孫 蛟,楊少雄
(福建師范大學 體育科學學院,福州 350117)
制造業(yè)服務(wù)化是從制造業(yè)與服務(wù)業(yè)分離,到“制造+服務(wù)包”,最后實現(xiàn)去制造業(yè)的過程,《中國制造2025》明確提出要實現(xiàn)制造強國,為此中央出臺一系列政策扶持?,F(xiàn)如今,市場利潤緊縮、行業(yè)創(chuàng)新停滯,在市場競爭日益嚴峻下,企業(yè)身處科學發(fā)展模式方可在競爭中生存壯大,卓越的抗壓能力、完備的風險防控、堅定的服務(wù)升級意識與致力于人才與科技,方可在服務(wù)轉(zhuǎn)型中拔得先籌。
“國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”[1],是中共中央針對國際國內(nèi)復(fù)雜形勢審時度勢作出的重要舉措。在當前經(jīng)濟形勢長期不穩(wěn)定下,新發(fā)展戰(zhàn)略涵蓋我國經(jīng)濟政策的更新優(yōu)化、發(fā)展模式的革新重構(gòu)以及發(fā)展動因的重新定義,貫徹經(jīng)濟循環(huán)為主體不斷增大內(nèi)需為戰(zhàn)略要點,促使武術(shù)用品生產(chǎn)、營銷、消費、服務(wù)與再生產(chǎn)更多地在國內(nèi)市場完成,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與高端化。致力于重塑高端制造與新興產(chǎn)業(yè)對外布局,加快核心技術(shù)攻關(guān),通過技術(shù)創(chuàng)新將“外循環(huán)”的自主權(quán)牢牢把握在手中,奠基穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈供給與科創(chuàng)模式。
經(jīng)濟常態(tài)化以來加工制造主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)面臨困頓抉擇,尤其是武術(shù)用品制造業(yè),生產(chǎn)成本大幅提升使企業(yè)運營面臨挑戰(zhàn)。在世界制造業(yè)叢林法則的重新定義中,中國斟酌當前經(jīng)濟實際建設(shè)性地提出“制造業(yè)服務(wù)化”戰(zhàn)略布局,并出臺相關(guān)政策予以支持。制造業(yè)服務(wù)化是制造與服務(wù)相貼合,無限接近直至達到服務(wù)化的制造業(yè)升級過程,這是我國制造行業(yè)轉(zhuǎn)型必經(jīng)之旅,武術(shù)用品制造業(yè)作為武術(shù)產(chǎn)業(yè)重要組成,服務(wù)化過程中政府給予了相當優(yōu)惠紅利,為其擺脫生產(chǎn)成本羈絆頒布多條政策文件。綜上,橫跨國內(nèi)與國外,行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)和機遇;囊括中央及地方,行業(yè)發(fā)展空間發(fā)生了轉(zhuǎn)變?;谑袌霏h(huán)境、經(jīng)濟布局、競爭法則催促武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
國民經(jīng)濟平穩(wěn)在中高速增長,人均可支配收入與消費逐年遞增,人民生活品質(zhì)明顯提升,促使國民從必需品消費轉(zhuǎn)移至服務(wù)類物品消費。體育用品消費動力涵蓋國民經(jīng)濟能力的提升,也包括人民對美好生活的追求,對高質(zhì)量生活向往,督促我國武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推動行業(yè)提供個性化服務(wù),而“健康中國”等政策實施,更在價值觀層面助力國民武術(shù)運動的普及,助推了武術(shù)用品消費需求的升級與擴增,使武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)成為武術(shù)產(chǎn)業(yè)重要支柱。
