梁 峰

(上海市徐匯區(qū)業(yè)余大學(xué)，上海 200032)

信息技術(shù)飛速發(fā)展，教育與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越緊密，以MOOCs為代表的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為全球?qū)W習(xí)者提供了規(guī)模龐大且自由靈活的學(xué)習(xí)選擇。與此同時，知識技能更新速度加快，成人的生活和工作節(jié)奏日益加快，提供及時、高效、實用的教育服務(wù)成為當(dāng)前成人高校追求的教學(xué)目標，“可見的學(xué)習(xí)”為成人教學(xué)提供了新的思考角度。本文嘗試從教師、學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)支持體系三個方面展開實踐和討論，期望為成人教育的“教”與“學(xué)”提供些許經(jīng)驗。

一、網(wǎng)絡(luò)時代教師面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，成人教育教師們在教師角色認同、教學(xué)策略反思、教學(xué)資源構(gòu)建等方面都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

(一)做好“教師”，更要做“好教師”

隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持體系的不斷成熟，各類名校名師慕課、微課程和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源大量涌入，優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源處處皆是、時時可得。教師們不禁要問，學(xué)生為什么要走進我的課堂？與MOOCs相比我的課堂優(yōu)勢何在？如何承擔(dān)好學(xué)習(xí)“引導(dǎo)者”的角色？如何幫助不同程度的學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃？如何守住講臺，把學(xué)生“留在”課堂上……成人高校教師面臨著巨大的職業(yè)挑戰(zhàn)，即不僅要做好“教師”，更要做“好教師”。

(二)授人以漁不如“授人以欲”

目前，許多成人高校的教學(xué)設(shè)計以學(xué)科核心內(nèi)容為主，教學(xué)有效性以學(xué)生掌握知識的多少來衡量，教學(xué)評價也往往是階段性考試。顯而易見，這樣的教學(xué)并不關(guān)心學(xué)生能學(xué)到什么，對學(xué)生思考、理解、分析、探究等能力的提升缺少有效引導(dǎo)，對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展沒有太大幫助，學(xué)習(xí)反饋也流于形式，忽視教學(xué)反饋的真正意義。對教師個人而言，教學(xué)能力也很難提高。成人有自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)特征，教學(xué)中教師不僅要懂得“授人以魚不如授人以漁”，更要懂得“授人以漁不如授人以欲”，要讓學(xué)生掌握方法，更要引導(dǎo)、啟發(fā)、激勵學(xué)生的探究思維，促成他們有質(zhì)量地完成獨立學(xué)習(xí)。

(三)要在“教中知困”，更要在“教中解困”

近年來，成人高校面授課程時間大幅壓縮，網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)時間相應(yīng)增加，面授與自學(xué)各占教學(xué)時數(shù)的50%。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在一定程度上凸顯了成人學(xué)生的學(xué)習(xí)中心地位，但卻不可避免地產(chǎn)生了缺少引導(dǎo)、互動延遲、學(xué)習(xí)氛圍缺失、進程難以控制等弊端。學(xué)生面對紛繁復(fù)雜的學(xué)習(xí)資源，在缺少教師明確指引的情況下，缺乏把碎片化知識構(gòu)建起有效聯(lián)系的能力。面對海量信息學(xué)生容易分散注意力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率降低，甚至消磨學(xué)習(xí)熱情。教師亟須結(jié)合面授課堂的核心內(nèi)容，設(shè)計“面授+自學(xué)”的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，從學(xué)習(xí)任務(wù)、團隊合作、過程管理、學(xué)員支持等各個環(huán)節(jié)提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。要根據(jù)成人學(xué)生不同的生活環(huán)境、職業(yè)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、投入程度，個性化地引導(dǎo)他們完成自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。這些轉(zhuǎn)變讓成人教師在“教”中遇“困”，要求成人教師在“教”中知“困”，在“教”中解“困”。

二、教學(xué)的“圣杯”——可見的學(xué)習(xí)

