劉在春，沈澤俊，張 虎

(安徽工業(yè)大學(xué) 商學(xué)院，安徽 馬鞍山 243002)

在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，就業(yè)壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，新的影響因素還在增加，因此高校必須把畢業(yè)生就業(yè)擺在更加突出位置。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理素質(zhì)脆弱、自身綜合素質(zhì)薄弱等特點(diǎn)，在受到傳統(tǒng)就業(yè)觀念約束與社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的雙重作用下，其就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，就業(yè)問題不容忽視。

一、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)弱勢(shì)成因分析

(一)自身心理因素

高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在入學(xué)以后，容易出現(xiàn)適應(yīng)不良、自卑、孤獨(dú)等心理問題。從個(gè)體心理學(xué)的視角進(jìn)行分析，他們?cè)谌穗H交往方面往往存在一些障礙，主要表現(xiàn)在：缺乏交往的自信、與他人溝通交流能力較差、感覺受到歧視排擠而心中苦惱、學(xué)習(xí)或工作中不能完全專注、易發(fā)生敏感脆弱自卑等心理問題。其原因概括為以下幾個(gè)方面：

1.大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生來自農(nóng)村，其父母長(zhǎng)期在外打工，他們?nèi)鄙俑改傅呐惆榕c溝通，在入校以后，面對(duì)陌生的同學(xué)，溝通交流能力比較欠缺。同時(shí)也存在自卑傾向，導(dǎo)致在與同學(xué)老師的溝通過程中，伴隨著比較復(fù)雜的心理，比如擔(dān)心自己的衣著是否寒酸、說話是否帶有方言口音、語言組織表達(dá)是否通順流暢，進(jìn)而擔(dān)心受到歧視，所以在交往過程中，謹(jǐn)小慎微、比較敏感、不敢說話尤其不愿表達(dá)自己的想法。

2.部分學(xué)生不希望自己貼著“貧困生”的標(biāo)簽，在學(xué)習(xí)生活中反而表現(xiàn)得比較積極主動(dòng)，特別是在剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，主動(dòng)承擔(dān)班級(jí)事務(wù)，為班級(jí)奉獻(xiàn)付出。他們希望可以得到周圍老師同學(xué)的認(rèn)可，盡快融入班集體，但有時(shí)又受自身經(jīng)濟(jì)條件、消費(fèi)水平、個(gè)人溝通表達(dá)能力等因素影響，陷入被動(dòng)的局面。在現(xiàn)實(shí)的校園生活中，他們的積極付出、辛勤工作往往伴隨著部分同學(xué)“愛出風(fēng)頭、假積極”的非議；或者因?yàn)槠渌瑢W(xué)的一句無心之語而耿耿于懷。這些校園生活中發(fā)生的誤會(huì)十分容易打擊到家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的自尊心和積極性。最終大部分人的積極性被打消，他們選擇隱藏自己、包裹自己，減少與他人交流溝通，變得自卑、孤獨(dú)。

3.在擇業(yè)就業(yè)過程中，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因?yàn)闈撛诘淖员靶睦?，過低評(píng)估自己的能力，對(duì)就業(yè)前景感到焦慮迷茫，過多的自我否定導(dǎo)致其失去就業(yè)信心。在求職面試過程中，遇到需要溝通表達(dá)或進(jìn)行個(gè)人能力展示的面試環(huán)節(jié)時(shí)，往往因?yàn)榛嫉没际睦矶l(fā)揮失常，從而給招聘單位留下心理素質(zhì)弱、能力欠缺的印象。他們?cè)诙啻吻舐殶o果后，求職信心受挫，導(dǎo)致其更容易產(chǎn)生職場(chǎng)畏懼心理，進(jìn)而有可能發(fā)展成逃避、抵觸、拒絕參加企業(yè)招聘。

(二)傳統(tǒng)就業(yè)觀念因素

家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生或其家長(zhǎng)由于自身視野具有一定的局限性，往往受到傳統(tǒng)的就業(yè)觀念影響，導(dǎo)致在面對(duì)就業(yè)問題上，伴有一種“精英情節(jié)”，認(rèn)為“上大學(xué)”即等于“人生的成功”，必定能成為“社會(huì)的精英”。這種傳統(tǒng)觀念對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生擇業(yè)具有極大的不利影響。

