文/棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院 王道峰;滕州市中心人民醫(yī)院 馬啟勇
人事檔案是我國人事管理的重要組成部分,其包含的人員身份信息、家庭背景和學(xué)歷信息對人事管理和分配起著至關(guān)重要的作用,在薪資和社保等關(guān)系上可以做基本的信息參考,而且有相應(yīng)的法律證明效用。隨著社會(huì)科技不斷發(fā)展進(jìn)步,大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸出現(xiàn),并且在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用,極大轉(zhuǎn)變了信息資源的接收與利用方式。具體到圖書館的人事檔案管理領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)技術(shù)主要就是用來進(jìn)行信息的搜集與檢索,還有數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。在之前的一段時(shí)間中,很多圖書館對于大數(shù)據(jù)技術(shù)缺乏足夠的認(rèn)識,沒能將其作用有效發(fā)揮出來。所以,相關(guān)方面應(yīng)該加強(qiáng)重視,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,采用多樣化的手段促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的落實(shí),為圖書館長遠(yuǎn)穩(wěn)定地發(fā)展提供助力。
(一)相關(guān)概念概述。大數(shù)據(jù)具體是指借助互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列處理操作的高新技術(shù),合理應(yīng)用可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),人們很容易檢索出自己想要的信息資源,并對其進(jìn)行合理的處理,滿足自身需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館人事檔案管理工作,則是在圖書館人事檔案管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建完善的檔案管理平臺,為具體工作的落實(shí)提供助力,促進(jìn)工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(二)工作特點(diǎn)。相比較于傳統(tǒng)人事檔案管理工作,大數(shù)據(jù)時(shí)代人事檔案管理工作有著很大的不同,存在著自身獨(dú)特的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是內(nèi)容檢索精準(zhǔn)性。合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),工作人員可以快速精確地檢索出自己想要的人事資料和信息,檢索效率可以得到很好的提升。而且,如果條件允許,圖書館還可以設(shè)置相應(yīng)的篩選條件與算法,并借助此進(jìn)行人事檔案的篩選,以便快速選出一批有著很大關(guān)聯(lián)性的單位。
(一)不注重把控人事檔案內(nèi)容的完整性與真實(shí)性。在圖書館人事檔案管理中合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),雖然能夠高效地檢索出相應(yīng)的信息資源,不過其是否具有真實(shí)權(quán)威性,還有著較大的疑問。相比較于其他檔案而言,人事檔案更看重準(zhǔn)確性與真實(shí)性。究其原因,人事檔案直接關(guān)乎選人用人的公平性,如果內(nèi)容不真實(shí),那將會(huì)嚴(yán)重影響到其價(jià)值?,F(xiàn)階段,部分圖書館在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中,大都不是很看重?cái)?shù)據(jù)信息資料的來源,進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確性受到影響。而且,大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種信息技術(shù),所以在具體應(yīng)用中很有可能受到網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等的攻擊,進(jìn)而出現(xiàn)信息被竊、篡改等情況。
(二)管理理念滯后。我國大數(shù)據(jù)技術(shù)和人事檔案的融合水平相對較低,很多圖書館檔案管理人員對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用認(rèn)識不清,沒能將其當(dāng)成是重點(diǎn)工作。究其原因,一方面是培訓(xùn)和宣傳工作沒能做到位,不僅沒有組織開展大數(shù)據(jù)技術(shù)的培訓(xùn)活動(dòng),也沒能加強(qiáng)這方面的宣傳,使得內(nèi)部員工對此不是很了解,積極參與自然更加無從提及;另一方面,大數(shù)據(jù)意識不是很強(qiáng),沒能和高校、相關(guān)事業(yè)單位等構(gòu)建緊密的合作關(guān)系,使得人事檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)程比較緩慢,阻礙到工作質(zhì)量的提高。
(三)管理規(guī)范性不足。就當(dāng)前情況來看,部分圖書館并沒能根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求重新構(gòu)建完善的規(guī)章制度,使得這項(xiàng)工作很難有效開展。一方面就是職責(zé)分工不清晰,部分圖書館沒能厘清人事檔案管理部門、技術(shù)部門和其他相關(guān)部門的職責(zé),進(jìn)而在出現(xiàn)問題的時(shí)候相互推諉,阻礙到大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用深入;另一方面就是管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,部分圖書館沒有對電子文件、影像和音像等格式進(jìn)行統(tǒng)一,所以在后期檢索與利用上便不是很順暢,規(guī)范性不足。
(一)創(chuàng)新工作方式。在圖書館人事檔案管理中合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),首要的任務(wù)便是創(chuàng)新傳統(tǒng)工作方式,具體可以從以下幾方面著手:1.人事檔案保密形式。對于人事檔案中由個(gè)人填寫的個(gè)人信息、科研成果等工作,可以應(yīng)用開放式的方式進(jìn)行處理,以便檔案所有人及時(shí)完善和觀看,確保資料的完整性和即時(shí)性。對于組織評價(jià)等信息,則得嚴(yán)格遵循保密原則,實(shí)施封閉式的管理。2.加大宣傳,強(qiáng)化員工檔案意識。圖書館人事檔案管理部門應(yīng)該加大宣傳,使得內(nèi)部工作人員可以清楚認(rèn)識到人事檔案的重要性,使得他們可以主動(dòng)進(jìn)行人事檔案的完善。3.構(gòu)建人事檔案實(shí)時(shí)更新平臺。大數(shù)據(jù)時(shí)代對于數(shù)據(jù)的實(shí)效性、真實(shí)性有著很高的要求,每天都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,好多信息都是碎片式的,零散的,所以圖書館人事檔案管理部門應(yīng)該清楚認(rèn)識到這一點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行檔案信息的更新,建立一個(gè)關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),把碎片化和零散的信息統(tǒng)一收集起來,提高檔案數(shù)據(jù)的收集效率。
