摘要:媒體社會化和移動新媒體已經(jīng)成為當前社會信息的主要傳播趨勢,越來越多的移動終端逐漸取代傳統(tǒng)的電視媒體,成為公眾獲取社會信息的主要途徑。微信平臺就是一種最直接、最有效的媒體傳播方式。本文以微信這一手機終端的新媒體平臺為主要研究對象,在對微信平臺的傳播特點進行研究之后,著重分析了基于微信平臺的科學(xué)傳播策略,希望能夠為新媒體和微信平臺的運營者提供借鑒的經(jīng)驗,促進科學(xué)傳播效果的實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:微信平臺;科學(xué)傳播;微信公眾號
前言:
微信公眾號已經(jīng)成為當前許多新媒體宣傳和擴大影響力的主要途徑。微信是公眾日常交流的主要平臺,借助微信平臺來實現(xiàn)科學(xué)傳播,能夠在有限的宣傳投入之內(nèi),獲得更大的宣傳效果。而從當前社會公眾的閱讀習(xí)慣來看,選擇微信平臺作為科學(xué)傳播的主要途徑,也能夠更適應(yīng)碎片化的閱讀趨勢。對基于微信平臺的科學(xué)傳播進行分析,能對新媒體的發(fā)展起到重要的促進作用。
一、微信平臺的傳播特點
(一)移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)是微信平臺產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅為公眾的生活提供了更大的便利,還能夠改變公眾的生活方式和生活習(xí)慣。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,具體分為以下幾個階段:依靠電話的基本功能來實現(xiàn)電話銷售、交流聯(lián)系的時代被稱為1G時代;借助移動數(shù)據(jù)傳送實現(xiàn)短信、彩信收發(fā)的時代被稱為2G時代;在傳播基本數(shù)據(jù)的同時,也能夠?qū)崿F(xiàn)對動態(tài)信息、音頻信息傳輸?shù)臅r代被稱為3G時代;在各種新媒體平臺大力發(fā)展的背景下,實現(xiàn)視頻信息的傳輸和直播等功能的時代被稱為4G時代?,F(xiàn)階段,我國的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始邁進5G時代,在這種時代背景下,不僅各種社會信息的傳播速度越來越快,媒體能夠傳播的社會信息量也在逐漸增大。
(二)微信平臺的發(fā)展歷程
微信誕生之初最基本的功能是聊天和社交,為了能夠更好地滿足當前社會公眾對于媒體以及生活等方面的便利性要求,微信逐漸增添了購物、游戲、微信小程序以及微信公眾號等多項內(nèi)容。微信平臺的出現(xiàn)對于促進新媒體發(fā)展的作用,主要體現(xiàn)在公眾不僅可以利用微信來進行聊天,還能夠借助消息推送和公眾號等了解當前社會發(fā)展的一些熱點事件。從一定意義上來說,微信公眾號也是媒體傳播和發(fā)展的一條重要渠道。微信現(xiàn)階段已經(jīng)成為公眾社交的主要工具之一,其所擁有的大眾性、功能多樣性等特點,是能夠被廣泛應(yīng)用的主要原因。
為了能夠更好地滿足人們對于聊天和社交的要求,微信在運行中不斷地進行優(yōu)化和創(chuàng)新,推出了語音對講機、“搖一搖”、相片、表情商店以及郵箱綁定等功能,極大地便利了人們的生活?,F(xiàn)階段,微信不僅是一種社交工具,還逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道。在移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下,新媒體也逐漸將宣傳和發(fā)展的重點轉(zhuǎn)移到微信公眾號和小程序上。從這一方面來說,要想促進科學(xué)傳播,利用微信平臺是一個較為理想的選擇。
(三)微信平臺的傳播特點
