郭凱娟

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生是指通過(guò)自愿報(bào)名、體檢、政審等正規(guī)征兵程序，從各級(jí)各類高等學(xué)校中應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的在校大學(xué)生[1]。這些大學(xué)生在參軍前未全部完成高等教育，服役期滿退出現(xiàn)役回歸高校，繼續(xù)接受高等教育。這一特殊群體的數(shù)量逐年擴(kuò)增，筆者所在學(xué)校從當(dāng)初幾名，現(xiàn)在擴(kuò)大到每年一百多名。兩年軍營(yíng)生活結(jié)束后，該群體退伍復(fù)學(xué)，進(jìn)入高校，他們身負(fù)雙重角色，該群體不同于其他的學(xué)生群體，從營(yíng)門到校門，他們比普通學(xué)生有了一段特殊經(jīng)歷。接受了部隊(duì)嚴(yán)格的訓(xùn)練，既是有擔(dān)當(dāng)?shù)耐宋檐娙?，又是大學(xué)受教育的學(xué)生。不同的角色面臨的問(wèn)題和賦予的使命有區(qū)別又有聯(lián)系。從部隊(duì)到學(xué)校，會(huì)存在著學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)，該群體在軍事教育、軍事訓(xùn)練宣傳和學(xué)生榜樣引領(lǐng)等方面有著很好的引領(lǐng)作用。如何做好對(duì)該群體的服務(wù)工作，真正讓他們感覺(jué)到關(guān)心和理解，直接關(guān)系著該群體積極性的發(fā)揮。如何在高校國(guó)防教育工作中發(fā)揮這支隊(duì)伍的主動(dòng)性能動(dòng)性，使之成為學(xué)生管理、國(guó)防教育的生力軍，對(duì)于提高學(xué)校的國(guó)防教育工作意義重大。因此，對(duì)該群體既要從人文關(guān)懷層面解決他們的后顧之憂，又要從自我實(shí)現(xiàn)層面發(fā)揮他們?cè)谲娛陆逃矫娴奶亻L(zhǎng)，更好地服務(wù)于國(guó)防教育。

一、人文關(guān)懷滿足退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的自我需要

（一）退役復(fù)學(xué)大學(xué)生面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)

1．學(xué)習(xí)困難

大多數(shù)退役復(fù)學(xué)的大學(xué)生，重返學(xué)校后，對(duì)于學(xué)習(xí)都會(huì)有一段陌生感[2]，經(jīng)過(guò)兩年的軍隊(duì)生活，習(xí)慣了整齊劃一、被安排好的部隊(duì)生活，反而對(duì)自由的大學(xué)生活會(huì)有些不知所措。另外，大學(xué)生士兵兩年的部隊(duì)生活使得課程學(xué)習(xí)內(nèi)容有了斷層，退伍復(fù)學(xué)后需要適應(yīng)與部隊(duì)完全不同的大學(xué)校園，這些均使得退役復(fù)學(xué)大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力增加，存在適應(yīng)性方面的問(wèn)題，不利于學(xué)生自信心的樹(shù)立[3]。同時(shí)對(duì)過(guò)去的知識(shí)存在一定程度的遺忘，從過(guò)去的體力活動(dòng)到現(xiàn)在的腦力活動(dòng)，對(duì)于上課環(huán)境也會(huì)有一段時(shí)間的不適應(yīng)。除此之外，他們可能還要經(jīng)歷從“優(yōu)秀”到“落后”的心理落差。大部分退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)的理論學(xué)習(xí)、書法比賽、野外訓(xùn)練等方面表現(xiàn)非常突出，并且得到了嘉獎(jiǎng)，備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，這些人在部隊(duì)是屬于優(yōu)秀群體，是別人羨慕和仰望的對(duì)象?；氐綄W(xué)校后，面對(duì)學(xué)校環(huán)境，加之自己學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等問(wèn)題，突然從原來(lái)的優(yōu)秀變得學(xué)習(xí)困難、成績(jī)跟不上，成為“差生”，這之間的落差，讓退役復(fù)學(xué)大學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不適感，有些人甚至對(duì)自己學(xué)習(xí)的能力出現(xiàn)懷疑，甚至出現(xiàn)一些抑郁、焦慮等情緒。

