孫興平

山東省菏澤市單縣市場監(jiān)管局 山東菏澤 274300

民生計量是指對民生事務的計量。民生計量工作是以保障安全為基礎(chǔ)的。計量工作和人們的福利有密切關(guān)系，食物、衣服、基本需求和醫(yī)療旅游都與計量有著千絲萬縷的聯(lián)系，個人安全與健康也是安全計量的重點。重點要加強衣食住行醫(yī)游等領(lǐng)域的計量監(jiān)督。和諧的計量環(huán)境主要分布在超市、商場、餐廳等離人民群眾生活最近、最直接區(qū)域。當前的形勢，加強計量工作不僅是安全質(zhì)量年的重要組成部分，為了應對可能發(fā)生金融危機，讓經(jīng)濟能夠得到快速穩(wěn)定地提高，必須更加重視計量的獨特地位，加強基礎(chǔ)的計量工作，充分發(fā)揮戰(zhàn)略支撐和技術(shù)支持的作用。

1 明確民生計量工作的定義

人民的生活條件關(guān)系到人民的生活和發(fā)展，所以民生支持至關(guān)重要。它與人們的生活有著緊密的聯(lián)系，尤其是在穿衣、食物、住房和運輸?shù)确矫妫夏耆说尼t(yī)療保健和小朋友的上學問題也是至關(guān)重要的。民生作為一個歷史觀念，它在社會不同的階段、不同的形態(tài)下都有著不同的含義。人民群眾的基本生活是社會生活最基礎(chǔ)的內(nèi)容，也是政府展開活動的主要目的。中國的民生問題不僅僅是一個金融和社會問題，也與法政息息相關(guān)。在我國目前的制度環(huán)境背景下，如何對其進行計量是個很難解決的問題[1]。

計量人民的生活，必須有公正的社會。計量關(guān)系到國民經(jīng)濟和人民生活，保障了國家能夠正常運行，國民經(jīng)濟得到連續(xù)平穩(wěn)的增長。因此，計量一開始就和社會的公正有著密切的聯(lián)系。計量人民的生活強調(diào)的是政府的實力和方式。當前，我們國家正處在全面建設小康社會的時代。許多社會矛盾和公共服務的缺失在不同程度上得到了解決，如何解決剩余的民生問題取決于政府能否及時提供服務，以及政府自身的業(yè)余行為。隨著“勞動信息化、服務經(jīng)濟、人口福利”理念的深化，民生計量工作也得到不斷地深化，也為廣大人民群眾提供了計量服務。

2 創(chuàng)新服務模式，提高服務水平

2.1 強化服務意識和態(tài)度，強化民生計量的社會責任

為了提升計量的服務質(zhì)量，我們需要提升對服務的認識和態(tài)度。在實際辦事的時候，我們可以為萬眾供應更舒適、更高質(zhì)量和更高效的服務，同時我們也關(guān)注新形勢，以計量檢定中心和服務為核心，開拓視野，創(chuàng)新服務，加強樹立服務意識和形象。

人們的生活水平與物價的上漲休戚與共，一些商品單價的快速上漲已經(jīng)潛移默化地影響了人們的生活質(zhì)量。在交易中，計量的正確性和公平性慢慢變成交易中的焦點。健康和長壽是每個人都關(guān)心的問題，醫(yī)療測量是了解健康情況和疾病原因的主要方式。如何保證醫(yī)療儀器測量的精確性和可靠性是民生計量的任務和責任。近年來，煤礦化工廠發(fā)生重大安全事故和特大安全事故屢見不鮮，盡管煤化工廠發(fā)生的爆炸事故不是由計量問題引起的，但也要在這些事故中吸取得到一些經(jīng)驗和教訓。充分發(fā)揮計量工作者的作用，提高計量的效率，計量民生的社會責任感，對社會的和諧發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用[2]。

2.2 提高工作效率，縮短測試周期，加強計量市場調(diào)研

目前，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展雖然取得了長足的進步，但邊遠地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療計量器具普遍存在檢驗率不高的問題。我們可以采取一些方法來解決這個問題，例如檢查上門服務等，為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的工作創(chuàng)造便利條件。在為迫切需要使用計量儀器開辟綠色驗證渠道的同時，我們也呼吁縮短整個測試過程，以確保企業(yè)使用的計量儀器更加精確可靠。

為了提高信息工作質(zhì)量，促進經(jīng)濟和人民福祉服務水平的提高，開展有效的市場調(diào)研是為人民服務的一個主要方法。有關(guān)機構(gòu)要深化企業(yè)、醫(yī)藥單位和市場營銷，按照計量檢測周期，將技術(shù)服務與企業(yè)實際生產(chǎn)相結(jié)合。并避免高峰生產(chǎn)與檢定的沖突。對部分不能在生產(chǎn)現(xiàn)場移動的計量器具進行適當?shù)挠嬃繖z定和現(xiàn)場檢查。被檢查的單位應當正確形成建立準確的計量管理體系，加強計量器具的管理和維護，正確使用計量結(jié)果。

3 加強計量知識的推廣和傳播

為了提高計量服務的質(zhì)量，必須公布和傳播計量知識，我們可以通過加強服務經(jīng)濟和幫助大眾來實現(xiàn)這一目標。在實施過程中，我們也可以利用一些特定的日子作為推廣機會。相關(guān)行業(yè)組織應抓住機遇，組織員工走進小區(qū)，科普質(zhì)量安全知識，解決人民群眾生活中面臨的問題。每天為人們提供周到的計量服務，促進全面了解計量知識，從而提升計量工作的社會地位。在現(xiàn)實推廣中，以公平市場為機遇，對計量器具進行免費檢驗，然后以檢驗為契機，讓廣大公眾了解計量知識，并詳細說明如何防范相關(guān)欺詐行為。保證計量器具在社會上的準確應用，合理地保護了消費者的應有權(quán)益，才會讓市場的計量環(huán)境越來越公正。為了實現(xiàn)計量知識的全面普及，有關(guān)單位應定期組織與計量有關(guān)的會議和競賽，或通過廣告為參加這些比賽的小組提供基本知識。充分利用輿論支持效果，加強公共關(guān)系建設，營造有利的計量環(huán)境，考慮有必要全面普及有關(guān)計量的法律規(guī)定，傳播民生計量的基本要點，提升人們對民生計量的信心。我們要加強菜市場、醫(yī)院等單位工作者的職業(yè)培訓，增強他們的執(zhí)法意識，加強執(zhí)法隊伍建設，保護勞動者的合法權(quán)益。我們需要制定投訴和監(jiān)督制度，提高對投訴的接受程度，并且快速糾正侵權(quán)行為，營造讓老百姓安心的計量環(huán)境，說服消費者消費。

4 強化基本計量技術(shù)

最近一些年，為了有效地提升計量技術(shù)的性能，計量部門不斷加大對相應硬件設施的投資，目的是改變測試環(huán)境。為了使計量實驗室更加科學，標準化和一致的應用能更好地滿足計量系統(tǒng)的性能要求，并采取措施確保測試結(jié)果的正確性。審核員的專業(yè)素質(zhì)對計量結(jié)果有重大影響，我們可以提高員工的專業(yè)素質(zhì)，有關(guān)事業(yè)單位應當不時讓審計師完成新知識的學習，主動參與政府部門舉辦的各種，并且進行查漏補缺。

總之，隨著人民生活質(zhì)量迅速提高，與民生計量相關(guān)的事務逐漸深化，計量質(zhì)量也變得越來越重要。所以我們應該提高計量質(zhì)量，通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的計量服務為社會進步提供幫助。