在微信不斷地應(yīng)用和實踐的過程中,其主要包括及時營銷傳播特性、爆發(fā)式傳播特性、病毒式傳播特性、傳播內(nèi)容多元化、傳播渠道多樣化、傳播者個體化以及定位精準化七個傳播特點。及時營銷傳播特性主要體現(xiàn)在微信平臺能夠?qū)崿F(xiàn)一對一的傳播形式,讓消費者在商品推銷過程中獲得專屬性的滿足感,提高營銷信息的關(guān)注度;爆發(fā)式傳播特性主要是基于微信平臺的朋友圈互動而言的,用戶能夠?qū)⑿畔⑼ㄟ^朋友圈分享出來,形成多對多的傳播形式;病毒式傳播特性主要是指微信平臺能夠利用建立微信群、附近的人以及“搖一搖”等方式拓寬人們的社交圈,再將信息通過擴大的社交圈進行傳播;傳播內(nèi)容多元化主要是指微信平臺本身支持文字、圖片、視頻以及實時語音等多種傳播方式;傳播渠道多樣化主要是指微信平臺本身會及時向用戶提供最新的信息,在與用戶進行互動的同時,也能夠利用客服及時解決用戶存在的問題;傳播者個體化主要是針對微信平臺用戶而言的,通過微信朋友圈、實時聊天等功能,每個微信用戶都是信息的傳播者;而定位精準化則主要是指通過微信平臺,商家能夠更準確地了解不同用戶的購買習(xí)慣和愛好,并為其定制更能夠滿足用戶需求的營銷服務(wù),提高營銷的效果。
(四)微信平臺的應(yīng)用
從媒體發(fā)展和信息傳播的角度來說,微信平臺中對其影響最大的就是公眾號板塊。在這一項內(nèi)容中,不同專業(yè)領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同群體和組織都能夠通過創(chuàng)建公眾號來實現(xiàn)信息的傳播??茖W(xué)傳播是信息傳播的主要內(nèi)容之一,借助微信平臺來實現(xiàn)科學(xué)傳播,主要體現(xiàn)在各種與“科學(xué)”、“科普”、“教育”等關(guān)鍵詞相關(guān)的公眾號上。舉例來說,“果殼網(wǎng)”、“騰訊科技”、“科普中國”等,都是進行科學(xué)傳播的微信公眾號。微信公眾號是能夠進行科學(xué)傳播的最為簡便、影響力也最大的一種傳播方式,然而當前這些微信公眾號在應(yīng)用中,時常存在內(nèi)容原創(chuàng)性低、文章類型不平衡、個性定位不足以及缺少互動等問題,這些問題都是影響微信公眾號傳播效果的主要原因。
二、基于微信平臺的科學(xué)傳播策略分析
在當代社會公眾文化素養(yǎng)和水平逐漸提高的背景下,科學(xué)知識的傳播已經(jīng)成為促進社會發(fā)展的主要渠道之一。科學(xué)社會化已經(jīng)成為科學(xué)傳播的主要發(fā)展趨勢,利用微信平臺來進行科學(xué)傳播,能夠從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介以及受眾等方面來提高科學(xué)傳播的效果,達到促進科學(xué)社會化的目的。在對基于微信平臺的科學(xué)傳播策略進行分析時,主要可以從以下幾個方面來入手:
(一)科學(xué)傳播創(chuàng)新策略
1.垂直細分定位
在微信平臺日益受到重視和廣泛應(yīng)用的背景下,越來越多的媒體參與到公眾號的制作和運營當中,使得公眾號之間的競爭越來越激烈,一些公眾號的運營者逐漸向公眾號的運營重點轉(zhuǎn)向獲取利益,導(dǎo)致科學(xué)傳播難以實現(xiàn)原有的效果。在這種情況下,首先就要對現(xiàn)有的科學(xué)傳播方式進行創(chuàng)新,從公眾號的受眾群體來說,在對科學(xué)傳播的方式進行創(chuàng)新時,需要明確受眾的定位。
由于當前微信平臺本身呈現(xiàn)出傳播內(nèi)容多元化、傳播渠道多樣化的特點,以科學(xué)傳播為主要目的的公眾號需要堅定自身的立場和位置,以更契合公眾號主題的內(nèi)容來吸引受眾,并在不斷的實踐中逐漸形成自身的特色和風(fēng)格,提高公眾號對受眾的吸引力和影響力。在這種情況下,科學(xué)傳播公眾號不僅需要保證科學(xué)知識的嚴肅性,還要從當前受眾群體的閱讀習(xí)慣和閱讀方式角度出發(fā),將科學(xué)傳播與當前社會的熱點事件結(jié)合起來,在獲得更多關(guān)注的同時,也能夠達到科學(xué)傳播的目的和效果。
2.推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
