金 強(qiáng)

（河北大學(xué) 跨文化傳播研究中心，河北 保定 071000）

網(wǎng)絡(luò)原住民①網(wǎng)絡(luò)原住民特指網(wǎng)民一代，即“80后”一代。已經(jīng)成長為社會主力和中堅(jiān)，也是新聞出版產(chǎn)品的生產(chǎn)參與者和主要消費(fèi)者?；诰W(wǎng)絡(luò)使用主導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，其網(wǎng)絡(luò)資源獲取能力及相關(guān)媒介信息素養(yǎng)，較父代有明顯提升，熟練進(jìn)行平臺切換并進(jìn)行智能化操作便為其一。傳播力量對比和傳播格局深化調(diào)整，使新一代傳媒人在相關(guān)認(rèn)知和行動方面，既部分保持了傳承意識，也具有更多的開拓和革新觀念。2021 年5 月31日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要深刻認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)國際傳播工作的重要性和必要性，下大氣力加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)，為我國改革發(fā)展穩(wěn)定營造有利外部輿論環(huán)境”[1]，而這樣一個(gè)重任顯然已經(jīng)更多地落在了年輕一代新聞出版人的身上。

一、新聞出版業(yè)從業(yè)主力人群的變與不變

新聞業(yè)和出版業(yè)經(jīng)常被相提并論，兩個(gè)行業(yè)存在著緊密聯(lián)系，在社會中所起的作用頗為近似，所針對的受眾和人群也有高度重合性。國家對兩個(gè)行業(yè)的管理體制機(jī)制較為接近，兩個(gè)行業(yè)所要遵守的規(guī)制和規(guī)范也較為相似。此外，“新聞出版業(yè)”也經(jīng)常被作為一個(gè)詞語使用，特指兩個(gè)相近行業(yè)的通用集合體。一定程度上講，兩個(gè)行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)在報(bào)業(yè)，但由于傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的衰微，兩個(gè)行業(yè)的交集呈現(xiàn)減少趨勢，但新聞業(yè)和出版業(yè)作為高度關(guān)聯(lián)的行業(yè)，仍可以被歸入一類加以分析。

（一）新聞出版職業(yè)選擇的可變性與延展性

新聞出版行業(yè)與職業(yè)雖具有明顯的代際傳承性和可培育性，但因工作內(nèi)容的豐富性、可變性和延展性，其對于專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的要求也具有內(nèi)涵針對性和外延廣闊性。

1.從業(yè)者（傳播者）的變遷。首先，在新聞出版行業(yè)，接受過正規(guī)新聞出版教育的從業(yè)者仍占多數(shù)，但從業(yè)者的知識背景和專業(yè)分科愈發(fā)趨于多樣。從業(yè)者專業(yè)技能的外延不斷拓展，專業(yè)記者和編輯的學(xué)科背景日趨細(xì)化?；诖髮W(xué)階段的專業(yè)教育和實(shí)習(xí)鍛煉，絕大多數(shù)科班出身的從業(yè)者對于繼續(xù)從事本行業(yè)需要有一定的意志堅(jiān)定性，但各階段的離職率仍然存在明顯增加的傾向。以新聞行業(yè)為例，36.4%的人在2家及以上媒體（含現(xiàn)工作單位）工作過……三分之一強(qiáng)的人已有過跳槽經(jīng)歷，有的還不止一次兩次……8.5%的人已在3 家媒體工作過，更有2.6%的人工作過的媒體超過3家[2]。同時(shí)，高離職率也是近些年來有關(guān)新聞出版行業(yè)熱議的話題。其次，從業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)階層的組成及其專業(yè)發(fā)展脈絡(luò)呈現(xiàn)出多樣性，他們部分來自政界，部分來自業(yè)界，交叉混合性愈發(fā)明顯，借調(diào)任職、異地任職和跨行業(yè)任職情況有所增加。從一線記者和編輯穩(wěn)步直升為重要領(lǐng)導(dǎo)的情況占比進(jìn)一步縮小，相近相關(guān)行業(yè)外調(diào)領(lǐng)導(dǎo)加入的現(xiàn)象日趨普遍。從人事角度來看，新聞出版行業(yè)內(nèi)部人員的晉升空間和轉(zhuǎn)崗機(jī)會是行業(yè)吸引力的重要考量。最后，新聞出版周邊服務(wù)業(yè)人群的變遷環(huán)境發(fā)生改變，新聞出版的上下游業(yè)務(wù)對接企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從傳統(tǒng)新聞出版業(yè)中吸聚人才的能力增強(qiáng)，其本身的人員變動和離職率相對較高。傳統(tǒng)的新聞出版行業(yè)人員大量流入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，國有新聞出版單位與民營公司之間的人才對接門檻進(jìn)一步降低，人才落差進(jìn)一步縮小?！安簧賯鹘y(tǒng)媒體人紛紛向甲方企業(yè)流動，或轉(zhuǎn)型自主創(chuàng)業(yè)，或加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入包括銷售、運(yùn)營、公關(guān)、市場等在內(nèi)的領(lǐng)域?！盵3]這種現(xiàn)象存在一定的合理性，應(yīng)允許新聞出版行業(yè)人才合理外溢，促成更為有機(jī)有力的智慧導(dǎo)流圈層，增強(qiáng)行業(yè)的人才內(nèi)生動力和整體協(xié)作水平。