新時期,武術(shù)制造業(yè)面臨企業(yè)孤立化、產(chǎn)品同質(zhì)化,致使價格惡性競爭激烈,而科技創(chuàng)新、監(jiān)管運營、品牌宣傳等企業(yè)核心競爭力方面缺乏投入,導(dǎo)致行業(yè)處于價值鏈低端制造環(huán)節(jié)。以服務(wù)賦予產(chǎn)品增值、較同行形成競爭優(yōu)勢,致使產(chǎn)品難以替代、避免資本依賴與同質(zhì)化,從而鎖定顧客實現(xiàn)產(chǎn)品向服務(wù)供給的轉(zhuǎn)型,是為顧客、企業(yè)提供切實利益的過程。武術(shù)用品企業(yè)從顧客價值層面汲取利益,而非產(chǎn)品本身,催生企業(yè)單純向顧客提供商品向提供利益需求遷移(如提供武術(shù)運動規(guī)劃方案)。服務(wù)化以客戶需求為導(dǎo)向,更加注重顧客持續(xù)關(guān)系互動,引導(dǎo)顧客根據(jù)需求參與產(chǎn)品研發(fā)與改良中,通過培養(yǎng)顧客忠誠度留住顧客。服務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必然趨勢,武術(shù)用品行業(yè)只有解決好消費需求問題才能保證順利轉(zhuǎn)型。
文化、體育與娛樂等享受與發(fā)展型消費越發(fā)受追捧,2019年,我國體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達2.9483萬億元。體育用品及相關(guān)產(chǎn)品制造增值為3 421億元,占體育產(chǎn)業(yè)增值比30.4%.從內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析,體育服務(wù)業(yè)依然保持良好增長,增值達0.7615萬億元,在產(chǎn)業(yè)中位居67.7%比重,其中體育用品及相關(guān)產(chǎn)品銷售、出租與貿(mào)易代理規(guī)模最大,增值為2 562億元,占體育產(chǎn)業(yè)增值比22.8%[2]。在“體育強國”與“健康中國”指引下,制造企業(yè)以服務(wù)模塊賺取收益并將其作為競爭優(yōu)勢,致使服務(wù)升級成為大勢所趨。國內(nèi)巨大消費市場給企業(yè)價值鏈延伸助力,如何把握武術(shù)用品消費升級迫在眉睫的趨勢,滿足日益增長的消費升級需要,成為武術(shù)用品業(yè)轉(zhuǎn)型重要目標和內(nèi)容。
從武術(shù)用品業(yè)生存與發(fā)展角度剖析,行業(yè)需要完善運營與監(jiān)管,在階段性轉(zhuǎn)型中先于行業(yè)立足,其次在區(qū)域立標,接著在全國領(lǐng)先甚至拔得頭籌,最終實現(xiàn)世界聞名甚至領(lǐng)跑,在這條道路上,涉及理念、監(jiān)管、科創(chuàng)、設(shè)計與加工諸多領(lǐng)域。武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)無論產(chǎn)值抑或附加值都呈現(xiàn)上升趨勢,但與體育其他制造業(yè)相比存在一定落差。行業(yè)服務(wù)化占比較小,業(yè)態(tài)單一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,與文化、教育、旅游等產(chǎn)業(yè)融合度不高,武術(shù)制造產(chǎn)業(yè)理應(yīng)將服務(wù)業(yè)作為主攻產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提高服務(wù)元素比重,將服務(wù)領(lǐng)域迅猛的增速作為未來行業(yè)重要增長點。
環(huán)境績效是環(huán)境直接或間接對企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營造成的外在影響,體現(xiàn)在兩方面:環(huán)境動態(tài)性和環(huán)境競爭性[3](見圖1)。環(huán)境動態(tài)性意為環(huán)境外部的隨機性,囊括科學技術(shù)、服務(wù)化理念與產(chǎn)品投入資源浮動等[4],正因環(huán)境動態(tài)性的存在,武術(shù)用品企業(yè)所持有的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù),會因環(huán)境動態(tài)變化而失去競爭優(yōu)勢,此等壓力下,助推了企業(yè)立足于行業(yè)下對產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新性升級以應(yīng)對環(huán)境競爭[5];環(huán)境競爭性即行業(yè)間的競爭激烈度,體現(xiàn)了行業(yè)對手的威脅程度與數(shù)目、行業(yè)區(qū)域分布、政策導(dǎo)向等,市場飽和度越高競爭越激烈,且武術(shù)用品企業(yè)與對手的產(chǎn)品與服務(wù)在質(zhì)量參數(shù)上越發(fā)趨同。為此,企業(yè)越發(fā)需要革新知識以應(yīng)對環(huán)境競爭帶來的影響[6]。
