張琴
(濟(jì)南高新控股集團(tuán)有限公司,山東 濟(jì)南 250101)
企業(yè)要在新形勢下取得長足發(fā)展,不僅要把握好擴(kuò)大對外投資規(guī)模的時機(jī),同時還要抓好內(nèi)部控制管理。唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)資源價值的最大化,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到持續(xù)、不斷地提升。因此,企業(yè)必須做好全面預(yù)算管理與績效評價兩大關(guān)鍵工作,針對當(dāng)前工作中存在的弊端問題,提出科學(xué)有效的解決辦法,真正發(fā)揮內(nèi)部管理的職能作用,全面推動企業(yè)綜合競爭力的快速提升。
目前,我國大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部的知識水平和領(lǐng)導(dǎo)才能都有所欠缺,個人的能力不足以領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè)。特別是對家族式企業(yè)而言,這個問題表現(xiàn)得更加突出。最突出的問題是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對全面預(yù)算管理的內(nèi)涵和價值缺乏足夠的認(rèn)識,致使預(yù)算管理工作不能有效開展。這種企業(yè)的資金使用權(quán)限通常不是由財務(wù)部門掌握,而是由經(jīng)營者對資金進(jìn)行全面控制。結(jié)果就是資金的使用比較隨意,缺乏規(guī)劃,經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算超支、追加資金等現(xiàn)象。一些企業(yè)甚至陷入了高負(fù)債的局面,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)營風(fēng)險。
在許多企業(yè)家的觀念中,認(rèn)為只要迅速地進(jìn)行市場擴(kuò)張,就可以在較短的時間內(nèi)完成資本積累,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高。但這一認(rèn)識本身就具有很大的不確定性。一些企業(yè)為了追求短期利益,盲目投資,沒有做好前期調(diào)研工作,最終因為資金鏈斷裂而導(dǎo)致項目夭折,反而給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。一些企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績評價的時候,也是圍繞著短期效益來進(jìn)行,這就導(dǎo)致了長期效益的失衡。不久之后,就會暴露出缺乏后續(xù)資金的問題,所謂的可持續(xù)發(fā)展也只是一個泡影。
經(jīng)營狀況良好的企業(yè),其各部門雖然處于獨(dú)立經(jīng)營的狀態(tài),且各部門擁有各自的信息資源,但這些信息又相互交換和共享。唯有如此,各部門在做出管理決策時,才能及時得到可靠的參考依據(jù)。但是,實(shí)際上,許多企業(yè)各部門為了自身利益,彼此之間存在較大的信息壁壘,更不利于信息公開和透明。這個問題給企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理和績效評價工作帶來了很大的困難。
全面預(yù)算管理和績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是否科學(xué)合理,不僅直接關(guān)系到這兩方面工作的最終效果,也是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這是因為,只有企業(yè)明確自己的預(yù)算目標(biāo),才能明確期望達(dá)到的預(yù)算水平,從而充分發(fā)揮其預(yù)算優(yōu)勢。與此同時,全面預(yù)算管理考核結(jié)果也是確定員工升職加薪的重要指標(biāo)和參考依據(jù),對優(yōu)化企業(yè)人才隊伍,培養(yǎng)優(yōu)秀人才起到了不可替代的激勵作用。但是,實(shí)際上,有的企業(yè)或者沒有制定考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致全面預(yù)算管理和績效評價工作隨機(jī)性大,或者制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際情況不相適應(yīng),造成全面預(yù)算管理和績效評價難以落實(shí),甚至失去應(yīng)有的管理效能,企業(yè)發(fā)展也難以得到有效保障。
為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開闊視野,提高對全面預(yù)算管理和績效考核的重視程度。績效評估系統(tǒng)通過有效實(shí)施激勵機(jī)制,不斷發(fā)揮其工作效益,不斷綻放其工作業(yè)績,使企業(yè)和員工都能持續(xù)受益。一是建立嚴(yán)格的升職獎罰機(jī)制,強(qiáng)化相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績考核;以“一視同仁”的工作態(tài)度,公平合理的對待每一位員工,在最大程度上激發(fā)員工的工作意識,使員工以發(fā)展企業(yè)為己任,將自身的工作能力不斷提升,為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展等做出貢獻(xiàn)。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,不斷調(diào)整激勵機(jī)制與績效考核的關(guān)系;繼續(xù)實(shí)施激勵措施,不斷使職工真正享受到實(shí)實(shí)在在的福利待遇,從根本上提高職工工作積極性。三是加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作;不斷提升員工的工作意識和能力,通過企業(yè)內(nèi)部針對性的對于業(yè)務(wù)知識、思想素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的提升,將企業(yè)員工的核心素質(zhì)與素養(yǎng)大大提升,也就保證了在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升中做出突出的貢獻(xiàn),這也是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。四是各方面工作應(yīng)該從全局出發(fā)進(jìn)行有效的分析,結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)布局等,將預(yù)算和績效考核機(jī)制等緊密結(jié)合,從而更為優(yōu)化的完成各項工作任務(wù),也建立起來明確的工作目標(biāo),提升員工的競爭意識,在制度優(yōu)化中保證穩(wěn)定的發(fā)展。也需要進(jìn)一步明確發(fā)展的目標(biāo)和工作制度等,利用晉升獎勵等,提高員工的思想覺悟,使員工在公平的環(huán)境下,更好地發(fā)揮其工作潛力。
