◎陳敏玲
在文化產(chǎn)業(yè)中,藝術(shù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其重要的組成部分,構(gòu)成藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的表演藝術(shù)行業(yè)、視覺藝術(shù)行業(yè)和其他相關(guān)行業(yè)按照屬性可以劃分為營(yíng)利事業(yè)和非營(yíng)利事業(yè)。藝術(shù)管理人員是藝術(shù)行業(yè)開展藝術(shù)經(jīng)營(yíng)管理的必要條件,在藝術(shù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí),藝術(shù)管理人員的缺口也在不斷擴(kuò)大。文化產(chǎn)業(yè)在尋求發(fā)展的過程中對(duì)藝術(shù)管理人事培養(yǎng)的重要性逐漸產(chǎn)生了清晰地認(rèn)識(shí)。
職工的任免、培訓(xùn)、崗位職責(zé)劃分、工資和福利的制定以及考核等都屬于藝術(shù)管理中人事培養(yǎng)的范疇。在充實(shí)藝術(shù)行業(yè)組織系統(tǒng)的過程中,人事培養(yǎng)能夠發(fā)揮出顯著的作用,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的提升,通過充分利用人力資源還可以達(dá)到有效節(jié)約工作時(shí)間、提高勞動(dòng)效率的作用。企業(yè)在藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資要想發(fā)揮出應(yīng)有的效用就必須經(jīng)過人力的操作,與此同時(shí),人力也是對(duì)藝術(shù)管理過程中的各項(xiàng)決策作出判斷和付諸行動(dòng)的行為主體,人事培養(yǎng)在藝術(shù)管理中的重要性由此可見一斑。
員工是完成藝術(shù)行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為主體,員工的素質(zhì)對(duì)工作任務(wù)的完成質(zhì)量具有直接影響,決定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下藝術(shù)行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開展的重要目標(biāo),為了做好藝術(shù)行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)在開展與藝術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)之前必須在內(nèi)部?jī)?chǔ)備一批精通市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、相關(guān)法律知識(shí)、美術(shù)、攝影、音樂、電影等多種業(yè)務(wù)的人才,從而實(shí)現(xiàn)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,避免由于缺乏具備所從事行業(yè)相關(guān)知識(shí)的人才導(dǎo)致藝術(shù)行業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中遭受經(jīng)濟(jì)損失,損害藝術(shù)行業(yè)的商業(yè)效益,甚至對(duì)社會(huì)文化生活的方方面面造成不利影響。為此,藝術(shù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)將提高員工素質(zhì)作為開展人事培養(yǎng)工作的重要原則。
在使用人力資源的過程中應(yīng)當(dāng)做到人盡其才、才盡其用,從而達(dá)到人與事的和諧狀態(tài)。激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施能夠滿足員工的心理需求,為員工的工作和學(xué)習(xí)提供源源不斷的動(dòng)力。在人事培養(yǎng)過程中,可以采取中吸收、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、福利等常規(guī)方法對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過對(duì)這些獎(jiǎng)勵(lì)方法進(jìn)行合理運(yùn)用能夠極大提高企業(yè)員工的工作積極性。在藝術(shù)行業(yè)人事培養(yǎng)的過程中,需要采取有效措施激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性,為員工主動(dòng)完成工作任務(wù)創(chuàng)造激情。為了充分發(fā)揮員工的才能,人事管理部門需要運(yùn)用科學(xué)方式使員工能夠感受到工作的動(dòng)力和意義,為具備工作主動(dòng)性并且能夠出色完成工作任務(wù)的員工提供獎(jiǎng)勵(lì),為從事藝術(shù)行業(yè)的企業(yè)能夠完成預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供源源不斷的動(dòng)力。
人事調(diào)整中應(yīng)當(dāng)注重時(shí)機(jī)的把握,好的人才培養(yǎng)模式能夠在藝術(shù)管理的過程中對(duì)各方信息進(jìn)行及時(shí)捕捉,順應(yīng)當(dāng)前局勢(shì)對(duì)內(nèi)部細(xì)節(jié)結(jié)合外部環(huán)境展開解析,從而準(zhǔn)確把握當(dāng)前局勢(shì),抓緊時(shí)機(jī)實(shí)施人事調(diào)整。在清晰的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)可以通過設(shè)立共同目標(biāo)幫助員工應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定信念,統(tǒng)一觀念,不得不考慮時(shí)機(jī)隨意進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),否則可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部局勢(shì)出現(xiàn)混亂,給企業(yè)造成不必要的損失。
職位晉升是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種有效途徑,使員工能夠在重復(fù)枯燥的工作中感受到全新的動(dòng)力,主動(dòng)提升工作效率,還能同時(shí)對(duì)周圍其他員工達(dá)到鼓舞工作士氣的效果。為了確定晉升員工和晉升的目標(biāo)崗位,企業(yè)需要仔細(xì)核查目標(biāo)員工的全部資料,并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析。在此之前,企業(yè)需要設(shè)立詳細(xì)的員工晉升評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)客觀評(píng)價(jià)預(yù)備晉升的各個(gè)員工。除了資格考評(píng)以外,考試也是對(duì)晉升人員進(jìn)行綜合考核的一種有效形式。最后,應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門根據(jù)考核分析結(jié)果對(duì)晉升考核結(jié)果作出裁決。
