盛莉

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)信息的需求越來越大，這也就導(dǎo)致了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而在這種情況下，如何提高企業(yè)的管理效率，是一個(gè)亟待解決的問題.本文通過對(duì)數(shù)字環(huán)境下的企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)行深入研究，分析其存在的不足并提出改進(jìn)措施，希望能夠?yàn)槲覈?guó)的企業(yè)提供借鑒意義，促進(jìn)其健康穩(wěn)定的可持續(xù)的成長(zhǎng)。數(shù)字環(huán)境的利用是一種必然的趨勢(shì)和要求，同時(shí)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它不僅僅涉及到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，而且還包括整個(gè)項(xiàng)目的全生命周期的所有階段。

關(guān)鍵詞：數(shù)字環(huán)境;項(xiàng)目管理;效率

引言

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，由于缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)，使得信息不能及時(shí)傳遞，從而導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部各部門之間的交流與合作無(wú)法實(shí)現(xiàn)，最終造成了資源的浪費(fèi)和效率的低下現(xiàn)象。而在數(shù)字環(huán)境下，通過對(duì)電子信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以將各部門的工作流程進(jìn)行優(yōu)化重組，提高組織的運(yùn)作效率，同時(shí)也能促進(jìn)各職能部門的協(xié)同發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的完成提供保障。本文以工程建設(shè)類公司為研究對(duì)象，運(yùn)用文獻(xiàn)綜述法、問卷調(diào)查法以及實(shí)地考察等方法，針對(duì)該企業(yè)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，對(duì)其項(xiàng)目管理的效率提升機(jī)理展開深入的探討和分析，并提出相關(guān)的改進(jìn)措施。

1數(shù)字環(huán)境下項(xiàng)目管理效率相關(guān)理論

項(xiàng)目管理是指運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，從而提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括：1）制定詳細(xì)的目標(biāo)計(jì)劃，明確項(xiàng)目的任務(wù)，并將其分配到各個(gè)部門，使之有一個(gè)清晰的分工與協(xié)作的系統(tǒng);2）確定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際的情況來安排資源的配置;3）對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量，成本等方面作出全面的分析與評(píng)估，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以達(dá)到預(yù)期的效果;4）在保證工程質(zhì)量的前提下，盡可能降低施工過程中的各種費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)最大的收益化[1]。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，使他們能夠充分理解所遇到的問題并能積極主動(dòng)地解決。此外還可以通過建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)所有工作人員的熱情來完成各項(xiàng)工作。

1.1數(shù)字環(huán)境定義

數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展使得人類社會(huì)的生產(chǎn)方式發(fā)生了翻天覆地的變化：1.信息處理能力的提高在信息化的時(shí)代下，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們獲取和使用各種數(shù)據(jù)的主要工具，并且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的擴(kuò)大而逐漸地形成了一種新的模式——電子文檔。這種新型的形式為我們的生活帶來了極大的便利與快捷。2.多媒體的應(yīng)用數(shù)字化的運(yùn)用使傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件的利用率大大地降低了，同時(shí)也改變著紙質(zhì)文本的使用率大幅度減少。在這樣一個(gè)大背景下，將文字、圖形、聲音等多種媒體結(jié)合起來，使其更加方便有效[2]。數(shù)字環(huán)境是以人為主體，通過對(duì)人進(jìn)行模擬操作，來實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，從而完成對(duì)事物的描述與記錄。這就需要將復(fù)雜多變的內(nèi)容用更簡(jiǎn)單明晰易懂的語(yǔ)言來表達(dá)出來，這就要求使用者能夠很好地理解并準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行。

1.2數(shù)字環(huán)境下的項(xiàng)目管理效率分類

對(duì)于項(xiàng)目管理效率的研究目前還處于一個(gè)初級(jí)階段，主要集中于對(duì)項(xiàng)目管理的概念、內(nèi)容以及流程等方面的闡述與分析，而在實(shí)際的應(yīng)用中，很多企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，往往只注重對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃，而忽視了項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，這就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的工作效率低下，甚至出現(xiàn)資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。因此，為了提高數(shù)字環(huán)境下的項(xiàng)目管理工作的效率和質(zhì)量，我們可以將數(shù)字環(huán)境下的項(xiàng)目管理分為以下幾個(gè)部分：（1）明確每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，并將其分配給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人;（2）根據(jù)具體的目標(biāo)和要求，制定相關(guān)的計(jì)劃;（3）按照規(guī)定的時(shí)間完成各項(xiàng)目管理工作，并及時(shí)地反饋信息，從而達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的;（4）通過對(duì)整個(gè)過程的控制來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。同時(shí)也要加強(qiáng)員工的責(zé)任心，使其能夠積極主動(dòng)地參與到管理工作中，進(jìn)而促進(jìn)組織的發(fā)展與進(jìn)步。

2數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理效率現(xiàn)狀

2.1數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)的數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展起步較晚，在20世紀(jì)90年代，才開始有了一定的發(fā)展和進(jìn)步，但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的差距仍然很大。（1）在項(xiàng)目管理方面，雖然有了較為成熟的理論體系，但是由于國(guó)內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目管理工作還處于初步階段，因此還沒有形成一套完整的系統(tǒng)化的管理系統(tǒng);（2）在人員配置上，目前大多數(shù)的企業(yè)都還是以傳統(tǒng)的人工管理為主，這也是導(dǎo)致信息傳遞速度慢，效率低下的原因;（3）對(duì)人力資源的利用率不高，員工素質(zhì)普遍偏低，缺乏專業(yè)的人才進(jìn)行有效的開發(fā)和培訓(xùn)，這也是造成當(dāng)前企業(yè)的信息化程度低的主要因素。

