陳正勇

人們寫(xiě)作應(yīng)用文，都有基本的原則和規(guī)范需要遵循。正如劉勰在《文心雕龍·總術(shù)》中指出：“文場(chǎng)筆苑，有術(shù)有門?！雹賱③模骸段男牡颀垺?，王志彬譯注，北京：中華書(shū)局2016年版，第493頁(yè)。不同的應(yīng)用文文種也如此，每種文種都有各自基本的體式、要求和寫(xiě)法，同時(shí)也會(huì)打上鮮明的時(shí)代印記?？v觀社會(huì)歷史，任何一次自然災(zāi)害或社會(huì)重大事件，都會(huì)對(duì)文學(xué)寫(xiě)作和應(yīng)用寫(xiě)作產(chǎn)生深刻影響。對(duì)文學(xué)寫(xiě)作的影響主要表現(xiàn)在藝術(shù)范式、思想主題、表現(xiàn)風(fēng)格和審美精神等維度，對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作的影響主要表現(xiàn)在文章立意、語(yǔ)體風(fēng)格、體式變化等維度?？偨Y(jié)作為日常工作中的一種常用應(yīng)用文，雖然它的結(jié)構(gòu)、要素、格式、安排及寫(xiě)法具有基本的規(guī)范和約定俗成的習(xí)慣，但特殊時(shí)期其理論性的提高更為重要。比如新冠肺炎疫情影響的特殊時(shí)期，各機(jī)關(guān)單位尤其是黨政機(jī)關(guān)單位的總結(jié)，從政治站位和思想意識(shí)維度提升其理論性就顯得非常重要。

一、特殊時(shí)期總結(jié)的立意傾向

在國(guó)家發(fā)展過(guò)程中的自然災(zāi)害、傳染疾病等重大事件背景下，機(jī)關(guān)單位撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)其理論性。其中，理論性的一個(gè)重要維度就是，總結(jié)要能體現(xiàn)出單位及其領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)和高度社會(huì)責(zé)任感。如在2003年的非典疫情、2008年的汶川大地震、2008年的北京奧運(yùn)盛會(huì)以及2020年的新冠肺炎疫情等特殊背景下，各機(jī)關(guān)單位撰寫(xiě)工作總結(jié)與平時(shí)不同。寫(xiě)作時(shí)不宜只是簡(jiǎn)單概括工作內(nèi)容、工作成效、工作經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)設(shè)想，而是應(yīng)在寫(xiě)作中注重強(qiáng)調(diào)中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)國(guó)家方針政策的正確性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體人員的團(tuán)結(jié)性和凝聚力。

如新冠肺炎疫情影響下的特殊時(shí)期，機(jī)關(guān)單位的年度工作總結(jié)或?qū)ｎ}會(huì)議的總結(jié)性報(bào)告，不僅在思想上強(qiáng)調(diào)各主體的政治思想意識(shí)，而且還要彰顯各級(jí)政府開(kāi)展工作都以關(guān)愛(ài)生命、捍衛(wèi)尊嚴(yán)為旨?xì)w，要凸顯開(kāi)展工作所灌注的人文主義精神、民族凝聚力、愛(ài)國(guó)愛(ài)民情懷。在具體寫(xiě)作中，文本前言部分往往要旗幟鮮明地寫(xiě)出黨和國(guó)家以及習(xí)近平總書(shū)記有關(guān)全國(guó)抗疫的指示精神，凸顯習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于構(gòu)建人類健康共同體的理念引領(lǐng)；同時(shí)也需要強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、干部及全體人員的高度責(zé)任感。這種寫(xiě)作策略在黨政機(jī)關(guān)或行政事業(yè)單位的總結(jié)中應(yīng)用尤為廣泛。如下兩段總結(jié)材料的起始段落就是兩個(gè)典型例子：

材料一：

2020年，××市教育委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“市教委”）堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要論述和黨的教育方針，以及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，統(tǒng)籌全力抗擊新冠肺炎疫情和穩(wěn)步推進(jìn)教育改革發(fā)展，做到了防疫工作和日常工作兩不誤。對(duì)照《××市2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》教育領(lǐng)域事項(xiàng)，繼續(xù)以公開(kāi)、便民、高效為基本要求，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不斷提高教育工作透明度，堅(jiān)持服務(wù)為民，促進(jìn)依法行政，努力辦好人民滿意的教育。

