劉豐齊

（西北大學(xué) 陜西西安 710127）

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“大數(shù)據(jù)時(shí)代”悄然而至，無(wú)形中使人們的工作、學(xué)習(xí)和生活都發(fā)生了變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶來(lái)，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，教育行業(yè)也不例外。因此，如何利用大數(shù)據(jù)為高校思政教學(xué)服務(wù)成為當(dāng)前背景下思政教育工作者必須思考的問(wèn)題，也是本論文要探討的重點(diǎn)。

一、大數(shù)據(jù)的概念及特征

在分析如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)為高校思想政治教育工作服務(wù)之前，我們首先要明確大數(shù)據(jù)的概念及其特征。

大數(shù)據(jù)作為一個(gè)抽象的概念，到目前為止，學(xué)術(shù)界尚未有一個(gè)統(tǒng)一的、明確的定義。維基百科給出的定義是大數(shù)據(jù)也稱(chēng)巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，指的是所這幾的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)人工在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理并整理成為人類(lèi)所能解讀的信息。麥肯錫全球研究所給出的定義是：大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。在國(guó)務(wù)院2015年發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》中指出大數(shù)據(jù)是以容量大、類(lèi)型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)就是指海量數(shù)據(jù)和信息，人們通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)這些海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，分析和處理，從而從中發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，創(chuàng)造出新的價(jià)值。對(duì)于大數(shù)據(jù)的來(lái)源，我們可以將其分為三大類(lèi)：一是流動(dòng)數(shù)據(jù)，比如，人們的出行數(shù)據(jù)。二是社交數(shù)據(jù)，也就是人們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和信息傳播時(shí)所產(chǎn)生的的數(shù)據(jù)。三是公開(kāi)數(shù)據(jù)，比如通過(guò)一些公開(kāi)的數(shù)據(jù)網(wǎng)站獲得龐大的數(shù)據(jù)等。

對(duì)于大數(shù)據(jù)的特征，目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同大數(shù)據(jù)具有“5V”特征。第一，數(shù)據(jù)體量巨大（Volume），目前大數(shù)據(jù)的體量已經(jīng)從TB級(jí)增長(zhǎng)為PB級(jí)及以上，且不可避免的向更大規(guī)模的ZB級(jí)發(fā)展。第二，處理速度快（Velocity）,大數(shù)據(jù)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析，快速的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。第三，數(shù)據(jù)多樣性（Variety），數(shù)據(jù)的來(lái)源不同，數(shù)據(jù)的形式和類(lèi)型也復(fù)雜多樣。簡(jiǎn)單地可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其中，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)又包括來(lái)自網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)日志文件，社交媒體、電子郵件、文檔、數(shù)字、圖片、語(yǔ)音等各種形式的數(shù)據(jù)。第四，價(jià)值密度低（Value）,要找到具有價(jià)值的數(shù)據(jù)，必須要在幾百萬(wàn)條數(shù)據(jù)中去挖掘。第五，數(shù)據(jù)真實(shí)性（Veracity）,大數(shù)據(jù)就是利用從真實(shí)世界采集到的大量數(shù)據(jù)，去分析和預(yù)測(cè)更多的現(xiàn)實(shí)事件，因此，數(shù)據(jù)的真實(shí)性直接影響分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和有效性。

二、發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高校精準(zhǔn)思政

把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)思政精準(zhǔn)定位

在傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，學(xué)校和老師獲得學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)存在很大的局限性。比如，教育者難以評(píng)估學(xué)生上思政課的學(xué)習(xí)效果，對(duì)于學(xué)生思想觀念的狀態(tài)無(wú)法有一個(gè)直觀的反饋結(jié)果，在這種情況下，限制了思政課內(nèi)容和教學(xué)方法的創(chuàng)新。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思政教育者可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)把握，收集過(guò)去無(wú)法獲得的數(shù)據(jù)，并通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的精準(zhǔn)定位，創(chuàng)新和改善高校思政課程的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，從而提高高校思政教學(xué)的效果。

