石明虹 ，毛海霞 ，王前鋒

（1. 上海工程技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院，上海 201620；2. 復(fù)旦大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，上海 200433）

眾創(chuàng)空間是以提供企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、資金資本、技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)業(yè)信息、專業(yè)培訓(xùn)等科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)為手段，以整合政府、大學(xué)、科研院所、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源為支撐，從而實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、培育科技型初創(chuàng)企業(yè)、促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織. 眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新功能網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著培養(yǎng)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和加速科技成果轉(zhuǎn)化的重任，其本質(zhì)是推動(dòng)要素合作與共享，宗旨是實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，包含兩個(gè)環(huán)節(jié)：推動(dòng)科技創(chuàng)新和推動(dòng)創(chuàng)業(yè). 基于眾創(chuàng)空間半公益性和專業(yè)性服務(wù)功能定位，其可作為共同發(fā)揮政府引導(dǎo)作用和市場(chǎng)機(jī)制配置資源基礎(chǔ)性作用，引導(dǎo)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體協(xié)同參與，以“制度性框架”和“中介性體系”為根本特征的知識(shí)密集型的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體.

本研究首先從厘清眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的功能定位著手研究，其次圍繞其功能定位對(duì)眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的影響因素進(jìn)行分析，依托影響因素構(gòu)建出眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能網(wǎng)絡(luò)要素結(jié)構(gòu)模型.

1 眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的功能定位

眾創(chuàng)空間既是一種局部的集中各類資源的科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境載體，同時(shí)也是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，其功能效應(yīng)不僅體現(xiàn)在對(duì)科技型初創(chuàng)企業(yè)的孵化與培育，同時(shí)也提現(xiàn)在對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等方面都有重要影響. 眾創(chuàng)空間是推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個(gè)有力抓手，有助于落實(shí)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略. 本研究分別從微觀視角的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新資源與要素聚合，中觀視角的產(chǎn)業(yè)培育與技術(shù)創(chuàng)新，宏觀視角的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益提升等3個(gè)角度進(jìn)行分析，提出具體的眾創(chuàng)空間的功能定位.

1.1 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新資源與要素聚合功能

眾創(chuàng)空間作為科技服務(wù)的創(chuàng)新載體之一，是為小微創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人創(chuàng)客的創(chuàng)業(yè)提供低成本、便利化、全要素、開放式綜合服務(wù)的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái). 相較于傳統(tǒng)的企業(yè)孵化器，其已明顯具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征與“共享”的機(jī)制模式，不僅可以更好地實(shí)現(xiàn)按需提供專業(yè)化的企業(yè)服務(wù)，更能加強(qiáng)與創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人之間的雙向交流，從而獲取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的信息與大數(shù)據(jù)，促進(jìn)科技服務(wù)與市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)對(duì)接，提升了眾創(chuàng)空間作為網(wǎng)絡(luò)價(jià)值節(jié)點(diǎn)的有效性.

眾創(chuàng)空間既是創(chuàng)業(yè)服務(wù)主體也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，基于大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的資源要素將成為眾創(chuàng)空間的核心資源. 任麗梅[1]指出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是眾創(chuàng)空間不可或缺的技術(shù)，應(yīng)廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，構(gòu)建低成本、便利化、全要素的開放式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng). 眾創(chuàng)空間通過對(duì)企業(yè)共性需求的數(shù)據(jù)分析，能夠篩選出企業(yè)最愿意付費(fèi)購(gòu)買的服務(wù)內(nèi)容，比如辦公場(chǎng)地，基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)、行政、人事托管服務(wù)，政策咨詢，市場(chǎng)營(yíng)銷以及投融資對(duì)接等服務(wù). 同時(shí)，眾創(chuàng)空間可以加強(qiáng)信息化智能化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供共享的智能的辦公系統(tǒng)、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)對(duì)接等服務(wù)產(chǎn)品.