材料二：

2020年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的精心指導(dǎo)下，以十九大精神為指引，以民生工程和目標(biāo)任務(wù)為中心，積極落實(shí)就業(yè)政策，強(qiáng)化各項(xiàng)社會(huì)保障，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，做好人事人才管理等各項(xiàng)工作，現(xiàn)就重點(diǎn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

……

以上兩段內(nèi)容，都體現(xiàn)出總結(jié)寫(xiě)作前言部分開(kāi)篇“識(shí)大體”、因時(shí)順勢(shì)而為的特點(diǎn)，以此確保寫(xiě)作主體工作指導(dǎo)思想站位高度，積極領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家、上級(jí)主管部門精神的思想意識(shí)。這是黨政機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位寫(xiě)作總結(jié)的常用的語(yǔ)用策略。

就文章立意而言，總結(jié)注重理論性、實(shí)用性、時(shí)效性、目的性和指導(dǎo)性。它雖與議論文立意追求思想性、文學(xué)作品立意強(qiáng)調(diào)藝術(shù)審美性不同，但作為一種應(yīng)用文，其理論性、目的性、承前啟后性也對(duì)立意提出了較高的要求。也就是說(shuō)，一定意義上總結(jié)具有理論認(rèn)識(shí)指導(dǎo)和“輿論”引領(lǐng)的導(dǎo)向價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，前言部分就要開(kāi)門見(jiàn)山寫(xiě)明方針政策、黨和國(guó)家以及上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)精神，以此凸顯系統(tǒng)、單位、部門開(kāi)展工作的思想理論意識(shí)。

在特殊時(shí)期或特定階段，為提高總結(jié)的理論性和政治思想性，寫(xiě)作的語(yǔ)用策略類似于災(zāi)難新聞的時(shí)政性和人文關(guān)懷。正如甘小亞所說(shuō)：“在災(zāi)難新聞報(bào)道中，新人文主義思想體現(xiàn)為及時(shí)、真實(shí)、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以及保護(hù)生命、捍衛(wèi)尊嚴(yán)的理念。”①甘小亞：《從語(yǔ)體解讀災(zāi)難新聞報(bào)道中的新人文主義思想——以2020年新冠病毒疫情的新聞報(bào)道為例》，《語(yǔ)文學(xué)刊》2020年第6期。這種理念和精神在總結(jié)的寫(xiě)作中也非常重要。寫(xiě)作時(shí)最常用的策略就是采用“撮要”②“撮要”，該詞出自漢代荀悅《前漢紀(jì)·高祖皇帝紀(jì)》：“撮要舉凡，存其大體。”意思是摘取要點(diǎn)。寫(xiě)作總結(jié)采用“撮要”手法，就是指要把工作的指導(dǎo)思想、主要觀點(diǎn)在前言中凝練出來(lái)。的手法，在篇首或段首表明政策、時(shí)政精神的導(dǎo)向意義，表明單位對(duì)特定時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定性、任務(wù)艱巨性、工作復(fù)雜性的總體認(rèn)識(shí)，并對(duì)特殊時(shí)期單位的工作成績(jī)做出恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)判。也就是將主要觀點(diǎn)呈于篇首，即“立片言以居要，乃一篇之警策。”在新冠肺炎疫情影響下，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全是一切工作的基本前提。因此，撰寫(xiě)總結(jié)，首段一般都應(yīng)把黨和國(guó)家以及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)疫情防控指示精神作為最基本的思想指導(dǎo)，體現(xiàn)黨和政府關(guān)愛(ài)人民生命、關(guān)注人類健康的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以確保文本及其涉及工作的立意高遠(yuǎn)，凸顯寫(xiě)作主體單位及個(gè)人的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，彰顯單位或個(gè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