由于環(huán)境動態(tài)性和競爭性的存在,武術(shù)用品業(yè)依附于特定經(jīng)濟環(huán)境、社會情境與組織架構(gòu)開展經(jīng)濟行為,而環(huán)境的激烈程度與社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)良,直接關(guān)乎企業(yè)服務(wù)升級意識強弱與能否破除制造困境[7]。在這之中,武術(shù)用品消費需求的復(fù)雜性對于企業(yè)發(fā)展路徑起到關(guān)鍵作用,傳統(tǒng)規(guī)模數(shù)量型競爭優(yōu)勢逐漸削弱,企業(yè)產(chǎn)品若想在有限的生命周期迎合顧客需求[8],需要憑借后備科學技術(shù)構(gòu)建服務(wù)化戰(zhàn)略。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),顧客個性需求復(fù)雜多元,武術(shù)用品企業(yè)因破除資源受限、提升環(huán)境競爭性,更為主動地參與到社會網(wǎng)絡(luò)交往中,并利用一切手段從企業(yè)外圍獲取服務(wù)升級所需的資源與策略。而從內(nèi)部來看,例如知識服務(wù)性企業(yè)(提供武術(shù)活動組織與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù))更是充分利用互動知識資源亦或載體(知識、技術(shù)、資源及能力),通過服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)提升環(huán)境動態(tài)性??傊瑑蓷l路徑都通過完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使企業(yè)接近于行業(yè)中心,吸納多元性知識資源、構(gòu)建創(chuàng)新資源,提高網(wǎng)絡(luò)非正式溝通頻率,為武術(shù)用品企業(yè)服務(wù)化創(chuàng)新形成戰(zhàn)略路徑。
圖1 環(huán)境績效“內(nèi)循環(huán)”
武術(shù)用品業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型是對市場需求層次攀升的戰(zhàn)略響應(yīng)[9](見圖2),市場績效下的叢林法則驅(qū)使更多企業(yè)重新將價值定位洗牌,通過產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷及售后服務(wù)等保證資金鏈穩(wěn)固與利潤率增加[10]。而致力于服務(wù)化必然助推反映市場績效的服務(wù)業(yè)壯大,把更多的人力、物力與財力供給至服務(wù)領(lǐng)域,并對流入服務(wù)戰(zhàn)略中的資源進行監(jiān)管與績效考核[11]。同時,新納入范圍的資源指數(shù)牽動武術(shù)用品企業(yè)服務(wù)績效,甚至消費者也可以作為企業(yè)價值創(chuàng)造、整合“資源”評價的指標,其參與度直接關(guān)乎服務(wù)化成效[12]。
圖2 市場績效內(nèi)循環(huán)
從營銷層面剖析,將產(chǎn)品交易至顧客之后,武術(shù)制造業(yè)獲取市場青睞的步驟包括:首先,交易后通過后續(xù)服務(wù)(如后期維修)與顧客緊密聯(lián)系,使顧客對企業(yè)保持高信任度,與顧客交易越密切,企業(yè)越發(fā)愿意給予顧客增值服務(wù),以服務(wù)為紐帶與顧客關(guān)系越穩(wěn)固;其次,增加來往頻率,方便企業(yè)更理解市場需求,構(gòu)建與市場間的彼此承諾,提升企業(yè)滿足市場需求的能力;最終,培養(yǎng)顧客與企業(yè)的忠誠度,開展雙方更深層次交易。
武術(shù)用品消費者不局限于滿足產(chǎn)品本身的物理屬性,而希望獲得更多附屬價值。如若企業(yè)能為顧客提供服務(wù)增值,既可加深消費者忠誠度而鎖住市場機緣,同時服務(wù)驅(qū)使顧客反復(fù)接觸企業(yè)而將自身需求展現(xiàn)給企業(yè),為改進產(chǎn)品與服務(wù)提供保障。較高戰(zhàn)略意識的企業(yè)寄希望于從單純產(chǎn)品供應(yīng)方轉(zhuǎn)型為解決方案提供方(如筆者所調(diào)研的偉志興體育用品有限公司、泰山體育器材公司),滿足顧客利益訴求時提升競爭優(yōu)勢。總之,市場績效催生武術(shù)制造業(yè)從產(chǎn)品制造向附加服務(wù)轉(zhuǎn)型[13],需要企業(yè)以服務(wù)為運營手段創(chuàng)新、創(chuàng)造資源[14],對于市場變化敏感(取決獲取市場信息質(zhì)量的優(yōu)劣)并能夠迅速反應(yīng)[15]。