2.受眾（接受者）的變遷。首先，主體受眾的年齡、心理、生存狀態(tài)及信息素養(yǎng)和信息依賴程度都發(fā)生了顯著變化。目前的受眾主力以“80 后”和“90 后”為主，其對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度和信息獲取的渠道方式都與“60 后”和“70 后”存在一定差異，且這個(gè)差異和鴻溝具有不可逆性。對于今天的市場開發(fā)和用戶維持來說，傳統(tǒng)媒體占主導(dǎo)的時(shí)期對受眾特征的經(jīng)驗(yàn)把握，已經(jīng)變得不再普遍適用。受眾的多方面變化，是社會內(nèi)外部因素綜合作用的結(jié)果，是強(qiáng)制發(fā)生的。網(wǎng)絡(luò)和信息的使用行為和接觸習(xí)慣是受其影響的結(jié)果，對外也產(chǎn)生了較大的影響。其次，受眾的信息參與行為、信息發(fā)布意愿、發(fā)布能力也發(fā)生了顯著變化。他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的熟悉程度，發(fā)表意見的方式、渠道，發(fā)布信息的表達(dá)手法，都較前代更為熟練和多樣。受眾的變遷直接導(dǎo)致信息市場的分發(fā)機(jī)制重組、內(nèi)容生產(chǎn)方式和效率的變遷，進(jìn)而影響了新聞傳播業(yè)從業(yè)者的價(jià)值判斷和工作思路?！半S著互聯(lián)網(wǎng)媒體屬性越來越強(qiáng)，網(wǎng)上媒體管理和產(chǎn)業(yè)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展變化。特別是面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強(qiáng)的微客、微信等社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通信工具用戶的快速增長，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)和輿論引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序和國家安全、社會穩(wěn)定，已經(jīng)成為擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)突出問題?！盵4]工作對象發(fā)生變化，工作思路和方法也一定要隨之發(fā)生改變，甚至思路和方法的改變要先于工作對象的改變。

（二）新聞出版職業(yè)選擇的不變性和穩(wěn)定性

受離職率和行業(yè)信心的部分影響，新聞出版行業(yè)人才吸聚能力有所降低，但仍是具有高穩(wěn)定特征的行業(yè)。新聞出版部門的國有屬性及黨組織在其中發(fā)揮的作用是一成不變的，黨委在新聞出版部門的領(lǐng)導(dǎo)地位只能加強(qiáng)，不能削弱，這也是制度要求和行業(yè)共識。該行業(yè)的穩(wěn)定性具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

首先，在新聞出版部門的干部選拔、干部風(fēng)格和行業(yè)代際傳承方面，具有穩(wěn)定性。在人員任用資質(zhì)和選才標(biāo)準(zhǔn)方面，總體延續(xù)了穩(wěn)定的風(fēng)格和要求，在具體能力和素養(yǎng)要求方面變化也不大。

其次，在人事制度、行政管理和法規(guī)政策等方面，多年來也未發(fā)生明顯變化。只有相關(guān)制度越織越密、越扎越緊，新聞出版業(yè)防范和抵御內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力才能得到保障和提高?！盁o論是新聞記者還是新聞編輯，在開展工作時(shí)除了有自己的特點(diǎn)和習(xí)慣之外，最主要還是要遵循行業(yè)的要求，而這些要求也是管理模式的體現(xiàn)，因此新聞從業(yè)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不單單是其自己的責(zé)任，也是整個(gè)新聞行業(yè)管理人員的責(zé)任。”[5]良好的制度是保證新聞出版業(yè)健康和諧發(fā)展的基本保障，而新聞出版方面的法律法規(guī)及制度安排在穩(wěn)定中有所更新，與時(shí)俱進(jìn)的特征也較為明顯。

