孔 月，雷鵬飛

(安徽理工大學(xué) 外國語學(xué)院, 安徽 淮南 232001)

雷鵬飛(1976-),男,安徽桐城人,安徽理工大學(xué)外國語學(xué)院教授,博士。

一、引言

2020年初，因新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情突襲全球，語言服務(wù)行業(yè)受到波及。美國卡門森斯咨詢公司(CSA Research)發(fā)布的《中國語言服務(wù)企業(yè)應(yīng)對新冠疫情調(diào)研報(bào)告》顯示，超過三分之二的中國語言服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)了收入下降。而后愈演愈烈的全球第二波疫情導(dǎo)致各國之間實(shí)行封閉政策，造成部分語言服務(wù)公司供應(yīng)鏈中斷。這也引起了學(xué)界的反思，語言服務(wù)在緊急情況下該做些什么，“應(yīng)急語言服務(wù)”這一術(shù)語便應(yīng)運(yùn)而生。

傳統(tǒng)語言服務(wù)包括 “翻譯服務(wù)、本地化服務(wù)、語言技術(shù)與輔助工具開發(fā)、翻譯培訓(xùn)與多語信息咨詢”。翻譯是語言服務(wù)中的重要一環(huán)，單從翻譯角度來看，應(yīng)急語言服務(wù)相較傳統(tǒng)語言服務(wù)呈現(xiàn)出了新特征——突發(fā)性、時(shí)效性。應(yīng)急語言服務(wù)要求在短時(shí)期內(nèi)迅速做出反應(yīng)，那么翻譯也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力及保證時(shí)效性。翻譯作為應(yīng)對重大災(zāi)害與危機(jī)的手段之一，歷來在國際抗險(xiǎn)救災(zāi)中發(fā)揮著重要作用，而翻譯技術(shù)作為提升翻譯速率、減少重復(fù)勞動的重要輔助手段，更加符合應(yīng)急語言服務(wù)要求。這是因?yàn)椋菏紫?，緊急情況下個(gè)體語言能力會大大下降，譯員應(yīng)對突發(fā)情況時(shí)往往缺乏準(zhǔn)備，翻譯大量材料力不從心；其次，對翻譯速度要求很高，譯員必須在短時(shí)期內(nèi)交付大量文本材料，人工翻譯的短板較為明顯；再次，部分語言服務(wù)企業(yè)為求生存主動降低收費(fèi)，在翻譯項(xiàng)目中對成本的控制愈加嚴(yán)格，使用翻譯技術(shù)降低費(fèi)用已是大勢所趨。

譯后編輯(PE)作為翻譯技術(shù)的重要組成部分，是“在集成翻譯環(huán)境中，為了保持譯文質(zhì)量和翻譯效率，由專業(yè)編輯人員根據(jù)特定的質(zhì)量目標(biāo)，對輸出的初始譯文進(jìn)行人工評審或部分自動化修訂的過程”。在應(yīng)急語言服務(wù)重要性與日俱增的背景下，譯后編輯以其應(yīng)用廣泛且便捷高效的特點(diǎn)脫穎而出。本研究在梳理應(yīng)急語言服務(wù)下的譯后編輯實(shí)踐與理論的基礎(chǔ)上，對應(yīng)急語言服務(wù)視閾下的譯后編輯提出一些建議，旨在為該領(lǐng)域研究與實(shí)踐的后續(xù)發(fā)展提供參考。