2．人際關(guān)系適應(yīng)問(wèn)題

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生由于年齡比同班的同學(xué)偏大，在部隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和訓(xùn)練，因此，思想覺(jué)悟、政治素養(yǎng)、適應(yīng)能力等方面，跟同級(jí)同學(xué)不在同一個(gè)水平。對(duì)同級(jí)的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生很幼稚、無(wú)話可說(shuō)等交流上問(wèn)題。因此，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在人際關(guān)系上，會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)格格不入。又加之原來(lái)班級(jí)同學(xué)之間已經(jīng)相處了一段時(shí)間，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生屬于插班跟讀，所以對(duì)同學(xué)的了解也不是特別深入，對(duì)同學(xué)們的一些行為習(xí)慣，還是用部隊(duì)的思維方式來(lái)看待，有些行為會(huì)出現(xiàn)看不慣的情況，導(dǎo)致自己不合群。所以在人際關(guān)系上，會(huì)有一種失落感、孤獨(dú)感。

（二）對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的人文關(guān)懷要及時(shí)精準(zhǔn)

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生最突出的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)和人際關(guān)系問(wèn)題。如果能夠很好地幫他們適應(yīng)這兩方面的問(wèn)題，完成從軍營(yíng)到校門的適應(yīng)，解決他們的后顧之憂，才能充分發(fā)揮退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在學(xué)生管理和軍事教育方面的優(yōu)勢(shì)。

1．增強(qiáng)對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的學(xué)習(xí)幫扶

各學(xué)院要重視大學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的困難，把它作為對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生幫扶的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓。通過(guò)班級(jí)學(xué)習(xí)委員了解他們的弱項(xiàng)科目，有針對(duì)性地聯(lián)系相應(yīng)的教師，對(duì)其進(jìn)行關(guān)心和幫扶。同時(shí)，安排組織黨員、學(xué)生干部和成績(jī)好的學(xué)生對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，及時(shí)關(guān)注他們的學(xué)業(yè)情況，及時(shí)鼓勵(lì)。盡可能幫助他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)趕上同級(jí)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)上不落隊(duì)不孤單。

2．增強(qiáng)對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生心理建設(shè)的幫扶

在退役復(fù)學(xué)大學(xué)生返校初期，學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心要針對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生面臨的一些問(wèn)題提供相關(guān)的心理指引，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行心理疏導(dǎo)。例如，可以開(kāi)展專門針對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的心理講座、心理沙龍等。安排針對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的專屬心理咨詢時(shí)間。對(duì)剛退役復(fù)學(xué)大學(xué)生進(jìn)行心理評(píng)估等。心理健康輔導(dǎo)中心聯(lián)合武裝部建立退役復(fù)學(xué)大學(xué)生心理檔案，對(duì)這一群體進(jìn)行跟蹤反饋，及時(shí)了解其動(dòng)態(tài)，并且給予精準(zhǔn)及時(shí)的指導(dǎo)。

3．幫助退役復(fù)學(xué)大學(xué)生搭建信息交流平臺(tái)

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生這一群體要想很好地適應(yīng)校園環(huán)境，朋輩的理解和溝通非常重要。學(xué)校團(tuán)委可以幫他們成立一些社團(tuán)或者協(xié)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)在一起交流，在這個(gè)有共同經(jīng)歷的群體中，會(huì)有更多的共同話題和語(yǔ)言，從而互相理解和安慰，互相支持和幫助，幫他們找到失去的軍營(yíng)，找到歸屬感，從而充分緩解重返校園帶來(lái)不適感。另外，該信息平臺(tái)要定期宣傳關(guān)于退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在升學(xué)、就業(yè)等方面的相關(guān)優(yōu)惠信息，幫助更多地退役復(fù)學(xué)大學(xué)生能夠享受到優(yōu)惠，給予他們足夠的人文關(guān)懷。

