吳敏
(貴陽市白云區(qū)圖書館,貴州 貴陽 550014)
公共圖書館是公眾服務(wù)行業(yè),其服務(wù)對象包括所有居民,人們通過查閱和學(xué)習(xí)圖書資料獲取知識,從而不斷提升精神文化素養(yǎng)。而現(xiàn)階段公共圖書館應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到大數(shù)據(jù)背景下開展圖書資料的有效管理措施是必要且必要的一項工作,因此圖書管理人員應(yīng)當(dāng)不斷改革和創(chuàng)新工作方法,讓公共圖書館可以在大數(shù)據(jù)背景下發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
目前很多公共圖書館沒有改革和創(chuàng)新圖書管理制度和辦法,仍然沿用之前的管理方法,而這種管理方法已經(jīng)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要,這樣會嚴(yán)重阻礙公共圖書館的發(fā)展。而且公共圖書館沿用的制度管理的時效性較差、部門之間的溝通交流性較差并且部門和員工之間的職責(zé)也不夠清晰,這樣會造成圖書管理較為混亂,增加了讀者的借書和還書的難度,也不能更好地為讀者提供服務(wù),這樣就會失去較多的讀者客源,制約了公共圖書館所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)和科技不斷發(fā)展公共圖書館也順應(yīng)時代發(fā)展的潮流開設(shè)了電子信息閱覽室,以供讀者通過電子設(shè)備閱讀,這種方式提高了讀者的閱讀效率,增加了讀者的閱讀積極性。但是現(xiàn)實中公共圖書館雖然新設(shè)了網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)文庫,但是卻對眾多的書籍和文獻(xiàn)沒有進(jìn)行詳細(xì)的分類和分類標(biāo)引,讀者在通過電子設(shè)備查詢時書籍的標(biāo)注就較為復(fù)雜,讀者就不能在較短的時間內(nèi)找到自己所需要的書籍文獻(xiàn),給讀者查詢時帶來了嚴(yán)重影響,這會影響一部分讀者的閱讀積極性。而有些公共圖書館的書籍文獻(xiàn)較為單一,他們只是收集了一些容易購買、收集的書籍,公共圖書館不能加強(qiáng)與其他圖書館之間的溝通交流,也不能實現(xiàn)信息資源共享,導(dǎo)致圖書館的書籍文獻(xiàn)的有限性,限制了讀者的閱讀,在一定程度上不能滿足讀者的閱讀和學(xué)習(xí)需要,從而不能提升讀者的滿意度。
閱讀推廣是閱讀服務(wù)的重要手段。讀者在圖書館根據(jù)自己所需要的了解的話題和理念查找書籍時,通過電子文獻(xiàn)的指引設(shè)備可以查找出很多相關(guān)的書籍文獻(xiàn),讀者就會對于選擇哪本書籍較為糾結(jié)和迷茫,有些讀者將相關(guān)的書籍全部找出來進(jìn)行閱讀,但是人們的閱讀時間是較為有限的,這就造成讀者存在“淺閱讀”的現(xiàn)象,不利于讀者拓寬其知識范圍;而有些讀者則會從搜索出來的書籍中隨意選擇幾本書籍進(jìn)行閱讀,在閱讀的過程中沒有找到自己想要了解的內(nèi)容,就會進(jìn)行下一輪的搜索和選擇,長期以往會使讀者認(rèn)為這樣極大地浪費了時間,不利于提高閱讀的效率和質(zhì)量。
公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實發(fā)展需要進(jìn)行創(chuàng)新,順應(yīng)時代變化潮流,不斷接受新鮮事物,就不會被社會淘汰。大部分人都會通過公共圖書館查閱資料以此獲取知識,而現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,就要求公共圖書館擯棄傳統(tǒng)的管理理念和方法,合理借助和利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新圖書管理辦法,滿足讀者的要求。但是很多公共圖書館仍然采用傳統(tǒng)的辦法,對圖書管理缺乏創(chuàng)新意識,這樣會嚴(yán)重影響人們對知識的獲取,不能充分調(diào)動讀者的積極性,不利于滿足讀者學(xué)習(xí)和發(fā)展需要。