1.2 產(chǎn)業(yè)培育與技術(shù)創(chuàng)新功能

眾創(chuàng)空間的產(chǎn)業(yè)培育功能是過去傳統(tǒng)科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器和加速器的創(chuàng)新培育鏈條基礎(chǔ)上的升級(jí)版. 目前，眾創(chuàng)空間依托不同的產(chǎn)業(yè)與技術(shù)背景建立有創(chuàng)客空間、產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新中心、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室等類型，其在行業(yè)側(cè)重和服務(wù)形式上都各有特點(diǎn)，是對(duì)傳統(tǒng)孵化主體的有效創(chuàng)新與補(bǔ)充，更有利于打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈. 侯曉等[2]研究發(fā)現(xiàn)，雖然不同的眾創(chuàng)空間模式和性質(zhì)不一樣，但都具有較強(qiáng)的全資源和要素融合能力，能夠積極整合人才、技術(shù)等要素，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供全方位的一條龍服務(wù). 企業(yè)集聚方面，眾創(chuàng)空間通過“軟硬件”結(jié)合的孵化“空間”可以為更多企業(yè)提供服務(wù). 近幾年來，全球化布局的眾創(chuàng)空間在海外科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化方面已初見行業(yè)成果，在此基礎(chǔ)上也逐漸走通了產(chǎn)業(yè)孵化的模式，實(shí)現(xiàn)政策與產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向下全球企業(yè)資源的整合與集聚. 在技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方面，專業(yè)化眾創(chuàng)空間大多依托于科研院所、高校等科研機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供科技資源支撐，其所掌握的異質(zhì)的科技資源決定了眾創(chuàng)空間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可為企業(yè)提供共性技術(shù)研發(fā)平臺(tái)、大型科研機(jī)器及設(shè)備、科技文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)等科技資源，形成很好的技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng).

大、中、小企業(yè)融通發(fā)展模式是近年來獨(dú)具代表性的眾創(chuàng)空間建設(shè)模式之一，依托大型企業(yè)建眾創(chuàng)空間，不僅可以發(fā)揮大企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與引領(lǐng)作用，還可以更好地使社會(huì)資源圍繞產(chǎn)業(yè)鏈需求進(jìn)行跨行業(yè)、跨界融合. 現(xiàn)在依托大企業(yè)建立的眾創(chuàng)空間多是聚焦某一產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新領(lǐng)域而建設(shè)的專業(yè)化的眾創(chuàng)空間或平臺(tái)，既可充分發(fā)揮大企業(yè)的資金、信息、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，又具有天生的產(chǎn)業(yè)基因與技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方向，能號(hào)召和集聚專業(yè)化的服務(wù)力量，同時(shí)鼓勵(lì)民營(yíng)資本和社會(huì)資本利用閑置資源進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新.

1.3 社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益提升功能

眾創(chuàng)空間是區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展中的重要載體之一，其社會(huì)效益主要體現(xiàn)為增加就業(yè)與打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)兩個(gè)方面. 隨著人才政策的不斷完善，眾創(chuàng)空間作為招才引智的紐帶與平臺(tái)，不僅可以為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供人才招聘等服務(wù)內(nèi)容，還承擔(dān)區(qū)域內(nèi)的海內(nèi)外人才引進(jìn)與智庫(kù)搭建的功能，眾創(chuàng)空間的專業(yè)屬性可以加強(qiáng)對(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)人才的吸引以及共性服務(wù)的輸出. 同時(shí)，眾創(chuàng)空間會(huì)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的塑造，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)及生活休閑氛圍. 通過創(chuàng)業(yè)咖吧、創(chuàng)業(yè)社區(qū)等形式，眾創(chuàng)空間可為創(chuàng)客們提供線上線下的交流互動(dòng)的平臺(tái)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)參與者的歸屬感與認(rèn)同感，帶來更好的社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍.

許多專業(yè)性的眾創(chuàng)空間都是基于區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、人才特征以及當(dāng)?shù)馗残晕幕卣鞫⒌?，其發(fā)展必然會(huì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)與發(fā)展. 眾創(chuàng)空間的經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在兩方面：一是有利于促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向內(nèi)科技企業(yè)的招商與社會(huì)資本的引入，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)總量和稅收的增長(zhǎng)；二是眾創(chuàng)空間通過自身服務(wù)與商業(yè)模式的完善，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供政策扶持、專業(yè)資源等方面的信息與服務(wù)，最終促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展.