再次，新聞出版的專業(yè)規(guī)制和道德規(guī)范，多年來未發(fā)生明顯變化，相關(guān)制度規(guī)范在原有基礎(chǔ)上逐漸補(bǔ)充和完善，特別是在職業(yè)資格證制度、持證上崗制度方面，保持了較好的穩(wěn)定性和延續(xù)性。

最后，新聞出版所面對的受眾，其適應(yīng)媒介環(huán)境變化的基本要求沒有變化，并呈現(xiàn)遞進(jìn)式上升狀態(tài)。我國主體民眾對國內(nèi)的媒介環(huán)境變遷是有把握的，對于新聞出版單位的工作職責(zé)、工作流程、工作風(fēng)格和工作期許，也都有相對固定的認(rèn)知。

基于以上分析，需要對新聞出版整體行業(yè)環(huán)境和工作氛圍加強(qiáng)把握，以更加積極的姿態(tài)面對加速調(diào)整和深化改革帶來的新課題。

二、新聞出版新主力人群的媒介素養(yǎng)、信息渠道與職業(yè)認(rèn)同之變

作為一個(gè)行業(yè)總稱，新聞出版業(yè)有其明顯的專業(yè)屬性和行業(yè)共識。新聞業(yè)界、出版業(yè)界都離不開整個(gè)新聞出版生態(tài)和文化環(huán)境，業(yè)界共識是一個(gè)重要基礎(chǔ)。然而，這個(gè)共識基礎(chǔ)也正在發(fā)生與時(shí)俱進(jìn)的變化。

（一）從業(yè)者的信息渠道之變

傳統(tǒng)文獻(xiàn)的閱讀渠道、閱讀感受與嚴(yán)肅的基礎(chǔ)信息認(rèn)知和儲備方式，都已經(jīng)發(fā)生了變化。新聞出版行業(yè)的從業(yè)主力更傾向于接觸簡便易得的信息，并在駁雜的信息中檢索出真正需要的信息，從而更加排斥“投喂式”和“說教式”的信息。社交媒體成為信息的主流通道，新聞出版的主要內(nèi)容大多可以通過社交媒體完成傳遞和轉(zhuǎn)發(fā)。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)供應(yīng)商也在爭相進(jìn)行數(shù)字化處理和網(wǎng)絡(luò)化分發(fā)。這種渠道之變直接帶來了職業(yè)內(nèi)涵的變化?！靶侣剰臉I(yè)者的媒介接觸格局為：電腦上網(wǎng)＞手機(jī)上網(wǎng)＞報(bào)紙＞電視＞廣播，互聯(lián)網(wǎng)是新聞工作者最常接觸的媒介……手機(jī)上網(wǎng)的接觸頻次則明顯隨年齡上升而遞減?！盵2]這一變化正說明從業(yè)者和受眾處于同一個(gè)業(yè)態(tài)環(huán)境中，除卻個(gè)別內(nèi)部渠道和獲取權(quán)限外，傳者和受眾的信息渠道差異不大。

（二）從業(yè)者的交際生態(tài)之變

新聞出版領(lǐng)域人際傳播的組織架構(gòu)、群組互聯(lián)方式、互聯(lián)意愿和順暢程度等方面都發(fā)生了明顯的變化。工作和交際之間的界限變得愈發(fā)模糊，基于新連接方式和連接狀態(tài)的柔性和隱性交際逐漸增多。新聞出版行業(yè)從業(yè)人群的交際面愈發(fā)廣闊，且與社會各行業(yè)和部門發(fā)生了更為深廣的接觸。因此，新聞出版人員的工作聯(lián)系群組、界別和領(lǐng)域都更為廣泛，且隨著新業(yè)務(wù)的發(fā)生不斷出現(xiàn)幾何式延展。隨著更多“90 后”和“00 后”加入工作隊(duì)伍中來，新聞出版業(yè)必須面對一個(gè)更為網(wǎng)絡(luò)化和圈層化的職業(yè)交往現(xiàn)實(shí)。職業(yè)交際生態(tài)升級的同時(shí)，也呈現(xiàn)出國際化和地域化的雙重走向，交際發(fā)生的頻率和概率都應(yīng)時(shí)代的需求體現(xiàn)出本行業(yè)的外向型特征。

