（北京宇航系統(tǒng)工程研究所，北京 100076）

0 引言

近年來(lái)，我國(guó)航天電源相關(guān)企業(yè)的電源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目呈現(xiàn)出任務(wù)多、時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，單機(jī)電源研發(fā)、制作時(shí)出現(xiàn)了進(jìn)度把控難、資源沖突、計(jì)劃變更等實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法按期交付電源產(chǎn)品等問(wèn)題。而隨著網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化等技術(shù)及市場(chǎng)快速發(fā)展變化，航天電源行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更大，因此需要企業(yè)優(yōu)化自身的生產(chǎn)工藝、項(xiàng)目組織、管理計(jì)劃等多方工作，才能更好地適應(yīng)多項(xiàng)目管理的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，更好地協(xié)調(diào)多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行可能產(chǎn)生的資源沖突等問(wèn)題。因此，對(duì)于相關(guān)企業(yè)而言，解決資源有限情況下多項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)度、資源配置的問(wèn)題是十分迫切的，也決定了企業(yè)自身能否縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本、提高資源配置有效性，對(duì)企業(yè)績(jī)效和未來(lái)發(fā)展也至關(guān)重要。

1 航天電源產(chǎn)品進(jìn)度管理相關(guān)理論及發(fā)展

1.1 甘特圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

甘特圖由科學(xué)管理先驅(qū)亨利·甘特于19 世紀(jì)初開(kāi)發(fā)，集項(xiàng)目計(jì)劃與管理于一體。甘特圖具有形象直觀、繪圖簡(jiǎn)單、易于檢查和計(jì)算、信息容納量大等優(yōu)點(diǎn)，但存在不能全面反映多項(xiàng)目間錯(cuò)綜聯(lián)系、資源制約及分工協(xié)作等內(nèi)容，因此不便于進(jìn)行多項(xiàng)目各開(kāi)發(fā)階段的時(shí)間計(jì)算，無(wú)法客觀突出各項(xiàng)目工作重點(diǎn)，不利于進(jìn)行準(zhǔn)確的工期控制。所以甘特圖技術(shù)只適用于簡(jiǎn)單的單項(xiàng)目進(jìn)度管理。

在甘特圖基礎(chǔ)上，針對(duì)其不足，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)逐漸發(fā)展和完善。1956 年，美國(guó)的杜邦公司、蘭德公司在制訂內(nèi)部多業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)管理方案時(shí)，提出關(guān)鍵路徑法（Critical Path Method，CPM）；1958 年，美國(guó)海軍特種計(jì)劃局、洛克希德系統(tǒng)工程部等主體，在研發(fā)北極星導(dǎo)彈時(shí)，共同研制了計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（Program Evaluation and Review Technique，PERT），有效組織了該工程中的200 多家承包商、l 萬(wàn)多家分包商，最終提前完成了項(xiàng)目。

具體而言，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)功能與優(yōu)點(diǎn)如下：①能將項(xiàng)目方案中所有工序組成為一個(gè)有機(jī)體，從而全面準(zhǔn)確地表達(dá)各工序及鄰近工序的關(guān)系；②能準(zhǔn)確計(jì)算和呈現(xiàn)各項(xiàng)工序時(shí)間參數(shù)，提高進(jìn)度管理的預(yù)見(jiàn)性；③可清晰呈現(xiàn)關(guān)鍵工序及路線，有利于管理者明晰理解進(jìn)度管理重難點(diǎn)，更合理協(xié)調(diào)資源；④可針對(duì)計(jì)劃變動(dòng)，評(píng)估其產(chǎn)生的影響和最終結(jié)果。

當(dāng)前，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的應(yīng)用缺陷體現(xiàn)在：①由于兩個(gè)核心技術(shù)發(fā)展初期相互獨(dú)立，許多研究也將二者分開(kāi)研究，使得建模中未能有效考慮項(xiàng)目管理及實(shí)施中人的行為影響；②僅根據(jù)預(yù)估作業(yè)時(shí)間等因素確定關(guān)鍵路徑，對(duì)資源約束等因素考慮不足，可能因資源配置沖突、計(jì)劃調(diào)整等因素嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度，降低項(xiàng)目計(jì)劃的可靠性；③該技術(shù)建立在假設(shè)各項(xiàng)目及工序作業(yè)時(shí)間相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上，而實(shí)際工作中企業(yè)經(jīng)常因資源制約出現(xiàn)多項(xiàng)目或多工序平行作業(yè)的情況，而多項(xiàng)目、各工序間又存在復(fù)雜關(guān)系，影響企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行、業(yè)務(wù)拓展等工作；④網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃會(huì)考慮每個(gè)工序的不確定因素，增加保險(xiǎn)時(shí)間，而實(shí)際工作中因各種因素，經(jīng)常出現(xiàn)前松后緊的情況，浪費(fèi)掉了前期預(yù)留的時(shí)間，影響管理者把握項(xiàng)目重點(diǎn)工序的時(shí)間，不利于其協(xié)調(diào)資源、把控項(xiàng)目進(jìn)度。