2009年，澳大利亞墨爾本大學(xué)教授哈蒂出版了《可見的學(xué)習(xí)》，教育學(xué)家們認為這是一本關(guān)于教學(xué)策略有效性的著作，任何談?wù)搶W(xué)校教育的人都不能忽視這本書，甚至有評論稱教學(xué)的“圣杯”已經(jīng)找到。[1]書中哈蒂把138個影響學(xué)業(yè)成就的因素按照其效應(yīng)量大小加以排序，形成了著名的“哈蒂排名”，呼吁教師要重視自己對學(xué)生的“影響力”。著作在分析學(xué)習(xí)三個階段及其策略的基礎(chǔ)上，講述了教和學(xué)的可見性，提出了普通教學(xué)的基本原則。[2]

(一)認識教師的“影響力”

書中指出，學(xué)生學(xué)習(xí)成就的差異主要來自于教師，其次來自于課程和教學(xué)，而這兩方面都與教師密切相關(guān)。哈蒂呼吁教師要“認識你的影響力”，教師需要在教學(xué)中發(fā)揮指導(dǎo)作用，及時評估和反省自己對學(xué)生的影響力，不斷優(yōu)化教學(xué)活動、策略和方法，發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并作出調(diào)整和改進。這個過程也促使教師成為自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者，成為適應(yīng)性學(xué)習(xí)的專家，體現(xiàn)教師專業(yè)性。[3]

(二)“三階段學(xué)習(xí)”模型

哈蒂倡導(dǎo)教師不僅要傳授教學(xué)內(nèi)容，也要幫助學(xué)生培養(yǎng)推理能力和問題解決能力。他認為，學(xué)習(xí)的歷程分為表層學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和遷移學(xué)習(xí)三個階段：[4]

第一階段為表層學(xué)習(xí)。學(xué)生通過復(fù)述、記憶和反復(fù)練習(xí)，熟悉和掌握學(xué)科基本概念、關(guān)鍵事實和運用原則。

第二階段為深度學(xué)習(xí)。學(xué)生通過計劃、組織和反思，將基本概念、關(guān)鍵事實和運用原則進行聯(lián)系。

第三階段為遷移學(xué)習(xí)。學(xué)生在知識基礎(chǔ)和新情境之間建立聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)如何運用這些事實和原則，以解決問題。

教學(xué)中，教師要運用有效的教學(xué)策略，幫助學(xué)生掌握表層的事實和觀念，掌握思維方法，再將表層知識串聯(lián)起來形成深度理解，最后走向知識遷移，解決現(xiàn)實情境中的問題。[5]

(三)“可見的教—可見的學(xué)”模型

書中強調(diào)“教師教授知識時要思考學(xué)生將如何熟悉和精通這些新知識，要監(jiān)測學(xué)生會怎樣構(gòu)建認知和如何理解概念。教師從學(xué)生視角來審視學(xué)習(xí)，同時，學(xué)生也要從教師視角看待自己的學(xué)習(xí)”，即“可見的教(教師從學(xué)生視角看待學(xué)習(xí))——可見的學(xué)(學(xué)生從教師視角看待自己)”模型。[6]哈蒂認為，教學(xué)中教師要精通自己的教學(xué)內(nèi)容，了解學(xué)生現(xiàn)有水平及學(xué)習(xí)預(yù)期，將傳授知識與學(xué)生需求相匹配，觀察學(xué)生的所思所知并及時反饋，不斷調(diào)整教學(xué)策略，促成每個學(xué)生都能獲得持續(xù)進步，將“教和學(xué)”可視化。[7]

三、“可見的學(xué)習(xí)”對成人教育教學(xué)的啟示

“可見的學(xué)習(xí)”在教師角色擔(dān)當(dāng)、教學(xué)策略運用、學(xué)習(xí)能力指導(dǎo)等方面都為成人教育教學(xué)帶來一些啟示。

