文_吳華清 張璟璟
隨著媒體融合的推進(jìn)發(fā)展,媒體格局、媒介生態(tài)加速演變,主流媒體的信息傳播主渠道地位受到更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn),不得不直面一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的輿論大廣場(chǎng),在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中艱難地找對(duì)策、探新路。如何扛起占領(lǐng)新興傳播陣地這一歷史使命?今日眾聲喧嘩的“廣場(chǎng)”如何變成主流媒體新聞?shì)浾摴ぷ鞯摹爸鲌?chǎng)”?唯有在場(chǎng)。重大新聞的現(xiàn)場(chǎng)、輿論引導(dǎo)的廣場(chǎng)、融合創(chuàng)新的“工場(chǎng)”,主流媒體都必須“在場(chǎng)”,有效在場(chǎng)、強(qiáng)勢(shì)在場(chǎng)、創(chuàng)新在場(chǎng),按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律改革新聞生產(chǎn)理念機(jī)制、優(yōu)化資源配置供給、提振推動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型的精氣神。唯有如此,才能成功重建與受眾的連接,才能擔(dān)當(dāng)起“喉舌耳目”職責(zé),才能闖出一條新時(shí)代主流媒體發(fā)展新路。寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)移動(dòng)新媒體甬派客戶端通過建機(jī)制、搭平臺(tái)、強(qiáng)精神,有效提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,成為寧波第一主流新媒體,被學(xué)界專家學(xué)者稱為城市型媒體融合發(fā)展“甬派模式”。
在現(xiàn)場(chǎng),既是一種新聞生產(chǎn)理念,也是一種生產(chǎn)機(jī)制。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播,復(fù)制粘貼、轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載易如反掌。然而,越是如此,主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)越是要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)調(diào)原創(chuàng),強(qiáng)調(diào)精品。信息過剩時(shí)代受眾早已成為決定傳播效果的最重要因素,建立以受眾為核心、以用戶為中心的傳播機(jī)制,是主流媒體必須遵循的原則。而以受眾為核心,就要求踏踏實(shí)實(shí)踐行“四力”,建立“新聞精品出現(xiàn)場(chǎng)”的理念與生產(chǎn)機(jī)制。
記錄歷史,不遠(yuǎn)萬(wàn)里赴現(xiàn)場(chǎng)。受眾關(guān)注的重大新聞的采訪報(bào)道,記者記錄歷史,細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。只有到現(xiàn)場(chǎng)才能帶來(lái)最生動(dòng)的報(bào)道,捕捉到最真實(shí)的細(xì)節(jié),傳遞最真切的情感。如今媒介傳播工具、傳播技術(shù)大變,“內(nèi)容為王、現(xiàn)場(chǎng)為基”沒有變。2015年10月,寧波人屠呦呦獲諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。為見證她在諾貝爾故鄉(xiāng)領(lǐng)獎(jiǎng)的歷史性時(shí)刻,2015年12月,甬派策劃推出專題報(bào)道,記者遠(yuǎn)赴瑞典斯德哥爾摩展開跨洋采訪報(bào)道。不到一周時(shí)間內(nèi)記者在寧波日?qǐng)?bào)發(fā)稿8篇,中國(guó)寧波網(wǎng)、甬派客戶端各發(fā)稿35篇。尤其是2015年12月10日晚的諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮,記者在現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間報(bào)道《諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在瑞典舉行,寧波女兒屠呦呦捧得諾貝爾獎(jiǎng)》,捕捉到大量現(xiàn)場(chǎng)的生動(dòng)細(xì)節(jié),稿件閱讀量創(chuàng)下新高。