1.2 關(guān)鍵鏈技術(shù)

由物理學(xué)家Goldratt 于1997 年提出的關(guān)鍵鏈技術(shù)，是基于約束理論發(fā)展而來(lái)的一種更科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，通過(guò)插入緩沖時(shí)間，消化各工序的不確定時(shí)間，避免資源約束、工作前松后緊等實(shí)際問(wèn)題影響項(xiàng)目整體的工期，以達(dá)到縮短、控制項(xiàng)目進(jìn)度的目的。航天電源項(xiàng)目實(shí)施中，多項(xiàng)目不可能獲得平衡的資源，各項(xiàng)目的利用率也不相同，可見(jiàn)資源約束體現(xiàn)在多個(gè)方面。資源約束可能使關(guān)鍵項(xiàng)目工序出現(xiàn)瓶頸，而關(guān)鍵鏈技術(shù)考慮了可能的瓶頸工序的約束條件，包括資源約束，將所有工序視為獨(dú)立系統(tǒng)，不再對(duì)單個(gè)工序設(shè)置保險(xiǎn)時(shí)間，而以全局視角預(yù)留安全時(shí)間，確保整個(gè)項(xiàng)目能按時(shí)完成。

2 航天電源產(chǎn)品多項(xiàng)目進(jìn)度管理的現(xiàn)狀探究

當(dāng)前我國(guó)航天電源產(chǎn)品的種類繁多，可進(jìn)行多樣的劃分，如劃分為物理或化學(xué)電源，還可細(xì)分為鋅銀電池、熱電池、太陽(yáng)電池、鎘鎳電池、鋰電池、氫鎳電池等種類。目前，國(guó)內(nèi)相關(guān)航天電源企業(yè)所承擔(dān)研制的電源任務(wù)一般較復(fù)雜，一般各種電源項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，項(xiàng)目管理的難度進(jìn)一步提升。企業(yè)在多項(xiàng)目進(jìn)度管理上存在如下問(wèn)題或管理難點(diǎn)。

（1）目前，許多企業(yè)依然采用矩陣式的管理組織模式，統(tǒng)一管理部門同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)電源項(xiàng)目，影響多項(xiàng)目管理的精準(zhǔn)度和效率。企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目難度等特性組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一般一個(gè)團(tuán)隊(duì)將管理多個(gè)并行電源項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部包含電源型號(hào)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目工藝師、質(zhì)檢師、采購(gòu)員等職能人員，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理是自上而下的組織形式，即項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛泻诵臎Q策權(quán)，因此，項(xiàng)目管理決策是否合理，很大程度上依賴項(xiàng)目經(jīng)理等高層管理者決策的質(zhì)量，這樣的管理方式會(huì)降低管理的效率。

（2）一些企業(yè)不僅自身資源限制嚴(yán)重，還未在多項(xiàng)目管理環(huán)境下建立合理的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了不合理的競(jìng)爭(zhēng)，不合理的資源爭(zhēng)奪拖延了多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。

（3）單電源項(xiàng)目的計(jì)劃不夠細(xì)致，與實(shí)際多項(xiàng)目管理環(huán)境存在脫節(jié)。一些企業(yè)編制電源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，未嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)理論分解項(xiàng)目任務(wù)，僅僅建立了大致的任務(wù)鏈，設(shè)置了產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)、交付等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的計(jì)劃，這種粗略的計(jì)劃不利于實(shí)施精確的進(jìn)度管理。

（4）一些企業(yè)由于發(fā)展需要，會(huì)不斷承接工期不同的電源任務(wù)，一些臨時(shí)性的電源項(xiàng)目將提升已有項(xiàng)目進(jìn)度管理的難度；項(xiàng)目間的競(jìng)爭(zhēng)性，會(huì)因交付時(shí)間緊迫度的不同，影響企業(yè)資源的分配，使團(tuán)隊(duì)的管理重心發(fā)生變化，增加了多項(xiàng)目管理的難度。

（5）航天電源并非普通電源產(chǎn)品，其研制過(guò)程中面臨許多技術(shù)難題，這些技術(shù)問(wèn)題很可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃發(fā)生頻繁變更。電源產(chǎn)品因技術(shù)問(wèn)題變更計(jì)劃，有兩種情況：①項(xiàng)目承接單位因其他電源產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，不得不推遲該項(xiàng)目進(jìn)度，延長(zhǎng)電源產(chǎn)品交付時(shí)間；②該電源產(chǎn)品自身研制面臨技術(shù)難題或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，必須進(jìn)行管理歸零、研發(fā)歸零等處理，對(duì)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度及管理的影響十分大。

