□張 巖

當(dāng)前，信息技術(shù)飛快發(fā)展，媒體格局進(jìn)入重組，輿論環(huán)境復(fù)雜多變，新聞媒體能不能提高輿論引導(dǎo)能力、鞏固新聞?shì)浾撝髁麝嚨兀钱?dāng)下要研究并解決的一個(gè)重大問(wèn)題。要做好輿論引導(dǎo)工作，就一定要把握好新聞的“時(shí)、度、效”，這體現(xiàn)了新時(shí)期國(guó)家對(duì)于輿論引導(dǎo)工作的新要求。

一、選好時(shí)機(jī)，傳播主流聲音

做好輿論引導(dǎo)工作首先要把握好時(shí)，就是要求新聞媒體選好報(bào)道時(shí)機(jī)。輿論引導(dǎo)一定要選好時(shí)機(jī)、選對(duì)時(shí)機(jī)。一樣的宣傳報(bào)道在不同的時(shí)間點(diǎn)推出來(lái)，就可能會(huì)起到不同的作用。只有抓準(zhǔn)合適的報(bào)道時(shí)機(jī)，就能高效地用好新聞資源，準(zhǔn)確地表達(dá)媒體觀點(diǎn)，進(jìn)而增強(qiáng)新聞媒體影響力。

通常來(lái)說(shuō)，輿論引導(dǎo)重在早、貴在快，尤其在重大事件、突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候，新聞媒體就要在第一時(shí)間發(fā)出主流聲音。這就要求我們?cè)谛侣劙l(fā)生時(shí)用最快的速度對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行真實(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道，對(duì)重大事件迅速發(fā)聲、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)報(bào)道，做到關(guān)鍵時(shí)刻不失語(yǔ)、重大問(wèn)題不缺位。

比如當(dāng)遭遇歷史罕見(jiàn)的干旱天氣，部分地區(qū)群眾生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響。面對(duì)嚴(yán)峻的旱情，應(yīng)該在民生新聞欄目中開(kāi)設(shè)“抗旱進(jìn)行時(shí)”專欄，組織記者深入旱情較重地區(qū)，及時(shí)了解最前沿的旱情信息，同時(shí)，大力報(bào)道各地政府和廣大群眾抗旱救災(zāi)的積極行動(dòng)和典型事例，營(yíng)造一個(gè)必將取得抗旱勝利的輿論氛圍。

但輿論引導(dǎo)不單單是“搶”的問(wèn)題，其中“緩”的學(xué)問(wèn)也很大。面對(duì)新形勢(shì)、新環(huán)境、新任務(wù)，新聞媒體有些做法在過(guò)去是及時(shí)有效，但卻未必適合當(dāng)下。對(duì)于一些熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，我們就需要適當(dāng)?shù)鼐徱痪?，不能盲目做宣傳、匆忙發(fā)報(bào)道，更要把輿論引導(dǎo)控制在法律底線內(nèi)，不觸碰紅線，不違背社會(huì)道德，避免非理性報(bào)道和言論。

二、把握尺度，加強(qiáng)正面引導(dǎo)

做好輿論引導(dǎo)工作要把握好度，就是要求新聞媒體把握好報(bào)道尺度。輿論引導(dǎo)一定要適度而不過(guò)度也不能失度。客觀真實(shí)地報(bào)道新聞事實(shí)，不隱瞞、不夸大、不歪曲，以正確的輿論引導(dǎo)廣大群眾，防止新聞宣傳簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化、片面化。

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向是提升輿論引導(dǎo)能力的前提和基礎(chǔ)。新聞媒體要堅(jiān)持以正面宣傳為主，更多地弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。比如，曾經(jīng)一名持刀搶劫犯以其笨拙的作案方式和落網(wǎng)后頻出的“雷人”語(yǔ)錄走紅網(wǎng)絡(luò)，被網(wǎng)友稱為“大力哥”。數(shù)家媒體為吸引眼球，以?shī)蕵?lè)化心態(tài)炒作他在鏡頭前的“雷言”丑行，客觀上為“大力哥”走紅網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)了幕后推手，如果新聞報(bào)道只是為了滿足受眾人群的獵奇心理，盲目追求負(fù)面和轟動(dòng)性，就會(huì)助長(zhǎng)社會(huì)不良風(fēng)氣，同時(shí)，這種負(fù)面報(bào)道也會(huì)損害媒體的公信力。為此，新聞媒體要正確選擇宣傳報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)，不炒作所謂的熱點(diǎn)、看點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)，自覺(jué)抵制庸俗、低俗等不正之風(fēng)，努力在全社會(huì)形成積極向上、文明健康的主流輿論。

