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學籍檔案的心理資料缺失及應對策略

2021-11-29 12:11:57王克付
魅力中國 2021年8期

王克付

(南陽醫(yī)學高等專科學校,河南 南陽 473000)

高校學籍檔案的歸檔材料包括高中學籍、高考考生檔案、錄取通知書、高校畢業(yè)生登記表、學年鑒定表、成績單、黨團資料、實習資料等,心理資料不在歸檔范圍之內(nèi)。即便學生有過心理問題,高校也不會將相關資料封入學籍檔案。

高校的機構(gòu)設置各有不同,學籍科通常在教務處或?qū)W生處,心理咨詢中心有單獨的建制或是掛靠在學生處,學籍檔案歸學生處或就業(yè)指導中心管,即便有的高校就業(yè)中心、學籍科和心理咨詢中心都在學生處,學生檔案也歸學生處管,然而學籍檔案和心理檔案仍是自說自話,互不牽連。

畢業(yè)生登記表和學年鑒定表里會提及學生的思想狀況,然而這種浮光掠影并不能如實、全面地展現(xiàn)學生的品性和心理。因此,有必要將學生的心理健康資料納入學籍檔案的歸檔范疇:

第一,高校每學期都有心理健康普查,按要求完成測試量表后,所有學生的心理健康狀況一覽無余。這些資料是現(xiàn)成的,也很有保存價值,通過對這些資料的分析和信息挖掘,有助于輔導員更好地了解學生,做好班級管理工作,也有助于教師更好地開展課堂教學。從“數(shù)字化”到“數(shù)據(jù)化”的過程實際上體現(xiàn)了一種從“提供利用”到“深度應用”、從“價值實現(xiàn)”到“挖掘價值”的檔案管理思維轉(zhuǎn)變過程。[1]

第二,每學期的量表定期反饋給學生,讓學生及時了解自己的心理狀態(tài),更好地塑造人格,培養(yǎng)能力。所有的量表匯總在一起,學生在校的成長狀況便一目了然了。

第三,學生的心理狀態(tài)會直接影響學習勁頭和學習效果,因此心理檔案和學籍檔案是密不可分的。一向成績優(yōu)異的學生突然成績下滑,肯定能在心理檔案里找到原因。

第四,正確認識和對待心理問題,不能將其視為有罪的或是可恥的。面對壓力時,人們會出現(xiàn)各種心理問題。通過及時調(diào)試或適當?shù)男睦砀深A,我們能回到健康的心理狀態(tài)。這些資料計入學籍檔案后,用人單位能更好地了解畢業(yè)生的心理調(diào)控能力,準確衡量招聘崗位與應聘者之間的契合度。

需要指出的是,目前有些高校制度不完善、心理咨詢教師不足、盲目地迷信量表、缺乏后續(xù)的鑒別追蹤、心理檔案管理不當,不能很好地發(fā)現(xiàn)學生的心理問題并給予科學準確的輔導和糾正。心理檔案必須科學翔實,及時更新,對此筆者提出幾點應對策略:

其一,心理檔案是思政教育的載體之一。思政教育理應貫穿心理工作的始終,所形成的心理檔案必定要有育人情懷,要有溫度和厚度。

其二,必須保證心理檔案資料的真實性和全面性,學生基本信息、心理測評結(jié)果、心理輔導過程、心理預警信息、心理治療效果、跟蹤反饋信息等應整理有序,形成系統(tǒng)的檔案資料。同時要注意對于檔案評價的科學化,一方面評價主體要多元化,既要注重專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T、教師、家長、同學的評價,也要注重學生的自我評價;另一方面評價指標要全面化,要從智力、情緒表現(xiàn)及調(diào)節(jié)能力、自我認知水平、意志表現(xiàn)、社會適應等方面構(gòu)建評價指標體系。[3]

其三,提升心理檔案動態(tài)化管理水平。情緒是善變的,人的心理狀態(tài)也跟心率線一樣起伏不定。心理檔案并非將學生所有的心理狀態(tài)繪圖畫影——這樣做沒有任何意義,而是通過對心理規(guī)律的把握,對學生心理狀態(tài)的監(jiān)控和評測,更全面地了解學生的內(nèi)在(思想狀態(tài)),激勵學生不斷超越自我。我國一些高校開始嘗試采用“一周心情指數(shù)”的形式,對大學生情緒狀態(tài)、原因等進行動態(tài)掌握,形成動態(tài)記錄表,累計學生持續(xù)一段時期內(nèi)的情緒狀態(tài)指數(shù),將相關事件信息進行匯總。[3]這才是真正的以生為本,走進學生的內(nèi)心,尊重學生的情感,春風化雨。

其四,遵循保密原則,在保密和公開之間尋找平衡點。學籍檔案也具有保密性,心理資料裝入學籍檔案后,這部分資料等于是在保密的前提下對一部分人(檔案審查機關)公開。心理檔案不是不要隱私,而是要將個人的性格優(yōu)勢展現(xiàn)出來,找準性格里的風險點。有些不方便公開的內(nèi)容,即使心理檔案里有,也不應裝入學籍檔案。

一是心理檔案資料可以靈活多樣,可嚴肅可活潑。傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料承載能力有限,互聯(lián)網(wǎng)時代檔案信息也可以存在網(wǎng)站、云端,可以綜合運用視頻、二維碼等手段將多種資料及時存檔。心理測評、心理輔導等可能是以游戲、場景的方式出現(xiàn),因此心理檔案資料也可以是活潑生動的。

二是心理檔案資料必須有明確的指向性,既要面向?qū)W生發(fā)展,也要面向就業(yè)和社會。學生的性格、心理調(diào)適能力、團隊合作能力也是用人單位十分看重的,通過心理檔案的展示,能更好地展現(xiàn)學生的人格發(fā)展軌跡,從而成為學生競聘的加分項。

高中以前,學校和家長通常不具備條件去全面、深入地測評學生的心理健康狀況,也就不可能形成特定的心理檔案。進了大學,學生的性格已經(jīng)形成,而心理健康是隱藏在日常生活之中的,是可以游離在耳目視聽之外的。大學心理咨詢中心是服務部門,也是教育機構(gòu),不是說學生在校期間可能出現(xiàn)心理問題,等大學畢業(yè)之后就百毒不侵了,這就要求學籍檔案必須呈現(xiàn)一定的心理性和連續(xù)性,不能出現(xiàn)所謂的心理缺失。

實習生的心理健康狀況更應引起重視,他們處在學校和社會的臨界點上,面臨畢業(yè)、就業(yè)、情感等多方面的壓力。我們可以通過對心理檔案的分析幫助學生找準人生目標,更優(yōu)質(zhì)地實現(xiàn)就業(yè)。職場上,心理狀態(tài)的調(diào)試同樣重要,屆時心理檔案資料同樣能發(fā)揮重要作用。

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