在信息爆炸的時代,內(nèi)容已經(jīng)成為當前媒體提高競爭力的主要依據(jù)。與其他類型的媒體內(nèi)容不同的是,科學(xué)知識本身具有一定的權(quán)威性和嚴肅性?;谶@種情況,科學(xué)傳播的運營者在撰寫內(nèi)容時,一方面需要保證科學(xué)傳播知識的正確性,另一方面也可以通過開展多樣化的活動,來擴大公眾號的影響力。具體來說,由于微信公眾號每天可推送1-3項內(nèi)容信息,科學(xué)傳播的運營者就要對內(nèi)容進行優(yōu)化和創(chuàng)新,在體現(xiàn)科學(xué)傳播本質(zhì)的同時,通過添加動態(tài)圖片、調(diào)整排版以及增加互動等形式,提高對受眾的吸引力,并以此來培養(yǎng)受眾的粘性,在擴大科學(xué)傳播影響力的同時,也能夠提高人們的文化素養(yǎng)和水平。
3.及時互動建立信任
用戶是媒體信息傳播的主要對象,要想擴大科學(xué)傳播的影響力和效果,需要從用戶本身的角度出發(fā),以更符合用戶需求的內(nèi)容推送,來實現(xiàn)科學(xué)傳播的目的。從這一方面來說,公眾號運營者可以充分利用后臺數(shù)據(jù),對觀看內(nèi)容的受眾操作時間、內(nèi)容瀏覽次數(shù)等進行分析,并及時關(guān)注公眾號信息的留言和評論,及時回復(fù)受眾提出的問題和建議,滿足受眾對于公眾號內(nèi)容的訴求,在建立信任關(guān)系的同時,也能夠提高受眾的忠誠度。而由于微信平臺本身具有小眾傳播的特點,科學(xué)傳播的運營者可以將線上與線下活動相結(jié)合,在微信公眾號上發(fā)布問卷調(diào)查等來統(tǒng)計開展活動的意愿調(diào)查,并以此作為活動開展的主要依據(jù),讓活動的開展能更符合受眾對于科普活動的要求。除此之外,要想及時互動建立信任,科學(xué)傳播的運營者還可以通過精確訂閱等形式,為受眾推送其感興趣的科學(xué)知識,并以此來提高用戶的粘性,建立更信任的關(guān)系。
(二)理念創(chuàng)新策略
1.重視內(nèi)容和形式
與一些商業(yè)營銷類公眾號相比,用于科學(xué)傳播的公眾號本身缺少有關(guān)營銷的專業(yè)知識和能力,也很難利用專業(yè)廣告、傳播籌劃等功能來展現(xiàn)科學(xué)傳播本身的魅力,這是科學(xué)傳播類公眾號信息傳播存在困難的主要原因之一。在這種情況下,科學(xué)傳播的運營者需要對公眾號信息的傳播理念進行創(chuàng)新,充分挖掘科學(xué)傳播在內(nèi)容和形式上的優(yōu)勢特點,以此來提高科學(xué)傳播類公眾號的吸引力。從這一方面來說,運營者需要從信息推送的目的入手,在傳揚科學(xué)產(chǎn)品的同時,對現(xiàn)有的傳播籌劃形式進行創(chuàng)新,并通過內(nèi)容推送、微信群以及朋友圈分享等形式,實現(xiàn)科學(xué)知識的有效傳播。
2.與受眾要平等
科學(xué)社會化的發(fā)展趨勢,要求科學(xué)傳播的對象范圍也要更加廣泛,由于不同年齡、不同行業(yè)、不同生活背景下的受眾群體在興趣愛好、生活方式以及生活習(xí)慣等方面存在一定的差異,因而科學(xué)傳播需要滿足不同受眾群體獲取科學(xué)知識的需求。在這種情況下,科學(xué)傳播的運營者需要與受眾之間保持平等的關(guān)系,及時對受眾提出的疑問進行解答,及時接納受眾對推送內(nèi)容提出的質(zhì)疑,保證公眾號與受眾之間的平等性,進而提高公眾號科學(xué)傳播的影響力和效果。在現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,越來越多的大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)被應(yīng)用到社會發(fā)展當中,微信平臺本身擁有的技術(shù)也產(chǎn)生了一定的變革。在這種情況下,作為科學(xué)傳播的運營者,需要及時關(guān)注用戶對于信息的瀏覽和閱讀習(xí)慣變化,增加對受眾群體的了解,進而為受眾群體推送更優(yōu)質(zhì)的科學(xué)內(nèi)容。