二、自我實(shí)現(xiàn)提升退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的自我價(jià)值

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生內(nèi)在有較強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的需要，在部隊(duì)的經(jīng)歷，使得他們

很好地將個(gè)人價(jià)值和集體價(jià)值融為一體?；氐酱髮W(xué)后，他們會(huì)遇到一些適應(yīng)問(wèn)題，但這并沒(méi)有影響他們強(qiáng)烈的自我價(jià)值體現(xiàn)的欲望和要求。

（一）退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在學(xué)生管理中的作用

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)受過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，經(jīng)歷了生活的磨練，在政治素養(yǎng)、服從性、執(zhí)行力等方面比普通的學(xué)生要優(yōu)秀很多。如果在學(xué)生管理方面可以充分發(fā)揮這支優(yōu)秀隊(duì)伍的力量，將起到很好的榜樣作用。

1．做宿舍文化的引領(lǐng)者

現(xiàn)在的大學(xué)生疏于整理內(nèi)務(wù)，宿舍文化建設(shè)方面需要榜樣的引領(lǐng)作用。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)整齊劃一、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)務(wù)管理習(xí)慣，對(duì)同級(jí)的大學(xué)生可以起到帶頭模范作用。在宿舍文化建設(shè)月，如果能發(fā)揮退役復(fù)學(xué)大學(xué)生軍營(yíng)生活的內(nèi)務(wù)管理素質(zhì)，樹(shù)立模范帶頭標(biāo)兵，以模范促管理，教育同學(xué)們保持軍營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)，做到整齊劃一的物品擺放、有棱有角的被子疊放，創(chuàng)造舒適的宿舍環(huán)境。通過(guò)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生模范標(biāo)桿的作用，促進(jìn)廣大學(xué)生自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主教育。同時(shí)也可以由退役復(fù)學(xué)大學(xué)生組成學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)監(jiān)督組織，定期對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行常態(tài)化檢查，形成常態(tài)化管理機(jī)制，勢(shì)必提高學(xué)生宿舍文化建設(shè)。

2．日常行為管理的協(xié)助者

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的部隊(duì)經(jīng)歷給了他們堅(jiān)強(qiáng)的意志，強(qiáng)健的體魄和成熟的心理

承受能力。這些人在自我要求、獨(dú)立意識(shí)、責(zé)任感和自律性方面有明顯的優(yōu)勢(shì)。因此，在學(xué)生管理中，可以發(fā)揮這些人群的作用，由學(xué)生管理部門牽頭，成立學(xué)生日常行為監(jiān)督小組、學(xué)生安全聯(lián)防小組等，在監(jiān)督學(xué)生宿舍的晚熄燈、晚就寢、學(xué)生晚歸、宿舍內(nèi)務(wù)、環(huán)境安全進(jìn)行管理督導(dǎo)、巡邏及登記；配合校內(nèi)大型活動(dòng)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)進(jìn)行保衛(wèi)任務(wù)，做到維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序與場(chǎng)外安全的圓滿完成；發(fā)揮他們的引領(lǐng)作用和監(jiān)督作用。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生突發(fā)事件，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)所受的專業(yè)技能的訓(xùn)練，更能幫助他們快速反應(yīng)、靈活處理，從而降低風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