(一)提醒教師更準確地擔(dān)當(dāng)“引導(dǎo)者”角色

成人教育學(xué)者塔夫首次提出“自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)”概念，他認為，在自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)活動中，成人對自己的學(xué)習(xí)負責(zé)，他們自己制定和執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃，采取有效的學(xué)習(xí)策略并維持學(xué)習(xí)動機。[8]“可見的學(xué)習(xí)”明確指出，教師對學(xué)習(xí)的輔助和引導(dǎo)應(yīng)落腳于觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，并給予及時反饋。成人教育教師的“引導(dǎo)者”角色可以更清晰地界定為：切實地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)過程觀察、學(xué)習(xí)能力提升、學(xué)習(xí)動力維持等方面的引導(dǎo)和輔助，而不止于學(xué)習(xí)興趣引發(fā)、問題答疑和資料提供。

(二)指導(dǎo)教師更科學(xué)地開展“問題中心”教學(xué)

成人的學(xué)習(xí)動力源于現(xiàn)實需求，應(yīng)在教學(xué)中強調(diào)“以問題為中心”推進教學(xué)。成人既有的經(jīng)驗是學(xué)習(xí)過程中知識構(gòu)建、遷移運用的有力支持。在“可見的學(xué)習(xí)”視角下，應(yīng)從“問題”導(dǎo)入教學(xué)，設(shè)計符合三個學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)策略，幫助學(xué)生掌握表層的事實和觀念，掌握思維方法，對知識形成深度理解，走向知識遷移，以解決現(xiàn)實情境中的問題。實現(xiàn)從“解決一個問題”到“解決一類問題”的重大轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和以不變應(yīng)萬變的問題解決能力。

(三)幫助學(xué)生實現(xiàn)真正的“自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)”

成人的自我導(dǎo)向式學(xué)習(xí)、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化式學(xué)習(xí)以及問題解決的學(xué)習(xí)特征，比青少年的學(xué)習(xí)更加適合“可見的學(xué)習(xí)”?！翱梢姷膶W(xué)習(xí)”要求教師不斷評估自己的教學(xué)效果，勇敢地發(fā)揮自己的影響力。[9]成人學(xué)生更能敏銳地觀察到教師的教學(xué)行為，并通過分享、觀察和模仿獲得有效的學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)能力。基于該觀點，成人的“自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)”將不限于認識制訂學(xué)習(xí)計劃、自我監(jiān)督和自我激勵等“自律”式的學(xué)習(xí)，而是更符合心理認知規(guī)律、更科學(xué)有效的學(xué)習(xí)。

四、以“可見的教”引導(dǎo)“可見的學(xué)”，讓成人“學(xué)會學(xué)習(xí)”

“可見的學(xué)習(xí)”為成人教學(xué)提供了新的理念和策略改進方向，也對教師提出了新的挑戰(zhàn)。筆者從“可見的學(xué)習(xí)”視角出發(fā)，在成人教育教學(xué)實踐中嘗試以“可見的教”引導(dǎo)“可見的學(xué)”，幫助成人學(xué)生真正地“學(xué)會學(xué)習(xí)”。

(一)實踐“可見的”動態(tài)教學(xué)策略，讓教師成為“自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者”

哈蒂建議教師要建立一種“影響循環(huán)”的改進模式：教師需要判斷學(xué)生目前的學(xué)習(xí)成就水平和預(yù)期目標——自省知識與能力并匹配學(xué)生的學(xué)習(xí)需求——收集學(xué)生反饋并調(diào)整教學(xué)行動——評估教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響力——計劃下一個目標并開始新一輪循環(huán)。[10]借鑒該模式，把成人教學(xué)過程“可視化”，讓學(xué)生清楚地“看見”每個學(xué)習(xí)階段，提升學(xué)習(xí)有效性。同時，也讓教師自己“觀察”到整個教學(xué)過程，成為“自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者”，提升教師專業(yè)性。[11]

1.了解學(xué)生當(dāng)前水平、學(xué)習(xí)需求和預(yù)期目標

成人學(xué)生有不同的生活和工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、時間精力的投入各不相同，教師制定教學(xué)目標、設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)之前，需要清晰了解學(xué)生。教師可在線上學(xué)習(xí)平臺中設(shè)計前期導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，通過學(xué)生情況問卷、相關(guān)知識測試、學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)查等方式，收集學(xué)生的基本情況。再根據(jù)前期知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、能力水平等不同維度，對學(xué)生進行分類或分組，針對不同組別的學(xué)習(xí)者，設(shè)計有區(qū)別的學(xué)習(xí)任務(wù)清單。

