樓冬仙/杭州市特種設(shè)備檢測研究院
特種設(shè)備檢驗業(yè)務(wù)檔案指特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設(shè)施、場地內(nèi)專用機動車輛等)從生產(chǎn)到投入使用直至報廢的整個生命周期中所涉及的相關(guān)檢驗信息的原始記錄。特種設(shè)備與人們生產(chǎn)生活息息相關(guān),乘坐的電梯、輸送煤氣的壓力管道、醫(yī)院里的氧氣罐、景點的客運索道、工地上的起重機械、發(fā)電廠里的鍋爐等,可以說目之所及,周圍許多設(shè)備都是特種設(shè)備,形成的特種設(shè)備檢驗檔案數(shù)量相當(dāng)可觀。特種設(shè)備檢驗檔案有周期生成的特點,為了確保特種設(shè)備使用安全,必須按照相關(guān)特種設(shè)備檢驗規(guī)程規(guī)定的檢驗周期,進行定期檢驗。由于業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)功能的不完善,一部分業(yè)務(wù)電子檔案無法自動生成,同時對電子檔案本身的認識不充分(如安全性、保存壽命、法律法規(guī)等),目前檢驗單位普遍采取雙套制保存。筆者認為雙套制保存是對資源的浪費,單套制管理是可行的,也是勢在必行的。
特種設(shè)備檢驗業(yè)務(wù)檔案的形成有別于文書檔案、科技檔案。文書檔案和科技檔案都是一次性生成的檔案,即一件事情辦結(jié)、一個工程完工、一個課題結(jié)題之后,一般不再會產(chǎn)生具有保存價值的檔案。而一臺特種設(shè)備的檢驗檔案,則是按照特種設(shè)備檢驗規(guī)程規(guī)定的檢驗周期,周期性地生成,直至設(shè)備銷毀。
特種設(shè)備與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),運用場景隨處可見,建筑工地上的起重機械和廠內(nèi)機動車,每天出行乘用的電梯,還有醫(yī)院里的氧氣瓶等,都是特種設(shè)備。隨著我國改革開放后經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,特種設(shè)備新增數(shù)量也相當(dāng)可觀。如,杭州市特種設(shè)備檢測研究院2010年和2020年檢驗業(yè)務(wù)檔案入庫量分別為129268件和227564件,在11年間增加了將近10萬件,年均增長率約9%,其中2020年特種設(shè)備業(yè)務(wù)檔案就占用了將近50平方米的存放空間。
第一,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)功能不完善,缺少應(yīng)有的功能管理模塊,系統(tǒng)無法生成所需的電子檔案。如杭州市特種設(shè)備檢測研究院目前就存在下述情況:鍋爐內(nèi)檢存檔記錄包括檢驗申請單、檢驗記錄表、檢驗報告、用戶意見反饋表,若設(shè)備存在事故隱患,還有檢驗意見通知書等。一般信息系統(tǒng)內(nèi)有檢驗報告模板,但其對應(yīng)的檔案管理模塊基本沒有開發(fā);缺少檢驗功能模塊,相應(yīng)檢驗類型記錄不得不打印出來,以紙質(zhì)形式存檔;系統(tǒng)不具備遠程掃描件接收功能等。上述原因使得業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無法自動生成電子檔案,不得不保存紙質(zhì)檔案。
第二,對電子檔案數(shù)據(jù)的安全性、保存壽命等存有顧慮。片面地認為電子數(shù)據(jù)容易被篡改、數(shù)據(jù)容易泄露、電子數(shù)據(jù)儲存介質(zhì)保存壽命不長等。因有這些顧慮,普遍采取紙質(zhì)存檔或紙質(zhì)電子雙套制。
第三,業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用不方便、存有抵觸情緒和制度不完善。現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)尚存在使用不便的問題,如沒有WEB檢驗端等。這樣就使得檢驗員在現(xiàn)場進行設(shè)備檢驗后,無法遠程實時地錄入檢驗數(shù)據(jù),而是要回單位后進行數(shù)據(jù)錄入,非常不便。另外,由于學(xué)歷、年齡等因素,有的檢驗人員對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用抱有抵觸情緒,同時單位又沒有相應(yīng)的制度進行管理。
第四,對電子檔案能否作為法律上的憑證依據(jù)存有疑問。在2020年6月20日之前,國家尚未出臺關(guān)于電子檔案法律效力方面的法律條文。因沒有明確的法律可依,擔(dān)心電子檔案在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中憑證效力不足,并帶來不必要的經(jīng)濟損失和不必要的法律風(fēng)險,再加上檢驗人員要對自己檢驗的設(shè)備所生成的檢驗數(shù)據(jù)終身負責(zé),所以從領(lǐng)導(dǎo)到員工在心理上還是更接受紙質(zhì)檔案。
自2000年12月國家檔案局在全國檔案工作會議上正式提出檔案信息化概念之后,各級檔案管理機構(gòu)相應(yīng)出臺了許多有關(guān)電子檔案管理的法律法規(guī)條文。其中最有重量級的是2020年6月20日頒布的新修訂檔案法,其中第五章第三十七條,明確指出電子檔案與傳統(tǒng)載體檔案具有同等效力,可以以電子形式作為憑證使用。隨著這條法律的頒布,一直困擾我們的法律責(zé)任問題,也得到了徹底解決。