二、特殊時(shí)期事務(wù)文書(shū)語(yǔ)體變化

新冠肺炎疫情與人類歷史上其它重大事件對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作的影響，除了在文章立意即起始段鮮明體現(xiàn)時(shí)政、政策、時(shí)效以外，語(yǔ)用上還表現(xiàn)出政務(wù)語(yǔ)體與科技語(yǔ)體交叉的鮮明特點(diǎn)。在諸如北京奧運(yùn)會(huì)、十九大召開(kāi)、新中國(guó)成立九十周年、中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年等重要時(shí)期，在全黨、全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一心抗擊疫情或戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的特殊時(shí)期，這種語(yǔ)體交叉的特點(diǎn)在機(jī)關(guān)單位的總結(jié)、計(jì)劃等事務(wù)文書(shū)中體現(xiàn)尤為鮮明。寫(xiě)作時(shí)，在確保用語(yǔ)滿足事務(wù)文書(shū)實(shí)用性的前提下，行文用語(yǔ)上政務(wù)語(yǔ)體詞出現(xiàn)的頻率明顯增加，并呈現(xiàn)出與公文語(yǔ)體、時(shí)政新聞?wù)Z體靠攏交叉的傾向。在醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治理、創(chuàng)新科技等特定的行業(yè)，還會(huì)融入更多的行業(yè)和科技語(yǔ)體詞。即風(fēng)格上常出現(xiàn)詞匯、句式、修辭等“語(yǔ)體特征”交叉情況。

首先，把握事務(wù)文書(shū)語(yǔ)體“有一套固定的習(xí)慣用語(yǔ)”“表義明白、通順、平勻、縝密”①楊淑云：《論提高應(yīng)用寫(xiě)作水平之關(guān)鍵——“事務(wù)語(yǔ)體”教學(xué)芻議》，《廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》2004年第Z1期。的基本特點(diǎn)。寫(xiě)作時(shí)，以語(yǔ)言平實(shí)、簡(jiǎn)潔、流暢為原則，即經(jīng)常采用“根據(jù)”“按照”“堅(jiān)持”“圍繞”“把握”等詞語(yǔ)來(lái)寫(xiě)工作的背景；采用“眾志成城”“萬(wàn)眾一心”“同心協(xié)力”“迎難而上”“攻堅(jiān)克難”等詞來(lái)寫(xiě)工作的思想；采用“涵蓋”“全面”“實(shí)現(xiàn)”“達(dá)到”“取得”“跨越”“超越”“突破”“顯著”“成效”“成績(jī)”“運(yùn)行平穩(wěn)”“健康發(fā)展”“持續(xù)改善”“穩(wěn)步提高”“穩(wěn)步增長(zhǎng)”“明顯提升”等詞來(lái)寫(xiě)工作的主要內(nèi)容及主要成效；采用“初步成效”“良好成績(jī)”“寶貴經(jīng)驗(yàn)”“存在問(wèn)題”“面臨困難”“新的挑戰(zhàn)”“不足”“短板”“差距”“對(duì)照”“按照”“攻克”“實(shí)現(xiàn)”“新飛躍”“突破”“發(fā)展”等詞來(lái)寫(xiě)積累的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題、努力方向和未來(lái)設(shè)想等內(nèi)容。

其次，寫(xiě)作要緊扣時(shí)代性及社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)和中心，適當(dāng)采用政務(wù)語(yǔ)體凸顯文章的時(shí)政、時(shí)效性。在用詞用語(yǔ)上，作者常使用公文語(yǔ)體詞、新聞?wù)Z體詞凸顯單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)時(shí)政的關(guān)注。此外，工作中的各種事務(wù)文書(shū)，寫(xiě)作時(shí)也常常出現(xiàn)書(shū)面語(yǔ)體和演講語(yǔ)體交叉或借用現(xiàn)象。例如在總結(jié)發(fā)言、開(kāi)幕詞等書(shū)面語(yǔ)體文書(shū)中經(jīng)常使用演講語(yǔ)體詞，在報(bào)告類和交流經(jīng)驗(yàn)類工作總結(jié)中也會(huì)使用演講語(yǔ)體詞。在寫(xiě)作修辭策略上，一般除了采用排比、對(duì)偶、頂真等修辭手法以外，為使事務(wù)文書(shū)達(dá)到準(zhǔn)確、暢達(dá)的實(shí)用目的，更多的是采用雅語(yǔ)、提賓、重后、分條、提要、引據(jù)等修辭方法。也就是用簡(jiǎn)練質(zhì)樸的語(yǔ)言達(dá)到其實(shí)用目的。要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要在語(yǔ)用上解決宋人李塗在《文章精義》中所說(shuō)的如下之“難”：“文章不難于巧，而難于拙；不難于曲，而難于直；不難于細(xì)，而難于粗；不難于華，而難于質(zhì)?！雹陉愺Y、李塗：《文則·文章精義》，北京：人民文學(xué)出版社1960年版，第63頁(yè)。這其中所強(qiáng)調(diào)的“拙”“直”“粗”“質(zhì)”就是事務(wù)文書(shū)的用語(yǔ)要求，即行文用語(yǔ)質(zhì)樸無(wú)華、簡(jiǎn)潔凝練、嚴(yán)密準(zhǔn)確的基本要求。