二、應(yīng)急語言服務(wù)中的譯后編輯

(一)應(yīng)急語言服務(wù)與翻譯

疫情伊始，學(xué)界就積極投身到應(yīng)急語言服務(wù)研究中，學(xué)術(shù)及實(shí)踐成果已頗為豐富。中國語言學(xué)人自發(fā)組建“戰(zhàn)疫語言服務(wù)團(tuán)”，開發(fā)了《抗擊疫情湖北方言通》《疫情防控外語通》和《疫情防控“簡明漢語”》系列產(chǎn)品。而后，王立非等學(xué)者提出了“應(yīng)急語言服務(wù)”的概念，并呼吁應(yīng)結(jié)束“應(yīng)急語言”“語言應(yīng)急”等術(shù)語混用的狀態(tài)，“采用應(yīng)急語言的核心概念對應(yīng)急語言術(shù)語進(jìn)行統(tǒng)一”。部分學(xué)術(shù)期刊也專門開辟了應(yīng)急語言服務(wù)專欄，如《語言戰(zhàn)略研究》公開征稿，鼓勵(lì)眾學(xué)者為應(yīng)急語言服務(wù)學(xué)科建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在應(yīng)急語言服務(wù)與翻譯技術(shù)方面，Sharon O′Brien等總結(jié)了各國有關(guān)翻譯技術(shù)在應(yīng)急救災(zāi)中的應(yīng)用，其中，翻譯技術(shù)在日本應(yīng)對災(zāi)害時(shí)確實(shí)起到了重要作用，且翻譯記憶系統(tǒng)、機(jī)器翻譯、術(shù)語管理、翻譯管理工具等都在應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害時(shí)起到了重要作用。此次疫情也反映了部分亟待解決的問題，滕延江就指出，“災(zāi)前準(zhǔn)備不足……應(yīng)急語言人才匱乏，語言志愿者學(xué)科背景知識不足……疫情信息的編譯與發(fā)布滯后”。

雖然應(yīng)急語言服務(wù)研究取得了一定進(jìn)展，但是由于該領(lǐng)域研究剛起步不久，理論體系建構(gòu)還有待完善，有關(guān)應(yīng)急語言服務(wù)中翻譯技術(shù)的研究寥寥可數(shù)。筆者認(rèn)為，應(yīng)急語言服務(wù)文本呈現(xiàn)出了跨學(xué)科、跨語言文化的態(tài)勢，而MTM(綜合翻譯記憶TM與機(jī)器翻譯MT)翻譯模式所載有的強(qiáng)大語料庫恰好能彌補(bǔ)譯員在醫(yī)學(xué)、法律、多語種等專業(yè)領(lǐng)域方面知識儲備的不足，且“與純?nèi)斯は啾?，機(jī)器翻譯在處理工作量大、交付時(shí)間短的項(xiàng)目中有較大優(yōu)勢”，故該翻譯模式能輔助譯員進(jìn)行疫情信息編譯，縮短翻譯時(shí)間，提高速率，保證信息及時(shí)發(fā)布。

(二)應(yīng)急譯后編輯

應(yīng)急語言服務(wù) “是指針對重大自然災(zāi)害或公共危機(jī)事件的預(yù)防監(jiān)測、快速處置和恢復(fù)重建提供快速救援語言產(chǎn)品、語言技術(shù)或參與語言救援行動，包括中外語言、少數(shù)民族語言、方言、殘障人手語的急救翻譯、救災(zāi)語言軟件研發(fā)、災(zāi)情信息傳播、抗災(zāi)語言資源管理、應(yīng)急語言標(biāo)準(zhǔn)研制、急救語言培訓(xùn)、語言治療與康復(fù)以及語言咨詢與危機(jī)干預(yù)等”。其中，譯后編輯等翻譯技術(shù)就屬于語言技術(shù)范疇，是應(yīng)急語言服務(wù)的組成部分，并在其要求下拓展譯后編輯的概念，調(diào)整應(yīng)用模式及發(fā)展方向。

然而，國內(nèi)譯后編輯研究起步較晚，有關(guān)該方向的理論科研成果相當(dāng)匱乏，出現(xiàn)了理論與實(shí)踐“兩張皮”現(xiàn)象。以同時(shí)包含“語言服務(wù)”與“譯后編輯”兩個(gè)關(guān)鍵詞為條件在知網(wǎng)進(jìn)行搜索，尚未有相關(guān)研究成果，這說明譯后編輯作為一個(gè)發(fā)展中新興領(lǐng)域，其內(nèi)涵還有待進(jìn)一步拓展。