行業(yè)服飾、器械僅占產(chǎn)品維修、維護及過程支持等服務(wù)業(yè)務(wù)平均邊際收益的十分之一。產(chǎn)業(yè)鏈中員工作為生產(chǎn)動力投入到企業(yè)運作中,產(chǎn)品價值提升后,員工從制造邁向服務(wù)供給場域,此時企業(yè)以創(chuàng)新性資源來回應(yīng)復(fù)雜市場,從低端操作型資源向高端服務(wù)型資源轉(zhuǎn)換。而武術(shù)制造業(yè)進行如此資源裝換,是因為:1)企業(yè)很大部分收益來源于擁有生命周期的消費群體;2)服務(wù)通常比簡單的商品銷售提供更可觀的利潤;3)服務(wù)輸出對沖了不穩(wěn)定的收入來源。
武術(shù)制造業(yè)服務(wù)化是相對傳統(tǒng)企業(yè)的全新創(chuàng)造形式,此形式的無實體性、生產(chǎn)消費兼容性催生企業(yè)轉(zhuǎn)向為顧客提供服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展也催生企業(yè)從資金導(dǎo)向型向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。然而,長時間與規(guī)模量的資金運轉(zhuǎn)給企業(yè)帶來了多元財務(wù)壓力,此時,企業(yè)往往會選擇輕資產(chǎn)戰(zhàn)略,配置高額流動資金、產(chǎn)品存量;抑或施行信息技術(shù)流,要求財務(wù)“集聚性”戰(zhàn)略升級[16]。企業(yè)以并購、現(xiàn)金導(dǎo)向[17]、多元融資策略穩(wěn)定資金鏈與降低成本[18]。服務(wù)化通過服務(wù)元素流動左右企業(yè)財務(wù)績效,例如部分中大型武術(shù)用品企業(yè)為顧客安裝的場館或提供服務(wù)而獲利,比僅產(chǎn)品輸出毛利率更高[19]。同時,服務(wù)化對財務(wù)績效并非完全正相關(guān),企業(yè)也會陷入“績效-服務(wù)化悖論”[20],即對服務(wù)化高投入并不能換取相應(yīng)回報,服務(wù)化水平、與核心產(chǎn)品貼合度及資源剩余是此悖論產(chǎn)生的原因[21]。綜上,企業(yè)資金組成、分配等關(guān)乎企業(yè)盈利水平,資金配置與企業(yè)運營導(dǎo)向一致方可使武術(shù)用品企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。
動態(tài)性與競爭性的市場環(huán)境給行業(yè)營造出“環(huán)境適應(yīng)壓力”[22],企業(yè)欲擺脫在財富積累、科技創(chuàng)新、資源管控等方面的環(huán)境壓力,需要汲取與企業(yè)發(fā)展相匹配的知識、技術(shù)和技能,并利用資源互通共促企業(yè)間發(fā)展[23]。戰(zhàn)略績效可從貼合需求、科技賦值與成本節(jié)約進行闡釋。
產(chǎn)品需求量勢必影響服務(wù)化策略制定,而適應(yīng)性戰(zhàn)略使企業(yè)迎合某一消費導(dǎo)向(如功用型、跟風型等)。顧客的消費導(dǎo)向不同,其消費屬性將有所差異,為破譯顧客個性化與多元化消費需求,無論價值鏈中游的制造企業(yè)抑或上游的知識服務(wù)企業(yè),更加吸附于需求相關(guān)的信息或知識,以便吸納更多顧客及市場信息,而從顧客視角推出產(chǎn)品抑或服務(wù)。
在競爭力此消彼長的叢林法則中,企業(yè)因競爭力滑落、市場份額相對縮減與產(chǎn)業(yè)鏈斷裂,長期持有一份環(huán)境壓力,故而更需投入科技成本、提升產(chǎn)品技術(shù)含量、提高產(chǎn)品差異化。此時富含知識技術(shù)的商品可以為企業(yè)構(gòu)建競爭堡壘,提高對手效仿的經(jīng)濟門檻;還能滿足消費需求,建立顧客對企業(yè)的忠誠度?;?,企業(yè)首先考慮產(chǎn)品抑或服務(wù)如何推導(dǎo)技術(shù)知識,進而為產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持。同時,技術(shù)變革勢必顛覆武術(shù)用品企業(yè)先前所累積的競爭差異優(yōu)勢,為重塑企業(yè)價值,企業(yè)需根據(jù)科技發(fā)展趨勢加大技術(shù)創(chuàng)新植入至產(chǎn)品。遠超對手產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)不僅可以獲取外界環(huán)境變化知識,亦可布局外部網(wǎng)絡(luò)與行業(yè)伙伴合作獲得發(fā)展所需資源。