在負(fù)面新聞中，新聞媒體要加強(qiáng)挖掘其中隱藏的正面效應(yīng)。在報(bào)道負(fù)面新聞時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持正確的立場(chǎng)、采取適當(dāng)?shù)姆绞?，少渲染事件本身，盡可能多地報(bào)道黨和政府的積極態(tài)度、應(yīng)對(duì)措施和辦事效率。在社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)等問(wèn)題上，新聞媒體要掌握主動(dòng)權(quán)，幫助廣大群眾明辨是非，積極疏導(dǎo)公眾情緒，營(yíng)造有利于社會(huì)穩(wěn)定的良好氛圍。

比如曾經(jīng)有則關(guān)于“市場(chǎng)上銷售的瑪瑙制品染色現(xiàn)象普遍，可能對(duì)人體健康帶來(lái)潛在影響”的報(bào)道，給全國(guó)各地的瑪瑙產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大沖擊，產(chǎn)品銷量下滑嚴(yán)重。在這種情況下，新聞媒體應(yīng)該立即組織記者深入調(diào)查采訪，在調(diào)查性報(bào)道中引導(dǎo)消費(fèi)者客觀冷靜地看待“染色”現(xiàn)象，同時(shí)，督促相關(guān)部門(mén)盡快拿出相應(yīng)舉措治理亂象，重塑全國(guó)瑪瑙產(chǎn)業(yè)形象。

輿論引導(dǎo)一定要求實(shí)、求效。新聞媒體在增強(qiáng)實(shí)效地做好輿論引導(dǎo)工作的同時(shí)，更要對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行有效引導(dǎo)，起到感染受眾的作用。因此，新聞媒體要講求宣傳藝術(shù)，豐富報(bào)道內(nèi)容，多用受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的報(bào)道形式，使新聞宣傳可親可信、深入人心?，F(xiàn)在，一些新聞媒體在宣傳報(bào)道過(guò)程中，給百姓的印象是高高在上、只會(huì)說(shuō)教，甚至照搬照抄，挖掘解讀不深，生動(dòng)鮮活不足，表達(dá)語(yǔ)言生硬，表現(xiàn)形式刻板，太多的程式化套路化，缺乏親和力，看上去轟轟烈烈、豪華艷麗，實(shí)際上沒(méi)起任何作用。這樣的新聞報(bào)道與老百姓的思想和生活脫離，與社會(huì)輿論形成強(qiáng)烈反差，已經(jīng)到了必須下大力氣去解決的地步了。

改進(jìn)新聞報(bào)道方式是提高新聞宣傳效果的重要方法。在欄目中，我們要積極探索新聞的表達(dá)途徑，可以采用“故事化”的表現(xiàn)形式提升報(bào)道的感染力和影響力。舉個(gè)例子，一篇關(guān)于遼寧基層干部典型代表徐占海的新聞報(bào)道就獨(dú)辟蹊徑，從其創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)直播脫口秀“老徐說(shuō)事”作為切入點(diǎn)，講述50多歲的老徐利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)使用手機(jī)刷微博、上微信、聊QQ，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為群眾講政策、解難題，可以說(shuō)是“視頻一連、話筒一開(kāi)，辦公桌就對(duì)上了熱炕頭”，展現(xiàn)了帶領(lǐng)全村百姓脫貧致富的基層好干部形象。新聞“故事化”表達(dá)，報(bào)道生動(dòng)鮮活又真實(shí)感人，讓受眾“看得下”“聽(tīng)得進(jìn)”“跟得上”。

三、深度融合，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”新聞

隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量突破6.8億人，手機(jī)網(wǎng)民突破6.2億人?；ヂ?lián)網(wǎng)+新聞已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)各類新聞媒體和各類手機(jī)終端爭(zhēng)奪的主陣地。只有占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的制高點(diǎn)，才能奪取新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹鲃?dòng)權(quán)。因此，就要求新聞工作者主動(dòng)熱情地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，合理地使用互聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”。

作為新聞工作者，要本著對(duì)全社會(huì)負(fù)責(zé)任、對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度，做好網(wǎng)上正面輿論引導(dǎo)，培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀去滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會(huì)。要深入基層一線，掌握第一手新聞材料，更要善于在眾多新聞素材中發(fā)現(xiàn)好材料，找到反映新時(shí)代精神、反映人民群眾新面貌、能夠廣泛引起共鳴的材料。在日常工作中，要善于思考，深入發(fā)掘材料的內(nèi)涵精髓，運(yùn)用豐富的語(yǔ)言、形式、方法創(chuàng)作出精品力作，集中講好中國(guó)故事。