（二）退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在軍事教育工作的作用

1．協(xié)助新生軍訓(xùn)工作

退役復(fù)學(xué)大學(xué)生有過(guò)兩年的軍事專業(yè)訓(xùn)練經(jīng)歷，并且在思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)方面具備了一名教官所要求的基本素質(zhì)。如果學(xué)校不能由這批人自訓(xùn)，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在軍訓(xùn)中，可以協(xié)助教官，成為教官的得力助手，比如軍訓(xùn)中，給大家展示個(gè)人衛(wèi)生救護(hù)、擒拿格斗、搏擊鎖技、突發(fā)事故處置等軍事技能等，給同學(xué)們做標(biāo)準(zhǔn)示范，或者分擔(dān)教官的部分軍訓(xùn)任務(wù)，因?yàn)樗麃?lái)自學(xué)生，雙重身份更利于跟同學(xué)們溝通[4]。在訓(xùn)練過(guò)程中，其他學(xué)生也方便與退役復(fù)學(xué)學(xué)生溝通交流，可以較好地進(jìn)行同齡人之間的理解與激勵(lì)?？梢园炎约涸谲姞I(yíng)鍛煉的經(jīng)歷、感想、收獲等跟同學(xué)們交流，幫助新生更好、更快地適應(yīng)大學(xué)生活，也能指引更多志同道合同學(xué)的前進(jìn)方向。由于退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)所受的軍事訓(xùn)練比較專業(yè)，也可以給予教官積極建議，提供一些新的方式方法，提高軍事訓(xùn)練的教育效果。

2．引領(lǐng)大學(xué)生征兵宣傳工作

高校國(guó)防軍事教育屬于大學(xué)生基本素質(zhì)教育范疇，培養(yǎng)大學(xué)生軍事素養(yǎng)，促進(jìn)綜合素質(zhì)提高是新時(shí)期高校國(guó)防軍事教育的重要內(nèi)容。大學(xué)生征兵宣傳工作是一項(xiàng)非常重要的國(guó)防教育工作，征兵宣傳尤為重要，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的雙重身份，本身就是很有說(shuō)服力的教材。讓退役復(fù)學(xué)大學(xué)生進(jìn)行征兵入伍咨詢、宣講，對(duì)于有意愿參軍的同學(xué)本身就是一種現(xiàn)身說(shuō)法。通過(guò)調(diào)動(dòng)該群體的工作積極性，通過(guò)他們，向大家展示征兵工作的益處和入伍面臨的問(wèn)題，更現(xiàn)實(shí)地讓有志青年感受到參加國(guó)防建設(shè)的意義。

3．承擔(dān)學(xué)校國(guó)旗隊(duì)的任務(wù)

升旗儀式是一個(gè)非常嚴(yán)肅、隆重的儀式。當(dāng)大學(xué)校園升旗時(shí)，在所有人的注目禮中冉冉升起的時(shí)候，每個(gè)人心中充滿了自豪感和使命感，這是很好的愛(ài)國(guó)主義教育的形式。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生回到高校，雖然離開(kāi)軍營(yíng)，但是部隊(duì)接受的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)軍的教育，始終深深銘刻于心。學(xué)校的升旗儀式始終是愛(ài)國(guó)主義教育的重要方式，學(xué)?？梢越M織退役復(fù)學(xué)大學(xué)生，由他們組成國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)，把部隊(duì)好的做法和傳統(tǒng)，通過(guò)他們的傳承，讓有“軍人夢(mèng)”的同學(xué)，在大學(xué)里實(shí)現(xiàn)自己軍人夢(mèng)。幫助同學(xué)們養(yǎng)成了良好的紀(jì)律意識(shí)和作息習(xí)慣。建立一支氣氛?qǐng)F(tuán)結(jié)、本領(lǐng)過(guò)硬、思想向上、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年?duì)伍，這對(duì)引領(lǐng)學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、思想建設(shè)，以及樹(shù)立校園正氣，都有著積極的推動(dòng)作用。

高校要對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在人文關(guān)懷和自我實(shí)現(xiàn)兩個(gè)層面進(jìn)行教育，一方面關(guān)注退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的內(nèi)在需求，對(duì)該群體做到精準(zhǔn)幫助。另一方面，也要看到該群體在軍事教育方面的價(jià)值，通過(guò)學(xué)生管理、國(guó)防教育等活動(dòng)，發(fā)揮該群體的優(yōu)勢(shì)，幫他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。