生產(chǎn)性技術(shù)變革將對企業(yè)層次架構(gòu)形成影響,例如,企業(yè)采用環(huán)??山到獠馁|(zhì)抑或技術(shù),革新產(chǎn)品流水線、縮減產(chǎn)品流通成本,用新型材料替代原始材料,尤其將知識型服務(wù)作為生產(chǎn)型勞動替代品,由于生產(chǎn)材料可反復(fù)使用,進而降低了對自然生產(chǎn)資料的依賴,于價值鏈兩端削減產(chǎn)品及服務(wù)成本。
近十年線上武術(shù)用品消費逐年上升(基于阿里巴巴電商與廠商數(shù)據(jù)),線上零售銷售額、增速同比超越線下,通過阿里旗下的阿里指數(shù)發(fā)現(xiàn),在“運動/瑜伽/健身/球迷用品”門類下(器械裝備、服飾鞋帽等武術(shù)用品歸于此門類),武術(shù)用品無論是商品亦或店鋪都無法進入前20,此品類下熱銷產(chǎn)品主要為跑步機、筋膜槍、瑜伽墊、跳繩等(基于2021年第一季度阿里指數(shù)實時數(shù)據(jù))。所以,雖然武術(shù)用品消費可以分到體育用品市場的一杯羹,但其規(guī)模量仍較為有限。從“內(nèi)循環(huán)”的理論機制而言,致力于內(nèi)需對消費潛力的釋放關(guān)系密切,因此企業(yè)考究消費需求就勢必而為之。首先,就是對于顧客的層次劃分(見表1),即對不同人群提供不同服務(wù);通過對市場的精細劃分,將隱性消費需求得以展現(xiàn),根據(jù)市場調(diào)研與銷售數(shù)據(jù),將產(chǎn)品供給層次協(xié)調(diào)配置;并依據(jù)已有層次劃分,有條理地引導(dǎo)武術(shù)用品消費人群向更高消費層次提升。產(chǎn)品定位是解決消費需求的重要環(huán)節(jié),在生產(chǎn)線上加大智能產(chǎn)品的研發(fā)程度,例如,將產(chǎn)品定位于健康消費人群,這一群體規(guī)模量大,消費產(chǎn)品需求種類繁多,但由于購物渠道、產(chǎn)品質(zhì)量抑或價格,許多消費被抑制,一旦此類人群的消費潛力得以迸發(fā)將給武術(shù)用品企業(yè)帶來豐厚利潤;同時也需要鎖定至剛需的中等收入消費者(豐富生活、社會交往人群),這類人群對武術(shù)產(chǎn)品需求量大,且更易滿足企業(yè)對于服務(wù)化產(chǎn)品的供給??傊?,隨著經(jīng)濟社會的進步,新時期人群間的貧富差距初步展現(xiàn),這意味著有很大一部分人群的消費潛力尚待滿足?;?,“內(nèi)循環(huán)”下企業(yè)應(yīng)當致力于互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺建設(shè)與運營,培養(yǎng)顧客線上消費忠誠度,積累線上用品銷售與監(jiān)管經(jīng)驗,將線上線下產(chǎn)品與服務(wù)范疇協(xié)同擴大。豐富自身產(chǎn)品類型,增設(shè)應(yīng)對不同人群的服務(wù)配置,引導(dǎo)武術(shù)用品消費者購買層次升級。
表1 武術(shù)用品消費層次劃分及特性(層次分布由低到高)
機制是“內(nèi)循環(huán)”壯大的保證,關(guān)乎“內(nèi)循環(huán)”格局的流量,在武術(shù)制造業(yè)中也是如此,企業(yè)機制越完備則運作越發(fā)高效?!皟?nèi)循環(huán)”下企業(yè)的運行機制突出至供給側(cè),這一格局是否呈現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù),與企業(yè)經(jīng)營狀況有很大關(guān)系。企業(yè)間經(jīng)營狀況有顯著差異,部分中小企業(yè)部門產(chǎn)能過剩形成資源浪費,而龍頭企業(yè)對資源把控則相對較好。故而企業(yè)要把控項目監(jiān)管,合理運用財政金融的杠桿效應(yīng),減少行業(yè)間資源錯位與集群的產(chǎn)業(yè)鏈失調(diào)問題,加大薄弱項目的資源布局,將生產(chǎn)要素合理向此部分涌動,引導(dǎo)資源向企業(yè)重點研發(fā)部門的補給(見圖3)。
圖3 “內(nèi)循環(huán)”下企業(yè)資源配置
