張超 王瑩

摘 要：近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高，我國(guó)各行各業(yè)對(duì)于電量的需求越來越大，電力企業(yè)得到了迅猛發(fā)展。電力營(yíng)銷計(jì)量的改造是電力行業(yè)進(jìn)步的表現(xiàn)，而且可以樹立良好的電力企業(yè)形象，為居民提供更好的用電體驗(yàn)。該文從目前的電力營(yíng)銷計(jì)量改造系統(tǒng)出發(fā)，探索出未來電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的主要工作方向。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;計(jì)量改造;重點(diǎn);難點(diǎn)

引言

電力營(yíng)銷主要指電力企業(yè)將用戶需求作為依據(jù)為其提供相應(yīng)的電力產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)，合理的電能計(jì)量工作可以對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行如實(shí)反饋，能夠有效提升電費(fèi)計(jì)量的可靠性，同時(shí)可以為配電規(guī)劃工作提供一定的參考。經(jīng)實(shí)際調(diào)查得知當(dāng)前電力營(yíng)銷計(jì)量工作中存在不同程度的問題，為了充分發(fā)揮此項(xiàng)工作的作用，電力企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)改造，下面筆者對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行分別闡述。

1電力營(yíng)銷計(jì)量改造的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力技術(shù)也得到了極大的提升，電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展已經(jīng)由傳統(tǒng)的粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化技術(shù)化發(fā)展。電力營(yíng)銷當(dāng)中的電力計(jì)量系統(tǒng)正處于發(fā)展時(shí)期，其主要利用的是自動(dòng)抄表技術(shù)來對(duì)計(jì)量抄表行為進(jìn)行規(guī)范，從而避免出現(xiàn)違紀(jì)的情況，同時(shí)在抄表的過程當(dāng)中電力線載波通信技術(shù)還能夠保證信息不會(huì)出現(xiàn)泄漏，確保信息的安全。電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)被廣泛推廣使用的原因就是因?yàn)槟軌蛴行У乇苊獬碇械奈C(jī)行為。電力營(yíng)銷系統(tǒng)當(dāng)中還存在著許多問題對(duì)用戶的用電安全以及質(zhì)量產(chǎn)生影響，例如線路老化、設(shè)施陳舊等。電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行改造的主要原因有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，電力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究遇到了困難，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展需要更多的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行支持，從而才能夠?qū)﹄娏Φ妮斔鸵约鞍踩M(jìn)行有效的保護(hù)，但是目前電力技術(shù)正在處于轉(zhuǎn)型期間，因此對(duì)技術(shù)的研究正在進(jìn)行改革;第二點(diǎn)，電力設(shè)施陳舊，電力設(shè)施是電力營(yíng)銷當(dāng)中的物質(zhì)基礎(chǔ)，只有電力設(shè)施能夠安全運(yùn)行才能夠?qū)旊姲踩约拜旊娰|(zhì)量進(jìn)行保證，同時(shí)也能夠促進(jìn)電力營(yíng)銷工作更好的發(fā)展。電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)是電力系統(tǒng)當(dāng)中的基礎(chǔ)部分，能夠?yàn)殡娏ο到y(tǒng)提供非常豐富的客戶數(shù)據(jù)信息，從而幫助電力企業(yè)制定出更加符合客戶需要的電力網(wǎng)絡(luò)。

2電力營(yíng)銷計(jì)量改造系統(tǒng)的重點(diǎn)分析

2.1對(duì)防竊電性進(jìn)行改造

和以往的計(jì)量裝置進(jìn)行對(duì)比，傳統(tǒng)電力計(jì)量裝置由于受到技術(shù)和材質(zhì)的限制，防竊電性能比較差，通常被一些不法分子私自改造，導(dǎo)致電力安全受到嚴(yán)重?fù)p壞，同時(shí)也損害了他人的利益，電力企業(yè)自身受到比較嚴(yán)重的損失，并且在私自進(jìn)行改造的過程中，也存在著較多的安全隱患問題，因此在電力企業(yè)中，營(yíng)銷計(jì)量改造系統(tǒng)的重點(diǎn)便是要對(duì)防竊電性能進(jìn)行持續(xù)的改造和優(yōu)化。首先要選擇封閉式計(jì)量裝置，避免外來非法人員私自打開破壞，當(dāng)計(jì)量裝置被打開時(shí)裝置本身能夠記錄這一動(dòng)作，并將這一信號(hào)傳送到主站。其次對(duì)于用電需求量較大的企業(yè)，例如醫(yī)院和學(xué)校等，要設(shè)置專用專線方式進(jìn)行計(jì)量，專線計(jì)量不僅是為了提高大用戶的用電可靠性，也是為了緩解周邊地區(qū)的用電壓力。

2.2計(jì)量裝置自動(dòng)化改造

電力計(jì)量裝置上的切換裝置十分關(guān)鍵，在對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行自動(dòng)化改造時(shí)，應(yīng)當(dāng)在其的切換裝置上安裝輔助繼電器，并保證切換及時(shí)，這樣在電力計(jì)量裝置的運(yùn)行過程中就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換。計(jì)量裝置自動(dòng)化改造將原本的靜態(tài)計(jì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?dòng)態(tài)計(jì)量，這樣可以有效避免電壓丟失現(xiàn)象的發(fā)生。再者還要引入輔助接電，從而使電力計(jì)量系統(tǒng)在運(yùn)行過程中可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)，一旦檢測(cè)到系統(tǒng)出現(xiàn)問題，能夠及時(shí)發(fā)出警報(bào)。