在當(dāng)今疫情肆虐的大環(huán)境下，譯后編輯不僅應(yīng)以確保譯文質(zhì)量為目標(biāo)，更應(yīng)站在社會層面上為國家抗險(xiǎn)救災(zāi)貢獻(xiàn)力量。故筆者以譯后編輯所處的應(yīng)急語言服務(wù)集成翻譯環(huán)境為前提，嘗試提出“應(yīng)急譯后編輯”的概念：為應(yīng)對重大災(zāi)害和危機(jī)，個(gè)人譯員及語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)使用翻譯管理系統(tǒng)，以救災(zāi)防險(xiǎn)為目的，對翻譯記憶及機(jī)器翻譯輸出的初始譯文進(jìn)行人工及人機(jī)交互修改，并進(jìn)行翻譯質(zhì)量評估的過程。

三、應(yīng)急語言服務(wù)要求下的譯后編輯

譯后編輯雖已廣泛應(yīng)用于語言服務(wù)行業(yè)，但鑒于大環(huán)境已然發(fā)生變化，其應(yīng)用模式也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整?！扒逦?、及時(shí)和準(zhǔn)確的信息在戰(zhàn)略與運(yùn)作上對有效應(yīng)對災(zāi)難至關(guān)重要”，相比傳統(tǒng)語言服務(wù)，應(yīng)急語言服務(wù)不僅在翻譯的交付速度、成本控制、項(xiàng)目數(shù)量方面要求更為嚴(yán)苛，而且在語言上更重視忠實(shí)于原文，精確傳達(dá)信息，故而應(yīng)高效使用工具、調(diào)整人員配置以達(dá)到最大收益。

(一)翻譯工具擇選

譯后編輯的基礎(chǔ)是綜合機(jī)器翻譯及翻譯記憶輸出的初始譯文，初始譯文的質(zhì)量對譯后編輯有著重要影響，如何選擇更合適的工具就成為了首先需考慮的問題。機(jī)器翻譯歷經(jīng)從五十年代起聲名鵲起的RBMT, 其后的EBMT，2015年之前廣泛應(yīng)用的SMT，直到近年來發(fā)展勢頭迅猛的NMT。而今，機(jī)翻技術(shù)發(fā)展的核心主要集中于NMT(即神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯)，它是“通過編碼-解碼系統(tǒng)，將源語言序列進(jìn)行編碼，提取自然語言 (源語言) 中的信息，通過解碼再將這種信息轉(zhuǎn)換到另一種自然語言(目標(biāo)語言) 中，從而完成對語言的翻譯”。而翻譯記憶系統(tǒng)會基于記憶庫進(jìn)行精確與模糊匹配，并根據(jù)相似百分比對譯員進(jìn)行提示，譯員則需對該譯文進(jìn)行譯后編輯修改。

翻譯工具的選擇對應(yīng)急語言服務(wù)文本的譯文質(zhì)量有著舉足輕重的影響。若初始譯文準(zhǔn)確度高，語言較流暢，那么譯員在進(jìn)行譯后編輯時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間將大幅度減少。目前，谷歌神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯因其支持語言種類多、擁有強(qiáng)大語料庫，能更好克服跨文化及學(xué)科背景知識不足等優(yōu)勢，而成為學(xué)界研究譯后編輯的首選技術(shù)工具之一。SDL Trados與MemeQ等CAT工具是高校及語言服務(wù)公司的主流翻譯技術(shù)軟件，各有所長。譯員在處理應(yīng)急語言服務(wù)文本時(shí)也可選擇更適應(yīng)自身需求的工具，以保證應(yīng)急翻譯項(xiàng)目順利進(jìn)行。