資金流動匯聚成“內(nèi)循環(huán)”的原動力,市場經(jīng)濟主導(dǎo)以來,武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模不斷攀升,促進行業(yè)良好運行的政策環(huán)境得以構(gòu)建,企業(yè)應(yīng)當對于國家政治、財政稅收、金融貸款等政治紅利重視與依附,使財政補貼精準落實于企業(yè),讓企業(yè)資源、資金與技術(shù)涌入至收益適當、周轉(zhuǎn)性較好且風險可控的創(chuàng)新項目中,運用多種金融手段的疊加效應(yīng)吸引更多政府與社會資金跟投?!皟?nèi)循環(huán)”對于企業(yè)資源的把控同樣要求嚴格,武術(shù)用品業(yè)必須將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向用途多樣、運營靈活的方向。對于部分服務(wù)化較好的高新創(chuàng)新企業(yè)(如偉志興體育用品有限公司),要繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)、校企、科研同步發(fā)展,穩(wěn)步推進科研成果向武術(shù)用品轉(zhuǎn)換。有條件的企業(yè)亦可籌備或建設(shè)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)區(qū),與合作企業(yè)一同確保供應(yīng)鏈上融資需求,一旦產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)運營羈絆及時補足。
科技引領(lǐng)創(chuàng)新,科技又是“內(nèi)循環(huán)”格局中的重要性能?!皟?nèi)循環(huán)”是要在國內(nèi)長時間沒有外援的支撐下做足戰(zhàn)略準備,隨著國外形勢復(fù)雜易變,歐美發(fā)達國家很可能利用技術(shù)手段壓制我國經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”,過度依賴他國技術(shù),則無法保持“內(nèi)循環(huán)”的持續(xù)性?;耍瑢τ诩舛丝茖W技術(shù)務(wù)必將自主權(quán)牢牢把控在手中(例如泰山體育器材公司旗下的武術(shù)散打器械產(chǎn)業(yè),將帶有功能晶體的散打手套、武術(shù)地毯等申請專利)。科研部門充當制造業(yè)服務(wù)化的“破冰船”,而企業(yè)中高端技術(shù)人員往往相當有限,所以更應(yīng)將最優(yōu)人才由管理部門統(tǒng)一調(diào)配,將科研部門重組整合,集中于企業(yè)最難處攻關(guān),當攻關(guān)至參與市場競爭的企業(yè)核心項目時,將阻礙“內(nèi)循環(huán)”暢通的因素破除。
經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”要義不僅要求企業(yè)推出新項目、新產(chǎn)品,更要形成新動能、新產(chǎn)業(yè),使企業(yè)經(jīng)濟增量提升(見圖4),新的增量參與循環(huán)方可使企業(yè)業(yè)績攀升。武術(shù)制造業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式是基于產(chǎn)品存量的純粹生產(chǎn)制造,經(jīng)過四十年經(jīng)營,已經(jīng)出現(xiàn)了大量中規(guī)模以上企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,但這一進展需要長期堅持,企業(yè)更應(yīng)力求科創(chuàng)力度,夯實服務(wù)模塊的產(chǎn)業(yè)構(gòu)建??萍家I(lǐng)需要人才支撐,對于人才的科研創(chuàng)新培養(yǎng)是企業(yè)保持行業(yè)領(lǐng)先的保證。在入職前武術(shù)用品企業(yè)往往對應(yīng)聘人員的學歷做出要求,然而對在職人員卻放松了對其繼續(xù)教育的力度,這樣的舉措會導(dǎo)致企業(yè)無法形成系統(tǒng)的繼續(xù)教育體系,故而企業(yè)應(yīng)當督促在職人員規(guī)劃終身教育,保持高質(zhì)量人才供給。
圖4 創(chuàng)新制造服務(wù)化路徑
企業(yè)置身市場時應(yīng)有明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,“內(nèi)循環(huán)”下企業(yè)勢必暢通生產(chǎn)制造、資源分配、流通消費,使此循環(huán)規(guī)模不斷擴展(見圖5)。企業(yè)機制的完備與否決定了業(yè)績的優(yōu)劣,其核心作用在于體會消費市場之細微變化,所以企業(yè)各部門要分工合作,盡己所能,將市場基本規(guī)律作為服務(wù)化策略的制定參考,對于經(jīng)不起市場考驗的產(chǎn)品要及時撤出經(jīng)營范圍。企業(yè)理應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代科技手段,利用數(shù)字監(jiān)管提高對于問題的響應(yīng)程度,構(gòu)建應(yīng)對危機的問題防控機制,通過前瞻性手段將可能發(fā)生的問題解決。