再次，在寫(xiě)作實(shí)踐中，由于受特定事件或特殊情況的影響，事務(wù)文書(shū)語(yǔ)用上常常表現(xiàn)出移用其他文體類型語(yǔ)體詞的特點(diǎn)。比如在新冠肺炎疫情影響下，總結(jié)、計(jì)劃等事務(wù)文書(shū)就會(huì)使用政論語(yǔ)體、科技語(yǔ)體、公文語(yǔ)體的語(yǔ)體詞，也就是出現(xiàn)語(yǔ)體詞的“跨體使用”現(xiàn)象。如“根據(jù)”“依據(jù)”“按照”“ 遵 循 ”“ 堅(jiān) 持 ”“ 深 入 ”“ 全 面 ”“ 深 化 ”“ 改 革”“ 審 核 ”“ 審 查 ”“ 批 準(zhǔn) ”等 政 論 語(yǔ) 體 詞 ，“ 健 康共 同 體 ”“ 生 命至上”“人民至上”“疫情阻擊戰(zhàn)”“持久戰(zhàn)”等演講語(yǔ)體詞，常會(huì)“跨入”總結(jié)這種書(shū)面語(yǔ)體。

三、總結(jié)理論性的凸顯及其語(yǔ)用策略

（一）明確要求，確保結(jié)構(gòu)豐滿

總結(jié)與其他事務(wù)文書(shū)一樣，都遵循著“有法而無(wú)定法”的原則，其結(jié)構(gòu)內(nèi)容相對(duì)比較固定，一般根據(jù)寫(xiě)作主體工作實(shí)際，就全局工作或?qū)ｍ?xiàng)工作進(jìn)行概括?？傮w要求是緊扣政策、內(nèi)容全面、精于構(gòu)思、重點(diǎn)突出、自評(píng)恰當(dāng)、語(yǔ)言精到，寫(xiě)作中把握好客觀性、指導(dǎo)性、理論性的本質(zhì)特點(diǎn)。宏觀來(lái)看，總結(jié)包括標(biāo)題、前言、主體、落款、日期等要素，而特殊時(shí)期總結(jié)的理論性，主要是在標(biāo)題、前言、主體三部分凸顯工作背景的特殊性、工作任務(wù)的艱巨性、工作反思的深刻性。微觀而言，特定時(shí)期總結(jié)的標(biāo)題一般采用新聞式的標(biāo)題更為亮眼，以此凸顯特定時(shí)期的工作成效；前言部分主要通過(guò)強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作主體工作原則、指導(dǎo)思想、宏觀背景等提升總結(jié)的立意；主體部分則采用能夠凸顯單位責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)、彰顯工作成效的定性判斷作為一級(jí)和二級(jí)標(biāo)題。

（二）把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，提升文章立意

寫(xiě)作總結(jié)要注意宏觀結(jié)構(gòu)的完整性和微觀細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性。尤其是特定時(shí)期的總結(jié)，其結(jié)構(gòu)內(nèi)容安排上要做到“通大體、接地氣”。所謂“通大體”就是總結(jié)開(kāi)篇要體現(xiàn)特殊時(shí)期、特定階段黨和國(guó)家方針政策的引領(lǐng)性和指導(dǎo)性，也就是開(kāi)篇寫(xiě)明主體單位或個(gè)人開(kāi)展工作的思想指導(dǎo)和精神引領(lǐng)。如采用“堅(jiān)持以……思想為指導(dǎo)”“全面貫徹落實(shí)……精神”“根據(jù)……的全面部署”等語(yǔ)句開(kāi)篇。所謂接地氣就是指特定時(shí)期結(jié)合本系統(tǒng)、本單位、本部門工作實(shí)際，概括提煉工作主要內(nèi)容、主要成效、主要經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及未來(lái)設(shè)想，即根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容分條目凝練其做了哪些工作、如何做的、做得如何、有何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未來(lái)有何設(shè)想等內(nèi)容。

