□ 邱少平

2015年以來(lái)，隨著微信、抖音等新媒體的出現(xiàn)，地方廣電等傳統(tǒng)媒體面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻：觀眾流失、廣告滑坡、影響衰減。媒體如何化“?！睘椤皺C(jī)”迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇？習(xí)近平總書記明確指出：抓緊做好頂層設(shè)計(jì)，打造新型傳播平臺(tái)，擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。

建設(shè)融媒體中心迎接全媒體時(shí)代

建設(shè)融媒體中心，整合臺(tái)、網(wǎng)、端、微、屏資源進(jìn)行全媒體傳播，既是落實(shí)中央精神、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)的有效舉措，也是維系自身發(fā)展、鞏固主流媒體地位的形勢(shì)需求。目前，融媒體中心建設(shè)已成為各級(jí)廣電媒體發(fā)展的著力點(diǎn)。

2019年5月，廣東省中山廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“中山臺(tái)”）制定以綜合采集部、全媒體編發(fā)部、中山手機(jī)臺(tái)發(fā)展部，共同構(gòu)建中山臺(tái)融媒體中心的發(fā)展規(guī)劃。2019年6月，《中山市融媒體中心建設(shè)方案》正式形成。其中綜合采集負(fù)責(zé)對(duì)日常新聞線索進(jìn)行策劃、采訪；全媒體編發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)新聞素材進(jìn)行編輯加工，并根據(jù)各渠道的不同特點(diǎn)進(jìn)行審核、分發(fā)；中山手機(jī)臺(tái)發(fā)展部負(fù)責(zé)新媒體移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)、推廣及管理運(yùn)營(yíng)。三個(gè)部門分工協(xié)作、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)新聞的一次性采集、多媒體呈現(xiàn)、嚴(yán)格化審核、多渠道發(fā)布，既避免了人員、資源浪費(fèi)，又提高了新聞的利用率、傳播力、覆蓋面。

中山臺(tái)融媒體平臺(tái)力圖橫向打通報(bào)紙、廣播、電視三大媒體，縱向?qū)渔?zhèn)區(qū)融媒體中心，建成市級(jí)融媒體平臺(tái)。同時(shí)這個(gè)平臺(tái)還利用大數(shù)據(jù)分析，繪制用戶畫像，提升策劃精準(zhǔn)度；利用5G網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)優(yōu)先、提速媒體生產(chǎn)效率；利用AI技術(shù)，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，節(jié)省人力資源。這幾個(gè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提，首先要有一個(gè)融媒體中心辦公場(chǎng)域，而傳統(tǒng)的條塊分割、各自為戰(zhàn)的辦公環(huán)境，很難培養(yǎng)、強(qiáng)化采編人員的“融媒”意識(shí)。但是建設(shè)融媒體中心要花錢，能得到政策、資金兩方面的支持嗎？

得益于改革開放，中山市的政府部門非常具有前瞻意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，中山臺(tái)融媒體中心建設(shè)方案得到充裕的資金支持。與融媒體中心建設(shè)同步，中山臺(tái)還進(jìn)行4K超高清電視制作分發(fā)平臺(tái)及高清制播系統(tǒng)建設(shè)。這個(gè)項(xiàng)目包括高清新聞網(wǎng)、240㎡演播室全媒體交互式平臺(tái)、120㎡超高清電視演播室、4K電視轉(zhuǎn)播車、超高清電視制作中心、超高清電視媒資系統(tǒng)。2020年底，中山臺(tái)成為擁有采、編、存、播全鏈路的4K內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)平臺(tái)及市級(jí)融媒體平臺(tái)的地市級(jí)廣電媒體，可為中山市民提供更迅捷的新聞資訊、更優(yōu)質(zhì)的視聽服務(wù)，為中山經(jīng)濟(jì)和社會(huì)貢獻(xiàn)傳媒力量。

2020年12月17日，借中國(guó)廣播電視學(xué)術(shù)年會(huì)在中山召開之際，中廣聯(lián)范衛(wèi)平會(huì)長(zhǎng)到中山臺(tái)融媒體中心考察。他詳細(xì)了解中心建設(shè)運(yùn)行、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、運(yùn)營(yíng)模式和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等情況，指出媒體要不斷加快推進(jìn)深度融合發(fā)展，在移動(dòng)終端、主流陣地不缺席，要繼續(xù)以內(nèi)容為本，以技術(shù)為支撐，為群眾提供“新聞+政務(wù)+服務(wù)”功能，對(duì)接智慧城市打造智慧媒體。