圖5 “內(nèi)循環(huán)”格局下武術(shù)用品制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略布局
由于地理空間、歷史文化、經(jīng)濟發(fā)展等因素,而形成了河北定州(訓練競賽器械)、浙江永嘉(武術(shù)散打搏擊用具)、江蘇南京(武術(shù)服裝)、 北京和河南(武術(shù)書刊音像)幾個具有代表性的武術(shù)用品產(chǎn)業(yè)集群,一定程度上構(gòu)成了小循環(huán),這些小循環(huán)具備各自區(qū)域優(yōu)勢與服務(wù)化路徑選擇,各區(qū)域循環(huán)帶動了集群內(nèi)及輻射區(qū)外的經(jīng)濟發(fā)展。區(qū)域間企業(yè)小循環(huán)與“內(nèi)循環(huán)”下企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,在應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部循環(huán)、企業(yè)間互動循環(huán)、行業(yè)與國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)互動時,更能體現(xiàn)“內(nèi)循環(huán)”主體的導(dǎo)向功能。
武術(shù)用品企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈猶如“內(nèi)循環(huán)”的經(jīng)絡(luò),如欲打通此經(jīng)絡(luò),勢必要發(fā)揮核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈輻射,將龍頭企業(yè)服務(wù)化理念、運作機制作為典范給中小企業(yè)學習,而龍頭企業(yè)在服務(wù)化中遇到的困境,亦可對合作企業(yè)進行灌輸,將企業(yè)服務(wù)化群智創(chuàng)設(shè)服務(wù)平臺與互鑒團隊。產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微企業(yè)亦是“內(nèi)循環(huán)”中貢獻者之一,小微企業(yè)金融流通率低亦需要妥善解決,理應(yīng)致力服務(wù)業(yè)務(wù)維持企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完整。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字媒體的火熱,武術(shù)制造業(yè)需要將數(shù)字資產(chǎn)放置到企業(yè)運作中,將消費者數(shù)據(jù)、企業(yè)運營數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等妥善整治,增設(shè)數(shù)字監(jiān)管服務(wù)部門使數(shù)據(jù)資產(chǎn)在集群內(nèi)成果共享,使“內(nèi)循環(huán)”下數(shù)字資產(chǎn)同其他生產(chǎn)資料一并運轉(zhuǎn)。
武術(shù)因其獨特的觀賞、養(yǎng)生與實用價值越來越受到人們的追捧,隨之帶動的武術(shù)用品需求創(chuàng)造出可觀利益增幅。武術(shù)用品制造業(yè)間競爭并非行業(yè)間、產(chǎn)品間的相互利益爭奪,而是各企業(yè)在價值鏈中競爭攀升位置,而服務(wù)化是企業(yè)想短時間與同行業(yè)者取得競爭優(yōu)勢的最佳戰(zhàn)略途徑。雖然在《中國制造2025》中,明確了制造業(yè)服務(wù)化作為未來企業(yè)發(fā)展的大方向,但服務(wù)業(yè)比重在GDP中占比仍然較小,服務(wù)化層次低劣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計欠缺等問題依然導(dǎo)致武術(shù)用品制造業(yè)價值鏈“低端鎖定”的現(xiàn)象,實現(xiàn)服務(wù)化穩(wěn)步過渡,勢必對于武術(shù)用品制造業(yè)深度發(fā)展迎來機遇,其道路之艱辛更需砥礪前行。