(三)服務(wù)創(chuàng)新策略
1.建立科普分享社群
除了微信公眾號之外,微信平臺能夠應(yīng)用于科學(xué)傳播的另一個主要途徑就是微信群。微信用戶在進行日常社交的過程中,能夠通過不同類型、不同規(guī)模的微信群來實現(xiàn)信息的及時傳播。在這種情況下,利用微信平臺來實現(xiàn)科學(xué)傳播,還能夠從服務(wù)角度入手,通過科普分享社群的建立來實現(xiàn)科學(xué)傳播。而通過微信群的建立,還能夠?qū)⒖茖W(xué)傳播與業(yè)務(wù)盈利的模式相結(jié)合,在達到科學(xué)傳播效果的同時,也能夠獲取更多的利益。
具體來說,在建立科普分享社群時,主要可以采用服務(wù)輸出收益形式、社區(qū)增值服務(wù)以及會員服務(wù)等形式,為用戶和受眾提供更加精準的科學(xué)信息服務(wù)。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,將移動互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)知識結(jié)合起來,能夠通過科學(xué)傳播的途徑來營銷一些高科技商品,對促進我國科學(xué)技術(shù)事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。除此之外,一些科技館、圖書館以及各種官方機構(gòu)也能夠利用微信平臺來實現(xiàn)科普和教育的功能。從這一方面來說,微信平臺為科學(xué)傳播創(chuàng)造了良好的條件和氛圍。
2.及時發(fā)布辟謠信息
謠言信息與科學(xué)信息之間往往是對立的關(guān)系,科學(xué)傳播的運營者在向受眾推送科學(xué)知識的同時,也要能夠反駁當前一些影響力和傳播范圍較廣的謠言,及時發(fā)布辟謠信息。舉例來說,現(xiàn)階段謠言信息分布最為廣泛的就是與人們身體健康狀況相關(guān)的養(yǎng)生類知識。作為科學(xué)傳播的主體,媒體需要及時粉碎謠言,并以更權(quán)威的、更條理清晰的剖析來對其進行反駁,提高科學(xué)知識的真實性。這樣不僅能夠及時遏制謠言,還能夠?qū)I造健康的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境起到重要的作用。而在更健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,提高科學(xué)傳播的影響力和效果,也能夠有效提高當前社會整體的文化素養(yǎng)和水平。
結(jié)論:
綜上所述,微信平臺是科學(xué)傳播的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)時代的到來,給予了社會公眾發(fā)表意見和建議的渠道,使得媒體越來越朝著社會化的方向發(fā)展。在這種時代背景下,利用微信平臺來促進科學(xué)傳播的實現(xiàn),不僅能夠達到更理想的科普宣傳效果,還能夠通過提高社會公眾參與性和互動性,拉進社會公眾與科學(xué)知識的距離,促進科普信息化和社會化的發(fā)展,從而提高人們整體的文化素養(yǎng)和水平。
參考文獻:
[1]羅湘瑩.科普類自媒體科學(xué)傳播的創(chuàng)新策略——以“中科院物理所”微信公眾號為例[J].青年記者,2021(16):112-113.
[2]楊玉.自媒體平臺上的戲曲傳播——基于微信公眾號的大數(shù)據(jù)分析[J].東南傳播,2021(08):87-91.
[3]高小捷.“科普中國”微信公眾號傳播效果研究[D].大連理工大學(xué),2021.
[4]章煜琦.探析社交媒體視域下科學(xué)傳播的困境與策略[J].新聞文化建設(shè),2021(01):167-168.
作者簡介:李孟遙,(1986-12-11),女,漢,天津市,專業(yè):視覺傳達專業(yè),院校:韓國東明大學(xué),學(xué)歷:研究生? 單位:天津市規(guī)劃展覽館? 職稱:館員 研究方向:科學(xué)推廣普及。