大數(shù)據(jù)背景下信息的涉及范圍較廣,而且其內(nèi)容也較為繁雜,公共圖書館的圖書管理員不僅要將各方面的書籍文獻(xiàn)等資料分門別類,還需要制定檢索的方式方法,以方便讀者進(jìn)行查閱,這就給讀者管理者造成較大的工作負(fù)擔(dān)。而公共圖書館的圖書管理人員只有將若干知識內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、有效的管理才能解決讀者的查閱困擾,這就為管理人員帶來較大的工作量,同時因為有些工作人員不了解圖書的內(nèi)容和意義就隨便將其分類,這樣會造成圖書管理較為混亂,增加了圖書借閱難度。
大數(shù)據(jù)背景下,公共圖書館構(gòu)建了較為便利的信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺,豐富了圖書館的藏書內(nèi)容,讀者可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)去查找和借閱讀書,提高了公共圖書館的工作效率。但是這同時也為公共圖書館的數(shù)據(jù)安全管理工作帶來了一定的難度,由于信息網(wǎng)絡(luò)的所有讀書資源等內(nèi)容都依靠著互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),因此公共圖書館的藏書可能受到不法分子的竊取和攻擊的風(fēng)險,而且讀者的個人信息也容易遭到泄露,損害了圖書館和讀者的合法權(quán)益,因此公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全隱患的排查和管理工作,提高信息數(shù)據(jù)的安全性。
現(xiàn)如今很多公共圖書館已經(jīng)順應(yīng)時代的發(fā)展要求,以及滿足了讀者的閱讀查找需要,提高了讀者查閱書籍文獻(xiàn)的效率。但是有些圖書館對于種類和數(shù)量繁多的書籍就輸入一些簡單的檢索詞,這些檢索詞搜索出來的書籍文獻(xiàn)更是數(shù)量龐多,讀者在面對一些復(fù)雜和專業(yè)性較強(qiáng)的知識內(nèi)容時就會手足無措,不知道自己應(yīng)當(dāng)借閱哪一本書籍文獻(xiàn),因此公共圖書館應(yīng)當(dāng)建立和完善其檢索的體系,優(yōu)化讀書借閱的流程,提高閱讀的效率。
現(xiàn)如今公共圖書館已經(jīng)順應(yīng)時代的發(fā)展要求,以及滿足了讀者的閱讀查找需要,提高了讀者查閱書籍文獻(xiàn)的效率。但是有些公共圖書館對于種類和數(shù)量繁多的書籍就輸入一些簡單的檢索詞,這些檢索詞搜索出來的書籍文獻(xiàn)更是數(shù)量龐多,因此圖書館應(yīng)當(dāng)建立和完善其檢索的體系,優(yōu)化讀書借閱的流程,提高閱讀的效率。公共圖書館除了做好傳統(tǒng)的分類目錄和書名目錄之外,還應(yīng)當(dāng)包括作者目錄以及主題目錄等,讓讀者可以直觀地根據(jù)自己的需要快速選擇準(zhǔn)確的書籍報刊。而為了方便一些電腦操作能力較差的人進(jìn)行檢索,應(yīng)當(dāng)將檢索的方式和流程詳細(xì)地記錄下來并打印后張貼在檢索設(shè)備的醒目位置或者派遣一到兩名工作人員在檢索設(shè)備周圍不斷巡查,對有幫助需要的讀者及時提供幫助,這樣可以節(jié)省讀者的時間和精力,提高學(xué)習(xí)和閱讀的效率。
大數(shù)據(jù)背景下公共圖書館應(yīng)當(dāng)將圖書館收藏的書籍文獻(xiàn)等紙質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源,讓讀者在網(wǎng)絡(luò)專題數(shù)據(jù)庫里面查找所需要的文獻(xiàn),并且根據(jù)讀者的學(xué)習(xí)需求開發(fā)和應(yīng)用不同的搜索引擎,圖書館還應(yīng)當(dāng)將圖書資源按照其內(nèi)容進(jìn)行分類和整理,這樣可以方便讀者利用搜索引擎查找相關(guān)的文獻(xiàn),使圖書管理資源信息化,不斷滿足讀者需求。
而且公共圖書館對于一些保存年代較久且意義較大的文獻(xiàn)通過現(xiàn)代科技手段轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)資源,例如圖書館可以利用掃描的手段對收藏的家譜進(jìn)行識別和掃描,這樣家譜就會成為可以移動的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源,方便讀者借閱,從而也可以保護(hù)珍貴文獻(xiàn)和完整性。
