包萍 張秋玲
濟南市計量檢定測試院 山東濟南 250000
網(wǎng)絡購物為人民群眾提供了更加開放的購物平臺,并且可選購的物品種類也越來越寬泛,這就使得大量商戶進入網(wǎng)絡營銷,以通過這樣的方式來提高銷量,一些個體戶也選擇利用網(wǎng)絡營銷的方式從中獲利。但是隨著人民群眾生活質量的提升,商品價格與種類已經(jīng)不是群眾關注的主要問題,商品包裝的是否美觀成為了群眾消費的新方向。所以在發(fā)展過程中各商戶就開始重點關注商品包裝設計問題,以通過這樣的方式在網(wǎng)絡銷售行業(yè)中占據(jù)一席之地。本文就對大數(shù)據(jù)背景下,網(wǎng)購商品包裝設計進行總結分析。
在當前這一社會快速發(fā)展背景下,網(wǎng)購已經(jīng)成為人民群眾生活的重要組成部分,這就導致實體店經(jīng)濟受到了一定影響,但是隨著人民群眾生活質量的提升,再加上網(wǎng)購環(huán)境治理效率的停滯不前,網(wǎng)購已經(jīng)無法為實體店帶來任何影響,部分群眾也開始選擇回歸實體店購物,因為實體店商品具有保障性,然而網(wǎng)絡商品卻存在一定的“隱蔽性”。所以在發(fā)展過程中各網(wǎng)絡商戶就需要將存在的問題總結出來,針對網(wǎng)購銷售包裝存在的問題,就可以總結出以下幾點。首先就是在設計過程中無法將產品的真實性展現(xiàn)出來,一些商戶為了更好的銷量會故意對產品圖片進行刻意美化,這就導致群眾在瀏覽過程中因為圖片過于花哨而產生疑慮,最終出現(xiàn)了適得其反的情況。其次就是在圖片整理過程中沒有對其進行合理的劃分,這就導致群眾在瀏覽時會因為圖片雜亂無序而放棄購買,同時這樣的圖片也會給人以不夠重視的感覺,使得消費者認為店家不夠重視銷售,進而懷疑其售后能力。還有就是在設計過程中沒有對其外包裝進行優(yōu)化,即產品從廠家出來時是什么樣子,商戶就為消費者配備怎樣的產品外包裝,進而嚴重影響消費者購買興趣,長此以往不利于網(wǎng)絡銷售有效開展[1]。
在當前物流運輸包裝中還存在這樣的問題,那就是商戶并沒有對物流包裝進行設計,雖然說物流包裝最重要的目的是對商品進行保護,但是其美觀與實用性也需要得到提升。在日常生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣的問題,那就是在收到物流后,不僅要面對已經(jīng)破敗不堪的外包裝,還需要應對里面的填充包裝,這樣不僅會影響到消費者收貨后的心情,還會導致大量資源被無故浪費。舉一個實際案例,就拿手機殼物流包裝來說,很多商戶就沒有對其進行正確設計,原本小小的一個手機殼卻配備了一個鞋盒大小的包裝,當消費者受到物流后還會誤以為購入了鞋子。最痛苦的就是消費者在打開物流外包裝后看到里面左三層右三層的海綿包裝,若是消費者當時就站在垃圾桶旁還好,若是將快遞帶回家拆開,就會出現(xiàn)大量無用物堆積的問題。
在當前這一社會快速發(fā)展背景下,視覺體驗已經(jīng)成為網(wǎng)絡消費的主流,例如眾所周知的小米官方在對產品圖片進行設計時就打破了傳統(tǒng)的視覺展現(xiàn)方式,當其他電子品牌還在不斷地炫耀產品外觀時,小米已經(jīng)將產品內部結構利用動圖的方式展現(xiàn)到了消費者面前,進而有效提升了消費者對產品的信任度。產品外包裝也需要通過合理的方式進行優(yōu)化,進而給予消費者直觀的品牌印象,通過這樣的方式來提高品牌價值,就拿生活中常見的三只松鼠零食品牌來說,在三只松鼠的商品外包裝設計時就利用了通俗易懂的三只松鼠來建立品牌效應,通過這種與品牌名稱相符的包裝設計來加深商品在群眾心中的印象,大大提升了群眾對品牌的好感,同時也為其帶來了大量的資金流入,也為后續(xù)發(fā)展帶來了幫助[2]。
現(xiàn)代的網(wǎng)絡銷售過于重視“量”的提升,卻忽視了“質”在消費者心中的重要性,這就導致一些產品在消費者收到后根本不會選擇二次回購,就拿某些美妝產品來說,在消費者單獨購買一個產品時,商家會為其提供完整的包裝,但是一旦消費者大量購入就會出現(xiàn)一個大箱子里裝滿產品且箱子里的聲音十分瑣碎的問題,這就不禁讓消費者懷疑產品的完整性。所以就需要重視這些問題,通過細致入微的方式來設計產品包裝,進而給予消費者良好的第一印象。還有就是一些節(jié)日禮品的包裝問題,原本禮品十分美觀,但是其外包裝卻密封得十分嚴實,或是包裝開口隱藏在某個“角落”,在設計過程中就需要將這些問題重視起來,通過箭頭引導或是標語提醒的方式告知消費者,進而提高消費者滿意度。
綠色環(huán)保的不僅是國家有關部門的工作,更是每一名公民都需要遵守的原則,但是反觀當前我國網(wǎng)絡商品物流外包裝,卻嚴重違反了我國綠色環(huán)保的發(fā)展理念。所以在物流外包裝設計時就需要重點關注環(huán)保問題,同時還需要將循環(huán)利用重視起來,首先就是要保證物流外包裝能夠禁受住物流的運輸考驗,其次就是紙箱的材質一定要選用質量較好的材料,這樣消費者在收到商品后還可以進行廢物利用,以達到有效避免物流垃圾產生對自然環(huán)境造成污染的問題[3]。
通過以上總結可以了解到,在當前社會發(fā)展背景下,網(wǎng)絡商品包裝存在哪些問題,同時也了解到應利用怎樣的方式對網(wǎng)絡商品包裝進行設計。那么在實際工作中就要考慮這兩個問題,首先就是商品的定位問題,一定要結合商品定位設計線上包裝方式,其次就是結合時代發(fā)展現(xiàn)狀設計線下包裝,以達到綠色環(huán)保,進而有效提高群眾對商品的關注度,最終建成可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡購物體系。