2.審視自身知識技能，匹配學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

教師要注意區(qū)分“表層學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、遷移學(xué)習(xí)”三個學(xué)習(xí)階段，并配合相應(yīng)的教學(xué)方法。知識識記部分可采取講授和材料閱讀形式，關(guān)聯(lián)運用可采取知識比較、思維導(dǎo)圖制作等形式，問題解決則可采取案例分析、小組學(xué)習(xí)等形式。由于面授教學(xué)時間有限，教師很難完全匹配每個學(xué)生的需求。針對學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，可以在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和互動中完成，為不同程度和需要的學(xué)生設(shè)計難度系數(shù)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)清單。

3.形成“動態(tài)”教學(xué)方案，成為教學(xué)的學(xué)習(xí)者

學(xué)科知識中的基礎(chǔ)原理、運用原則是不變的，但知識與技能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)、知識運用與實際情境、教學(xué)方式和手段都是不斷變化的，教師需要跟隨學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋不斷調(diào)整教學(xué)方法。面授中教師可以通過學(xué)生的眼神、表情、動作、互動等獲得及時反饋，即刻做出調(diào)整。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的反饋方式相對延遲和隱蔽，可在互動環(huán)節(jié)做出相應(yīng)的調(diào)整，如適時拋出一些簡單選擇題，以便學(xué)員快速互動，保證反饋的及時性?！皠討B(tài)的教學(xué)方案”要求教師以學(xué)生的視角觀察學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)困難，清晰地了解學(xué)生知識的技能需求，為其搭建學(xué)習(xí)支架，并提供恰當(dāng)反饋。教師也能在該過程中通過觀察、實踐、改進，成為自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者，提升教學(xué)能力。

4.收集學(xué)生即時反饋，評估學(xué)生能力改變

讓教學(xué)“可見”，教師必須及時收集和評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，通過課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成、考試結(jié)果等方式知曉學(xué)生的能力改變。教師將單元內(nèi)容分解，循序漸進地設(shè)計分步任務(wù)，任務(wù)中既有知識識記，也有知識關(guān)聯(lián)和問題解決，通過環(huán)環(huán)相扣的子問題，引導(dǎo)學(xué)生一步一步達成學(xué)習(xí)目標，并通過學(xué)習(xí)任務(wù)回顧與反饋，評估學(xué)生能力。學(xué)習(xí)過程中，教師不僅要做敏銳的觀察者，也要善于扮演鼓勵的角色，鼓勵學(xué)生質(zhì)疑，并耐心解答，將反饋和評價貫穿于整個學(xué)習(xí)過程，實現(xiàn)從封閉的甄別到開放的評價。

5.主動反思與優(yōu)化，開展新一輪“可見的教”

教師發(fā)展是教師本人主動、自覺地追求和自我探索的過程。教師在教學(xué)實踐中主動反思教學(xué)策略運用的有效性，努力縮小理想目標與學(xué)生能力改變間的差距。關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的獲得，關(guān)心學(xué)生參與的情感體驗，審視教師的“影響力”，再展開新一輪“影響循環(huán)”?！翱梢姷摹眲討B(tài)教學(xué)策略要求教師反思自己的影響力，不斷優(yōu)化教學(xué)活動、策略和方法，促使教師成為自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者。

(二)關(guān)注“可見的”學(xué)習(xí)改進過程，讓學(xué)生成為“自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)者”

哈蒂認為，學(xué)生不應(yīng)被動地接受知識，應(yīng)該從教師的角度去規(guī)劃和監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)，掌握精加工策略和各種元認知策略，如自我調(diào)節(jié)、自我控制和自我評價等。[12]師生在這個過程中是互動的、對話的。研究同時指出，觀察學(xué)習(xí)和直接教學(xué)比探究式學(xué)習(xí)更符合人類的社會生物學(xué)原則，大量的知識構(gòu)建其實是通過可靠的社會分享完成的。[13]成人教師可以在認知策略、學(xué)習(xí)方法、動機維持等方面成為學(xué)生的榜樣和示范。