在大數(shù)據(jù)背景下,公共圖書館應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)與其他圖書館之間的溝通和交流,不斷研究和開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,讓圖書館可以實現(xiàn)信息化管理,而且公共圖書館還應(yīng)當(dāng)在國家的福利政策的幫扶下加強(qiáng)與信息化企業(yè)建立合作交流平臺,吸取其信息化管理的經(jīng)驗,而且還可以借鑒國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和措施,在圖書管理的工作實踐中不斷總結(jié)適合自身的圖書管理的經(jīng)驗,這樣才可以不斷提升圖書館的信息化管理水平,緊隨大數(shù)據(jù)的潮流發(fā)展,不斷提升自身的圖書管理的水平。
公共圖書館收集的圖書文獻(xiàn)資料是有限的,他們只能根據(jù)自身的實際需要或者能力收集到一定數(shù)量的書籍文獻(xiàn),而有些讀者恰好就需要學(xué)習(xí)一些較難收集書籍的理論知識,這就可能導(dǎo)致不能滿足部分讀者的需求,因此圖書館應(yīng)當(dāng)開發(fā)利用資源,實現(xiàn)資源信息共享,這樣就可以滿足不同讀者的閱讀和學(xué)習(xí)的需求。
公共圖書館也可以加強(qiáng)與其他圖書館或者學(xué)校的溝通聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,使電子文獻(xiàn)的資源實現(xiàn)共享,這樣就會拓寬圖書館的圖書種類和數(shù)量,還可以使讀者在同一個圖書館就可以查閱到其他圖書館所查詢的資料,避免了讀者跨地區(qū)去另外的圖書館借閱,因此這可以提升滿足讀者需求的能力,實現(xiàn)資源信息共享,優(yōu)化內(nèi)部資源。
在大數(shù)據(jù)背景下,公共圖書館要想提升工作人員的服務(wù)意識,提高整體的圖書管理能力和水平,從而滿足更多讀者的需求,就要不斷優(yōu)化內(nèi)部管理的機(jī)制,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才可以更好地滿足社會的發(fā)展的需要。
首先公共圖書館應(yīng)當(dāng)組建一批高素質(zhì)的圖書管理的人才隊伍,不斷加強(qiáng)其圖書管理的服務(wù)和創(chuàng)新意識,針對他們開展計算機(jī)的操作和應(yīng)用的培訓(xùn),讓他們可以在學(xué)習(xí)圖書管理的基礎(chǔ)上,也可以了解大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,學(xué)會利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開展圖書管理,讓他們了解了基礎(chǔ)的圖書管理的現(xiàn)代技術(shù)手段之后可以根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗和公共圖書館的發(fā)展情景而不斷創(chuàng)新工作方法,不斷提升圖書信息化管理的水平。公共圖書館在開展圖書管理的過程中應(yīng)當(dāng)注重圖書管理方式的途徑的創(chuàng)新內(nèi)容,制定合理、科學(xué)的圖書內(nèi)部管理機(jī)制,讓工作人員都可以自覺遵守圖書管理的規(guī)章制度,按照規(guī)章流程開展日常圖書管理工作,而公共圖書館也可以鼓勵員工針對現(xiàn)有的內(nèi)部管理機(jī)制提出改進(jìn)的建議和意見,并且可以針對管理機(jī)制提出創(chuàng)新的工作方法,這樣可以不斷優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,從而提高公共圖書館圖書管理的現(xiàn)代化管理水平,使公共圖書館可以在大數(shù)據(jù)背景下可以穩(wěn)步發(fā)展,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
公共圖書館在日常的圖書管理中存在較多的現(xiàn)實問題,而隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,公共圖書館在大數(shù)據(jù)背景下其圖書管理的難度也在不斷增加,因此公共圖書館應(yīng)當(dāng)緊隨時代發(fā)展的潮流,加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè),完善電子化圖書檢索的體系和流程,實現(xiàn)信息資源共享,而且公共圖書館還應(yīng)當(dāng)不斷吸收和總結(jié)自身的管理經(jīng)驗,不斷優(yōu)化內(nèi)部的圖書管理的機(jī)制,這樣才可以不斷提升自身的信息化圖書管理的水平。