2 眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的影響因素分析

眾創(chuàng)空間要實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的最終使命，必須清楚地認(rèn)識(shí)自身是處在內(nèi)部要素和外部要素融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之中. 眾創(chuàng)空間在內(nèi)外部要素功能網(wǎng)絡(luò)的影響下，通過服務(wù)人員的要素集聚使得服務(wù)要素、專業(yè)技術(shù)、投融資金等資源得到優(yōu)化配置，使入駐的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)得以快速發(fā)展. 因此，本研究從眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)維度來對(duì)眾創(chuàng)空間發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作用的網(wǎng)絡(luò)要素進(jìn)行分析與模型構(gòu)建. 眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部因素主要指以眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)主體為核心，在空間平臺(tái)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)起到良好服務(wù)效果所涉及的重要影響因素，主要體現(xiàn)在眾創(chuàng)空間內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的資源聚集能力、內(nèi)部信息流動(dòng)有效溝通、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈耦合創(chuàng)新效應(yīng)以及內(nèi)部的高附加值服務(wù)聯(lián)結(jié). 眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的外部因素則主要指在眾創(chuàng)空間實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)功能進(jìn)行支持的外部影響因素，主要涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境、技術(shù)支持平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)資源和風(fēng)險(xiǎn)投資基金等重要因素.

2.1 眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部因素

1）網(wǎng)絡(luò)資源集聚能力

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)的資源集聚能力可通過服務(wù)人員的高效管理來實(shí)現(xiàn). 服務(wù)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是眾創(chuàng)空間組織運(yùn)行的控制主體，他們以創(chuàng)客企業(yè)及團(tuán)隊(duì)為服務(wù)對(duì)象，依托高效的服務(wù)管理為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)及企業(yè)提供其進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所必需的資源和服務(wù). 對(duì)于專注高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)客企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來說，專業(yè)的管理人員和技術(shù)人員是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展成功的關(guān)鍵. 因此，整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備搭建投融資渠道能力、中小型企業(yè)管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)組織能力、國(guó)際資源鏈接能力等，以此來保證創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)及企業(yè)順利進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng).

2）網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息有效溝通

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息溝通是指在創(chuàng)客企業(yè)之間技術(shù)及業(yè)務(wù)對(duì)接，企業(yè)間交流合作，創(chuàng)客與空間服務(wù)平臺(tái)交流合作中形成的各類信息流動(dòng). 這些信息流動(dòng)能夠反映出創(chuàng)客企業(yè)的不同需求，如線上線下對(duì)接、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)、項(xiàng)目評(píng)估等，眾創(chuàng)空間服務(wù)人員可據(jù)此提供多樣化服務(wù). 所以，眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息流動(dòng)越多越有利于眾創(chuàng)空間平臺(tái)對(duì)創(chuàng)新企業(yè)需求有更全面的了解，也有利于眾創(chuàng)空間內(nèi)部形成更好的集群效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信息對(duì)稱，有效實(shí)現(xiàn)服務(wù)的供給與需求平衡.

3）網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)鏈耦合創(chuàng)新效應(yīng)

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)作為科技創(chuàng)新的服務(wù)平臺(tái)，是聯(lián)結(jié)“科技創(chuàng)新”到“科技成果轉(zhuǎn)移”的重要樞紐環(huán)節(jié)，孵化和培育高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)毋庸置疑是平臺(tái)的核心功能. 一方面，眾創(chuàng)空間通過產(chǎn)業(yè)定位與產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈中高度相關(guān)的上下游創(chuàng)新企業(yè)，在眾創(chuàng)空間內(nèi)部形成互動(dòng)創(chuàng)新，以促成企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作，形成更加完整的創(chuàng)新鏈. 另一方面，眾創(chuàng)空間作為服務(wù)主體也可以投資一部分非常有前景的創(chuàng)客企業(yè)進(jìn)行持股孵化，并且可利用自身平臺(tái)的技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化能力，助力空間內(nèi)創(chuàng)新企業(yè)的深度產(chǎn)業(yè)化發(fā)展. 眾創(chuàng)空間的內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)在一定意義上就是形成了創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的多重耦合創(chuàng)新發(fā)展效應(yīng).