(二)嚴(yán)格把控檔案內(nèi)容的真實(shí)完整性。為了營造良好的選人用人環(huán)境,確保人事檔案價(jià)值,圖書館在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中,應(yīng)該對人事檔案內(nèi)容的真實(shí)完整性給予充足的尊重,并且優(yōu)先進(jìn)行考慮。具體可以從以下兩方面著手:一方面,把控好數(shù)據(jù)信息的來源,盡可能從事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)等途徑獲取和檢索,避免應(yīng)用不明來源的數(shù)據(jù)信息。針對此,圖書館需要積極構(gòu)建信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制,加強(qiáng)與相關(guān)方面的合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享;另一方面,應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)安全的防控,合理應(yīng)用一些全新的數(shù)字安全技術(shù),對人事檔案進(jìn)行加密操作。同時(shí),在信息數(shù)據(jù)傳輸過程中,也得嚴(yán)格把控,避免出現(xiàn)檔案篡改、遺失等情況。
(三)樹立大數(shù)據(jù)人事檔案管理理念。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,圖書館業(yè)務(wù)量越來越多,人事檔案的數(shù)量自然也會(huì)增加。為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),在不斷增強(qiáng)人事檔案管理工作的同時(shí),還得促進(jìn)該項(xiàng)工作朝著科學(xué)化、數(shù)據(jù)化的方向不斷前進(jìn)。而在這一過程中,全新的管理理念樹立便顯得十分重要。一是組織開展專門的培訓(xùn),培訓(xùn)人員不僅有人事檔案管理人員,同時(shí)還有圖書館管理層和其他部門的人員,使得他們能夠積極配合,形成部門聯(lián)動(dòng),為大數(shù)據(jù)作用更加充分地發(fā)揮提供助力。二是需要不斷進(jìn)行大數(shù)據(jù)理念的深化,加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作。如與高校方面進(jìn)行重點(diǎn)合作,促進(jìn)人事檔案管理與交接工作的有效結(jié)合,從源頭上強(qiáng)化大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館人事檔案管理工作質(zhì)量。
(四)完善相關(guān)制度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書館應(yīng)該積極進(jìn)行制度建設(shè),為具體人事檔案管理工作的開展提供指引。一是應(yīng)該根據(jù)圖書館內(nèi)部組織架構(gòu)和工作要求,明確各個(gè)部門的職責(zé),使得它們之間可以相互配合,形成合力,進(jìn)而更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,提升工作質(zhì)量。二是需要統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn),對各種類型的檔案資源提出明確的標(biāo)準(zhǔn),為后期的資源檢索應(yīng)用做好鋪墊。三是制定獎(jiǎng)懲制度。對于在大數(shù)據(jù)下圖書館人事管理工作中表現(xiàn)好的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì),對于工作懶散,不能積極配合大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的人員進(jìn)行一定的懲罰,這樣便能激起人事檔案管理人員的工作積極性,促進(jìn)管理效率更上一個(gè)臺階。
(五)組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書館人事檔案管理工作發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,對于人才提出了更高的要求。所以,圖書館管理層也得認(rèn)識到這一點(diǎn),加強(qiáng)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),以便更好滿足大數(shù)據(jù)要求,促進(jìn)圖書館人事檔案管理工作朝著現(xiàn)代化、科學(xué)化的方向發(fā)展。首先就是引進(jìn)來,具體可以與高校加強(qiáng)合作,協(xié)同進(jìn)行這方面人才的培養(yǎng)。其次就是走出去。鼓勵(lì)內(nèi)部員工外出進(jìn)修,學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)與人事檔案管理工作結(jié)合的理念與方式。在此過程中,也可以鼓勵(lì)工作人員利用業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),又或者是參加相關(guān)培訓(xùn)班等。這樣,便能使人事檔案管理人員更好地適應(yīng)新時(shí)代要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,達(dá)成理想的工作目標(biāo)。
綜上所述,圖書館人事檔案管理工作其實(shí)是一項(xiàng)對人事信息數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行整理、開發(fā)與利用的工作。在其中合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠豐富人事檔案內(nèi)容,提升其價(jià)值。不過因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)存在很強(qiáng)的復(fù)雜性與專業(yè)性,部分圖書館在其應(yīng)用中依舊停留于表層,所以,需要圖書館積極進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變,樹立正確的大數(shù)據(jù)人事檔案管理理念,合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù),不斷地探索檔案信息化管理,進(jìn)行制度與機(jī)制的建設(shè),確保人事檔案管理科學(xué)規(guī)范性,為圖書館更好地發(fā)展提供有力的支撐,促進(jìn)整個(gè)檔案管理行業(yè)的發(fā)展。