3 多項(xiàng)目航天電源產(chǎn)品進(jìn)度管理策略探究

航天電源企業(yè)基于關(guān)鍵鏈等技術(shù)，可以更好地改變的項(xiàng)目管理模式，更好地應(yīng)對(duì)多項(xiàng)目管理，通過(guò)模板管理，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)分解，運(yùn)用層次分析法更好地確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)及具體方案，能更好地分配多項(xiàng)目間的資源，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和項(xiàng)目緩沖等手段合理協(xié)調(diào)多項(xiàng)目進(jìn)度。

3.1 優(yōu)化多項(xiàng)目管理的組織模式

現(xiàn)有矩陣式的項(xiàng)目組織模式在多項(xiàng)目管理中，可能產(chǎn)生明顯的管理效率低等問(wèn)題，因此要改進(jìn)項(xiàng)目組織模式，使各項(xiàng)目管理相對(duì)獨(dú)立，并強(qiáng)化項(xiàng)目間的信息溝通。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)弱化項(xiàng)目經(jīng)歷的決策權(quán)，通過(guò)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)信息溝通來(lái)提高相關(guān)管理決策的質(zhì)量，并提升項(xiàng)目管理效率。具體而言，總體的團(tuán)隊(duì)指揮、決策權(quán)仍由項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，但項(xiàng)目負(fù)責(zé)權(quán)、關(guān)鍵問(wèn)題決策權(quán)下分給團(tuán)隊(duì)其他成員，或進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策，如由主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，并參與項(xiàng)目各項(xiàng)決策和管理過(guò)程，通過(guò)群體決策確定關(guān)鍵問(wèn)題的管理策略。在不同團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的多項(xiàng)目的環(huán)境下，各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行管理、技術(shù)、資源分配等方面的深入溝通，協(xié)同進(jìn)行多項(xiàng)目管理，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，以在承擔(dān)自身項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)，更好地分配資源。

3.2 多項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵策略

企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的電源種類范圍、管理結(jié)構(gòu)，應(yīng)用關(guān)鍵鏈等技術(shù)，以最大限度消減單項(xiàng)目計(jì)劃改變引起的資源再分配問(wèn)題，避免產(chǎn)生級(jí)聯(lián)效應(yīng)，通過(guò)各類緩沖更好地把控多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)、生產(chǎn)進(jìn)度。實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵鏈法的核心在于，首先，應(yīng)識(shí)別各單項(xiàng)目關(guān)鍵步驟，抓準(zhǔn)項(xiàng)目瓶頸，制定單項(xiàng)目瓶頸環(huán)節(jié)的改善措施。其次，面對(duì)多電源產(chǎn)品項(xiàng)目不同時(shí)間、資源等特點(diǎn)，構(gòu)建多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈，一般有兩種方法：①多項(xiàng)目所需資源相對(duì)平衡，以關(guān)鍵工序時(shí)耗為主要把控點(diǎn)，建立多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈；②多項(xiàng)目資源平衡后，關(guān)注時(shí)耗最長(zhǎng)的關(guān)鍵鏈的同時(shí)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的交付時(shí)間、資源等因素，形成關(guān)鍵鏈?zhǔn)?/p>

為進(jìn)一步提升多項(xiàng)目進(jìn)度管理的有效性，還應(yīng)采取以下管理措施：①企業(yè)應(yīng)增設(shè)多項(xiàng)目計(jì)劃變更的審批程序，通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃管理信息平臺(tái)上統(tǒng)一管理和發(fā)布信息，使各項(xiàng)目組及時(shí)明確項(xiàng)目實(shí)時(shí)情況；②采取項(xiàng)目周例會(huì)、項(xiàng)目物資專題調(diào)度等會(huì)議形式，使各項(xiàng)目間更好地交流資源分配等問(wèn)題；③及時(shí)、詳細(xì)地評(píng)價(jià)各項(xiàng)目緩沖消耗時(shí)間及資源變化情況，提前預(yù)警、及時(shí)通報(bào)，并按項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)詳細(xì)分析項(xiàng)目進(jìn)展及相關(guān)問(wèn)題的原因。

4 結(jié)語(yǔ)

航天電源產(chǎn)品在研發(fā)、生產(chǎn)時(shí)常常面臨計(jì)劃多變、資源約束等困境，且航天電源品種多樣，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也面臨多樣的技術(shù)問(wèn)題，使得多項(xiàng)目進(jìn)度管理難度較大。本文在分析相關(guān)理論及多項(xiàng)目航天電源進(jìn)度管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，基于關(guān)鍵鏈技術(shù)，探討了多項(xiàng)目進(jìn)度管理的策略，以期更好地緩解多項(xiàng)目間的資源沖突等問(wèn)題，降低項(xiàng)目進(jìn)度管控的難度，提升進(jìn)度管理的質(zhì)量和效率。