1.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及其家長(zhǎng)認(rèn)為上了大學(xué)就有了“金飯碗”，畢業(yè)后必定能夠找到好工作，從而忽視甚至否定大學(xué)期間個(gè)人努力和奮斗的重要性，在學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)能力等方面缺少硬實(shí)力。少數(shù)學(xué)生在大學(xué)期間逃課、缺勤，沉迷網(wǎng)絡(luò)、游戲等，甚至導(dǎo)致多門課程不及格而不能正常畢業(yè)。部分學(xué)生家長(zhǎng)因?yàn)樽陨淼膶W(xué)歷閱歷有限，不熟悉大學(xué)的教育模式，將子女送入大學(xué)以后很少與孩子溝通交流，或者僅停留在日常生活層面的溝通，對(duì)子女的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)業(yè)規(guī)劃、就業(yè)目標(biāo)等缺少關(guān)心和指導(dǎo)。

2.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及其家長(zhǎng)因這種觀念，在畢業(yè)季的擇業(yè)就業(yè)時(shí)，極大地縮小了就業(yè)的區(qū)域與范圍。其認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該去一線大城市找一份“體面舒適”的工作。部分學(xué)生希望通過找到一份“好工作”來向同學(xué)、家庭和社會(huì)證明自己的個(gè)人能力，將就業(yè)目標(biāo)置于政府機(jī)關(guān)及國(guó)有企事業(yè)單位等，或者大城市、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的外資單位或著名民營(yíng)企業(yè)。但同時(shí)他們對(duì)國(guó)家的各項(xiàng)就業(yè)政策了解不全面，對(duì)需要去基層、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工地車間的技術(shù)型和技能型職業(yè)敬而遠(yuǎn)之，這類工作分屬我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)主要領(lǐng)域，比重最大、就業(yè)機(jī)會(huì)最多。年少時(shí)的貧困經(jīng)歷讓他們排斥地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)、環(huán)境比較艱苦的工作，導(dǎo)致浪費(fèi)了很多就業(yè)機(jī)會(huì)。

(三)高校就業(yè)機(jī)制因素

各級(jí)政府及高校的就業(yè)部門均出臺(tái)實(shí)施了一系列政策，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)，緩解就業(yè)壓力，在大部分高校取得了一定的成效，但少數(shù)高校仍存在專業(yè)設(shè)置未考慮就業(yè)市場(chǎng)的變化、資助育人效果不明顯、就業(yè)指導(dǎo)不完善等問題。

1.高校資助僅落實(shí)在對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等金錢的資助上，未能考慮到如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。學(xué)生溫飽問題得到解決，但是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱的問題考慮不夠充分。高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)資助的育人功能，并且完善就業(yè)機(jī)制，保持就業(yè)信息暢通；政府相關(guān)部門也需要制定相關(guān)的法律法規(guī)，保障就業(yè)公平性。

2.在國(guó)家財(cái)政資助幫扶下，受資助學(xué)生大學(xué)期間在校生活基本能得到保障，但高校對(duì)其學(xué)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)不足。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，若高校不加以引導(dǎo)，金錢的資助僅滿足其基本生理需求，很少有學(xué)生考慮將助學(xué)金投資在個(gè)人綜合素質(zhì)提高方面，反而過多的金錢資助可能導(dǎo)致學(xué)生形成依賴心理，弱化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏對(duì)自身綜合素質(zhì)的認(rèn)識(shí)和鍛煉提高。高校也很少針對(duì)受資助學(xué)生單獨(dú)開設(shè)技能培訓(xùn)課程指導(dǎo)其職業(yè)生涯規(guī)劃或進(jìn)行大規(guī)模就業(yè)輔導(dǎo)。因此家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在畢業(yè)求職階段，往往更容易困惑和難以抉擇，最終可能放棄面試機(jī)會(huì)或是影響面試發(fā)揮。

(四)社會(huì)因素

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在求學(xué)的過程中所獲得的發(fā)展空間受限，這對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展極其不利，使其長(zhǎng)期承受較大的思想負(fù)擔(dān)。

1.目前社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體存在一些不公正的認(rèn)識(shí)或一些以偏概全的議論，高校內(nèi)普通學(xué)生或者校外企業(yè)招聘人員可能會(huì)受這些言論影響，從而對(duì)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生存在一定誤解與偏見，導(dǎo)致少數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活或招聘面試過程中受到不公正對(duì)待。