（三）從業(yè)者的政治考驗(yàn)之變

隨著“百年未有之大變局”的出現(xiàn)，國際國內(nèi)形勢日益復(fù)雜多變，社會矛盾在一定程度上出現(xiàn)積聚態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)也前所未有地增加。新聞出版行業(yè)事關(guān)意識形態(tài)，事關(guān)社會全體成員的思想走勢和文化傾向，特別是關(guān)涉到“三觀”問題。要看到在新聞傳播的國際相關(guān)領(lǐng)域，一些敵對勢力還在不斷組織進(jìn)攻，進(jìn)攻的方式方法也出現(xiàn)了更迭和變種。因此，對于組織傳播及政治傳播中的傳播紀(jì)律和信息渠道規(guī)制，要不斷加大防范力度，不斷增強(qiáng)自我維護(hù)意識，用可靠的政治制度和科學(xué)的工作制度作為基礎(chǔ)保障。這種風(fēng)險(xiǎn)和考驗(yàn)也必然體現(xiàn)在從業(yè)者日常的工作內(nèi)容中，應(yīng)謹(jǐn)慎面對在國際新聞與文化傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是以喬裝改扮方式進(jìn)行的政治滲透和意識浸染。

（四）從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同之變

互聯(lián)網(wǎng)催生了眾多新生職業(yè)，自媒體的出現(xiàn)讓“人人都有麥克風(fēng)”的景象加速出現(xiàn)。傳統(tǒng)新聞出版單位工作人員在同時(shí)代各行業(yè)中的“明星感”和“顯示度”已明顯降低，“無冕之王”的稱謂已逐漸被公眾淡忘。圍繞在新聞出版部門周邊的文化公司和傳播機(jī)構(gòu)也具有明顯緊密的專業(yè)特質(zhì)和服務(wù)性質(zhì)，甚至更加活躍和搶眼。年輕的從業(yè)者在國有企業(yè)和私營公司之間切換跳槽，已經(jīng)變得較為平常。新聞出版行業(yè)大眾傳播與多維交互中的身份認(rèn)定、認(rèn)同和工作生力點(diǎn)，正在趨向于復(fù)雜、多元和多變，職業(yè)認(rèn)同和定位都出現(xiàn)了較大調(diào)整。

三、新聞業(yè)與出版業(yè)的信息化趨勢及其信息需求變化

（一）對信息傳播本質(zhì)的把握、運(yùn)用及相關(guān)權(quán)重變化

首先，信息傳播的權(quán)力化（貴族化）與信息傳播的人權(quán)化（平民化）出現(xiàn)了兩極拉伸。享受廉價(jià)信息快餐的用戶和希望享受專屬優(yōu)質(zhì)信息的用戶都在增多，兩個(gè)持不同意見的陣營通過這種門檻來進(jìn)一步呈現(xiàn)“知溝”差異化的特征。這種兩極拉伸必然影響新聞出版部門的選題策劃、市場運(yùn)作及人財(cái)物分配。

其次，信息傳播的瞬時(shí)性、歷時(shí)性與信息傳播的規(guī)定性、自持性出現(xiàn)了對向互沖。一方面，受眾對于信息的傳播速度有了更高的要求；另一方面，管理部門對于傳播的規(guī)制也有了更多約制。這必然帶來信息傳播者勞動強(qiáng)度的增加和工作負(fù)擔(dān)的加重。

最后，認(rèn)知功能、教育功能、文獻(xiàn)功能、宣傳功能、商業(yè)功能的發(fā)揮出現(xiàn)了多體交織。信息所承載的功能越來越復(fù)雜多元，單一功能的信息比例逐步降低。傳播渠道的增加和傳播邊界的進(jìn)一步消弭，導(dǎo)致信息發(fā)揮復(fù)合功能的可能性顯著增加。新聞出版產(chǎn)品被何種受眾如何接收到，又被怎樣認(rèn)知，以及是否會做二次或三次開發(fā)式傳播，都會形成各具特色的連鎖式的“長尾”效應(yīng)。

（二）公共表達(dá)空間的變化與信息需求的變化

首先，傳播信息的需求、加工信息的需求、接受信息的需求、反饋信息的需求，整體上變得更加節(jié)點(diǎn)化和多元化。出版領(lǐng)域面臨的智能化需求逐漸增多，在不同級別與節(jié)點(diǎn)之間的分發(fā)日趨復(fù)雜，比如作者分發(fā)、書店分發(fā)、出版社分發(fā)等；而新聞領(lǐng)域，分發(fā)的出口仍相對單一，來源仍相對固定，專有性和權(quán)屬感界限也進(jìn)一步模糊化。

