陳沖

（慈溪市皮膚病醫(yī)院，浙江 慈溪 315300）

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到我們每一個(gè)人，醫(yī)院的天職就是為人民服務(wù)，保障大眾生命安全。由此看出，醫(yī)護(hù)人員不僅要有精湛的技術(shù)，還要有精準(zhǔn)的儀器，更要有救死扶傷的崇高品質(zhì)。隨著醫(yī)院體制不斷變革，百姓對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想及技術(shù)水平有了更進(jìn)一步的要求。在之后的不斷改革發(fā)展中，必然要將醫(yī)院文明建設(shè)的框架夯實(shí)牢固，提升人民的信任，傳承口碑。

一、醫(yī)院精神文明建設(shè)的作用

穩(wěn)固抓牢醫(yī)院精神文明建設(shè)，既突出了醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值，也從側(cè)面提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。精神文明建設(shè)有利于提高醫(yī)護(hù)人員的綜合能力和責(zé)任意識(shí)，使其更加積極地投入醫(yī)院的精神文明建設(shè)中去。人與人之間相互聯(lián)系，個(gè)人的成長(zhǎng)必然帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，最后帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的面貌朝著欣欣向榮的方向發(fā)展。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，醫(yī)患矛盾也逐年增加，提升醫(yī)院的精神文明建設(shè)可以很好地促進(jìn)醫(yī)患之間的關(guān)系，減少不必要的矛盾和誤會(huì)。方便日后的工作推進(jìn)，共創(chuàng)和諧的文明醫(yī)院。

二、精神文明醫(yī)院建設(shè)中存在的問(wèn)題

隨著近幾年各種病態(tài)的出現(xiàn)，醫(yī)院的收治差距也變得明顯，對(duì)此，競(jìng)爭(zhēng)力壓力逐漸拉開(kāi)距離。加上內(nèi)部推行精神文明建設(shè)，醫(yī)院內(nèi)各環(huán)節(jié)都受到了不小的沖擊，就在金錢(qián)方面，不免出現(xiàn)個(gè)人拜金主義和極端主義。部分醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)的便利，收受患者錢(qián)財(cái)，胡亂開(kāi)藥的現(xiàn)象頻繁蹦出。救死扶傷意識(shí)的流失，使這些醫(yī)護(hù)人員更加關(guān)注名利，而不再去管自己思想道德方面的建設(shè)，醫(yī)療政策也無(wú)法落實(shí)。諸如此類(lèi)的問(wèn)題如果得不到一個(gè)很好的解決，造成的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)提升慢，還會(huì)阻礙醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

三、新時(shí)期加強(qiáng)精神文明建設(shè)的解決方法

（一）完善思想道德體系

有效的調(diào)整工作的方向及目標(biāo)，將提升醫(yī)院整體精神文明建設(shè)放在首位，完善中間的結(jié)構(gòu)，適用于每個(gè)部門(mén)。將思想教育貫穿到醫(yī)院的各個(gè)角落，做到充分重視精神建設(shè)的落實(shí)工作，這樣在建立好醫(yī)院精神文明的基礎(chǔ)之上，還搭建了醫(yī)院與患者之間有意的橋梁，這正是建立完善思想道德體系的精神所在。

（二）指定科學(xué)的教育體系

指定科學(xué)的體系是精神文明教育發(fā)展的根基，一定要制定出來(lái)一套適合醫(yī)院自身的體系，整理好工作人員目前的工作思想及狀態(tài)，進(jìn)行有目標(biāo)的引導(dǎo)，將正確的態(tài)度灌輸?shù)结t(yī)護(hù)人員的思想當(dāng)中去。同時(shí)，將部分思想缺陷的人員，對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)，系統(tǒng)性的調(diào)整，要做到不落下每一位想要成長(zhǎng)的醫(yī)護(hù)人員。

