韓文清

摘要：在我國(guó)人力資源管理水平的提高的過(guò)程中，企業(yè)對(duì)于柔性管理的應(yīng)用也產(chǎn)生了重視。現(xiàn)代人力資源管理要求充分調(diào)動(dòng)人們的積極性，使員工能夠自愿為組織貢獻(xiàn)知識(shí)和才能，并在高水平上保持與組織的聯(lián)系。本文主要對(duì)柔性管理的概念和特征進(jìn)行了概括，通過(guò)對(duì)柔性管理在人力資源中的問(wèn)題的分析，提出了具體應(yīng)用柔性管理的策略。

關(guān)鍵詞：柔性管理;人力資源;應(yīng)用

我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，人力資源管理的作用和重要性越來(lái)越明顯。企業(yè)家必須通過(guò)有效的人力資源管理吸引更多的人才為企業(yè)服務(wù)，并且促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。

一、柔性管理的概念和特征

（一）柔性管理的概念

柔性管理就是強(qiáng)調(diào)人力資源管理的人性化，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造尊重和平等的環(huán)境，分析工作人員的心理需求和他們的行為規(guī)律，培養(yǎng)企業(yè)文化的心理認(rèn)同感，從而將企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的行動(dòng)。柔性管理理論能夠滿足企業(yè)員工對(duì)自身價(jià)值和情感的真實(shí)需求，這是一種以人為本的管理理論。目前，為企業(yè)服務(wù)的公司員工越來(lái)越重視企業(yè)文化和工作條件，他們的滿意度對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。為了吸引和留住優(yōu)秀的員工，企業(yè)必須不斷關(guān)注他們的情感需求，建立優(yōu)秀的文化，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）柔性管理的特征

（1）扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，用于組織人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定商業(yè)目標(biāo)而開(kāi)展的活動(dòng)。柔性管理減少了企業(yè)管理中不必要的環(huán)節(jié)，它在分散公司權(quán)力和責(zé)任方面發(fā)揮著作用，使公司中高級(jí)管理人員能夠行使獨(dú)立決策和知情的管理成果。此外，扁平化的組織結(jié)構(gòu)將能夠減少縱向管理并擴(kuò)大橫向管理，并促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息交流和溝通。

（2）柔性化管理決策

傳統(tǒng)剛性管理的弊端可以用柔性管理進(jìn)行消除，在充分討論和協(xié)商的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)合理的管理決策。由于權(quán)力下放，公司的一些決定考慮到了雇員的意見(jiàn)和建議。與此同時(shí)，柔性管理決策的目標(biāo)遵循滿意度原則，而不是以往管理決策的原則，能夠提高企業(yè)利益相關(guān)者的滿意度。

（3）科學(xué)化組織激勵(lì)

在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中，薪酬、獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)是基本的，但只滿足雇員的基本需要，而非物質(zhì)激勵(lì)可以達(dá)到對(duì)員工更高層次需求的滿足，如對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的尊重和自我實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)中，這兩個(gè)要素往往結(jié)合在一起。在管理公企業(yè)人力資源時(shí)，柔性管理不僅要求給員工一個(gè)放松、平等、相互尊重的環(huán)境，而且還需要促進(jìn)工作人員參與企業(yè)管理，并為他們提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、人力資源管理的現(xiàn)狀

目前，在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，嚴(yán)格的管理仍然是被采用的，但是這種管理方法不適合當(dāng)前的工作發(fā)展，因此在管理過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。企業(yè)中的人力資源管理是一種非營(yíng)利性的組織，無(wú)論是在薪酬規(guī)劃和職稱(chēng)評(píng)估以及晉升方面，如果這項(xiàng)工作一直處于嚴(yán)格的管理?xiàng)l件下，則可能會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題，另一方面，它會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感下降，這將對(duì)工作發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，其運(yùn)行機(jī)制也得到了部分完善，傳統(tǒng)人力資源管理的弊端逐漸顯現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)而言，機(jī)構(gòu)更新相對(duì)緩慢，如果是在嚴(yán)格的管理制度下，許多人力資源管理問(wèn)題需要制度解決。如不及時(shí)處理，將對(duì)工作的正常運(yùn)作產(chǎn)生不利影響。柔性管理方法是目前最合適的人力資源管理方法，相關(guān)企業(yè)應(yīng)給予特別關(guān)注。對(duì)于柔性管理模式，它具有一定的人性化。因此，要保證柔性管理的效果，就需要提高管理者的素質(zhì)，確保他們?cè)趩T工中產(chǎn)生更大的影響。

三、柔性管理在人力資源管理中的具體應(yīng)用

（一）人力資源規(guī)劃

第一，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作描述和相關(guān)人員，制定合理的人力資源規(guī)劃和管理;第二，人力資源管理部門(mén)應(yīng)審查預(yù)算編制情況，并向公司領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。編制內(nèi)容應(yīng)包括員工要求、工資標(biāo)準(zhǔn)、工作培訓(xùn)等，可為崗位管理提供參考，以確保人力資源規(guī)劃的有效性;第三，應(yīng)結(jié)合公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，以員工的職業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，盡可能提供適當(dāng)合理的薪酬和福利待遇，以有效避免工作人員流失，促進(jìn)員工的穩(wěn)定性。

（二）規(guī)章制度

通過(guò)建立柔性化的管理制度，可以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。柔性化的管理需要?jiǎng)?wù)實(shí)、有效和靈活的監(jiān)管制度。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與決策，充分發(fā)揮員工在制定勞動(dòng)力管理體系中的積極作用，通過(guò)員工參與意見(jiàn)，共同努力，最后，在加強(qiáng)員工參與管理的同時(shí)，進(jìn)行有效的監(jiān)管。柔性化管理可以使工作人員在舒適和快樂(lè)的工作環(huán)境中高效工作，并提高他們對(duì)公司的滿意度。

（三）組織架構(gòu)

柔性化管理采用網(wǎng)絡(luò)形式的扁平組織結(jié)構(gòu)，管理步驟覺(jué)得減少，使管理人員和工作人員更接近，并促進(jìn)了信息的傳遞和交流。有效的信息交流將充分發(fā)揮人力資源管理的指導(dǎo)作用，有助于提高企業(yè)管理水平，特別是不產(chǎn)生過(guò)多的行政費(fèi)用，并且最終提高了工作人員的主動(dòng)性和滿意度。良好的柔性化組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了信息共享、團(tuán)隊(duì)合作和部門(mén)之間沒(méi)有明確的分工，這有助于提高工作人員的凝聚力和企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。

（四）薪酬激勵(lì)

在激勵(lì)工資機(jī)制中納入柔性化的管理模式需要充分考慮到每位員工工作的性質(zhì)。對(duì)于無(wú)法量化的崗位，必須合理制定相應(yīng)有效的工資激勵(lì)計(jì)劃，確實(shí)可以起到有效的激勵(lì)作用。同時(shí)，可以制定公正、公開(kāi)的激勵(lì)機(jī)制，這不僅可以提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還可以提高員工的工作滿意度。在工資激勵(lì)的具體運(yùn)作過(guò)程中，可以采取多種激勵(lì)方式，可以有效地激發(fā)工作人員在薪酬激勵(lì)過(guò)程中的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

結(jié)論

目前，柔性管理在人力資源管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在公司人力資源管理工作中，柔性管理有助于塑造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)造自由的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。此外，科學(xué)應(yīng)用的柔性管理還可以改善內(nèi)部管理機(jī)制，提高管理水平，而且企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展還能得到促進(jìn)作用。

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