即時(shí)呈現(xiàn),爭(zhēng)分奪秒為受眾。編輯的“在場(chǎng)”體現(xiàn)在一種“現(xiàn)場(chǎng)理念”,即重要新聞、重要活動(dòng)第一時(shí)間呈現(xiàn)給讀者。第一時(shí)間刊發(fā)大新聞,第一時(shí)間直播展現(xiàn)重要的新聞現(xiàn)場(chǎng),給讀者體會(huì)身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感。甬派破解重要時(shí)政新聞報(bào)道難題,通過“快訊+詳訊+解讀”模式,確保重大會(huì)議、重大部署第一時(shí)間快訊發(fā)出。同時(shí),做大做強(qiáng)直播新聞,不僅大量轉(zhuǎn)播權(quán)威電視臺(tái)、主流網(wǎng)站直播信號(hào),更是發(fā)力本地重要新聞直播,一年現(xiàn)場(chǎng)直播超過兩百場(chǎng),經(jīng)常是一天數(shù)場(chǎng)。熱點(diǎn)事件中的新聞人物,甬派邀請(qǐng)他們第一時(shí)間赴融媒體演播廳作現(xiàn)場(chǎng)訪談。
主題策劃,不落窠臼鉆一線。主題報(bào)道是體現(xiàn)一家主流媒體的新聞生產(chǎn)觀念、意識(shí)與能力的重要呈現(xiàn)方式。一個(gè)好的主題報(bào)道一定是赴現(xiàn)場(chǎng)踐行“四力”的佳作。只有深入基層一線的調(diào)研采訪才能接地氣、聚人氣,才能有深度、有溫度。甬派團(tuán)隊(duì)策劃推出的重大主題報(bào)道連續(xù)3年獲得省重大主題報(bào)道策劃創(chuàng)新獎(jiǎng)或浙江新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。十八屆六中全會(huì)將“文化自信”寫進(jìn)公報(bào)決議,甬派團(tuán)隊(duì)緊盯這一重大主題進(jìn)行策劃報(bào)道,結(jié)合本地實(shí)際推出新聞專題《文化自信寧波力量——尋訪王陽(yáng)明王安石黃宗羲思想的當(dāng)代價(jià)值》,聚焦三位在中國(guó)歷史上產(chǎn)生過重大影響的寧波籍或曾在寧波工作過的文化名人,通過實(shí)地尋訪名人足跡的方式,挖掘其思想的當(dāng)代價(jià)值和影響。整組報(bào)道從策劃開始?xì)v時(shí)三個(gè)多月,圖文報(bào)道50篇、音頻22個(gè)、視頻8個(gè)、線上互動(dòng)活動(dòng)3個(gè),實(shí)地采訪讓主題報(bào)道生動(dòng)活潑起來(lái)。
在現(xiàn)場(chǎng),既是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是一種能力的檢驗(yàn)。隨著微信、微博、QQ、抖音、快手等新媒體平臺(tái)層出不窮,輿論工作主陣地轉(zhuǎn)移到了“人人都有話筒”的大廣場(chǎng),主力軍要實(shí)現(xiàn)有效發(fā)聲、有力引導(dǎo),必須依靠全新的平臺(tái),培養(yǎng)全新的能力,鍛造全新的隊(duì)伍,運(yùn)用全新的手段。
移動(dòng)優(yōu)先,打造主流移動(dòng)傳播平臺(tái)。有效的引導(dǎo)首先要靠有力的平臺(tái)。2015年,寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)決定進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在全集團(tuán)選調(diào)精兵強(qiáng)將發(fā)展移動(dòng)客戶端,從新聞、服務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等方面著手持續(xù)發(fā)力打造主流移動(dòng)傳播平臺(tái)。目前,甬派已經(jīng)成為寧波第一主流新媒體,上線5年多來(lái)有3件作品獲中國(guó)新聞獎(jiǎng),15件作品獲浙江新聞獎(jiǎng)。甬派客戶端的運(yùn)營(yíng)主體——甬派傳媒公司實(shí)現(xiàn)新三板上市,是寧波首個(gè)國(guó)有上市文化企業(yè)、浙江新媒體第一股。2017年起,甬派傳媒先后成立了派聲文化、派聯(lián)技術(shù)、派星視頻等子公司,打開了媒體發(fā)展新境界,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。2020年7月11日,北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)以及中國(guó)社科院等14所著名高校院所的院長(zhǎng)專家集聚寧波或視頻連線,探討城市型新媒體“甬派模式”。
權(quán)威發(fā)聲,主力軍派到主戰(zhàn)場(chǎng)。主流新媒體要真正成為輿論的壓艙石、價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)、社會(huì)的黏合劑,主力軍、主火力就必須源源不斷地充實(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng),第一時(shí)間策劃、第一時(shí)間辟謠。甬派上線后,先后三次從本集團(tuán)內(nèi)部選調(diào)精兵加強(qiáng)客戶端人才力量,以占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。