在功能上,業(yè)務(wù)部門將所需的使用需求提交信息開發(fā)部門,雙方人員進行充分討論,確定并完善所需的功能,這樣就可以避免系統(tǒng)缺少應(yīng)有的功能。系統(tǒng)應(yīng)開發(fā)出APP、WEB訪問等使用端,設(shè)計出操作方便的交互界面,這樣使用者就可以隨時隨地方便地訪問信息系統(tǒng)。目前,開發(fā)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)所需的各項技術(shù)都已經(jīng)非常成熟。
特種設(shè)備的檢驗業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)有設(shè)備數(shù)據(jù)、檢驗檢測數(shù)據(jù)、單位數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)以及由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表等。目前常用的存儲介質(zhì)有磁帶、光盤、HDD/SSD等,單個存儲介質(zhì)的存儲容量即可達到幾個TB以上,存儲容量上已沒有局限。在業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)中,既可以采用企業(yè)的自建數(shù)據(jù)庫,隨著云存儲的普及,也可以采用云數(shù)據(jù)庫。
相對于紙質(zhì)檔案的容易臟、易碎、易丟失等特點,電子檔案的安全性更高。電子數(shù)據(jù)的安全性包含兩個部分:數(shù)據(jù)本身的安全和數(shù)據(jù)的防護安全。在數(shù)據(jù)本身安全上,可以對數(shù)據(jù)進行分級,根據(jù)等級對重要數(shù)據(jù)可采用加密算法進行主動加密保護;在數(shù)據(jù)的防護安全上,可采用多種方法來保證數(shù)據(jù)的安全性:如可采用通過磁盤陣列、數(shù)據(jù)在線/離線備份、異地容災(zāi)等手段來防止數(shù)據(jù)的丟失、損壞;在數(shù)據(jù)的存取上,可以采用身份認證、設(shè)置防火墻、VPN等來保證數(shù)據(jù)存取方面的安全。
從國家到地方各級政府、機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對信息化數(shù)字化建設(shè)都十分重視,很多單位都設(shè)有信息中心和檔案管理部門,從職能上配備了足夠的信息專業(yè)技術(shù)人員和檔案管理人員。
總之,無論是法律層面,軟硬件存儲技術(shù)的可靠性層面,數(shù)據(jù)安全防護技術(shù)層面,還是信息系統(tǒng)技術(shù)維護人員配備層面,電子檔案單套制保存都是可行的。
在數(shù)字轉(zhuǎn)型的時代背景下,電子檔案單套制存檔是未來發(fā)展方向。電子檔案的優(yōu)點有節(jié)省存儲空間,節(jié)省檔案管理人力成本,不易造假,調(diào)閱不受時空限制等。另外,新修訂檔案法明確了電子檔案與傳統(tǒng)載體檔案具有同等效力,可以將電子檔案作為憑證使用,這為電子檔案的推廣使用掃清了障礙。
業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下幾個方面功能:一是模塊功能。包含特種設(shè)備檢驗業(yè)務(wù)的各項功能,如特種設(shè)備管理、檢驗設(shè)備/儀器管理、定期檢驗管理、報檢管理、統(tǒng)計、查詢管理等。
二是數(shù)據(jù)的完整性。包含有業(yè)務(wù)所需的所有檔案數(shù)據(jù),如設(shè)備信息、檢驗單位信息、檢驗數(shù)據(jù)等。
三是安全性。充分考慮到數(shù)據(jù)的安全性,做到冗余存儲(如利用磁盤陣列等),定期進行數(shù)據(jù)離線、異地備份??紤]到網(wǎng)絡(luò)的安全性,應(yīng)用身份認證、VPN網(wǎng)絡(luò)等。
四是便利性。考慮到使用者的方便,利用專門的APP、WEB訪問等多種形式,讓使用者隨時隨地訪問信息系統(tǒng)。
遵守并貫徹檔案法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和有關(guān)國家標準、行業(yè)標準。加強檔案管理制度建設(shè),制定檔案信息化方面的管理制度,包括電子文件歸檔制度、檔案數(shù)據(jù)安全保密制度、檔案數(shù)據(jù)網(wǎng)上查詢制度、檔案數(shù)據(jù)管理維護制度、電子檔案鑒定銷毀制度、數(shù)字檔案安全保管和備份制度等。
按照統(tǒng)一管理、分級負責(zé)的原則,建立由單位領(lǐng)導(dǎo)掛帥、檔案部門歸口管理、各部門分級負責(zé)的檔案工作體系。確保檔案管理制度的實施,并將有關(guān)事項納入相關(guān)人員的崗位職責(zé)中。在庫房建設(shè)、現(xiàn)代化設(shè)施配備、專業(yè)人員培訓(xùn)等方面給予大力支持,將檔案信息化建設(shè)經(jīng)費列入每年年度財務(wù)報告預(yù)算。
每年組織專(兼)職檔案人員參加檔案部門組織的檔案及計算機等方面的培訓(xùn),或者聘請檔案專家和信息網(wǎng)絡(luò)專家來單位做專題講座,提高檔案人員業(yè)務(wù)水平。另外可以通過公開招聘的方式,嚴格考核,選拔具有相應(yīng)職業(yè)素養(yǎng)與道德修養(yǎng)的人員負責(zé)檔案工作。