2.隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，校園內(nèi)生活理念和消費(fèi)觀念有所轉(zhuǎn)變，一些不良思想或社會(huì)潮流充斥著校園，比如“金錢至上、快樂至上、提前消費(fèi)、貸款消費(fèi)、攀比思想”等錯(cuò)誤觀念嚴(yán)重影響了一部分高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的價(jià)值觀。他們?cè)诮佑|、消化、辨析、剔除這些觀念形成自己的價(jià)值觀時(shí)，要比其他學(xué)生付出更多的努力，其試錯(cuò)改正的成本也比其他學(xué)生更高。有的學(xué)生因此走入思想的誤區(qū)，沉迷于物質(zhì)享受，花費(fèi)寶貴的大學(xué)時(shí)光參加校外兼職，甚至誤入傳銷組織，忽視了大學(xué)對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，減弱了自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)幫扶策略

(一)源頭預(yù)防，加強(qiáng)學(xué)生思想教育

高校要建立健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理幫扶體系，在對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)資助幫扶的同時(shí)，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，做到科學(xué)幫扶。

1.高校要積極引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想方向，在思想教育工作中貫徹落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。一是通過課堂教育，在高校思想政治教育課程中融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將誠(chéng)信友善等價(jià)值觀念深入透徹傳授給學(xué)生；在高校就業(yè)指導(dǎo)課程中，也應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生擺正就業(yè)心態(tài)，提前規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。二是通過輔導(dǎo)員、班主任的思想引領(lǐng)，根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)和實(shí)際需求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育、感恩教育。

2.高校要對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開展心理幫扶工作。要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，根據(jù)他們的成長(zhǎng)環(huán)境和自身情況，進(jìn)行分類分析研究，有針對(duì)性地解決他們因家庭經(jīng)濟(jì)困難帶來的一系列心理問題。學(xué)校層面，在新生入學(xué)和每學(xué)期開學(xué)進(jìn)行學(xué)生心理情況普查。根據(jù)普查結(jié)果，邀請(qǐng)專業(yè)的心理工作人員，通過心理健康咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式為學(xué)生提供有針對(duì)性的心理健康指導(dǎo)和服務(wù)。每學(xué)期開設(shè)心理健康教育課程，在日常教育中做到心理健康教育的宣傳普及。學(xué)院層面，每學(xué)期通過開展心理健康畫板、心理健康征文等豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂，讓學(xué)生在活動(dòng)中掌握心理健康知識(shí)。班級(jí)層面，班主任、輔導(dǎo)員與班級(jí)心理委員做好班級(jí)心理異常排查工作，了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)生活狀況，每月與學(xué)生開展談心談話，特別是在學(xué)生遇到突發(fā)家庭變故、人際交往沖突、情感沖突等問題時(shí)，要及時(shí)關(guān)注響應(yīng)，采取相應(yīng)的方式方法，幫助學(xué)生渡過關(guān)鍵時(shí)期。

(二)健全工作體系，落實(shí)高校精準(zhǔn)幫扶

1.精準(zhǔn)幫扶，貴在精準(zhǔn)，重在精準(zhǔn)。一是結(jié)合高校扶貧資金和困難生比例，科學(xué)合理設(shè)定困難檔次和每個(gè)檔次金額。二是完善困難生識(shí)別機(jī)制，改變單一的家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定方式，從新生入學(xué)開始，及時(shí)摸排學(xué)生檔案、家庭信息。將常規(guī)的家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定工作與假期學(xué)生走訪、班級(jí)推薦評(píng)議、學(xué)生戶籍地村委或社區(qū)調(diào)查了解等多種方式結(jié)合，提高識(shí)別精準(zhǔn)度。三是利用好民主評(píng)議機(jī)制、公示公告機(jī)制、各級(jí)監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的程序化、規(guī)范化，做到公平公正公開，加強(qiáng)可信度與準(zhǔn)確性。四是做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的識(shí)別與退出，及時(shí)糾錯(cuò)與查缺補(bǔ)漏，建立動(dòng)態(tài)學(xué)生信息庫。對(duì)于已作出認(rèn)定的，通過班級(jí)了解、宿舍走訪等方式，進(jìn)行檢查監(jiān)督。

2.建立并使用好經(jīng)濟(jì)困難生臺(tái)賬，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)幫扶。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作除了要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別，還要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。一方面通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化管理等手段，準(zhǔn)確及時(shí)掌握學(xué)生日常消費(fèi)情況，對(duì)于月度消費(fèi)或季度消費(fèi)異常的學(xué)生給予關(guān)注關(guān)心；另一方面對(duì)于困難生本學(xué)期所獲助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)、學(xué)費(fèi)減免等各項(xiàng)資助進(jìn)行匯總分析，對(duì)于本年度獲資助較少同學(xué)應(yīng)當(dāng)具體了解情況，視家庭經(jīng)濟(jì)情況考慮發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助。