(二)譯后編輯前的翻譯質(zhì)量評估

譯后編輯的一個(gè)基本準(zhǔn)則是盡可能使用翻譯工具輸出的初始譯文，然而不是所有初始譯文都適合譯后編輯，考慮到應(yīng)急語言服務(wù)對效率的高要求，譯員應(yīng)在進(jìn)行譯后編輯前對初始譯文進(jìn)行質(zhì)量評估。首先，文學(xué)與廣告文本的語言重復(fù)率低，且常用隱喻等修辭，長久以來便是翻譯工具難以攻克的壁壘，故更適合人工翻譯；其次，非文學(xué)翻譯文本如醫(yī)學(xué)、法律、新聞等適合使用翻譯工具，且許多CAT工具及在線翻譯管理系統(tǒng)都搭載了翻譯質(zhì)量評估(TQA)功能，可對譯文格式、標(biāo)點(diǎn)、明顯的錯(cuò)譯漏譯現(xiàn)象進(jìn)行檢查，但若初始譯文的效度過低，為保證效率，應(yīng)舍棄其初始譯文來進(jìn)行譯后編輯。另外，由于應(yīng)急語言服務(wù)文本包含新聞傳媒、涉外等需反復(fù)考量語言措辭的領(lǐng)域，故應(yīng)在譯文最后確定階段采取人工翻譯質(zhì)量評估這種信度與敏感度雙高的評估方式，從術(shù)語使用，是否誤譯、漏譯、錯(cuò)譯，語言風(fēng)格及拼寫語法等層面逐一進(jìn)行篩查，確保譯文質(zhì)量，避免因言語不當(dāng)或文意傳達(dá)有誤造成的糾紛。

(三)根據(jù)不同文本采用快速譯后編輯及完全譯后編輯策略

繼ISO 18587譯后編輯草案提出完全譯后編輯(Full Post-editing)及快速譯后編輯(Light Post-editing)兩組術(shù)語后，Sharon O′Brien 對其內(nèi)涵進(jìn)行了拓展，目前已被學(xué)界廣泛認(rèn)可。“快速譯后編輯……重點(diǎn)是修改錯(cuò)譯、文化差異的內(nèi)容、重新組織句式結(jié)構(gòu)，不修改譯文風(fēng)格；完全翻譯……重點(diǎn)是語法、標(biāo)點(diǎn)、拼寫正確、譯文和術(shù)語準(zhǔn)確、修改文化差異的譯文、譯文風(fēng)格一致?！?/p>

在應(yīng)急語言服務(wù)中，面對大量翻譯文本，皆采用耗時(shí)耗力的完全譯后編輯顯然是不可取的，且“在災(zāi)難環(huán)境中，用通俗語言翻譯文本很有意義，因?yàn)槭転?zāi)的人可能沒有具備讀寫能力”。應(yīng)急譯后編輯要求語言平實(shí)易懂，語句通順，不需引經(jīng)據(jù)典或追求語言之美，且對不同的翻譯文本采用不同的譯后編輯策略。對于參考類文本，“使用該類文本的目的是為了獲取基本信息，其譯文信息可以允許有所缺失”。常規(guī)類文本“多用于對用戶進(jìn)行操作指導(dǎo)，譯文需要忠實(shí)于原文，術(shù)語準(zhǔn)確，意義完整，允許個(gè)別可讀性稍差語句的存在”。此二類文本對譯文語言風(fēng)格沒有要求，主要用于獲取關(guān)鍵信息，應(yīng)采用快速譯后編輯，最大程度簡化流程，提升翻譯效率。

(四)提升譯員能力與翻譯速率

“最富有經(jīng)驗(yàn)的譯員譯后編輯翻譯速度也最快……淺資譯員相比資深譯員來說，其對術(shù)語及操作說明的掌握還欠火候 。”譯員是譯后編輯的核心，其思維方式及經(jīng)驗(yàn)都會對翻譯速率造成影響。事實(shí)上，擁有豐富翻譯經(jīng)驗(yàn)的資深譯員較少，在面對突發(fā)事件時(shí)很難短時(shí)期內(nèi)集結(jié)大量資深譯員組成陣容浩大的應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為解決資深譯員人員不足的問題，建議應(yīng)以資深譯員為核心，成立有一定翻譯經(jīng)驗(yàn)的譯員應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)文本的分層、材料長短及難度等將項(xiàng)目進(jìn)行分配，最后再由資深譯員確保翻譯質(zhì)量。而在提升譯員能力方面，除了執(zhí)行常態(tài)化培養(yǎng)方案、增加訓(xùn)練強(qiáng)度之外，也應(yīng)要求譯員，尤其是淺資譯員掌握翻譯技術(shù)，具備譯后編輯能力。