高?？梢酝ㄟ^(guò)建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，分析和整理收集到的大量的、數(shù)字化的信息，為高校思想政治教育活動(dòng)的組織、實(shí)施提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。例如，通過(guò)分析微信公眾號(hào)平臺(tái)上所發(fā)布信息的點(diǎn)擊率，了解學(xué)生點(diǎn)擊率較高的內(nèi)容，進(jìn)而分析學(xué)生感興趣的活動(dòng)內(nèi)容和形式，為之后有針對(duì)性的開(kāi)展思政教學(xué)活動(dòng)提供思路。同時(shí)，高校可以設(shè)置智能化提醒平臺(tái)，通過(guò)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)考試成績(jī)、出勤率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助學(xué)校更科學(xué)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，同時(shí)有效地提高學(xué)校的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。此外，學(xué)?？梢越柚恍┙涣髌脚_(tái)，如 QQ、微博、微信等對(duì)當(dāng)前學(xué)校開(kāi)展的思想政治教育進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)調(diào)查分析當(dāng)前高校思政教育中存在的不足，然后針對(duì)這些問(wèn)題制定出有效的解決方案，如調(diào)整教學(xué)目標(biāo)、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、開(kāi)展課外活動(dòng)等。而且學(xué)校應(yīng)該多關(guān)注學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的心理變化狀況，不斷提高學(xué)校服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量從而促進(jìn)高校思想政治教育健康發(fā)展。

借助信息共享平臺(tái)，提升思政教學(xué)效果

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校可以構(gòu)建信息共享平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)加快校內(nèi)信息的傳播速度，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)各部門(mén)之間的溝通交流，打破高校內(nèi)部各部門(mén)之間信息隔絕的格局。同時(shí)借助信息共享平臺(tái)，學(xué)生可以及時(shí)獲得相關(guān)資源和信息，比如可以通過(guò)創(chuàng)建公眾號(hào)，在公眾號(hào)中推廣弘揚(yáng)社會(huì)正能量，彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容，在潛移默化中影響學(xué)生的價(jià)值觀。同時(shí)學(xué)校也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向?qū)W生發(fā)送與課程、考試、圖書(shū)借閱等相關(guān)的通知，方便學(xué)生可以在第一時(shí)間獲取自己需要的信息，這在很大程度上可以節(jié)省學(xué)生的時(shí)間，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供便捷，同時(shí)還能鍛煉學(xué)生課下自學(xué)知識(shí)的能力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，作為思政課教師要善于挖掘和開(kāi)發(fā)多樣的思政教學(xué)渠道，挖掘不同平臺(tái)的思政教學(xué)資源。不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的方式，思政課教師可以利用大數(shù)據(jù)教育模式，將學(xué)生的學(xué)習(xí)特征轉(zhuǎn)化為可收集的數(shù)據(jù)。如采用網(wǎng)絡(luò)課堂上課，在線(xiàn)作業(yè)提交，學(xué)習(xí)網(wǎng)站瀏覽記錄等新型的上課和學(xué)習(xí)方式，將學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和行為模式通過(guò)數(shù)據(jù)收集起來(lái)。例如，通過(guò)在慕課平臺(tái)上，可以記錄學(xué)生的操作，不同學(xué)生對(duì)不同知識(shí)點(diǎn)所觀看的時(shí)長(zhǎng)，重復(fù)觀看的次數(shù)等等，從中研究學(xué)生所感興趣的課程內(nèi)容，從中分析整理出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律，進(jìn)而對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方式作出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，還可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為的變化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而及時(shí)解決問(wèn)題，矯正其消極懈怠的學(xué)習(xí)態(tài)度。

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，完善高校思政教育評(píng)價(jià)體系

思想政治教師作為高校思政教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施者，思政教師的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能將對(duì)高校思想政治教育實(shí)效性產(chǎn)生重要影響，因此如何加強(qiáng)高校思政教師隊(duì)伍建設(shè)，提高高校思政教師應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力對(duì)提高高校思政教育的實(shí)效性具有重要作用。