2.2數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理效率運(yùn)行機(jī)制

基于對(duì)某工程項(xiàng)目管理效率進(jìn)行有效的分析研究可以發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字環(huán)境下，企業(yè)項(xiàng)目管理效率的運(yùn)行機(jī)制主是：組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理工作中，由于信息傳遞的不暢通，導(dǎo)致很多問題無(wú)法及時(shí)的處理，這就需要相關(guān)的管理人員能夠?qū)こ痰膶?shí)際情況和具體的施工流程等進(jìn)行深入了解與掌握，從而制定出合理的方案來解決這些難題，同時(shí)也要保證項(xiàng)目的順利開展。因此在數(shù)字環(huán)境下，企業(yè)要建立完善的內(nèi)部溝通渠道，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流，并將各個(gè)部門的職責(zé)分配到相應(yīng)的崗位上，才能提高員工積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。此外還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息化的應(yīng)用水平，將信息技術(shù)的運(yùn)用能力充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)條件以及人員的配置及激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化。

3數(shù)字環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目管理效率提升機(jī)理

3.1重視項(xiàng)目信息共享能力優(yōu)勢(shì)效應(yīng)培育

信息共享是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是項(xiàng)目管理中的核心工作。在數(shù)字環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間的溝通交流變得更加頻繁，這就要求企業(yè)能夠及時(shí)地將各職能部門的信息進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門的有效控制。同時(shí)也要注重對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，使其具備一定的責(zé)任意識(shí)，提高其主動(dòng)參與項(xiàng)目的積極性，并能充分地利用信息化手段，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析與處理能力提升，為管理者提供更多的決策依據(jù)。此外還要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理人員的激勵(lì)機(jī)制，使他們的主觀能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，進(jìn)而促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。另外還應(yīng)該重視對(duì)項(xiàng)目管理人員的考核制度，通過績(jī)效評(píng)價(jià)體系來衡量管理人員的實(shí)際業(yè)績(jī)，并以此作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，以達(dá)到激發(fā)工作人員的熱情與潛力的目的;還應(yīng)建立起一套完整的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，以保證績(jī)效考評(píng)的科學(xué)性、合理性，為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

3.2適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新型競(jìng)爭(zhēng)模式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，信息傳遞速度慢、成本高，效率低，而數(shù)字化的管理模式可以有效地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要順應(yīng)時(shí)代潮流，將信息化技術(shù)應(yīng)用到自身的發(fā)展中去，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析來了解客戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣，并根據(jù)這些來制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃，以此來滿足不同的顧客群體的個(gè)性化要求。同時(shí)也需要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，不斷地開發(fā)新的功能或者是新的服務(wù)方式，這樣才能使其更加符合消費(fèi)者的喜好以及偏好，為其提供更好的用戶體驗(yàn)。在數(shù)字環(huán)境的發(fā)展中還應(yīng)該注重對(duì)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，這就使得我國(guó)的中小企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，但是對(duì)于員工的素質(zhì)也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，只有加強(qiáng)了人力資源的建設(shè)及培訓(xùn)，才能夠使公司的競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)。

3.3建立項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

企業(yè)在管理過程中，需要不斷地對(duì)管理方式進(jìn)行改進(jìn)，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中，管理者往往只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，而忽略了項(xiàng)目的成本，這樣就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象;同時(shí)，由于缺乏有效的溝通渠道，使得信息不能及時(shí)傳遞，影響了決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，最終會(huì)造成企業(yè)的損失;另外，隨著社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，人們對(duì)于產(chǎn)品的需求越來越高，這就要求企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，使其能夠更好地滿足客戶的需求并獲得相應(yīng)的效益回報(bào)[4]。因此只有將知識(shí)體系建立起來，才能為后續(xù)的管理工作提供更多的幫助與支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新與突破。

3.4建立正規(guī)的資源配置程序

首先，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的規(guī)劃和分配，明確資源的需求量，并將其作為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)依據(jù)，同時(shí)要將資源的配置與項(xiàng)目的實(shí)際情況相結(jié)合，制定出科學(xué)的資源配置計(jì)劃，并在執(zhí)行過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，從而提高資源的利用率。其次是要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段的工作內(nèi)容以及流程加以規(guī)范，使其能夠符合項(xiàng)目管理的相關(guān)要求，并且在整個(gè)的操作過程中，需要注意的是，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到公開透明，避免出現(xiàn)暗箱操作的現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)而降低不必要的損失浪費(fèi)。

結(jié)束語(yǔ)

本文通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理效率進(jìn)行了深入的研究分析，并提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施以期為我國(guó)的企業(yè)項(xiàng)目管理效率的提升提供理論支持。對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理工作流程及方法作出了創(chuàng)新并在原有的基礎(chǔ)上將其與當(dāng)前的實(shí)際情況相結(jié)合構(gòu)建出一套全新的項(xiàng)目管理系統(tǒng)以提高項(xiàng)目的整體績(jī)效。在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和人員配置的前提下建立起一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)來共同完成項(xiàng)目的管理工作以保證整個(gè)項(xiàng)目的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)目前的發(fā)展現(xiàn)狀將項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都納入到系統(tǒng)中從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化分配降低成本提升效益。從數(shù)字化的角度出發(fā)，運(yùn)用信息化的手段來改善企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)使其更加符合市場(chǎng)的需求和客戶的個(gè)性化要求進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康的發(fā)展。

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