1.正視教師示范作用，引導(dǎo)學(xué)生在模仿中發(fā)展學(xué)習(xí)力

教師是學(xué)習(xí)的“示范者”。教師應(yīng)把學(xué)習(xí)知識、解決問題、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)策略調(diào)整的過程讓學(xué)生看見并模仿。課堂上教師需要示范知識與技能的習(xí)得方法，讓學(xué)生通過觀察和模仿教師行為，改進其學(xué)習(xí)策略。教師要示范并指導(dǎo)學(xué)生對需要記憶的材料進行補充細節(jié)、舉出例子、作出推論，使之與其他觀念形成聯(lián)想，完成知識內(nèi)化，習(xí)得學(xué)習(xí)方法。也可以通過問題設(shè)置，幫助學(xué)生整合新舊知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，形成新的知識結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)自學(xué)時，設(shè)計個性化的學(xué)習(xí)指引，引導(dǎo)學(xué)生自行設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)清單、構(gòu)建思維導(dǎo)圖、自測學(xué)習(xí)成果，幫助他們進行自我認知、自我調(diào)節(jié)、自我控制和自我評價，提升其思維能力，促使其學(xué)會學(xué)習(xí)。

2.創(chuàng)設(shè)同伴協(xié)作環(huán)境，鼓勵學(xué)生在協(xié)作中體驗和模仿

教學(xué)中創(chuàng)設(shè)以問題為中心的協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵學(xué)生交流討論，競爭合作。讓學(xué)生“更好地掌握知識和技能，體驗問題解決過程中的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析、質(zhì)疑、探究、交流、演繹、推導(dǎo)等高階思維能力”。[14]設(shè)計協(xié)作式任務(wù)，合理分工，特別注意設(shè)計角色輪換、學(xué)生互評等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生以不同的身份和角色參與學(xué)習(xí)，通過觀察、質(zhì)疑、反思，“看見”學(xué)習(xí)過程，在觀察、評價、模仿中改進自己的學(xué)習(xí)過程。

3.帶領(lǐng)學(xué)生感受過程，促進學(xué)生在學(xué)習(xí)中實現(xiàn)自我導(dǎo)向

成人教育趨向于開放式學(xué)習(xí)，學(xué)校、教材和課堂不再是學(xué)習(xí)的主要平臺，學(xué)生有意愿也有條件展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)方式對于邊工作邊學(xué)習(xí)的成人更加適合、更為有效。然而，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性很大程度上取決于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)方法、自我激勵和自我監(jiān)控?！翱梢姷膶W(xué)習(xí)”認為學(xué)生要站在教師的角度看待學(xué)習(xí)，通過觀察教師的“教”，來審視自己的“學(xué)”。這就要求教師要引導(dǎo)學(xué)生，通過完成學(xué)習(xí)清單上每一項內(nèi)容，來了解自己的學(xué)業(yè)水平達成情況；通過對教師和同伴的觀察和模仿，來反思知識技能的獲取方式；通過問題解決與否來判斷深度學(xué)習(xí)和遷移學(xué)習(xí)的達成情況；通過教師的每一次反饋來調(diào)整和修正自己的學(xué)習(xí)策略，繼而尋求學(xué)習(xí)目標、制訂計劃、進行自我評估和自我激勵。教師將“教”可視化的同時，也帶領(lǐng)著學(xué)生“看見”了學(xué)習(xí)的過程，使其具備真正的學(xué)習(xí)能力，掌握自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的要義。

(三)設(shè)計“可見的”學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，讓系統(tǒng)成為“教和學(xué)的有效支持”

學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)相當(dāng)于網(wǎng)上的教師、課堂和圖書館，可為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、記錄、反饋和激勵，是學(xué)習(xí)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。線上線下融合教學(xué)的背景下，成人教師需要規(guī)劃和設(shè)計“可見的”學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，體現(xiàn)“可見的教—可見的學(xué)”模式，讓學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)服務(wù)于教師“可見的教”，也成為學(xué)生“可見的學(xué)”的明確引導(dǎo)和有力支持。

1.呈現(xiàn)學(xué)習(xí)清單，分解學(xué)習(xí)任務(wù)

