孫東悅

（唐山市圖書館，河北 唐山 063000）

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動設(shè)備已經(jīng)得到了普遍的應(yīng)用，人們在任何地點(diǎn)、任何時間，只要有移動網(wǎng)絡(luò)的存在，就可應(yīng)用移動設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)活動。其中使用閱讀平臺閱讀書籍成為人們學(xué)習(xí)的主要方式，圖書館作為公共文化機(jī)構(gòu)，主要的業(yè)務(wù)是供人閱覽，其構(gòu)建自身的微信閱讀平臺是移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要，同時也是讀者移動閱讀的需求。

一、建立仿真閱讀空間

圖書館建立微信閱讀平臺的第一項(xiàng)工作就是模擬場景，將圖書館的真實(shí)閱讀場景，還原成微信平臺的仿真閱讀空間，使讀者在微信閱讀平臺中，具有真實(shí)場景閱讀的感受。

（一）檢索功能

檢索功能應(yīng)設(shè)置在微信閱讀平臺的首頁，其是微信閱讀平臺最為基礎(chǔ)的功能，讀者可使用檢索功能，找到自己的目標(biāo)書籍。因此，基于讀者的閱讀需求，檢索功能需具備快捷、便利、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，讀者只需輸入關(guān)鍵詞，微信閱讀平臺就可為其自動檢索與關(guān)鍵詞相匹配的圖書，并且還設(shè)有信息反饋渠道，這項(xiàng)功能與圖書館的圖書查詢工作相似，也是依據(jù)讀者提供的關(guān)鍵詞匯，在圖書類別中進(jìn)行查找，并且可發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的其他書籍，如果沒有找到目標(biāo)書籍，在微信平臺中可咨詢在線客服，而在圖書館中，則可詢問工作人員。

（二）閱讀界面

閱讀界面是指讀者閱讀圖書內(nèi)容時出現(xiàn)的界面，根據(jù)讀者自身的閱讀習(xí)慣，可自己設(shè)置閱讀界面，比如，文字的大小、背景亮度、字體設(shè)置，以及翻頁方式等，閱讀界面的靈活設(shè)置，為閱讀者提供舒適的閱讀條件，可充分滿足讀者的閱讀需求。

（三）書架

書架功能是微信閱讀平臺使用頻率較高的功能，可為讀者提供更加貼心的服務(wù)。第一，設(shè)置收藏功能，讀者可使用該功能收藏自己喜歡的書籍；第二，閱讀功能，顯示讀者上次閱讀書籍的封面和書名，讀者點(diǎn)擊頁面將直接到達(dá)上次閱讀的位置；第三，圖書館可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)推廣需要，在書架頁面添加一些廣告和推廣信息，但是從讀者體驗(yàn)的角度來講，書架的功能是為了服務(wù)于讀者，該功能可縮減讀者查找和翻閱書籍的時間，如果有其他信息的存在，會影響到讀者的注意力。

（四）閱讀記錄

對于有閱讀記錄習(xí)慣的讀者來說，在微信閱讀平臺中，可使用該功能記錄閱讀時的感想和心得體會。因此在構(gòu)建閱讀記錄模塊時，可設(shè)置劃重點(diǎn)、評論字句段，或者是引用評論等功能。并且閱讀記錄還應(yīng)設(shè)置分享和導(dǎo)出功能，讀者在做好讀書筆記后，可使用這兩項(xiàng)功能將閱讀記錄進(jìn)行分享，或者是進(jìn)行保存，為讀者提供使用上的方便。

二、滿足讀者實(shí)時閱讀的需求

讀者使用微信閱讀平臺的時間不固定、地點(diǎn)不固定。所以在建立微信閱讀平臺時，需要依據(jù)讀者不規(guī)律的應(yīng)用，以及考慮讀者的實(shí)時狀態(tài)，進(jìn)行閱讀功能的設(shè)定，以保證平臺服務(wù)狀態(tài)與讀者使用狀態(tài)的一致性。

（一）基本閱讀需求

微信閱讀平臺作為一個相對固定的閱讀空間，需滿足讀者實(shí)時閱讀的需求，第一，書籍?dāng)?shù)量，微信閱讀平臺的主要業(yè)務(wù)是為讀者提供閱讀服務(wù)，而足夠讀者閱讀的書籍，則是微信閱讀平臺運(yùn)營的基礎(chǔ)，以滿足大多數(shù)讀者的日常閱讀需求；第二，閱讀質(zhì)量，主要是指平臺的服務(wù)質(zhì)量，平臺應(yīng)為讀者提供最為基礎(chǔ)的閱讀服務(wù)，并可保證讀者持續(xù)閱讀的需求。所以，圖書館在進(jìn)行微信閱讀平臺建設(shè)時，如果自身的電子書籍儲備達(dá)不到滿足讀者閱讀基本需求時，可以與其他圖書館，或者是閱文集團(tuán)進(jìn)行合作，增加電子圖書的數(shù)量，并且還可發(fā)揮自身館藏的優(yōu)勢，使平臺中擁有其他平臺沒有的書籍和文獻(xiàn)，以增強(qiáng)自身的市場競爭力。