4）網(wǎng)絡(luò)的高附加值服務(wù)聯(lián)結(jié)

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)服務(wù)聯(lián)結(jié)度是指以眾創(chuàng)空間為聯(lián)結(jié)核心的，與創(chuàng)客企業(yè)、空間平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)主體之間建立合作關(guān)系的有效性. 在網(wǎng)絡(luò)集聚條件下，來自網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新服務(wù)、人才服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等通過平臺(tái)進(jìn)行有效集成，實(shí)現(xiàn)更緊密的服務(wù)鏈接，并且通過更加精準(zhǔn)化的服務(wù)形成創(chuàng)新服務(wù)附加值更高的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié).

2.2 眾創(chuàng)空間功能網(wǎng)絡(luò)的外部因素

1）創(chuàng)新政策環(huán)境

政府制定相關(guān)政策來激勵(lì)和扶持眾創(chuàng)空間的發(fā)展，在眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)建設(shè)過程中起到重要的引導(dǎo)作用. 政策支持包括聯(lián)接相關(guān)主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，規(guī)范相關(guān)主體的行為，支持重點(diǎn)行業(yè)尤其是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目和技術(shù)，為科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供公平、合理、良好的發(fā)展環(huán)境等.

行業(yè)協(xié)會(huì)與眾創(chuàng)空間聯(lián)盟等部門通過資源共享、要素互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方式實(shí)現(xiàn)相互之間利益關(guān)聯(lián)、共同進(jìn)步的有效途徑，綜合性的服務(wù)、多元化的特征使得眾創(chuàng)空間及其入駐企業(yè)都能獲得更加有效的成長(zhǎng)環(huán)境，同時(shí)也為眾創(chuàng)空間以后的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

2）技術(shù)平臺(tái)支持

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新主力，是區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化的重要紐帶. 高校和科研機(jī)構(gòu)作為“知識(shí)源”，集聚了大量專業(yè)技術(shù)人才，眾創(chuàng)空間與其合作能夠不斷提高科技創(chuàng)新能力與水平，并對(duì)孵化項(xiàng)目及企業(yè)具有重要的智力支持作用. 對(duì)于類似的科技孵化，吳雄周[3]在研究農(nóng)業(yè)科技孵化網(wǎng)絡(luò)時(shí)指出農(nóng)業(yè)科研院所和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)要不斷提供網(wǎng)絡(luò)所需的人才支撐和科技信息. 由此可見，眾創(chuàng)空間技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要平臺(tái)集合科研院所專家與行業(yè)專家等，提供研發(fā)人力支撐，進(jìn)而推動(dòng)人才、知識(shí)、信息等創(chuàng)新要素資源的擴(kuò)散，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化.

3）專業(yè)服務(wù)資源

眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)必須通過專業(yè)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師實(shí)現(xiàn)，眾創(chuàng)空間在內(nèi)部資源有限的情況下，必須通過大力借助外部更高水平的專業(yè)服務(wù)資源為空間內(nèi)的創(chuàng)客提供服務(wù). 胡海青等[4]提出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)源于創(chuàng)意的形成以及創(chuàng)意的商業(yè)化運(yùn)行，與一般的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要多方面力量的匯集，多類型創(chuàng)業(yè)資源的整合. 眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行，需要服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)、財(cái)稅咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律顧問、投融資等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)；需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)導(dǎo)師的積極參與，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師大多是創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家或者行業(yè)專家，擁有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的、導(dǎo)向型的輔導(dǎo)，增加知識(shí)存儲(chǔ)，提供技術(shù)咨詢，解決行業(yè)難題，全面助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè).

4）風(fēng)險(xiǎn)投資基金

眾創(chuàng)空間除了憑借自身能力為孵化項(xiàng)目提供資金，還可與天使投資人和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)合作. 唐麗艷等[5]在科技園創(chuàng)新孵化研究中強(qiáng)調(diào)引進(jìn)戰(zhàn)略伙伴或風(fēng)險(xiǎn)投資的重要性. 借鑒科技園創(chuàng)新孵化的經(jīng)驗(yàn)，積極對(duì)有潛力的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行投資：一方面加速了創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)；另一方面投資機(jī)構(gòu)也可在此過程中受益，獲取更大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)雙贏. 眾創(chuàng)空間集聚投融資金的其他途徑大多是通過與天使投資人和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)等合作來實(shí)現(xiàn)的.