其次，公共表達(dá)空間的寬與窄（自由度）、松與緊、虛與實(shí)、強(qiáng)與弱，變得更加對象化和具體化。在公共表達(dá)空間方面，新聞領(lǐng)域所面臨的情況和問題，運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行的智能化表達(dá)，較出版領(lǐng)域更多。但從發(fā)表權(quán)來說，傳統(tǒng)出版領(lǐng)域的規(guī)制較一般新聞領(lǐng)域（或準(zhǔn)信息傳播領(lǐng)域）更為嚴(yán)肅和審慎（前者的作品可更改和可撤銷的操作可能性更?。鏅?quán)意識、商業(yè)路徑以及成果推廣更為明晰。兩者接入公共表達(dá)空間的方式和方法也存在明顯差異，在多個(gè)方面呈現(xiàn)出互動和互補(bǔ)的狀態(tài)。

最后，對外來（跨國）信息的需求差異明顯，且出現(xiàn)了質(zhì)量與數(shù)量的顯著矛盾。隨著公眾對跨國和域外信息需求的增多，國內(nèi)新聞出版機(jī)構(gòu)能夠滿足相關(guān)需求的能力落差愈發(fā)明顯。這一矛盾主要體現(xiàn)在出版領(lǐng)域，新聞領(lǐng)域的差異化相對不明顯。新聞領(lǐng)域的及時(shí)信息譯介和多渠道信息流入的可能性更高；而出版領(lǐng)域，實(shí)體出版更依賴于專業(yè)的公司進(jìn)行版權(quán)的引進(jìn)和輸出，如中國圖書進(jìn)出口總公司等。但二者都面臨著提升中國國際傳播競爭力、講好中國故事、傳播中國話語的重任，對相關(guān)信息的需求必然會升級，必然要在國際舞臺上與高手“過招”。

四、新聞業(yè)與出版業(yè)主力人群在信息傳播中的行為差異

在信息習(xí)慣養(yǎng)成和智能終端選擇方面，尤其是信息通路和付費(fèi)、共享模式的熟知和應(yīng)用方面，新聞人和出版人一般無明顯差異。新聞信息的獲得更依賴以社交媒體為主的信息分發(fā)平臺，其免費(fèi)到達(dá)率和自由分享率較高，用戶的自主性和選擇權(quán)較高；而出版信息的獲得更多依賴專業(yè)機(jī)構(gòu)和特定渠道，商業(yè)特色和技術(shù)規(guī)制比較明顯，高質(zhì)量內(nèi)容分發(fā)一般由專業(yè)編輯領(lǐng)銜，并在分眾渠道內(nèi)進(jìn)行?；趥€(gè)人情報(bào)系統(tǒng)的支撐和改善行為，新聞和出版領(lǐng)域?qū)χ悄艿牟町惢x擇日趨明顯。出版領(lǐng)域越來越強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格及專業(yè)本位和專屬空間，堅(jiān)持走高端、優(yōu)質(zhì)和稀缺資源路線，部分用戶保持高度的技術(shù)理性并擯棄對自身益處不大的智能化，選擇回歸高質(zhì)量的內(nèi)容本身；而新聞領(lǐng)域則越來越多地走底層群眾路線，越發(fā)依賴用戶的主動分享行為和輿情反饋，對用戶不做細(xì)分，對于數(shù)量的追求一般會大于對質(zhì)量的追求，具體可以分為以下四個(gè)方面的差異。

（一）私密感與顯隱度存在顯著差異

鑒于新聞工作性質(zhì)的工作對象，其公開活動較多，明察暗訪是其主要工作狀態(tài)，臥底和偷拍等工作具有相當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)性；而出版行業(yè)則相對低調(diào)，其主要工作的私密感程度相對較高，過程中的對外言說度不高，也有一些重點(diǎn)著作和作品集結(jié)需要通過公開的方式來獲得資源和認(rèn)可，并呈現(xiàn)出高曝光率。二者相應(yīng)的工作獲得感也有差異，作品在公眾視線中存留的時(shí)間和效度也有差異。

（二）行動感與位置感存在顯著差異

相比之下，新聞行業(yè)職業(yè)感受和職業(yè)變化的行動感更強(qiáng)，例如，記者工作中的直播活動，其駕馭感更強(qiáng)，多數(shù)屬于“主動”行為。出版行業(yè)的編輯則常被認(rèn)為是“為他人作嫁衣”，對于作者作品進(jìn)行偏于被動的編輯加工，多數(shù)屬于“從動”行為。此外，就是縱向差異，“盡管‘60后’‘70后’‘80后’的新聞觀基本一致，但從他們對新聞事件操作方式的判斷看，代際之間仍有差別”[2]。但總體來講，新聞行業(yè)和出版行業(yè)整體的位置感和行動性都傾向于網(wǎng)絡(luò)化和社交化。其中，新聞從業(yè)人員出現(xiàn)的行動感和位置感弱化情況尤為突出，新聞從業(yè)人員的離職原因主要是，“超長時(shí)間加班、工作節(jié)奏快、睡眠不足，常成為媒體人生活自畫像。此外，來自媒體運(yùn)營、經(jīng)濟(jì)水平、政治壓力也會給新聞從業(yè)人員帶來工作壓力”[6]。相對來講，出版人員在此方面的表現(xiàn)則要弱一些。