翻譯技術(shù)工具能在一定程度上彌補(bǔ)譯員能力的缺陷，提升速率。在Sharon O′Brien等編撰的論文集

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中，部分實(shí)證研究使用了CASMACAT作為研究工具，通過對不同經(jīng)驗(yàn)水平的譯員擊鍵次數(shù)與翻譯速率之間關(guān)系，及對眼動追蹤的研究，得出了譯后編輯能平均縮短25%的時(shí)間，提升21.5%的譯文輸出率的結(jié)論，這在一定程度上能夠證明翻譯工具能提升譯員的譯后編輯翻譯速度。但相關(guān)實(shí)驗(yàn)所選材料皆是限制因素較少的新聞文本，且未對限時(shí)條件下譯后編輯譯文及人工譯文質(zhì)量進(jìn)行對比研究，實(shí)驗(yàn)結(jié)果不具有普遍可操作性，還需后續(xù)實(shí)證研究加以論證。應(yīng)急語言服務(wù)中譯后編輯的譯文質(zhì)量是否具有廣泛接受性，這將是下一步的研究方向。

(五)應(yīng)急術(shù)語管理

“從翻譯服務(wù)視角來看，企業(yè)創(chuàng)造的翻譯內(nèi)容越多，對翻譯一致性的需求越大。”術(shù)語使用一致性向來是翻譯項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)，在應(yīng)急語言服務(wù)中，術(shù)語管理的重要性也毋庸置疑?！靶g(shù)語誤譯(如在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域或在合同中)可能會造成嚴(yán)重后果”，“在翻譯中恰當(dāng)處理術(shù)語不僅是避免誤解的關(guān)鍵，也是履行社會責(zé)任的關(guān)鍵”。眾多翻譯工具載有的術(shù)語庫無疑能輔助譯員進(jìn)行術(shù)語翻譯，但在有重大災(zāi)害及突發(fā)事件之時(shí)，譯者會面對眾多未明確規(guī)范的術(shù)語或是剛提出的新術(shù)語，可能會將錯(cuò)誤的術(shù)語翻譯錄入術(shù)語庫或翻譯記憶庫，之后不斷進(jìn)行循環(huán)，無疑會對抗災(zāi)防害造成重大損失。如在此次疫情之中，王立非指出，有關(guān)“應(yīng)急語言服務(wù)”的術(shù)語使用混亂，含義模糊，需要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。那么在此之前，應(yīng)如何進(jìn)行術(shù)語翻譯呢？考慮到在涉外新聞文本中，翻譯不當(dāng)可能會造成不必要的輿論壓力與糾紛，因此不能隨心所欲想當(dāng)然地翻譯。但目前在該方面還沒有相關(guān)研究可提供借鑒，學(xué)界甚至還沒有提出“應(yīng)急術(shù)語管理”這一概念。

筆者認(rèn)為，在面對重大災(zāi)害和公共危機(jī)之時(shí)，雖術(shù)語還沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，但譯員既不能止步不前呈觀望姿態(tài)，也不能抱有僥幸心理模糊翻譯。譯員需在第一時(shí)間尋找既有的相似術(shù)語進(jìn)行模仿翻譯，并在應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行討論，以確保不會帶來負(fù)面影響為首要前提，迅速拿出臨時(shí)解決方案，并以此為術(shù)語統(tǒng)一基準(zhǔn)進(jìn)行翻譯。在后續(xù)出現(xiàn)官方翻譯時(shí)，要及時(shí)更新術(shù)語庫，采用更新、更規(guī)范的翻譯方式。必要時(shí)，應(yīng)在譯文最后階段專門檢查術(shù)語一致性，以保證譯文質(zhì)量。

(六)使用在線翻譯管理系統(tǒng)

