撰文_葉丹峰

9月1日，廈航重磅推出“煥新季”系列產(chǎn)品，緊盯年輕航旅用戶特征和航旅市場動向，結(jié)合年輕用戶喜聞樂見的產(chǎn)品形式，旨在為用戶打造好玩又實用的生活方式產(chǎn)品矩陣，包含“煥新元氣包”“煥新三四五”等四大產(chǎn)品，讓實惠而舒心的出行體驗為旅客們的2021年增添美好記憶。

其中，“煥新三四五”產(chǎn)品，每周三四五銷售價格為345元的機票產(chǎn)品，周五開啟隨機驚喜航線，當(dāng)周六日可用。結(jié)合當(dāng)下年輕消費群體熱衷的“開盲盒”的創(chuàng)意形式整合包裝，利用臨近日期空余座位數(shù)，刺激非剛需旅游客群；“煥新元氣包”主打周末出游的概念，組合多張九月至十二月的周末出行無門檻機票優(yōu)惠券，刺激旅客平淡季周末出行，提升周末旅游群體的乘機頻次；“煥新自在約”產(chǎn)品，通過廈門航空APP 實現(xiàn)價格和人群的匹配，旅客可通過自行填報出行時間和價格預(yù)約心儀航班，在滿足旅客預(yù)約價格的情況下進行短信提醒，提升旅客體驗，鋪墊遠期銷售和補充短期客源；“煥個新錢包”產(chǎn)品則通過對購買“煥新三四五”的旅客實行積分獎勵，提升會員黏性和錢包使用率。

今年以來，廈航注重挖掘年輕用戶群體需求，全面優(yōu)化用戶體驗，經(jīng)過全方位打磨與優(yōu)化，推出本次的“煥新季”系列產(chǎn)品。后續(xù)，廈航將基于白鷺俱樂部會員日，通過廈航直播間、聯(lián)合其他航旅企業(yè)“放價”等新銷售形式，持續(xù)深入研究年輕用戶群體的使用習(xí)慣和內(nèi)在需求，推出更多叫好叫座的產(chǎn)品，幫助更多的人行走天下。