（三）傳承感與使命感存在顯著差異

新聞作品與出版作品的產(chǎn)品形式和傳播周期存在不一致性，導(dǎo)致出版行業(yè)的傳承感更強(qiáng)一些。在擇業(yè)動機(jī)方面，新聞領(lǐng)域更能吸引年輕人加入，而出版領(lǐng)域則主要吸引更大年齡的人加入。新聞作品越來越通過網(wǎng)絡(luò)渠道傳播，其瞬時(shí)性非常明顯；而出版作品則要接受市場檢驗(yàn)，并且歷時(shí)性地接受來自讀者持續(xù)性和累積性的品評。此外，新聞出版工作人員的工作強(qiáng)度發(fā)生了較大變化，并導(dǎo)致其身體健康指數(shù)不佳。2008年的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“對湛江市三家新聞單位的585名記者、編輯進(jìn)行健康檢查，檢查結(jié)果用SAS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，異常檢出率70.9%。其中，肝膽系統(tǒng)異常229 例（39.1%），血脂各項(xiàng)指標(biāo)增高181 例（30.9%），泌尿系統(tǒng)異常170 例（29.1%），體重超重155 例（26.5%），心電圖異常102 例（17.4%），血壓異常75 例（12.8%），乳腺檢查異常73（12.4%）。其結(jié)論是湛江市三家新聞單位部分新聞從業(yè)人員肝膽、血脂、泌尿系、乳腺檢查、血壓、心電圖等相關(guān)指標(biāo)異常增高，處于亞健康狀態(tài)”[7]。相關(guān)體檢數(shù)據(jù)充分表明，新聞出版人員的身體健康狀況堪憂。新聞行業(yè)值夜班和高強(qiáng)度工作的可能性更大，時(shí)差、地域、通訊、時(shí)效等因素影響更大，出版行業(yè)則更多體現(xiàn)為規(guī)律性和平常性的工作狀態(tài)。兩個(gè)領(lǐng)域的工作狀態(tài)存在顯著差異，其被賦予的責(zé)任感和使命感也不盡相同。

（四）交互感與歷時(shí)性存在顯著差異

一般來說，新聞行業(yè)的交互感更強(qiáng)，屬于高頻次交互，而出版業(yè)屬于低頻次交互，需要交流的人多僅限于作者和業(yè)內(nèi)人士。從接觸的工作對象來看，新聞行業(yè)完成作品前一般需要與對象進(jìn)行頻繁互動，歷時(shí)性較短；而出版行業(yè)的互動要求和頻次相對較低，歷時(shí)性較長。新聞作品的生命周期比出版作品短，有些新聞作品的生命周期僅有數(shù)天或數(shù)小時(shí)，而出版作品的生命周期可長達(dá)數(shù)年甚至數(shù)十年。與新聞作品相比，出版作品多數(shù)需要經(jīng)過市場檢驗(yàn)，不能通過信道或者渠道自然到達(dá)用戶。

五、新聞出版職業(yè)的理性思辨、技術(shù)考量與職業(yè)倦怠

（一）新聞出版職業(yè)觀照的三個(gè)層級

首先，出于行業(yè)自身定力、職業(yè)尊嚴(yán)和存在感保持的需要，即以人為中心的職業(yè)觀照。由于目前在技術(shù)領(lǐng)域較為領(lǐng)先的多為商業(yè)公司，而這些公司普遍沒有新聞出版的直接發(fā)布權(quán)，因此可能發(fā)生技術(shù)裹挾行為。同樣，在出版領(lǐng)域也存在著大量具有較強(qiáng)采編能力的文化傳播公司，它們除了沒有書號獲批權(quán)，其他工作幾乎能夠全盤勝任。但正如上文中提到的，國有單位與民營企業(yè)之間的人事交流愈發(fā)頻繁，相互借鑒已經(jīng)成為常態(tài)?！爸贫ㄐ滦托匠牦w系和知識更新，線上線下進(jìn)行心理疏導(dǎo)，拓寬新型晉升渠道，鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，等等，以培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感，在所在媒體的未來布局中更有參與感，避免被媒體內(nèi)部的‘倦怠感’和外部的‘離職潮’傳染負(fù)面情緒?！盵8]因此，新聞出版領(lǐng)域既要保持好自身定力，又要不斷與周邊企業(yè)和上下游公司共同合力完成工作升級。