圍繞中央和省委市委的中心工作,甬派團(tuán)隊(duì)幾乎每周都展開若干融媒體策劃報(bào)道,主動(dòng)設(shè)置議題,引導(dǎo)社會(huì)輿論。開設(shè)“時(shí)曉竹”(時(shí)事新聞寫作小組)專欄,用新媒體的話語(yǔ)解讀時(shí)政新聞,遵循互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律創(chuàng)新傳播,大力傳播黨委政府的聲音,不僅多次受到寧波三任市委書記的點(diǎn)贊,同時(shí)也廣受群眾好評(píng)。遇到重大突發(fā)事件更是及時(shí)有力“發(fā)聲”。2017年1月29日,寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園突發(fā)老虎咬人事件,甬派記者碰巧正在現(xiàn)場(chǎng),立即發(fā)出快訊,在全國(guó)主流媒體中率先發(fā)聲,隨后滾動(dòng)報(bào)道,以客觀立場(chǎng)傳播真實(shí)新聞動(dòng)態(tài),開啟連續(xù)兩周的跟蹤報(bào)道。隨后,針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)謠言及“挺虎派與挺人派之爭(zhēng)”,連發(fā)《對(duì)于真假未知的信息 請(qǐng)不要急著轉(zhuǎn)發(fā),等一等事實(shí)》等9篇評(píng)論。接著又發(fā)起“敬畏法律 呼喚規(guī)則意識(shí)”的網(wǎng)絡(luò)大討論,推出H5動(dòng)畫“打破例外我承諾”吸引網(wǎng)友互動(dòng),形成了遵守規(guī)則、敬畏法律的強(qiáng)大輿論場(chǎng)。2020年新冠疫情高發(fā)期間,針對(duì)網(wǎng)上林林總總的傳言,甬派“辟謠”欄目堅(jiān)持每天一篇以上的發(fā)稿頻率,及時(shí)調(diào)查求證,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。
群眾參與,做最有效輿論引導(dǎo)。主流新媒體通過用戶自生產(chǎn)(UGC)機(jī)制,不僅可以用低成本組織起海量的內(nèi)容,更重要的是,能夠借助受眾的力量提升新聞速度與溫度,大大增強(qiáng)用戶黏性和忠誠(chéng)度。甬派研究推出“眾籌新聞”平臺(tái),以每天不超過1萬(wàn)元資金,鼓勵(lì)受眾為甬派提供新聞線索與報(bào)道素材。與之相配套,建立“稿酬當(dāng)日兌現(xiàn)”機(jī)制——新聞線索和素材一經(jīng)采用,根據(jù)傳播影響力的大小發(fā)放稿酬,當(dāng)天就打進(jìn)報(bào)料者的支付寶賬號(hào)。這一機(jī)制推出后,甬派的“報(bào)料”平臺(tái)每天都能收到大量的報(bào)料,遇上比較受人關(guān)注的突發(fā)事件、娛樂新聞、社會(huì)新聞,在現(xiàn)場(chǎng)的甬派受眾便會(huì)第一時(shí)間發(fā)來(lái)圖片、文字或小視頻。甬派多個(gè)獲得浙江新聞獎(jiǎng)的輿論監(jiān)督報(bào)道的線索均來(lái)自眾籌新聞平臺(tái)。
在現(xiàn)場(chǎng),既是一種硬核目標(biāo),也是一種可貴精神。媒體融合轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)是重建連接,即順應(yīng)媒介生態(tài)的變化,深度連接用戶、連接社會(huì),確保傳播陣地主流媒體的有效存在。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),主流媒體只有遵循移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律、根植互聯(lián)網(wǎng)基因、發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)精神,不斷求新求變,探尋新思路新方法新路徑才能取得成功。
內(nèi)容形式技術(shù)統(tǒng)籌兼顧。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)引領(lǐng)內(nèi)容創(chuàng)新,渠道決定內(nèi)容傳播。今天的新聞傳播競(jìng)爭(zhēng)早已是一種綜合性競(jìng)爭(zhēng),只有報(bào)道內(nèi)容、話語(yǔ)形態(tài)、傳播方式三者統(tǒng)籌兼顧,內(nèi)容、形式、技術(shù)三箭齊發(fā)的全案策劃的作品,才更加具備競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)改革開放40周年之際,甬派團(tuán)隊(duì)圍繞寧波舟山港40年間從“內(nèi)河小港”成長(zhǎng)為貨物吞吐量“世界第一大港”的發(fā)展歷程,推出“世界第一大港成長(zhǎng)記”系列報(bào)道,小切口、可視化、數(shù)據(jù)化展現(xiàn)宏大主題,從一件襯衫、一滴原油、一塊牛肉、一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、一輛汽車等與百姓生活緊密相關(guān)的物品切入,鋪陳寧波舟山港40年發(fā)展歷程,展現(xiàn)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的宏大時(shí)代主題。報(bào)道以動(dòng)漫形式展現(xiàn),同時(shí)制作多個(gè)線下采訪小視頻、數(shù)據(jù)整合小視頻,并運(yùn)用H5形式呈現(xiàn)。這一報(bào)道獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)。
