龔正東 丁樂巖

摘要：現(xiàn)階段，我國科學(xué)技術(shù)水平顯著提升，電子商務(wù)作為脫離實(shí)體店的線上商業(yè)活動日趨壯大，它擴(kuò)大了就業(yè)機(jī)會，增加了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式造成巨大的沖擊。在電子商務(wù)環(huán)境下，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展貿(mào)易形式發(fā)生了改變，給了企業(yè)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇;企業(yè)必須正面挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，在經(jīng)濟(jì)全球化的大浪潮中，利用電子商務(wù)的卓越優(yōu)勢，發(fā)展產(chǎn)品，取得利益。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展;國際貿(mào)易形勢

引言

電子商務(wù)的出現(xiàn)，有效地提升了國與國之間貿(mào)易業(yè)務(wù)談判、簽約、交易、結(jié)算與物流等環(huán)節(jié)的效率，擴(kuò)寬了國際市場信息的收集渠道，對各個(gè)國家的國際貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生了重要的積極作用。當(dāng)然，電子商務(wù)的快速發(fā)展，在推動各個(gè)國家貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí)，也給傳統(tǒng)貿(mào)易的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。如何在日益競爭激烈的國際貿(mào)易市場中，采取有效措施發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢成為研究的重點(diǎn)課題。

1電子商務(wù)發(fā)展對我國對外貿(mào)易的影響分析

1.1對中國對外貿(mào)易企業(yè)預(yù)算的影響

外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)平臺過程中，十分重視成本管理及成本控制。一是在傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，外貿(mào)企業(yè)需要通過多種方式來收集所需的數(shù)據(jù)資料，而在電子商務(wù)模式下，外貿(mào)企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道高效收集相關(guān)資料，進(jìn)而大幅降低企業(yè)信息收集成本。二是在傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，交易雙方應(yīng)提前確定付款方式，并預(yù)先支付一定費(fèi)用。而通過電子商務(wù)平臺，交易雙方均可以節(jié)省一大筆談判費(fèi)用，進(jìn)而降低企業(yè)運(yùn)作成本。

1.2對對外貿(mào)易主體的作用

在傳統(tǒng)的交易模式下，國與國之間的貿(mào)易主體主要通過滿足對方的資源需求來獲取貿(mào)易資源差價(jià)，進(jìn)而獲得貿(mào)易利潤。但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與完善，對外貿(mào)易的應(yīng)用普及范圍更加廣泛，更多的企業(yè)為了降低運(yùn)營成本開始選擇使用電子商務(wù)這種貿(mào)易模式來為客戶提供線上營銷服務(wù)，此外，也可以通過企業(yè)自身的電子商務(wù)平臺，將企業(yè)自身產(chǎn)品與優(yōu)勢充分展示給合作方，利用電子商務(wù)這種商業(yè)模式，不僅提升了企業(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量，還提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3對中國對外貿(mào)易主體的作用

傳統(tǒng)交易模式下，對外貿(mào)易主體主要是基于相對方的資源需求來獲取差價(jià)或?qū)崿F(xiàn)盈利。隨著電子商務(wù)在對外貿(mào)易應(yīng)用中的不斷普及，越來越多的外貿(mào)企業(yè)選擇通過電子商務(wù)來構(gòu)建線上營銷服務(wù)，同時(shí)通過電子商務(wù)平臺將司本企業(yè)產(chǎn)品展示給合作方，不僅有效提升了服務(wù)質(zhì)量，而且還獲得了更好的經(jīng)濟(jì)效益。

2電子商務(wù)大環(huán)境下針對國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有效對策

2.1完善電子商務(wù)法律條規(guī)

要長遠(yuǎn)健康的發(fā)展電子商務(wù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，就必須規(guī)范電子商務(wù)的環(huán)境，針對我國當(dāng)前的電子商務(wù)亂象，要制定頒布相關(guān)法律條規(guī)，對電子商務(wù)交易活動進(jìn)行有力規(guī)范，樹立我國誠信友善的正面形象，吸引更多客戶通過電子商務(wù)平臺與我國企業(yè)達(dá)成合作，創(chuàng)造共贏局面。同時(shí)，世界各國之間應(yīng)該通力合作，互相明確對方法律法規(guī)，進(jìn)行信息交換，避免電子商務(wù)貿(mào)易詐騙的出現(xiàn);創(chuàng)造良好的電子商務(wù)國際貿(mào)易環(huán)境，還需要各國之間聯(lián)合執(zhí)法，有效的對電子商務(wù)貿(mào)易詐騙分子進(jìn)行打擊，從而促進(jìn)國與國之間的交流與合作，創(chuàng)造更多的利潤。