其次，對行業(yè)資源的操控和已有傳播體系的維護(hù)，即以資源為中心的職業(yè)觀照。新聞出版行業(yè)具有天然的行業(yè)資源儲備權(quán)限和操作優(yōu)勢，是已有傳播體系中的基石和支柱，但這種資源優(yōu)勢是否直接而持續(xù)地派生出職業(yè)榮譽(yù)感和不可撼動的行業(yè)中心地位則值得思考?！靶侣剰臉I(yè)者綜合滿意度仍介于‘一般’和‘比較滿意’之間，他們最滿意新聞工作的社會影響、時(shí)間彈性和成就感，最不滿意壓力水平、升職機(jī)會和報(bào)酬收入。”[2]從相關(guān)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，新聞出版者對于自身傳播資源的集結(jié)力和把控力，仍具有較大的優(yōu)勢。

最后，商業(yè)博弈中的不對等競爭和競合規(guī)制，即以制度為中心的職業(yè)觀照。在服務(wù)受眾方面，新聞傳播領(lǐng)域所能夠觸及的深度和廣度，與一般的民營公司沒有明顯差異。但是在進(jìn)入特殊權(quán)限領(lǐng)域，比如高校、科研院所、大型團(tuán)隊(duì)、專業(yè)組織等方面，國有新聞出版機(jī)構(gòu)仍然具有明顯的優(yōu)勢。雖然一些服務(wù)存在外包的情況，也有相關(guān)的外圍服務(wù)群組接應(yīng)，但是這種競爭與合作關(guān)系整體來說是不對等的。

（二）多種“主義”影響下的技術(shù)理性與技術(shù)倦怠

首先是理念的影響。這些理念主要包括“人本主義”“簡樸主義”“自然主義”等。新聞出版工作能夠切實(shí)影響人的觀念，在培養(yǎng)和教育人的過程中處于關(guān)鍵位置，因此其工作內(nèi)容主要是滿足人的需要。職業(yè)感受的代際差異也是明顯的，“從業(yè)者對職業(yè)觀念的認(rèn)同狀況為：傳播者、推動者＞營利者＞宣傳者，而日常工作中的實(shí)際狀態(tài)則為：宣傳者＞傳播者＞推動者＞營利者。這種理想與現(xiàn)實(shí)的交織糾葛，映射出當(dāng)代中國新聞從業(yè)者復(fù)雜的角色認(rèn)同結(jié)構(gòu)。他們既不是傳統(tǒng)的宣傳者，也不是西方新聞專業(yè)主義意義上的傳播者……假設(shè)‘80 后’更遵循新聞專業(yè)主義意識，其對有償新聞的認(rèn)同度理應(yīng)更低，但本研究反而發(fā)現(xiàn)，他們的容忍度和認(rèn)同度比‘70后’‘60后’更高”[2]。至于“80后”和“90后”存在何種職業(yè)理想和工作觀念，亦不能靠簡單的推導(dǎo)來做出判斷。

其次是實(shí)際行為的影響。這些行為主要包括“互聯(lián)網(wǎng)精神”（也稱anarchism，即無政府主義）等，新聞出版工作能夠切實(shí)影響用戶（受眾）的行為，并且能夠立竿見影地發(fā)生作用。“隨著‘離職潮3.0’的興起，資深記者紛紛投入新媒體懷抱，在媒體轉(zhuǎn)型的發(fā)展期‘高調(diào)出走’，伴隨而來的告別式敘事方式，既夾帶對黃金時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)的眷戀情緒，也留下了諸如傳統(tǒng)機(jī)制障礙、社會地位低、假新聞層出不窮等負(fù)面評價(jià)，在一定程度上影響了其他人的職業(yè)認(rèn)同感，放大了傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)有弊端，使得現(xiàn)有的精英人才紛紛逃離，而打算進(jìn)入媒體行業(yè)的人才也在輿論恐慌前止步，這種新舊人才不斷流失的惡性循環(huán)，對媒體行業(yè)發(fā)展無疑是不利的。”[8]互聯(lián)網(wǎng)精神對于傳統(tǒng)的新聞出版行業(yè)存在著一定的消解作用，強(qiáng)大的技術(shù)主導(dǎo)力量對既有權(quán)力空間格局提出了挑戰(zhàn)。

