo)向。
當(dāng)前,媒體深度融合處于起步階段,要深刻理解“以人民為中心”這句話的真正含義。作為主流媒體,講好百姓故事,反映時代主旋律,把握輿論導(dǎo)向,真實而全面地記錄社會生活,抑惡揚善,將人民的聲音傳遞給黨和政府,同時讓黨和政府的聲音走進(jìn)百姓家,是主流媒體的使命與價值所在?!巴七M(jìn)媒體深度融合首先要堅守主流價值觀,把弘揚正能量變成主流媒體的自覺追求,既要在大是大非面前澄清謬誤、辨別是非,也要積極回應(yīng)百姓所提出的問題和困擾?!雹儆麑崿F(xiàn)這一目標(biāo),至少要保持以下兩個方面的敏感和覺知:
一是堅持內(nèi)容為王。所謂內(nèi)容為王就是以內(nèi)容取勝,追求品質(zhì)與權(quán)威,注重傳播手段的快而精,了解網(wǎng)絡(luò)時代的分眾化、互動化特點,“從拼海量向拼質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從聚流量向聚人心跨越,推出更多有思想、有溫度、有品質(zhì)的融媒體精品力作”②。以內(nèi)容為王,絕不意味著對于傳媒渠道的輕視,渠道也是媒體深度融合的重要組成內(nèi)容。要樹立內(nèi)容與渠道“兩手認(rèn)識”,兩手都要抓,兩手都要硬,“兩手認(rèn)識”將媒體融合與深度融合明顯地區(qū)分開來,前者主要以渠道和技術(shù)為王,而后者則是內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐,以內(nèi)容質(zhì)量與高效傳播取勝。因此,需要真正領(lǐng)悟“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”③這句話的深刻含義。
二是保持內(nèi)容定力。全媒體時代,信息龐雜,對媒體人的要求更高,特別是辨識能力,要有覺知意識。大數(shù)據(jù)的背后,各有各的算法,人們會不自覺地受大數(shù)據(jù)推送內(nèi)容的影響,這些內(nèi)容會將人的認(rèn)識“部落化”,宛如井底之蛙,局限其中而渾然不知。工作中,辨識什么是最廣大的人民利益,而不是利益集團(tuán)或資本集團(tuán)的利益,這既需要分辨,更需定力。大數(shù)據(jù)背后的邏輯并不指向社會價值,它只關(guān)注技術(shù),只關(guān)注粉絲量,當(dāng)然也有其價值追求,這就是資本運作價值和經(jīng)濟利益價值。媒體人在對信息進(jìn)行辨識時,要時刻警惕信息背后的價值預(yù)設(shè)。新聞觀里有立場,立場決定眼光,眼光決定取舍。馬克思主義新聞觀的基石就是站在人民的立場,就是反映黨的意志和人民的訴求,這是堅定不移的,無論何時,必須牢記在心。所以,在立場判斷上,絕不能站在局部,為大數(shù)據(jù)所裹挾,這就是內(nèi)容定力。保持對各種信息的敏感和辨識,是在媒體深度融合形勢下對主流媒體的新挑戰(zhàn)、新考驗。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生活無法與手機分離,人圍終端轉(zhuǎn),信息遍終端,由此引發(fā)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式的深刻變化,信息傳播的主戰(zhàn)場悄悄轉(zhuǎn)向移動終端,移動優(yōu)先方略正是在這一背景下出現(xiàn)的。
所謂移動優(yōu)先,就是運用互聯(lián)網(wǎng)思維,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,將優(yōu)質(zhì)作品、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才、支持資金向移動端傾斜。如何實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)?至少在以下三個方面,要保持敏感和覺知:
第一,豐富端口、細(xì)分受眾。移動優(yōu)先首先是移動技術(shù)的優(yōu)先使用,同時針對不同受眾群體,推送形式各異的內(nèi)容,在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接受、反饋中,交叉使用多元化的傳播載體,比如使用文圖、動漫、微視頻、小游戲、表情包等來設(shè)計公共議題,充分把握社交媒體時代網(wǎng)絡(luò)使用者的傳播特點——集體游戲、網(wǎng)絡(luò)社群小眾化、議題圈層化等特征,凝聚主流共識。以官方抖音號“四川觀察”為例,首先其在質(zhì)量、速度和網(wǎng)感方面全部在線,顛覆了社會對地方媒體的認(rèn)知。他們的新聞短視頻,無論在內(nèi)容的真實性、時間的長短上,都較傳統(tǒng)新聞更符合當(dāng)下受眾的接受方式,一改過去時政新聞板著面孔、高高在上的姿態(tài),政經(jīng)新聞也獲得了較多流量。其次“四川觀察”依據(jù)用戶的構(gòu)成,內(nèi)容不同,渠道不同,玩法也不同。在抖音、快手、B站、微博等平臺,有的做話題,有的做熱搜,有的做提示,有的做深度,內(nèi)容集約而又傳播高效,總粉絲數(shù)超過6400萬,在全國主流媒體上處于領(lǐng)先地位,這典型地反映了全媒體時代的產(chǎn)品化思維和服務(wù)化思維。