作為思想政治教育工作者應(yīng)該樹(shù)立應(yīng)用大數(shù)據(jù)教學(xué)的理念，具備處理、分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力。一方面，高校思政教師要充分認(rèn)識(shí)到思政課的重要性，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)地去學(xué)習(xí)新技術(shù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在思想政治教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，打造高校思政智慧課堂。因此，高校思政教師必須具備整合大數(shù)據(jù)技術(shù)與思政教育的能力，能夠熟練地使用大數(shù)據(jù)技術(shù)去對(duì)自己的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思，與時(shí)俱進(jìn)地提高自己的教學(xué)技能。學(xué)校要利用多方面資源加強(qiáng)高校思政教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)，提高高校教師在數(shù)據(jù)的采集、管理、處理和分析、共享與協(xié)同創(chuàng)新等方面的能力。教師收集學(xué)生的考試成績(jī)、學(xué)習(xí)行為及其他數(shù)據(jù)，為學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展開(kāi)發(fā)基于數(shù)據(jù)的策略。教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)是大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)教師能力的新要求，既有助于學(xué)生的溝通、合作、信息處理等能力的發(fā)展，也對(duì)教師自身發(fā)展非具有重要價(jià)值。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)組織教師參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，專(zhuān)家講座、參加外出交流活動(dòng)等形式來(lái)提高教師的整體素養(yǎng)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力。同時(shí)，學(xué)校可以建立相應(yīng)的考核機(jī)制，以此來(lái)檢測(cè)和了解通過(guò)培訓(xùn)課程思政課教師對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，并輔以相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度。在高校思政教師評(píng)價(jià)體系方面，同樣可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去改進(jìn)和優(yōu)化教師評(píng)價(jià)體系。以往僅僅通過(guò)學(xué)生填寫(xiě)教師評(píng)價(jià)表的方式來(lái)評(píng)價(jià)教師教學(xué)表現(xiàn)的方式偏于主觀，也不夠全面，有失公平?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)有依靠主觀的經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向更加客觀的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的歸納分析，對(duì)教師的教學(xué)能力做出更加公正的評(píng)價(jià)。

打造智慧課堂，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟與發(fā)展，不僅使得教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了較大的發(fā)展，越來(lái)越多的信息化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施走進(jìn)了課堂，為提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要的作用。更重要的是為高校打造智慧化課堂，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)提供了條件。立足大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助高校思想政治教育實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)模式，為高校滿(mǎn)足不同學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)不同個(gè)體的自由發(fā)展提供了更多的可能性，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，更加有針對(duì)性的制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。相較于傳統(tǒng)的教育模式，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，學(xué)生可以突破學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式的限制，滿(mǎn)足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，學(xué)生可以利用多樣的設(shè)備從不同的平臺(tái)獲得自己學(xué)習(xí)所需要的的資源，隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，教師也可以隨時(shí)得到教學(xué)反饋，更好地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。以網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）為代表，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)教育使大數(shù)據(jù)獲得了更廣闊的應(yīng)用空間，教師通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)就可以分析出學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度和每天的學(xué)習(xí)進(jìn)度，比如查看學(xué)生每天學(xué)習(xí)課程的時(shí)長(zhǎng)，哪些知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生重復(fù)觀看的等了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而針對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)一步在課堂上進(jìn)行更詳細(xì)的講解。

個(gè)性化教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)要求教師要充分了解自己的學(xué)生，教育者可以通過(guò)不同的學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)，來(lái)對(duì)自己的教育方案進(jìn)行不同的調(diào)整，并在一些信息發(fā)布的平臺(tái)進(jìn)行自己所需要的信息的收集與整理。 比如，可以建立學(xué)生基本資料的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)了解學(xué)生的家庭情況和成長(zhǎng)經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等等，根據(jù)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要有針對(duì)性的去調(diào)整自己的教學(xué)方式。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析還可以發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生思想、情感和行為的變化情況，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正向的引導(dǎo)。