（三）優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的文化制度

想要使人們形成一個(gè)良好的習(xí)慣，那就要從身邊的事情下手。通過(guò)制度文化，讓員工隨處可見(jiàn)，規(guī)則可循。逐步推行致使員工們形成一個(gè)文明的行為。想要真正做到以人為本，還要有一大段的路程需要走，因此應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手：1.制作出醫(yī)院職工日常行為準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定，使醫(yī)護(hù)人員們?cè)谄綍r(shí)也能管理好自身的行為。用日常行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)搭建起每一個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系。2.引導(dǎo)人們做出正確的思想規(guī)范，全面提升素質(zhì)文化建設(shè)，構(gòu)建文明的醫(yī)院環(huán)境。3.要做好適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的準(zhǔn)備，打好思想基礎(chǔ)，為以后的發(fā)展提供助力。

（四）制定嚴(yán)格的考核制度

為保證工作的開(kāi)展，能得到一個(gè)好的結(jié)果，醫(yī)護(hù)人員的所有行為都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，才能執(zhí)行。新時(shí)期，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，最能體現(xiàn)在每一次的考核制度當(dāng)中。目前，需逐步將現(xiàn)在考核制度加以完善，并將新世熙的思想充分融入，這樣才能確保思想的滲透和應(yīng)用。把以往的工作內(nèi)容一數(shù)字化，規(guī)則式的形式進(jìn)行重新梳理，按照這樣的順序進(jìn)行下去。在對(duì)于以后的工作進(jìn)行考核的時(shí)候，要結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及之間的關(guān)系，能夠?qū)⑨t(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況和當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況相結(jié)合，并作為衡量醫(yī)院精神文明建設(shè)的核心標(biāo)準(zhǔn)之一，但它不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際的工作當(dāng)中，一定要客觀、守己、滿足實(shí)際的方式，對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的精神文明建設(shè)做一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與考核。最重要的就是以社會(huì)為導(dǎo)向，做出基礎(chǔ)的判斷，只有這樣，才能使醫(yī)院腳踏實(shí)地踩在每一個(gè)思想的腳印上，明確自身的定位。

（五）改善醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療條件

醫(yī)院的環(huán)境，首先它是一個(gè)醫(yī)院的外貌，同時(shí)它也會(huì)患者帶來(lái)一種踏實(shí)的感覺(jué)，第一印象尤為重要，它也決定了患者內(nèi)心世界的一個(gè)走向。為了營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，這就需要醫(yī)院多花些人力、物力甚至財(cái)力來(lái)將醫(yī)院打造得更加溫暖，貼合患者的內(nèi)心，好的醫(yī)院不僅注重醫(yī)院自身的建設(shè)，更應(yīng)該結(jié)合患者的想法來(lái)共同營(yíng)造出一個(gè)好的醫(yī)患環(huán)境，通過(guò)對(duì)醫(yī)院精神文明的建設(shè)并改善原有的醫(yī)療體系，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，這樣才能讓患者更好的做出判斷，也減少了患者與醫(yī)院之間不必要的環(huán)節(jié)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，新時(shí)期醫(yī)院文明建設(shè)是實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療改革的一項(xiàng)重要思想建設(shè)，也起著決定性的作用，認(rèn)真落實(shí)精神文明工作，進(jìn)而推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境的和諧，才能為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療問(wèn)診的同時(shí)，還能給患者一種舒適感，減少身心上的折磨，也大大減少了醫(yī)患關(guān)系緊張的情況。同時(shí)醫(yī)院也是一個(gè)充滿濃厚精神文化的場(chǎng)所，醫(yī)護(hù)人員在這場(chǎng)沒(méi)有戰(zhàn)火的硝煙中勇敢面對(duì)，改變陳舊的共工作內(nèi)容和固定的思維方式，這樣才能更好地吸收新的精神文明建設(shè)的灌輸。同時(shí)也為國(guó)家醫(yī)療隊(duì)伍提供了有力的思想支持，從而促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展得更好。同時(shí)構(gòu)建起和諧的醫(yī)療環(huán)境，這樣才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療改革的深入推動(dòng)，推進(jìn)整個(gè)醫(yī)療體系的平穩(wěn)快速發(fā)展。