要發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì),改善內(nèi)部環(huán)境,就必須在預(yù)算和績效兩個方面確定明確的發(fā)展目標(biāo)。因為全面預(yù)算管理是企業(yè)組織活動的核心前提,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要提高對全面預(yù)算管理的重視程度。第一,全面部署預(yù)算的組織和管理工作;要不斷地進(jìn)行分析和評估,制定相應(yīng)的工作目標(biāo),規(guī)范員工的職責(zé)和內(nèi)容。使各部門以企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為中心,不斷創(chuàng)新工作方法,全面規(guī)劃企業(yè)的整體經(jīng)營狀況,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。第二,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要居于高位,從長遠(yuǎn)利益出發(fā),不斷深化預(yù)算與績效的關(guān)系;把兩者有機(jī)地結(jié)合到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,不斷協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工的關(guān)系。企業(yè)要把發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到員工的崗位工作中,不斷提高員工的工作動力,使員工在激勵機(jī)制的牽引下,創(chuàng)造更多的崗位工作價值。第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)既定目標(biāo),建立專門的監(jiān)督管理部門;使部門員工對各個崗位上的員工進(jìn)行督促,不斷地把企業(yè)的目標(biāo)細(xì)化,從而使各個部門能夠共同努力,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在實(shí)際的工作過程中要突出實(shí)際的內(nèi)容、目標(biāo)和重點(diǎn),也在此過程中需要各個部門之間的密切合作等,從而使得人力、物力資源等得到合理有效的分配,保證實(shí)際的工作效果,這也是提升企業(yè)核心競爭實(shí)力的重要途徑之一,可以在戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中做出突出的貢獻(xiàn)。
在一定程度上,企業(yè)的發(fā)展能力受到其全面預(yù)算管理的影響。要提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展力,就必須加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理,不斷建立完善的預(yù)算制度,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添更多的動力。
1.建立起與企業(yè)實(shí)際相關(guān)的制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把分析企業(yè)現(xiàn)狀,制定發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)工作細(xì)則等提到議事日程上來。使每個員工都有責(zé)任完成基本的工作任務(wù),通過使他們的工作職責(zé)化,創(chuàng)造出更多的工作價值。運(yùn)用專家管理預(yù)算工作,運(yùn)用彈性預(yù)算、滾動預(yù)算等工作方法,不斷優(yōu)化全面預(yù)算管理效果。企業(yè)的發(fā)展與每個員工、每個部門都是息息相關(guān)的,為了更好地發(fā)揮其作用,在預(yù)算管理制度的建立和完善中也需要與企業(yè)的長期管理目標(biāo)等緊密結(jié)合,促進(jìn)全方位的發(fā)展。
2.平衡內(nèi)部機(jī)制
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把握企業(yè)內(nèi)部機(jī)制平衡問題;營造良好的企業(yè)文化,規(guī)范員工的工作思想和行為,使每個員工都能服從領(lǐng)導(dǎo),更好地完成崗位上的工作任務(wù)。在內(nèi)部管理和控制過程中,需要調(diào)動起每個部門和全部工作人員,發(fā)揮其積極作用,提升員工的主人翁意識,內(nèi)部發(fā)展的穩(wěn)定性將大大提升。
3.加強(qiáng)對全面預(yù)算管理制度建設(shè)
運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)、信息等先進(jìn)技術(shù),通過引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,不斷淘汰傳統(tǒng)、落后的預(yù)算管理方法,創(chuàng)新適合于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)算管理方式,從根本上提升企業(yè)發(fā)展動能。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,改進(jìn)預(yù)算方案,充分發(fā)揮企業(yè)的特色。完善各項預(yù)算管理制度,確保全面預(yù)算的透明度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活力;更好地在企業(yè)運(yùn)行中,完善和提升全面預(yù)算和管理的工作制度等,也就使得工作的有效性大大增強(qiáng)。
4.健全績效評估機(jī)制
在健全的績效評估工作制度之下,才能充分發(fā)揮績效評估的作用。制定出良好的績效考核方案,建立高質(zhì)量的考核機(jī)制,能有效地調(diào)動員工的工作積極性。不斷提高員工對工作的認(rèn)識,充分利用物質(zhì)和精神雙重獎勵。在提升員工業(yè)務(wù)技能的同時,通過開展更細(xì)致的培訓(xùn),升華了員工的職業(yè)素養(yǎng)。一是要堅持“一碗水端平”的工作方法,不斷保障企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的公平公正;為每一位員工提供平等的晉升機(jī)會,充分實(shí)現(xiàn)其個人價值。二是要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要把工資分配制度搞清楚,搞細(xì)。使每一位員工都認(rèn)可獎金、薪金的分配方式,使利益分配科學(xué)合理,促使員工在激勵機(jī)制的引導(dǎo)下,提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。三是要運(yùn)用分級、分項評價等多種評價方式,不斷推進(jìn)評價工作,優(yōu)化評價效果,從根本上提高運(yùn)行質(zhì)量和效率。在健全的評估機(jī)制下,營造了輕松、公平的競爭環(huán)境等,使得員工自身的能力得到了充分的體現(xiàn)。
綜上所述,全面構(gòu)建起預(yù)算管理和績效考核的評價體系是至關(guān)重要的,也是確保企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的重要動力。為了進(jìn)一步提升員工的工作能力和改善企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,也需要從預(yù)算和完善績效考核制度方面做出相應(yīng)的工作。而在二者的有機(jī)結(jié)合過程中,將機(jī)制方面的保證性作用等充分發(fā)揮出來,也就使得企業(yè)發(fā)展方向更加明確,也為長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)的升級和效益提升。