最后是“極簡生活”（簡約主義）的影響。這更接近于一種生態(tài)系統(tǒng)的連帶性影響。物質(zhì)財(cái)富的極大豐富和技術(shù)更新的此起彼伏，帶來了一種過于繁復(fù)甚至具有顛覆感的生存狀態(tài)。新聞出版所面臨的報(bào)道對象和書寫客體都在進(jìn)行多元復(fù)雜疊加，“傳播信息門檻降低，大眾全面參與生產(chǎn)，傳播和接收終端隨時(shí)隨地，各種傳送數(shù)據(jù)被充分利用，受眾主體意識被充分調(diào)動，賦予人新奇的感覺和身份的動蕩”[9]。因此，對其進(jìn)行簡約化處理也成為一種趨勢。目前出現(xiàn)的“內(nèi)卷”和“躺平”等熱門詞匯，昭示著當(dāng)下工作主力人群中出現(xiàn)的新現(xiàn)象，也同樣出現(xiàn)在新聞出版領(lǐng)域。這一觀念并不能簡單詮釋為“懈怠”，而是包含著復(fù)雜的社會、文化、經(jīng)濟(jì)等多方面的動因。

（三）實(shí)踐空間、需求滿足與職業(yè)倦怠

首先是從“技術(shù)理性”到“實(shí)踐智慧”的天花板，即智慧和學(xué)術(shù)天花板的出現(xiàn)，這是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因。依據(jù)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，當(dāng)前進(jìn)行的偉大社會實(shí)踐是人類歷史上不曾有過的。因此，在不斷的實(shí)踐中，要不斷檢驗(yàn)已有理論的真理性，但如果這個(gè)過程是被技術(shù)作為先導(dǎo)的，甚至是被技術(shù)控制的，則可能出現(xiàn)更多的“不可抗力”。由于技術(shù)的操控而帶來智慧的升級出現(xiàn)掣肘時(shí)，實(shí)踐本身作為檢驗(yàn)真理的意義也就會大幅減弱。一些研究表明，“不少媒體人易陷入‘歸因偏向’，將離職行為歸結(jié)為是媒體環(huán)境不好下的必然選擇，這種心理容易影響新聞隊(duì)伍里正常的人才流動”[8]。技術(shù)永遠(yuǎn)青睞年輕人，而技術(shù)的天花板必然帶來實(shí)踐的天花板，進(jìn)而帶來智慧的天花板，這個(gè)連鎖反應(yīng)進(jìn)一步促使職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。

其次是從“技術(shù)理性”到“價(jià)值理性”的道德觀軌跡，即價(jià)值與意義度量衡的重構(gòu)，這也是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因。“從業(yè)者對職業(yè)觀念的認(rèn)同狀況為：傳播者＞推動者＞營利者＞宣傳者，而日常工作中的實(shí)際狀態(tài)則為：宣傳者＞傳播者＞推動者＞營利者”[10]，新聞從業(yè)者的角色認(rèn)同日趨復(fù)雜，而價(jià)值判斷具有一定的“公理性”，是社會通行的，但價(jià)值判斷也應(yīng)該是多維的。沒有錯誤的價(jià)值判斷，就不能彰顯正確的價(jià)值判斷?！皬臉I(yè)者的工作滿意度為‘80后’＞‘60后’＞‘70后’。部分資深從業(yè)者反映，新聞行業(yè)的整體收入水平已經(jīng)從20 世紀(jì)90 年代的‘高級白領(lǐng)’（高白）滑落為目前的‘低端白領(lǐng)’（低白）?！盵10]因此，從職業(yè)收入來考慮年輕人中出現(xiàn)的職業(yè)倦怠問題，能較快理解這一現(xiàn)象的本質(zhì)，從生存和發(fā)展的角度來看，馬斯洛需求層次理論中處于較為低端的需求應(yīng)首先得到滿足。

六、結(jié) 語

“80后”和“90后”作為新聞出版從業(yè)主體的局面已經(jīng)形成，關(guān)切他們的生存、成長和進(jìn)步已經(jīng)顯得十分迫切。隨著國際傳播任務(wù)的逐漸加重，應(yīng)該勇于鍛煉一批具有優(yōu)良品質(zhì)和卓越工作才能的年輕人，讓他們更好地踐行自己的職業(yè)初心和人生夢想，許多部門也應(yīng)重點(diǎn)考慮其成長的現(xiàn)實(shí)空間和利益訴求。新聞出版業(yè)應(yīng)該為這些青年提供清晰明朗的職業(yè)圖景，助力其實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生價(jià)值。只有越來越多的優(yōu)秀青年加入新聞出版工作隊(duì)伍中，才能保證傳播工作的優(yōu)質(zhì)高效和事半功倍，這也是國家強(qiáng)大、民族振興的強(qiáng)大支撐和必然訴求。