新聞服務(wù)活動(dòng)緊密聯(lián)動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從獨(dú)家新聞轉(zhuǎn)向獨(dú)家策劃、獨(dú)家創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng)。新媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不再僅僅表現(xiàn)為單純的新聞報(bào)道,而是“新聞+互動(dòng)+活動(dòng)”的組合拳;新媒體記者編輯的角色,不再只是記錄者、報(bào)道者,而是具備策劃能力、采寫能力、組織互動(dòng)與活動(dòng)能力的產(chǎn)品經(jīng)理人;新媒體的傳播效果,不再僅僅寄望于一篇報(bào)道或一個(gè)系列報(bào)道的爆款,而是新聞報(bào)道影響力、新聞互動(dòng)響應(yīng)力、線上線下活動(dòng)參與度的綜合評(píng)價(jià)。2019年4月,中國(guó)人民大學(xué)副教授叢志強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)到寧波一個(gè)偏遠(yuǎn)小鄉(xiāng)村寧??h葛家村,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民攜手創(chuàng)造奇跡:5個(gè)月打造一個(gè)全國(guó)網(wǎng)紅村。甬派發(fā)現(xiàn)葛家村實(shí)踐在中國(guó)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的探索意義和重要價(jià)值,在近5個(gè)月的實(shí)地蹲點(diǎn)和調(diào)查中,記者多次赴葛家村駐村蹲點(diǎn)調(diào)查采訪,發(fā)掘葛家村“以美化人興鄉(xiāng)村”的創(chuàng)新性做法。同時(shí),與中國(guó)人民大學(xué)以及寧??h委縣政府聯(lián)動(dòng),組織村民走進(jìn)中國(guó)人民大學(xué)悲鴻講堂,并策劃推出鄉(xiāng)村振興“新美好”主題跨年晚會(huì),長(zhǎng)三角主流新媒體同步直播。報(bào)道引發(fā)強(qiáng)烈反響,吸引人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視、中國(guó)青年報(bào)等關(guān)注。
移動(dòng)新媒體助力社會(huì)治理。主流新媒體既是意識(shí)形態(tài)的前沿陣地、思想引領(lǐng)的輿論陣地,也是參與社會(huì)治理的重要主體。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,是推進(jìn)國(guó)家治理體系現(xiàn)代化的重要實(shí)踐,引領(lǐng)和推動(dòng)社會(huì)力量參與社會(huì)治理,是媒體尤其是新媒體的職責(zé)和使命。
2019年7月到12月,甬派聯(lián)合寧波市垃圾分類辦策劃推出“新時(shí)尚·垃圾分類短視頻全民大賽”活動(dòng)。開發(fā)垃圾分類短視頻上傳平臺(tái),以10萬(wàn)元獎(jiǎng)金激勵(lì)市民上傳實(shí)踐垃圾分類的短視頻,分成十個(gè)行業(yè)分階段進(jìn)行比賽。大賽在寧波影響巨大,活動(dòng)高峰時(shí)期每天有兩萬(wàn)多條垃圾分類原創(chuàng)短視頻上傳至甬派后臺(tái),整個(gè)活動(dòng)共收到84萬(wàn)條短視頻,近200萬(wàn)人次參與,大大地推動(dòng)寧波的垃圾分類工作。
2020年7月,甬派客戶端上線五周年之際,浙江省新聞道德委員會(huì)正式發(fā)布《甬派社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,這是浙江新媒體的首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這一報(bào)告對(duì)甬派發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì),履行主流新媒體社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了全面的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)。