融媒體中心推動(dòng)新聞變革

融媒體中心包括兩個(gè)方面：人員隊(duì)伍構(gòu)成和信息處理平臺(tái)。前者是新聞傳播、信息發(fā)布的制作者，后者為前者提供數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)參考。以中山融媒體中心為例，中心具備基于SaaS云化服務(wù)的全網(wǎng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、匯聚能力，可為一線采編人員提供鮮活新聞線索，第一時(shí)間掌握互聯(lián)網(wǎng)的“大事小情”，提高中心業(yè)務(wù)人員的采編效率，進(jìn)而輔助中心內(nèi)容的策劃生產(chǎn)。融媒體中心不僅改變了新聞報(bào)道、信息傳播的固有模式，還以其諸多功能推動(dòng)新聞策劃、輿情分析，向著精準(zhǔn)化、靶向化的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新聞傳播的有效覆蓋，改變了之前的觀念做法。

本地輿情監(jiān)測(cè)。融媒體建成之前，由于缺乏對(duì)輿情信息及時(shí)有效的掌握，導(dǎo)致輿情引導(dǎo)滯后與被動(dòng)?，F(xiàn)在依托融媒體平臺(tái)，可對(duì)中山市主要媒體24小時(shí)內(nèi)熱點(diǎn)新聞、全網(wǎng)涉及中山地域新聞進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)國(guó)內(nèi)媒體涉及中山市的新聞在地圖上進(jìn)行定位可視化直觀展現(xiàn)。對(duì)輿情正負(fù)面占比情況進(jìn)行輪播，并以折線圖的方式根據(jù)時(shí)間展示輿情聲量變化情況，以動(dòng)態(tài)心電圖方式滾動(dòng)輪播近三日中山輿情事件線索。這樣融媒體中心采編策劃人員可以第一時(shí)間掌握“中山動(dòng)態(tài)”，及時(shí)跟蹤報(bào)道，讓該熱的熱起來(lái)，該冷的冷下去。

周邊新聞監(jiān)測(cè)。平臺(tái)可對(duì)中山周邊城市媒體當(dāng)日發(fā)布的新聞進(jìn)行輪播展示，并形成定位點(diǎn)在地圖動(dòng)態(tài)直觀展現(xiàn)。通過(guò)不同維度對(duì)周邊信息匯聚以及對(duì)比，方便融媒體中心人員迅速了解廣東省內(nèi)、中山市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)最新關(guān)注方向以及報(bào)道傾向，從而為調(diào)整新聞選題、內(nèi)容、報(bào)道方向提供參考。

熱點(diǎn)事件分析。以新冠肺炎疫情防控疫情為例。通過(guò)接入全網(wǎng)公開的疫情實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)，并根據(jù)熱點(diǎn)事件選取四個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞，來(lái)滾動(dòng)展示全網(wǎng)關(guān)聯(lián)性最高的新聞關(guān)鍵詞。根據(jù)時(shí)間展示的聲量曲線變化，并搭配全國(guó)媒體報(bào)道該事件時(shí)間線，以及省市媒體對(duì)事件的相關(guān)報(bào)道，平臺(tái)為整體了解該事件的發(fā)展傳播情況、網(wǎng)絡(luò)輿情走勢(shì)提供數(shù)據(jù)支撐。

傳播熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)。通過(guò)算法模型對(duì)全網(wǎng)合法、主流稿源進(jìn)行監(jiān)測(cè)，結(jié)合傳播力、媒體權(quán)重、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)等情況，系統(tǒng)自動(dòng)生成排行榜單。滾動(dòng)展示近30分鐘全網(wǎng)傳播力上升變化最明顯的TOP20新聞排行情況，中央媒體、省級(jí)媒體和商業(yè)媒體新聞全網(wǎng)傳播力TOP20的排行。通過(guò)對(duì)不同新聞的傳播情況和上升速度，直觀了解網(wǎng)上大家在談?wù)撌裁?，重點(diǎn)關(guān)注什么，哪些新聞熱度更高，幫助融媒體中心的新聞生產(chǎn)決策。

此外，融媒體平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)中山融媒傳播力監(jiān)測(cè)，針對(duì)中山融媒體向全網(wǎng)傳播的稿件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)不同轉(zhuǎn)載媒體權(quán)重、轉(zhuǎn)載情況等信息，綜合運(yùn)算傳播力指數(shù)，配合可視化場(chǎng)景直觀展現(xiàn)傳播路徑。同時(shí)正在試運(yùn)營(yíng)的民生熱點(diǎn)地圖場(chǎng)景、民生熱點(diǎn)匯聚場(chǎng)景、民生熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)分析場(chǎng)景分析顯示，直接體現(xiàn)了融媒體平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)功能。在中央《縣級(jí)融媒體中心建設(shè)規(guī)范》中，明確提出按照“媒體+”的要求，為智慧政務(wù)提供信息發(fā)布及宣傳、互動(dòng)業(yè)務(wù)，包括新聞發(fā)布、政務(wù)公開、政務(wù)辦理、建言資政等。這是媒體社會(huì)功能的延伸，也是黏住用戶的重要措施。融媒體平臺(tái)可謂任重道遠(yuǎn)，承載滿滿。