3.加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)。一是以現(xiàn)代職業(yè)教育為基礎(chǔ)改革培養(yǎng)模式。高校應(yīng)該立足于自身定位，做好專業(yè)的就業(yè)前景預(yù)測(cè)，根據(jù)未來三年、五年、十年的各專業(yè)人才市場(chǎng)需求報(bào)告，提前調(diào)整專業(yè)設(shè)置。二是提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的專業(yè)技能，做好專業(yè)課程與實(shí)踐課程相結(jié)合?，F(xiàn)代企業(yè)招聘時(shí)，越來越注重畢業(yè)生的實(shí)踐能力，因此要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、精于學(xué)習(xí)，講究學(xué)習(xí)的方法，把課堂上的理論知識(shí)學(xué)精、學(xué)透、學(xué)扎實(shí)，同時(shí)也要注重專業(yè)實(shí)踐能力的提升，利用寒暑假進(jìn)入相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用。

(三)加強(qiáng)指導(dǎo)，利用財(cái)商教育反貧困

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，高校財(cái)商教育在高校教育反貧困和預(yù)防校園貸中越來越多地被提及。財(cái)商是指人在財(cái)務(wù)方面的智慧，包括正確認(rèn)識(shí)及運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。通過財(cái)商教育，可以培養(yǎng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的財(cái)商理念、財(cái)商知識(shí)和財(cái)商技能。財(cái)商理念指理性對(duì)待金錢、合理消費(fèi)、積極就業(yè)、科學(xué)投資理財(cái)、珍視信用、遵守法律等符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新理念；財(cái)商知識(shí)指科學(xué)的經(jīng)濟(jì)金融、市場(chǎng)投資、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)；財(cái)商技能指合理的消費(fèi)、理財(cái)、投資的技能。財(cái)商教育可以有效幫助大學(xué)生樹立起科學(xué)的財(cái)富觀念，客觀地平衡好個(gè)人物質(zhì)追求和精神財(cái)富追求，將個(gè)人理想與國(guó)家發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

(四)構(gòu)建平臺(tái)，促進(jìn)社會(huì)力量聯(lián)動(dòng)

高校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)仄髽I(yè)、優(yōu)秀校友的溝通交流，建立互通紐帶。強(qiáng)化政府在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)方面的宏觀調(diào)控以及政策指導(dǎo)支持，以政府為橋梁，堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，積極開拓實(shí)習(xí)基地、就業(yè)市場(chǎng)。一是在高校教育教學(xué)中，要邀請(qǐng)本專業(yè)本行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)家進(jìn)入高校，開設(shè)企業(yè)講壇、進(jìn)行專業(yè)前景分析、明晰人才需求方向，設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金，共建實(shí)習(xí)基地、人才招聘基地、產(chǎn)學(xué)研合作基地等。二是推行實(shí)踐、實(shí)習(xí)制，鼓勵(lì)高校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)走訪、企業(yè)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)，感受企業(yè)文化，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)認(rèn)知。三是在畢業(yè)求職季，通過線上線下等多種平臺(tái)，做好企業(yè)與學(xué)生的信息對(duì)接。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生社會(huì)資源薄弱，獲取信息渠道單一，往往因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱錯(cuò)失很多合適的機(jī)會(huì)。在畢業(yè)季高校要適當(dāng)關(guān)心家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的求職動(dòng)態(tài)，將企業(yè)招聘信息有針對(duì)性地發(fā)送給學(xué)生，同時(shí)根據(jù)他們的求職需求，將他們推薦給合適的企業(yè)，從而幫助他們爭(zhēng)取到更多的求職機(jī)會(huì)。

三、結(jié)語

高校與政府相關(guān)部門需要在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)工作方法上不斷創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)，加大思想教育引導(dǎo)，加強(qiáng)資源整合及協(xié)調(diào)力度，完善就業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系和就業(yè)信息平臺(tái)，積極創(chuàng)造條件，確保就業(yè)數(shù)量和就業(yè)質(zhì)量，提高就業(yè)崗位精準(zhǔn)度，從而幫助學(xué)生更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。