哈蒂指出：教師需要清楚地知道，完成本單元教學(xué)后，希望學(xué)生達到的“成功標準”是什么?？梢赃\用“逆向設(shè)計”思路，回答三個問題：要達到什么水平？如何達到目標水平？下一個目標是什么？[15]這不僅對于教學(xué)有很好的引導(dǎo)意義，對于學(xué)生自學(xué)也有重要的指導(dǎo)意義。教師要在學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中展示學(xué)習(xí)任務(wù)清單，指引學(xué)生明確每個自學(xué)環(huán)節(jié)的預(yù)期目標和達成指標。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，建議教師為學(xué)生提供一份參考性的學(xué)習(xí)計劃，讓學(xué)生根據(jù)自身需求，完善學(xué)習(xí)計劃，開始自我導(dǎo)向性學(xué)習(xí)的第一步。

2.分步激活任務(wù)，及時給予反饋

分步設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)，用一個個清晰的階段目標，指導(dǎo)和激勵學(xué)生完成從表層學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)再到遷移學(xué)習(xí)的整個過程，創(chuàng)造自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)可以通過小測驗、互動討論、特定問題解決等形式，與學(xué)生展開交流。教師要注意在學(xué)習(xí)過程中盡量及時給予學(xué)生反饋，讓他們知道自身當(dāng)前學(xué)習(xí)水平與理想學(xué)習(xí)水平之間的差距，并基于當(dāng)前的反饋，調(diào)整下階段的學(xué)習(xí)目標。引導(dǎo)學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)過程，評價自己的學(xué)習(xí)效果，來反思學(xué)習(xí)動機、修正學(xué)習(xí)行為，促進后續(xù)學(xué)習(xí)。

3.形成思維導(dǎo)圖，理清知識體系

學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)還可將各學(xué)習(xí)單元、學(xué)習(xí)任務(wù)建立起思維導(dǎo)圖，將基本概念、關(guān)鍵事實、運用原則搭建成思維導(dǎo)圖，幫助學(xué)生記憶和復(fù)述，完成表層學(xué)習(xí)。運用問題設(shè)計、情境導(dǎo)入、示范演示等方式，將知識與運用技能建立關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)生對知識進行進一步加工和精細化。思維導(dǎo)圖在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中能有效地幫助學(xué)生多節(jié)點地看待知識體系，自行分解學(xué)習(xí)任務(wù)，并加以深度理解甚至產(chǎn)生遷移。學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)還可在思維導(dǎo)圖和知識體系的基礎(chǔ)上，推薦和鏈接相關(guān)知識，引導(dǎo)學(xué)生進一步閱讀材料，進行批判性思考，靈活運用知識。

4.通過“可視化”學(xué)習(xí)，提升“教”“學(xué)”能力

學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的設(shè)計需要體現(xiàn)出有效的學(xué)習(xí)過程。幫助學(xué)生明白“學(xué)什么”“怎么學(xué)”，引導(dǎo)學(xué)生自己明確學(xué)習(xí)需求、形成學(xué)習(xí)目標、選擇學(xué)習(xí)策略，并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程記錄自己的學(xué)習(xí)和成果。教師則可以利用學(xué)生在平臺的活躍度、學(xué)習(xí)時間、資源瀏覽量等數(shù)據(jù)，及時激勵和督促學(xué)生學(xué)習(xí)。[16]教師還可以“回看”自己的教學(xué)過程，反思教學(xué)成效，修正教學(xué)行為?！翱梢姷摹睂W(xué)習(xí)支持系統(tǒng)陪伴學(xué)生學(xué)習(xí)的同時，也能協(xié)助教師看見自己的成就與不足，促使教師成為自己教學(xué)的學(xué)習(xí)者。

在“可見的學(xué)習(xí)”視角下，成人教師要運用好每一次“可見的”教學(xué)過程，引導(dǎo)和助推學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”。教師也能審視自己每一次的教學(xué)，“觀察”教學(xué)得失，動態(tài)調(diào)整教學(xué)，成為“適應(yīng)性學(xué)習(xí)的專家，體現(xiàn)教師的專業(yè)性”。