（三）恰當(dāng)評(píng)估，論證自洽

實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)，是寫(xiě)作總結(jié)的基本原則。實(shí)事求是的總結(jié)能夠更加準(zhǔn)確、有效發(fā)揮效用，要做到這一點(diǎn)就要求總結(jié)言之有據(jù)、言之有物、言必有力、言必有用。所以，一篇好的總結(jié)，往往都具有內(nèi)容充實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、亮點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、論證嚴(yán)密、支撐有力等特點(diǎn)。要寫(xiě)出這樣的總結(jié)，首先要深入實(shí)踐收集、整理、分析材料，要對(duì)所收集的材料精心安排。也就是朱光潛先生說(shuō)的“給它們（材料）一個(gè)完整有生命的形式”①朱光潛：《談文學(xué)》，北京：北京大學(xué)出版社2013年版，第101頁(yè)。。意思就是選用、安排材料使其“活起來(lái)”。其次，主體內(nèi)容組織安排要處理好具體做法與經(jīng)驗(yàn)抽象、敘述與議論、感性認(rèn)識(shí)與理性升華之間的關(guān)系，要旗幟鮮明地呈現(xiàn)各項(xiàng)工作的主要成效、定性判斷、理論認(rèn)識(shí)。這就要求寫(xiě)作者掌握工作的全局和重點(diǎn)，廣泛收集材料，并在橫向或縱向比較基礎(chǔ)上做到心中有底，才能對(duì)工作進(jìn)行實(shí)事求是的總結(jié)。也就是要“知己知彼”，才能做到自我評(píng)價(jià)客觀、分析證明自洽。寫(xiě)作時(shí)組織和使用的實(shí)例、資料必須是第一手材料，確保材料的真實(shí)、準(zhǔn)確和有力。總之，準(zhǔn)確客觀的評(píng)判、嚴(yán)密自洽的論證和典型有力的支撐是確保總結(jié)理論性的基本要求。如下材料（材料三）作為某政府單位的“十三五”總結(jié)，就是一個(gè)典型案例。

材料三

“十三五”期間，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略和既定目標(biāo)，以發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)為主線，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，切實(shí)作為，科學(xué)統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)，繁榮發(fā)展惠民生，扎實(shí)推進(jìn)稅收改革、生態(tài)環(huán)境治理、脫貧攻堅(jiān)工作，全區(qū)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)，環(huán)境整治取得顯著成效，脫貧攻堅(jiān)取得戰(zhàn)略勝利。

一、促農(nóng)助農(nóng)，農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)效并提

二、招商引資，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好

三、攻堅(jiān)克難，脫貧攻堅(jiān)成效明顯

四、環(huán)境整治，山青水綠持續(xù)改善

五、筑牢底線，幸福指數(shù)不斷提升

六、抓實(shí)黨建，基層基礎(chǔ)日益鞏固①以上六個(gè)一級(jí)標(biāo)題是該總結(jié)的主要工作內(nèi)容及工作成效，每個(gè)標(biāo)題都是對(duì)各專項(xiàng)工作概括和定性判斷，各標(biāo)題統(tǒng)攝的內(nèi)容就是具體的數(shù)據(jù)和事例，用以支撐和證明各標(biāo)題表達(dá)的判斷或觀點(diǎn)，限于篇幅，具體內(nèi)容省略。

回顧過(guò)去，在各級(jí)黨委、政府和全體人民的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)；對(duì)比優(yōu)秀，我們?nèi)杂休^大的提升空間；展望未來(lái)，我們將在“十四五”再創(chuàng)佳績(jī)，以……為指導(dǎo)，在……引領(lǐng)指導(dǎo)下，不忘初心，牢記使命，砥礪前行，著力從五個(gè)方面全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。