2.2構(gòu)建人性化國際系統(tǒng)

搭建更加人性化的國際系統(tǒng)，提升對外貿(mào)易企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。CRM的構(gòu)建不僅能夠減輕對外貿(mào)易企業(yè)對業(yè)務(wù)工作者的依賴，還能夠基于系統(tǒng)完成與客戶產(chǎn)品管理、市場營銷等信息的溝通，擴(kuò)寬貿(mào)易信息的采集面，進(jìn)而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，CRM的構(gòu)建對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施具有重要的意義。在國際貿(mào)易中，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的情況，語言、文化、風(fēng)俗等的差異加劇了對外貿(mào)易企業(yè)與國際客戶的溝通交流，而CRM的構(gòu)建，則可以讓企業(yè)在充分尊重各國實(shí)情的前提下，發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.3強(qiáng)化電子商務(wù)安全性

一是提高電子技術(shù)水平，提升網(wǎng)絡(luò)交易安全性。如采用數(shù)字證書方法認(rèn)定交易對象身份，采用非對稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過程中的保密問題，采用數(shù)字摘要或數(shù)字簽名等方式確保交易信息傳遞的完整性、準(zhǔn)確性。二是提升國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，強(qiáng)化從業(yè)者對電子商務(wù)模式下國際貿(mào)易的認(rèn)知。如充分認(rèn)知國際貿(mào)易的特殊性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，全面了解電子商務(wù)具體操作規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)及政策制度，提高運(yùn)用各種電子交易安全保障手段與方法的能力。三是加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè)，為提升外貿(mào)企業(yè)國際競爭力營造良好市場環(huán)境。借鑒、學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在執(zhí)行現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)行為規(guī)范的同時(shí)，盡快建立健全《電子商務(wù)法》及相關(guān)配套法規(guī)和政策制度;設(shè)立專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)外貿(mào)行業(yè)服務(wù)體系建設(shè)步伐，為外貿(mào)企業(yè)提升國際競爭力營造良好市場環(huán)境。

2.4建設(shè)完善的誠信管理機(jī)制

自古以來，商人都以誠信立身，不誠信的商人可能會有短暫的輝煌，終究會自食其果，造成嚴(yán)重惡劣的結(jié)果。在電子商務(wù)的國際貿(mào)易中，誠信的作用更為突出顯現(xiàn)。因?yàn)槭强鐕灰?，買賣雙方不能完全了解對方的信息，對對方都有戒備，在這種時(shí)候，只有保持誠信，展示售賣健康良好的產(chǎn)品，才能讓買家放松警惕心理，促進(jìn)交易的達(dá)成，從而提升商品交易量，提升交易利潤。但有些商人自身意志不強(qiáng)，容易受到利益的誘惑，出現(xiàn)不誠信的行為，在這種時(shí)候，就需要行政部門出面，建設(shè)完善誠信管理機(jī)制，對電子商務(wù)賣方進(jìn)行規(guī)范管制，建立完善的征信體系，對賣方進(jìn)行有力監(jiān)督，杜絕避免不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)。從而促進(jìn)電子商務(wù)國際貿(mào)易的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

結(jié)語

信息科技的發(fā)展，引領(lǐng)了電子商務(wù)的潮流，在經(jīng)濟(jì)全球化的新時(shí)代下，電子商務(wù)憑借自身的優(yōu)點(diǎn)迅猛發(fā)展，擴(kuò)大國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)模，促進(jìn)國與國之間的交流合作，創(chuàng)造更大的利潤。但同時(shí)，必須認(rèn)識電子商務(wù)國際貿(mào)易的消極影響，在發(fā)展時(shí)著重?fù)P長避短，利用電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢，快速發(fā)展我國的經(jīng)濟(jì)，讓我國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

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