（二）聽書功能

聽書功能解放了讀者的雙手和眼睛，使讀者可充分的利用碎片化時間，方便地進(jìn)行聽書。第一，基本功能，即讀者進(jìn)入微信閱讀平臺后，使用其中的實(shí)時朗讀功能，可調(diào)整朗讀的語速和人聲，微信平臺使用的是開源聲音平臺，讀者在上下班的途中，無論是坐公交，還是自己開車，都可使用聽書功能；第二，講書功能，圖書館可與知名講書人建立合作關(guān)系，講述經(jīng)典作品，由講書人制作，或者將長篇作品進(jìn)行提煉，獲取其中的精華，上傳至微信閱讀平臺，增加優(yōu)質(zhì)地講書內(nèi)容，提升微信閱讀平臺的產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）公眾號閱讀

公眾號閱讀是微信平臺運(yùn)營較為成熟的一個業(yè)務(wù)，讀者使用微信公眾號可實(shí)現(xiàn)實(shí)時閱讀，而讀者在使用公眾號閱讀時，會受到社交消息的影響，使讀者中斷閱讀，當(dāng)再次閱讀時，需要重新進(jìn)入公眾號，而微信采取的處理方法是浮窗功能。圖書館在建立公眾號閱讀時，需要針對這個問題進(jìn)行優(yōu)化，第一，平臺轉(zhuǎn)化，對于文章跳出問題，讀者可在圖書館的微信閱讀平臺中關(guān)注公眾號，讀者在公眾號閱讀的書籍，可直接同步在微信閱讀平臺中，讀者可在平臺中接著閱讀書籍；第二，適配優(yōu)化，用戶可使用微信閱讀平臺語音播放公眾號中的書籍，而且可以從讀者閱讀到的位置開始播放，以及閱讀的文本可以進(jìn)行突出的顯示，進(jìn)一步地優(yōu)化了平臺的閱讀服務(wù)質(zhì)量。

三、依據(jù)讀者使用習(xí)慣，構(gòu)建推廣功能

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)平臺中得到了充分的利用，用戶的每個操作行為和動作，在各大平臺中都被實(shí)時地記錄下來，使用人工+算法的方式，可獲取有價值的用戶信息。在微信閱讀平臺中，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，可針對每個讀者提供個性化的內(nèi)容推送服務(wù)。

（一）智能推薦

微信閱讀平臺記錄了讀者在平臺中的操作行為，檢索的關(guān)鍵詞和閱讀過的書籍，以及在各個書籍上停留的時間，利用大數(shù)據(jù)收集和分析這些數(shù)據(jù)，獲取讀者的喜好，在讀者使用平臺時，可在微信閱讀平臺界面中，推送讀者喜好的書籍，使讀者可以在這些書籍中，快速地選擇到自己喜好的書籍。

（二）專題推薦

專題推薦是將平臺中所有讀者閱讀較多的書籍，按照書籍的類別進(jìn)行劃分，形成多個專題，比如，歷史專題、經(jīng)典文學(xué)專題、教育類專題等，專題中匯聚的都是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讀者可根據(jù)自己的喜好，進(jìn)入專題瀏覽，點(diǎn)擊封面就可直接閱讀，使讀者在極短的時間內(nèi)，就獲得了優(yōu)質(zhì)書籍。另外，可在專題的底部，設(shè)置評論區(qū)，讀者在閱讀后，可發(fā)布評論，或者是點(diǎn)贊推薦書籍，實(shí)現(xiàn)讀者之間的讀后交流，活躍平臺的閱讀氛圍。

結(jié)語：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，為圖書館建立微信閱讀平臺提供了技術(shù)支撐，滿足了讀者的移動閱讀需求，微信閱讀平臺在建設(shè)過程中，要從讀者的閱讀習(xí)慣出發(fā)，根據(jù)讀者不規(guī)律的閱讀方式，完善閱讀平臺的基礎(chǔ)功能和圖書資源的建設(shè)，以滿足不同讀者對移動閱讀的不同需求，閱讀平臺中的各個功能設(shè)置，都應(yīng)從讀者的使用體驗(yàn)入手，提高平臺和讀者之間的適應(yīng)性，以提升圖書館建立微信閱讀平臺的價值。