第二,接地氣、重實效。移動優(yōu)先的實現(xiàn),需要貼近受眾生活的表達(dá),這是由新媒體時代的開放性、互動性、收效性決定的,為傳統(tǒng)媒體所不熟悉,有時甚至需要顛覆已有的表達(dá)方式。近年來,我們在媒體上越來越多地看到習(xí)近平總書記親密接觸新媒體以及在互聯(lián)網(wǎng)思維下的公共表達(dá)。2020年1月19日下午,總書記來到云南騰沖和順古鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,步行中,他同游客們親切交談。這時,一位女孩突然熱情地問道:“習(xí)大大,彭麻麻呢?”總書記笑著回答說:“沒來。過年了,在家里忙著呢!”其中的喜感和輕松,并未降低政治的導(dǎo)向性,卻飽含了總書記對人民的親和與體察。這段視頻由央視新聞客戶端發(fā)出,引發(fā)了網(wǎng)友熱議,大伙紛紛點贊總書記的回答“太接地氣了”“好親切”,有的網(wǎng)友甚至幽默地說“這段視頻我也就看了十遍!”這個視頻的內(nèi)容表達(dá)及其傳播效果,有力地詮釋了媒體深度融合中的實效追求。
第三,團(tuán)隊建設(shè)不拘一格。移動優(yōu)先能否持續(xù),根本因素是人。建好自己的移動傳播平臺,用主流價值導(dǎo)向駕馭“算法”,全面提高輿論引導(dǎo)能力。所有這一切,都需要一支強有力的媒體隊伍來實現(xiàn)?!八拇ㄓ^察”的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗值得借鑒。這個團(tuán)隊至少由以下幾類人組成:第一類人,一位勤勤懇懇的老編輯,所說的老編輯實際上就是團(tuán)隊里的主心骨和把關(guān)人,他極富工作經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確地把握政治導(dǎo)向,具有內(nèi)容定力,對內(nèi)容為王的原則明晰在心,能辨識出各類新聞背后的價值;第二類人,每天晚上不過兩點鐘不睡覺的在線編輯,恨不得24小時都泡在網(wǎng)絡(luò)上,能夠在第一時間將各類新聞進(jìn)行整合,并知道以什么樣的合適端口發(fā)出去;第三類人,就是熟悉所有網(wǎng)絡(luò)段子和網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的人,這個人知道大家愿意看什么,什么話大家常說,哪些東西現(xiàn)在最熱,哪些東西最有意思,他有這個敏感力,一條消息一打眼就知道是否為行業(yè)所說的“爆款”,這類人多為一線年輕媒體人?!八拇ㄓ^察”主要就由這三類人構(gòu)成,形成了一個精干團(tuán)隊?,F(xiàn)在,主流媒體中不乏這三類人,但卻沒有整合在一個團(tuán)隊中,無法形成通力的合作模式?!八拇ㄓ^察”的團(tuán)隊建設(shè),有效地解決當(dāng)下主流媒體人才結(jié)構(gòu)的“斷代”現(xiàn)象,即老同志政治把關(guān)力強,但現(xiàn)代技術(shù)和表達(dá)不夠新潮,而年輕人正好相反。由此看來,媒體深度融合必將伴隨著人員結(jié)構(gòu)的重組、人才的再造等諸多問題,這將倒逼主流媒體的機制和體制創(chuàng)新,組建一支復(fù)合型雙棲類的人才團(tuán)隊。所以,中央再三強調(diào),要實施更加積極、開放的政策,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),把熟悉新媒體的中青年人才投放到關(guān)鍵崗位?!靶潞稀笔呛先請笊缟暇€的移動新媒體,早在2015年創(chuàng)辦之初,就從全報社選拔優(yōu)秀人才,之后又以公開招募和擇優(yōu)錄用的方式,選用了一批青年才俊,并實行待遇從優(yōu),這的確是邁向媒體深度融合的好舉措
總之,媒體深度融合最終將構(gòu)建起以內(nèi)容為根本、先進(jìn)技術(shù)做支撐的全媒體傳播體系。這一目標(biāo)的實現(xiàn),須堅持移動優(yōu)先、內(nèi)容為王,充分依靠新技術(shù),在體制、機制、人才、技術(shù)等方面不斷創(chuàng)新,最終走向媒體的深度融合。
注釋:
①搜狐網(wǎng):《“媒體深度融合”第二談:緊緊抓住“以人民為中心”的融合基點》,https://www.sohu.com/a/430954981_99994436,2020年11月10日。
②李強:《堅持導(dǎo)向為魂、移動為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要以深度改革推進(jìn)深度融合贏得未來》,《解放日報》2019年3月27日。
③中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳:《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》,新華社2020年9月26日。