翻譯管理系統(tǒng)也屬于譯員集成翻譯環(huán)境的重要一環(huán)，但學(xué)界對此關(guān)注卻只是寥寥。傳統(tǒng)的傳輸文檔、打包文件夾等溝通方式，不但文檔存儲混亂、尋找困難，而且會出現(xiàn)丟失文檔現(xiàn)象，造成了諸多不便。但鑒于應(yīng)急語言服務(wù)行業(yè)需承接大量翻譯項(xiàng)目，涉及學(xué)科多，翻譯文本類型多樣且交付時(shí)間短等因素，需要進(jìn)行科學(xué)、有效的項(xiàng)目及人員管理。功能強(qiáng)大、使用便捷、少占內(nèi)存，且費(fèi)用較為親民的在線翻譯管理系統(tǒng)，適合推廣使用。就筆者所試用的YICAT在線翻譯管理平臺而言，該系統(tǒng)搭載機(jī)器翻譯引擎，翻譯記憶庫、術(shù)語庫可做到團(tuán)隊(duì)共享，在譯員進(jìn)行譯后編輯時(shí)有可拖動的機(jī)翻譯文顯示界面進(jìn)行提示，雙擊鼠標(biāo)即可將譯文導(dǎo)入文本框之內(nèi)，也可使用其他機(jī)器翻譯引擎或CAT軟件，將輸出的初始譯文粘貼在該在線翻譯管理系統(tǒng)之中進(jìn)行修改。該系統(tǒng)也具有QA(Quality Assurance)功能，單獨(dú)設(shè)有團(tuán)隊(duì)人員管理及翻譯項(xiàng)目管理界面，任務(wù)進(jìn)度顯示一目了然，比較適合協(xié)調(diào)應(yīng)急語言服務(wù)團(tuán)隊(duì)譯后編輯項(xiàng)目整合。

(七)建立并拓展語料庫

語料庫是影響譯后編輯譯文質(zhì)量的重要因素，NMT依托語料庫輸出初始譯文，譯員參考語料庫平行文本進(jìn)行翻譯，這就對語料庫所支持的語種提出了更高的要求。在應(yīng)急語言服務(wù)中，還需要考慮到如下兩種情況：其一，在華外國友人中，一部分L1(First language)為非通用語，且L2(Second Language)水平有限，若使用通用語如英、中、法、日等向他們傳達(dá)防險(xiǎn)避災(zāi)信息，則很有可能造成理解錯(cuò)誤，帶來不必要的損失；其二，應(yīng)急語言服務(wù)中的翻譯文本不僅涉及到了語際翻譯，還包含語內(nèi)翻譯。在既有語料庫中，很少有地方方言語料庫，在湖北抗疫中，一線醫(yī)護(hù)人員就因?yàn)檎Z言不通遭遇了眾多困擾；其三，沒有專門應(yīng)對重大災(zāi)害與危機(jī)的語料庫，翻譯工具輸出的初始譯文準(zhǔn)確度會大大降低，導(dǎo)致譯后編輯工作量增加。故應(yīng)急譯后編輯不僅要著眼于翻譯速度和翻譯精度，更要加快拓展語料庫，將小語種語料庫、方言語料庫以及應(yīng)急救災(zāi)語料庫正式納入到語料庫建設(shè)中來。

四、結(jié)語

譯后編輯因其高效率、低成本且能確保質(zhì)量等諸多優(yōu)勢，已然成為應(yīng)急語言服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。但應(yīng)急語言服務(wù)仍然是新興的行業(yè)，譯后編輯的實(shí)踐與發(fā)展仍面臨諸多問題，所以學(xué)界需要對此進(jìn)行系統(tǒng)的理論與實(shí)踐研究，這既是提高應(yīng)急語言服務(wù)質(zhì)量的必然要求，也是培養(yǎng)譯后編輯人才的需要。本文對應(yīng)急語言服務(wù)視閾下譯后編輯做了初步探討，希望能夠?yàn)榻窈蟮南嚓P(guān)研究提供一些借鑒。