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試論新形勢下如何服務(wù)好企業(yè)、服務(wù)好員工

2021-11-24 22:53:18劉朝友
商品與質(zhì)量 2021年10期
關(guān)鍵詞:工會工作工會服務(wù)

劉朝友

中國振華集團永光電子有限公司(國營第八七三廠) 貴州貴陽 550018

1 深刻領(lǐng)會上級工會精神,切實做好群眾工作

(1)團結(jié)帶領(lǐng)員工聽黨話、跟黨走。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記對黨的工運事業(yè)和工會工作高度重視,提出了“八個堅持”和“四個立足”[1]。全國工會十七大召開以后,習(xí)近平總書記親切接見全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員并發(fā)表重要講話,充分體現(xiàn)了黨中央對全體員工和工會干部的關(guān)心重視,對工會組織寄予的厚望。

(2)始終堅持以企業(yè)發(fā)展和員工為中心的理念。黨的十九大宣告中國特色社會主義進入新時代,國家社會主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。必須認(rèn)識到,國家主要矛盾在轉(zhuǎn)化,群眾組織也在改革,這對我們國有企業(yè)工會工作如何適應(yīng)新時代、助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,把群眾組織建設(shè)得更加充滿活力、更有凝聚力和戰(zhàn)斗力等方面提出了新的更高要求,這就迫切需要企業(yè)工會開拓創(chuàng)新,始終堅持以員工為中心,服務(wù)好員工、服務(wù)好企業(yè),促進企業(yè)改革發(fā)展,維護員工和諧穩(wěn)定。

2 圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局展現(xiàn)新作為

2.1 建設(shè)與企業(yè)相匹配的員工隊伍

員工素質(zhì)的高低與企業(yè)發(fā)展快慢緊密相關(guān),組織開展了員工素質(zhì)提升培訓(xùn),增強員工服務(wù)意識;公司工會與人力資源部、動力設(shè)備運行中心聯(lián)合開展電工、鉗工技能競賽,引導(dǎo)員工努力鉆研技術(shù)技能,提升技能水平,營造“學(xué)技術(shù)、練技能、長本領(lǐng)、建功業(yè)”的良好氛圍,推進公司高技能人才隊伍建設(shè),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

2.2 培養(yǎng)員工與企業(yè)榮辱與共的意識

企業(yè)的發(fā)展是追求經(jīng)濟效益最大化,工會工作要適應(yīng)并服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展,與企業(yè)的體制機制合拍。作為群眾組織的工會,把關(guān)心企業(yè)的前途命運看作重中之重,教育員工愛企如家,通過教育引導(dǎo),讓員工認(rèn)識“企業(yè)與員工是命運共同體”的關(guān)系,樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的理念[2]。只有把企業(yè)管理理念向員工講清楚,把企業(yè)發(fā)展的形勢與前景向員工講明白,把企業(yè)整體利益與員工個人利益講到位,才能使員工正確認(rèn)識和處理眼前利益與長遠利益、個體利益與整體利益的關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,使其積極投身到企業(yè)改革發(fā)展中去。

2.3 找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的立足點和著力點

工會工作緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,解決科研和生產(chǎn)中的重點、難點問題。近年來,工會組織開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效、勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武活動,征集合理化建議,涉及工藝技術(shù)改進、設(shè)備改造、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營管理等,創(chuàng)造經(jīng)濟價值約上千萬元。合理化建議按季度進行評比,注重活動開展過程中的指導(dǎo)、督促和檢查,極大的調(diào)動了員工的積極性,共同為公司高質(zhì)量發(fā)展建言獻策。以勞模創(chuàng)新工作室為牽引,解決生產(chǎn)技術(shù)過程中的難題和生產(chǎn)瓶頸問題,組織召開公司內(nèi)部勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)交流會,得到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。

3 不斷創(chuàng)新工作方法,滿足員工的個性化需求

3.1 積極開展“職工之家”建設(shè)

加強工會組織建設(shè),提高工會組織的吸引力和凝聚力。加強對工會專兼職工作人員的培訓(xùn),特別是對工會相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。邀請上級工會領(lǐng)導(dǎo)到公司現(xiàn)場授課,結(jié)合新形勢下工會工作的要求,用大量貼近實際的案例進行講解,提高專兼職工會工作人員業(yè)務(wù)能力和工作水平,增強做好職工思想工作的本領(lǐng),更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工。

3.2 創(chuàng)新工會服務(wù)方式和方法

隨著社會不斷發(fā)展,員工的穩(wěn)定性、思想觀念、價值導(dǎo)向也發(fā)生了新的變化,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,思想更加活躍,精神文化需求日益增長,尤其以80、90后員工隊伍中的新生群體,有安于現(xiàn)狀、盲目樂觀,貪圖享受的苗頭,缺乏繼續(xù)保持艱苦奮斗的精神。工會進一步教育和引導(dǎo)員工,落實職代會精神,組織召開了“五個全員意識”研討會,制定貫徹落實實施方案,讓“五個全員意識”入腦入心,成為自覺行動,教育員工增強責(zé)任感,樹立“要幸福就要奮斗”的理念,使每位員工都保持艱苦奮斗的工作作風(fēng),以時不我待、只爭朝夕的精神投入到企業(yè)的各項工作中,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.3 多措并舉適應(yīng)員工對美好生活的新需求新期盼

切實關(guān)心關(guān)愛員工,在做好傳統(tǒng)服務(wù)的同時,創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)方式,積極適應(yīng)員工日益增長對美好生活向往的新需求、新期盼。調(diào)整了體檢方式,從“請進來”到“走出去”進行轉(zhuǎn)變,這種實實在在的舉措彰顯了公司“關(guān)愛員工,以人為本”的理念,得到了員工的積極響應(yīng)和一致好評,使員工切實感受到公司的溫暖,進一步提高員工的向心力和歸屬感。關(guān)心員工的工作和生活,積極主動與企業(yè)行政匯報,爭取支持,讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果,感受到企業(yè)的關(guān)心和愛護,使員工增強獲得感和幸福感,讓員工過上有尊嚴(yán)的生活,進一步激發(fā)員工參與企業(yè)改革、敬業(yè)奉獻的熱情。

4 積極開展各種文體活動,營造良好文化氛圍

4.1 合理安排各種文體活動

工會在傳統(tǒng)文體活動上占用了一定的時間,個別活動與生產(chǎn)工作相沖突,利用業(yè)余時間開展活動是一個不錯的選擇[3]。近兩年來,支持各分工會利用業(yè)余時間開展各項活動,促進員工身心健康,釋放工作壓力,舒緩工作情緒,激發(fā)工作熱情,更好的做好本職工作,促進公司高質(zhì)量發(fā)展。

4.2 組織形式多樣且愛歡迎的文體活動

要把員工組織和發(fā)動起來,就必須通過各種各樣創(chuàng)新性的活動來調(diào)動其積極性,做到“企業(yè)需要,員工熱愛”。按時間節(jié)點組織開展好讀書征文活動、排球賽、拔河比賽和徒步活動。充分利用現(xiàn)有場所——工會活動室組織開展好各種棋牌活動,支持各分工會利用自身資源開展豐富多彩、寓教于樂的活動,確?;顒痈采w到每一位員工。

5 結(jié)語

綜上所述,員工的期盼離不開企業(yè)的發(fā)展,工會工作始終在企業(yè)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把促進企業(yè)發(fā)展和員工對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),團結(jié)帶領(lǐng)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,工會才有新作為,才有地位,才能真正實現(xiàn)群眾組織的政治性、先進性、群眾性。

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