……

這篇總結(jié)采用的是機(jī)關(guān)政府部門、行政事業(yè)單位的常用寫(xiě)法。文章開(kāi)篇凸顯出單位的思想意識(shí)；主體部分結(jié)合本單位主要工作，旗幟鮮明地在標(biāo)題中展示其工作內(nèi)容及成效；結(jié)尾部分采用激勵(lì)與展望未來(lái)的方法，能夠起到提高認(rèn)識(shí)和思想號(hào)召的作用，同時(shí)這種結(jié)尾方法與開(kāi)頭形成了良好的呼應(yīng)。

（四）使用政務(wù)、新聞等多種語(yǔ)體詞，凸顯總結(jié)的思想性

為了凸顯總結(jié)的思想性，特殊時(shí)期尤其是面臨疫情、重大任務(wù)等考驗(yàn)時(shí)，行文用語(yǔ)上常采用政務(wù)、新聞和科技語(yǔ)體詞，以凸顯總結(jié)單位及領(lǐng)導(dǎo)的政治站位。如常用“攻堅(jiān)克難”“知難而進(jìn)”“眾志成城”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”“統(tǒng)籌”“謀劃”“全力”“穩(wěn)定增長(zhǎng)”“穩(wěn)步提升”“高效”“高質(zhì)”“契機(jī)”“狠抓”“常抓不懈”“警鐘長(zhǎng)鳴”“健康扶貧”“兩學(xué)一做”“三免一減”等政務(wù)語(yǔ)體詞凸顯總結(jié)的政治思想性；有時(shí)也根據(jù)單位性質(zhì)及工作實(shí)際，適當(dāng)采用“橫比”“縱比”“環(huán)比”“恩格爾系數(shù)”等科技語(yǔ)體詞及行業(yè)術(shù)語(yǔ)概括工作成績(jī)，使單位的工作成效及單位的工作認(rèn)識(shí)在總結(jié)中得到升華。如某政府部門表述其機(jī)構(gòu)改革工作可用“瘦身”“消腫”“擠壓”，表述扶貧工作常用到“輸血”“換血”“造血”等科技語(yǔ)體詞，表述改革成效或新事物出現(xiàn)增長(zhǎng)迅猛往往會(huì)用到“指數(shù)式增長(zhǎng)”“虹吸效應(yīng)”“連鎖反應(yīng)”“蛻變”“涅槃”等專用術(shù)語(yǔ)。這種用詞不僅能增強(qiáng)表達(dá)效果，還能增強(qiáng)其思想性。

（五）語(yǔ)言準(zhǔn)確精當(dāng)，增強(qiáng)文章表現(xiàn)力

文學(xué)創(chuàng)作很多時(shí)候追求“文簡(jiǎn)意豐”，由于總結(jié)與文學(xué)作品相比具有更加明確的實(shí)用目的，所以，語(yǔ)言應(yīng)用上特別強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔凝練，力圖做到“言簡(jiǎn)意賅、意達(dá)文止”。總結(jié)的用詞用語(yǔ)雖不像古詩(shī)創(chuàng)作那樣“吟安一個(gè)字，捻斷數(shù)莖須”“語(yǔ)不驚人死不休”，但總結(jié)寫(xiě)作要求用語(yǔ)精當(dāng)準(zhǔn)確，切不可盲目貪大求全、不得要領(lǐng)。寫(xiě)作時(shí)內(nèi)容篇幅、用詞用語(yǔ)主要結(jié)合寫(xiě)作主體單位、部門實(shí)際情況，根據(jù)總結(jié)所涉及時(shí)間的特殊性，精心組織安排內(nèi)容，自我判斷評(píng)價(jià)用詞恰當(dāng)，論證支撐言之有物，經(jīng)驗(yàn)提煉言簡(jiǎn)意賅，理論升華文筆有力。

四、結(jié)語(yǔ)