以融媒發(fā)展促進(jìn)人才建設(shè)

中山臺(tái)融媒體中心的建成使用，對(duì)新聞報(bào)道的形式和內(nèi)容，對(duì)新聞從業(yè)者的自我發(fā)展，都產(chǎn)生了積極作用，全媒體傳播觀念逐漸深入人心，并在新聞實(shí)踐中不斷貫徹執(zhí)行。

2020年7月28日至7月31日，中山市黨政代表團(tuán)到深圳、東莞、佛山、江門四地考察學(xué)習(xí)。8月1日起，融媒體中心立即啟動(dòng)《對(duì)標(biāo)先進(jìn)迎難而上——鎮(zhèn)區(qū)一把手訪談》系列報(bào)道，共播出20多期。系列報(bào)道除在電視欄目《中山新聞》播出外，同時(shí)在中山手機(jī)臺(tái)、“中山新聞”微信公眾號(hào)在內(nèi)的全媒體矩陣，以“圖文+視頻”的方式推出，實(shí)現(xiàn)融媒體多渠道分發(fā)，全市形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。在兼顧電臺(tái)和電視同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了新聞全方位覆蓋的傳播優(yōu)勢(shì)。

9月份推出的“走向我們的小康生活·我在中山奔小康”全媒體大型主題系列報(bào)道。在形式上，以一篇小康故事、一次主官專訪、一條航拍欣賞、一篇融合推文、一條精編短視頻的“五個(gè)一”的方式組合呈現(xiàn)。作品推出后取得良好社會(huì)反響，成為傳播、宣傳基層群眾奔小康的“好聲音”和“擴(kuò)音器”。12月份推出的“中山小康故事之第一書記”系列短視頻，以第一書記自述+現(xiàn)場(chǎng)跟拍+航拍的形式進(jìn)行。素材剪輯成電視新聞、短視頻等形式，在新媒體、廣播、電視等多個(gè)平臺(tái)分發(fā)。鮮活的報(bào)道方式把各年齡段、不同文化層次的受眾，都吸納為中山臺(tái)的忠實(shí)擁躉。

在一次次的報(bào)道中，記者的全媒體意識(shí)不斷得到強(qiáng)化，養(yǎng)成第一時(shí)間發(fā)圖片、詳細(xì)報(bào)道隨后來(lái)的好習(xí)慣。也正是在一次次的手忙腳亂中，采編隊(duì)伍開始主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體知識(shí)，革傳統(tǒng)新聞模式的命。中山臺(tái)融媒體中心系統(tǒng)融合了目前所有媒介內(nèi)容生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)了一次采集、多元分發(fā)，而這一切離不開團(tuán)隊(duì)的力量，要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。范衛(wèi)平這席話，說(shuō)中了融媒體中心建設(shè)的一個(gè)重要軟件——人才。

融媒體中心建設(shè)有力地推進(jìn)了中山臺(tái)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。通過(guò)不間斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工的新聞敏感、策劃能力明顯提升，新聞視野得到拓展；通過(guò)新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，全能型記者越來(lái)越多；通過(guò)融媒體平臺(tái)的實(shí)踐，新一代數(shù)字化采編隊(duì)伍逐漸成型。為激勵(lì)員工適應(yīng)、融入全媒體時(shí)代，中山臺(tái)嘗試將新技術(shù)運(yùn)用能力納入考核機(jī)制，建立新媒體運(yùn)作效果的量化激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的觸達(dá)及互動(dòng)量納入考核體系。

結(jié)語(yǔ)

近幾年，媒體欠薪乃至媒體關(guān)停的消息不絕于耳。人們?cè)跒槊襟w發(fā)展深深擔(dān)憂的同時(shí)，也不得不反思在與自媒體的競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)媒體為什么喪失了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。人才流失和人員“老化”是看得見(jiàn)的事實(shí)，這個(gè)“老化”不是年齡上，而是業(yè)務(wù)上、觀念上。對(duì)地方臺(tái)而言，融媒體中心的成立，只是在競(jìng)爭(zhēng)中多了一副“鎧甲”，但這樣的硬件要靠軟件才能發(fā)揮作用。加強(qiáng)全媒同時(shí)代廣電人才的培養(yǎng)力度，依然任重道遠(yuǎn)。