2.3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)改造思路并加強(qiáng)創(chuàng)新

在電力營(yíng)銷計(jì)量的傳統(tǒng)管理中工作人員特別看重事務(wù)性勞動(dòng)，在查詢工作上用戶需要花費(fèi)大量的時(shí)間，而且整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)很被動(dòng)，大大降低了電力營(yíng)銷計(jì)量工作的質(zhì)量，已經(jīng)無法滿足社會(huì)的發(fā)展需求。電力企業(yè)要想改變現(xiàn)狀，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)改造思路并加強(qiáng)創(chuàng)新，以用戶為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立科學(xué)的現(xiàn)代化電力營(yíng)銷系統(tǒng)，使電力營(yíng)銷計(jì)量的整個(gè)工作處于主動(dòng)地位，積極為用戶辦理開戶、接電查詢電量、繳納電費(fèi)等業(yè)務(wù)，給用戶便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的難點(diǎn)分析

3.1合理應(yīng)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)

為了給我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供電力支持，需要大力發(fā)展城市電網(wǎng)，電力營(yíng)銷面臨更大的市場(chǎng)需求。在電力營(yíng)銷工作中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量逐漸加大，給計(jì)量從業(yè)人員帶來了非常大的工作壓力。為了緩解從業(yè)人員的工作壓力，提高統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性，電力營(yíng)銷計(jì)量改造中要重視合理應(yīng)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)通常選擇數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來解決。利用這一技術(shù)中相關(guān)的計(jì)算定律和方法來分析負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的集中問題可以找到超負(fù)荷電力營(yíng)銷中被人們忽略的事項(xiàng)，從而明確原因，制定有效的解決對(duì)策，提高工作效率。

3.2架構(gòu)合理高效的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

凌亂的工作模式與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使得電力營(yíng)銷現(xiàn)如今的工作步履維艱，在數(shù)據(jù)的處理過程中更無法將效率運(yùn)用到實(shí)處，導(dǎo)致耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力卻無法得到更好的處理效果。所以在電力營(yíng)銷計(jì)量改造的同時(shí)，需要建立或完善一種科學(xué)的數(shù)據(jù)處理辦法，將工作更加系統(tǒng)的進(jìn)行分析處理與存儲(chǔ)傳輸，與此同時(shí)依據(jù)系統(tǒng)的完善水準(zhǔn)可以覆蓋更多區(qū)域的數(shù)據(jù)計(jì)算，滿足社會(huì)發(fā)展的同時(shí)更減輕了計(jì)量員工的壓力。同時(shí)在數(shù)據(jù)獲取的途徑來看，系統(tǒng)可以借助更加科學(xué)的記錄方式與客戶達(dá)成互動(dòng)，并將過往的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)方便用戶隨時(shí)查閱，減輕了人工長(zhǎng)時(shí)間的工作查閱模式，并且有效地提升了工作綜合效率。

3.3數(shù)據(jù)傳輸模塊的通用性

在目前的電力營(yíng)銷計(jì)量中，僅依靠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)及讀取技術(shù)，仍然無法完全實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)讀取。在電力營(yíng)銷計(jì)量改造中，若想提高電力計(jì)量數(shù)據(jù)信息傳輸管理的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化程度，從而有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)讀取的智能化，應(yīng)當(dāng)要先提高傳輸模塊的通用性。智能化數(shù)據(jù)讀取能夠有效減小人工操作誤差，降低成本投入。數(shù)據(jù)的收集、整理、儲(chǔ)存及管理是數(shù)據(jù)層的主要內(nèi)容，只有對(duì)龐雜的電力營(yíng)銷計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集、整理、儲(chǔ)存及管理，并提供方便快捷的數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，才能夠提高客戶服務(wù)質(zhì)量。再者，管理層還要具備完善的數(shù)據(jù)管理機(jī)制和數(shù)據(jù)底層組織，以明確數(shù)據(jù)分類，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的保密性。

結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行分析研究后得出，電力營(yíng)銷計(jì)量在改造的過程中主要重點(diǎn)便是對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量改造的思路進(jìn)行轉(zhuǎn)變，同時(shí)還要積極改造計(jì)量裝置準(zhǔn)確性問題和計(jì)量裝置防竊電性能，在實(shí)際進(jìn)行改造的過程中，難點(diǎn)是側(cè)重于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能更好地滿足全部改造需求，因此要在一定程度上以客戶為中心，對(duì)客戶的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。同時(shí)在電力企業(yè)中，還要做到健康持續(xù)的發(fā)展，要重視改造過程中的一些重點(diǎn)問題，將其難點(diǎn)問題進(jìn)行努力解決，使其能夠全面提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)效率，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身快速穩(wěn)定的發(fā)展，因此要引起足夠的重視。

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