總結(jié)的主要目的是以理論闡述揭示工作規(guī)律，提高自身和他人的工作認(rèn)識(shí)，提供改進(jìn)未來(lái)工作的理論指導(dǎo)。要實(shí)現(xiàn)這一目的，就不能是平鋪直敘地把各項(xiàng)工作簡(jiǎn)單羅列出來(lái)，否則這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就如一堆“無(wú)機(jī)”材料拼裝起來(lái)的“人造物”，雖有形而無(wú)神。相反，好的總結(jié)應(yīng)該是采用精選加工過(guò)的“有機(jī)”材料，使其有生命，“培育”成有生命的文章——“有機(jī)論文”①按照劉軍強(qiáng)的說(shuō)法，“有機(jī)論文”是指論文的各個(gè)部分可以通過(guò)網(wǎng)狀、立體結(jié)構(gòu)形成非常堅(jiān)固的連接體。即任何一個(gè)觀點(diǎn)都能夠有理由來(lái)支撐，理由則須有證據(jù)來(lái)支持。劉軍強(qiáng)：《寫(xiě)作是門手藝》，桂林：廣西師范大學(xué)出版社2020年版，第189頁(yè)。。要寫(xiě)出“有機(jī)的總結(jié)”，除了遵循基本的原則和規(guī)范以外，在文章的總體架構(gòu)上要遵循這樣的邏輯順序：前言部分亮出總觀點(diǎn)，即在前言綜述里寫(xiě)出工作的指導(dǎo)思想、工作認(rèn)識(shí)、工作成效；主體部分用分論點(diǎn)支撐前言中的總論點(diǎn)，即主體部分要圍繞前言的總體評(píng)價(jià)，通過(guò)標(biāo)題或各部分開(kāi)頭段落呈現(xiàn)工作業(yè)績(jī)或工作亮點(diǎn)，證明總論點(diǎn)的正確性；每個(gè)分論點(diǎn)又需要用數(shù)據(jù)來(lái)證明，即在主體部分以數(shù)據(jù)、事例和比較來(lái)支撐分論點(diǎn)。這樣才能讓總結(jié)成為“有血有肉”的活文章。如前述材料三就是這種寫(xiě)法的例子，前言部分開(kāi)篇寫(xiě)明工作指導(dǎo)思想和工作精神，隨后亮出總觀點(diǎn)即對(duì)主要工作成效的判斷和評(píng)價(jià)；主體部分每個(gè)一級(jí)標(biāo)題都是一個(gè)分論點(diǎn)，也就是對(duì)各主要工作的定性判斷和認(rèn)識(shí)；結(jié)尾采用概括性的話語(yǔ)引出自身對(duì)工作不足的認(rèn)識(shí)和未來(lái)的努力方向，這樣既做到了首尾呼應(yīng)，也使文章顯得完整豐滿。

寫(xiě)作總結(jié)，行文用語(yǔ)的基本原則是堅(jiān)持質(zhì)樸無(wú)華、準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、清晰暢達(dá)。這種實(shí)用事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的原則要義，劉勰早在《文心雕龍·書(shū)記》里就指出：“觀此眾條，并書(shū)記所總?；蚴卤鞠嗤囊飧鳟?；或全任質(zhì)素，或雜用文綺，隨事立體，貴乎精要。意少一字則義闕，句長(zhǎng)一言則辭妨。并有司之實(shí)務(wù)，而浮藻之所忽也?！雹趧③模骸段男牡颀垺罚踔颈蜃g注，北京：中華書(shū)局2016年版，第314-315頁(yè)。對(duì)于常用的事務(wù)文書(shū)總結(jié)而言，寫(xiě)作時(shí)還要踐行唐人劉知幾所倡導(dǎo)的“文約而事豐”觀念，即內(nèi)容上把工作全面概括地凝練出來(lái)，語(yǔ)言上又不拖沓冗長(zhǎng)，數(shù)據(jù)事例的支撐盡可能全面豐富。

盡管寫(xiě)作總結(jié)要遵循語(yǔ)言平實(shí)、表達(dá)準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)、敘議結(jié)合等基本準(zhǔn)則，但實(shí)際寫(xiě)作時(shí)只有做到“因時(shí)、應(yīng)勢(shì)”而為，才能寫(xiě)出富有理論性的總結(jié)。即按照特定時(shí)期國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)環(huán)境影響、黨和國(guó)家方針政策的思想引領(lǐng)，結(jié)合單位實(shí)際及工作內(nèi)容提出理論觀點(diǎn)并深入論證。此外，還需根據(jù)匯報(bào)類工作總結(jié)、報(bào)告類工作總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)類工作總結(jié)的不同側(cè)重，對(duì)自身工作進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)、細(xì)致分析，做出客觀、恰當(dāng)、得體的評(píng)價(jià)，從而確?！拔捏w相協(xié)、文達(dá)其用”。