3 眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能網(wǎng)絡(luò)的作用結(jié)構(gòu)

眾創(chuàng)空間的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通過自組織運(yùn)行會(huì)實(shí)現(xiàn)一定的服務(wù)支撐作用，形成資源聚集和信息交流匯聚的創(chuàng)新促進(jìn)效用，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通交流無法滿足創(chuàng)新需求時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將向各種愿與其合作的外部組織機(jī)構(gòu)開放，吸取有用資源并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新. 因此，眾創(chuàng)空間若想實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，必須依靠?jī)?nèi)外部要素資源的優(yōu)化配置來維持其有序運(yùn)作. 眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新功能網(wǎng)絡(luò)要素結(jié)構(gòu)如圖1所示.

由圖可見，眾創(chuàng)空間是一種典型的支持創(chuàng)客企業(yè)或小微創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的綜合平臺(tái)，多樣化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源都可以在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享和集聚. 在眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)客企業(yè)是創(chuàng)新主體，各相關(guān)主體的戰(zhàn)略目標(biāo)都是以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客的健康成長(zhǎng)為基礎(chǔ)的；眾創(chuàng)空間是整體結(jié)構(gòu)的核心，憑借服務(wù)設(shè)施和資源、專業(yè)技術(shù)等為不同需求的創(chuàng)客企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)；高校和科研機(jī)構(gòu)、政府等相關(guān)主體是外部輔助支持因素，他們與眾創(chuàng)空間是資源互補(bǔ)與共享的合作關(guān)系，充分集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源并與眾創(chuàng)空間協(xié)同作業(yè)，共同致力于為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)提供資源支持，可以促進(jìn)加速創(chuàng)客企業(yè)孵化和發(fā)展. 不僅如此，眾創(chuàng)空間和其他服務(wù)主體之間的相互作用過程也是信息流、知識(shí)流和資金流的互動(dòng)過程.

信息通過眾創(chuàng)空間自身運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及政府、高校和科研機(jī)構(gòu)等內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間流動(dòng)進(jìn)而形成信息流，如政府提供相應(yīng)扶持政策信息，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)能力提升信息，高校和科研機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師提供知識(shí)信息，各主體之間信息流動(dòng)的不間斷循環(huán)以及信息的相互銜接和轉(zhuǎn)換構(gòu)成了信息流動(dòng)的主要機(jī)制.

高校和科研機(jī)構(gòu)等是眾創(chuàng)空間的知識(shí)源，知識(shí)在高校、科研機(jī)構(gòu)及創(chuàng)客企業(yè)等知識(shí)載體間流轉(zhuǎn)進(jìn)而形成知識(shí)流，眾創(chuàng)空間通過挑選與創(chuàng)客企業(yè)匹配的知識(shí)與信息，知識(shí)信息融入創(chuàng)客企業(yè)并通過實(shí)踐進(jìn)而反饋到知識(shí)源，如此持續(xù)運(yùn)作完成知識(shí)流的循環(huán).

資金流圍繞信息流和知識(shí)流循環(huán)流動(dòng)，既有眾創(chuàng)空間自有資金，也包含外部的各類風(fēng)投或者天使資金，它們共同構(gòu)成眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)發(fā)展的資本基礎(chǔ). 通過信息流、知識(shí)流和資金流之間的互動(dòng)匹配，眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)得以達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)而最大程度發(fā)揮創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的功能.

4 總結(jié)及展望

孫榮華等[6]指出眾創(chuàng)空間是由多個(gè)要素相互交錯(cuò)、通過復(fù)雜的邏輯關(guān)聯(lián)形成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接. 顯然，研究眾創(chuàng)空間的科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新功能網(wǎng)絡(luò)具有重要意義，本研究在分析眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能定位的基礎(chǔ)上，厘清眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新功能網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)外部因素，分析其網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能的作用結(jié)構(gòu)，提出的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)作用結(jié)構(gòu)模型有助于理解和掌握眾創(chuàng)空間的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)理. 后續(xù)研究考慮從定量研究和實(shí)證分析進(jìn)一步明確這個(gè)網(wǎng)絡(luò)各因素之間的相互影響關(guān)系，深入探討眾創(chuàng)空間科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新功能因素網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行績(jī)效問題.