降級(jí)是一種與晉升情況剛好相反的特殊職位調(diào)整,建立科學(xué)合理的人才試用制度是藝術(shù)管理工作中對(duì)員工進(jìn)行降級(jí)的前提條件,為了避免發(fā)生用人不當(dāng)?shù)那闆r,需要對(duì)員工進(jìn)行試用期內(nèi)的觀察;其次,需要對(duì)員工的行為制定詳細(xì)的規(guī)范,并對(duì)違反規(guī)范的行為制定相應(yīng)的處罰措施;第三,為了保證出發(fā)的準(zhǔn)確性和可靠性,調(diào)查結(jié)果出來之后方可對(duì)員工做出降級(jí)處罰,同時(shí)也能在其他員工中間起到警示的作用;最后,公平、公正和對(duì)所有員工一視同仁是開展降級(jí)處罰的必要原則。
員工是構(gòu)成藝術(shù)行業(yè)的主體,同時(shí)也是企業(yè)管理者辦好藝術(shù)行業(yè)的重要依靠和主要力量來源。在完善藝術(shù)行業(yè)人事培養(yǎng)民主性的過程中,需要由企業(yè)管理者帶領(lǐng)員工共同開展行業(yè)建設(shè)。公平和公正是建立員工培養(yǎng)制度的必要前提條件,企業(yè)和員工之間的相互信賴是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,從而保障員工的主人公地位,使員工的民主參與范圍得到不斷擴(kuò)大,在藝術(shù)行業(yè)中創(chuàng)建起一個(gè)利益共同體。
人事培養(yǎng)是藝術(shù)管理中對(duì)員工行為的激勵(lì)能夠?qū)崿F(xiàn)全體員工思想的統(tǒng)一,在員工中實(shí)現(xiàn)認(rèn)同一致性的強(qiáng)化。企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立中需要對(duì)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,改善傳統(tǒng)激勵(lì)方式中的絕對(duì)化和片面化問題,通過物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的靈活運(yùn)用。與此同時(shí),對(duì)員工的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)激勵(lì)方式中對(duì)行為結(jié)果的激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)行為過程的激勵(lì)。為了對(duì)員工的工作積極性進(jìn)行更加深入地挖掘,對(duì)藝術(shù)管理中人事培養(yǎng)工作的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行進(jìn)一步的推動(dòng),企業(yè)為員工設(shè)立的激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段的實(shí)際情況,在員工行為中不斷滲透行業(yè)精神,促進(jìn)良好行業(yè)文化的逐漸形成。
我國(guó)最早的藝術(shù)管理人才培養(yǎng)起源于1983年上海戲曲學(xué)院的“藝術(shù)管理專修班”。為了滿足當(dāng)時(shí)社會(huì)上對(duì)文化管理人才的需求,藝術(shù)院校和文化管理干部學(xué)校從20世紀(jì)80年代中后期開始以干部培訓(xùn)和成人培訓(xùn)的名義進(jìn)行文化管理人才的培養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括文化管理、電影管理、劇院團(tuán)管理、圖書發(fā)行等。自2001年起,部分高等藝術(shù)學(xué)校開始設(shè)立藝術(shù)管理專業(yè),為藝術(shù)管理人才提供本科教育。
藝術(shù)管理人才需要同時(shí)具備經(jīng)營(yíng)管理技能和對(duì)藝術(shù)的深刻理解,了解各種類型的文化組織,具有濃厚的社會(huì)責(zé)任感和使命意識(shí)。開展文化管理人才的培養(yǎng)工作之前首先需要對(duì)藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求情況,提高藝術(shù)管理人才對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和對(duì)用人單位的適用性。
在當(dāng)前的藝術(shù)管理人才培養(yǎng)工作中需要對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步明確,從而實(shí)現(xiàn)課程體系的深化改革和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的強(qiáng)化,對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行目標(biāo)明確的完善,為教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)建立具有明顯針對(duì)性的教學(xué)實(shí)踐基地,為開放型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造有利條件。藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,藝術(shù)管理人才需要同時(shí)具備適應(yīng)世界和國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的能力,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)能夠進(jìn)行準(zhǔn)確把控,將文化藝術(shù)的發(fā)展推向更加健康、快速、有效的道路,能夠?yàn)楣姾退囆g(shù)家提供更好的服務(wù)。為此,我國(guó)現(xiàn)階段應(yīng)當(dāng)注重藝術(shù)管理人才實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),同時(shí)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)行夯實(shí),將實(shí)踐第一思想貫穿整個(gè)人才培養(yǎng)過程,對(duì)富有成效的實(shí)踐教學(xué)模式和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目展開積極探索。
藝術(shù)管理中的人事培養(yǎng)同時(shí)具有藝術(shù)和哲學(xué)的雙重性質(zhì),在開始實(shí)施管理工作之前需要對(duì)工作的具體內(nèi)容和含義進(jìn)行深入了解,管理實(shí)施的過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守人事培養(yǎng)的基本原則,靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和管理方法。與此同時(shí)還需要抓緊藝術(shù)管理人才的培養(yǎng)工作,為中國(guó)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的先決條件。